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Webex Events 의 UTM 매개변수 및 등록 페이지 추적
Webex Events 의 UTM 매개변수 및 등록 페이지 추적

Webex Events Registration 및 전시자 구매 양식에서 구매자 행동에 대해 알아보세요

Daniel Murphey avatar
작성자: Daniel Murphey
최소 3달 전에 업데이트됨

이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.

투자 수익률(ROI)에 대한 통찰력을 얻기 위해 Facebook이나 Twitter(X)와 같은 사이트에서 광고 비용을 지불했습니까? Webex Events Registration 페이지나 Lead Retrieval 전시자 구매 양식에 액세스한 사람들이 어디에서 클릭했는지 알고 싶으십니까? Urchin Tracking Module(UTM) 매개변수가 도움이 될 수 있습니다!

등록 페이지 트래픽과 등록자 행동(등록 중단 포함)에 대한 보다 세부적인 통찰력을 얻고 싶으신가요? Google Analytics와 같은 타사 분석 도구를 등록에 통합하여 이 정보를 수집하고 등록 프로세스와 프로모션 전략을 미세 조정하세요.

이 기사에서는 다음 사항을 설명합니다.

  • UTM 매개변수는 무엇입니까?

  • Lead Retrieval 구매 양식 URL, 등록 페이지 URL 및 위젯에 UTM 매개변수를 추가하는 방법

  • Webex Events 에서 UTM 데이터에 액세스하는 방법

  • GA4와 같은 타사 분석 도구에 대한 등록에 페이지 추적 ID를 추가하는 방법

UTM 매개변수는 무엇인가요?

웹사이트의 헤더와 푸터에 등록 페이지 URL을 게시하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 또한 Facebook의 광고 캠페인에 링크를 게시하고 조직의 페이지에 링크를 게시할 계획입니다. 등록 페이지에는 링크가 하나뿐이므로 어떤 노력이 가장 많은 트래픽을 유도하는지 어떻게 알 수 있을까요? UTM 매개변수!

UTM 매개변수는 URL 끝에 추가(또는 "추가")하는 5개의 간단한 코드 조각입니다. 이를 통해 동일한 URL의 여러 버전을 만들어 다양한 광고 활동의 성공 여부를 파악하는 데 도움이 됩니다. GA4와 같은 많은 최신 분석 도구는 UTM 데이터를 캡처하여 트래픽 분석을 더 쉽게 할 수 있습니다.

UTM 매개변수는 어떻게 작동하나요?

먼저, 링크를 게시하려는 모든 다른 사이트와 사이트 내의 영역을 식별합니다. 링크가 게시될 위치를 식별한 후 각 장소의 URL에 고유한 UTM 매개변수 세트를 추가합니다. 각 매개변수와 몇 가지 샘플 값을 살펴보겠습니다.

💡 UTM 매개변수에는 공백을 사용할 수 없다는 점을 명심하세요. 대신 공백이 있는 곳에는 밑줄을 사용하세요.

  • utm_campaign은 조기 할인 프로모션 및 파트너 캠페인과 같은 다양하고 고유한 마케팅 활동을 추적하는 데 도움이 됩니다.

    • 예: utm_campaign=earlybird

  • utm_medium은 등록자가 등록 페이지나 구매 양식에 접근하기 위해 클릭한 이메일, 소셜 미디어, 웹사이트 등 일반적인 채널 유형을 식별합니다.

    • 예시: utm_medium=paid_social

  • utm_source는 URL을 클릭했을 때 사람이 어떤 사이트에 있었는지 정확히 식별합니다. 소스는 매체에 대해 자세히 설명하므로 매체가 "social_media"인 경우 소스는 어떤 소셜 미디어 사이트를 식별합니다. Facebook 광고에 게시하는 링크의 경우 이 매개변수는 URL에 다음과 같이 나타날 수 있습니다.

    • 예: utm_source=facebook_ad

  • utm_content 는 사람이 클릭한 특정 광고 유형이나 페이지의 일부를 식별합니다. 예를 들어, 사이트의 헤더와 푸터에 링크를 추가한 경우 이 매개변수는 어떤 링크가 더 잘 수행되었는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

    • 예: utm_conent=header_link

  • utm_term은 Google AdWords 와 같은 서비스를 통해 유료 키워드의 성공 여부를 추적하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 유료 키워드를 정제하여 적은 비용으로 페이지로의 트래픽을 늘리는 데 도움이 됩니다. 사람들이 "시카고 이벤트"를 검색할 때 광고를 표시하기 위해 비용을 지불한 경우 이 매개변수를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

    • 예: utm_term=chicago_events

분석 소프트웨어에서 UTM 데이터를 검토하면 다음과 같은 질문에 쉽게 답할 수 있습니다.

  • 어떤 캠페인이 가장 성공적이었나요?

  • 어느 사이트에서 가장 많은 등록이 이루어졌나요?

  • 내가 유료 광고와 키워드에 투자한 만큼 가치가 있었을까?

  • 다음 이벤트를 홍보할 때 무엇을 다르게 할 수 있을까요?

이제 UTM 매개변수가 무엇이고 어떻게 작동하는지 알았으니 Webex Events Registration URL, Lead Retrieval 전시자 구매 양식 URL, 위젯과 함께 사용해 볼 차례입니다.

Webex Events 에서 UTM 매개변수 활성화

UTM 매개변수를 활성화하면 Webex Events 플랫폼에서 UTM 값을 저장하고 매우 유용한 UTM 데이터를 제공할 수 있습니다. 🥧

💡 Webex Events 등록자가 구매를 완료했을 때만 UTM 데이터를 수집하며, 등록이 취소된 경우는 수집하지 않는다는 점을 명심하세요. 등록 페이지 추적이 도움이 될 수 있는 부분이 바로 여기입니다! 등록이 취소된 것을 추적하려면 이 문서의 '등록 페이지 추적' 섹션을 참조하여 설정 방법을 알아보세요.

등록

  1. 이벤트 탐색 모음의 '등록'에서 홍보를 클릭하세요.

  2. 마케팅을 클릭하세요.

  3. 마케팅 페이지에서 UTM 매개변수 옆에 있는 토글을 클릭하여 활성화합니다.

    방금 설명한 단계입니다.
  4. 변경 사항 저장을 클릭합니다. Webex Events 이제 UTM 데이터를 캡처합니다!

Lead Retrieval 구매 양식 및 위젯

Lead Retrieval 구매 양식이나 위젯에 대해 UTM 매개변수를 활성화할 필요가 없습니다. 계속 읽어보세요. 😉

URL을 추가하세요

이제 이벤트에서 UTM이 활성화되었으므로 Lead Retrieval URL, 등록 URL 또는 위젯 코드를 추가할 때입니다. 작업할 때 다음 정보를 염두에 두십시오.

  • 일부 광고 제공자는 UTM을 포맷하기 위한 특정 요구 사항이 있을 수 있습니다. 예를 들어, 광고 캠페인을 위한 UTM 매개변수를 구성하는 방법에 대한 Facebook의 지침은 다음과 같습니다.

  • Google 캠페인 URL 작성기는 유료 검색을 사용하지 않더라도 UTM 데이터를 빠르게 추가할 수 있는 유용한 도구입니다.

  • UTM 빌더를 사용하지 않는 경우 다음의 기본 지침을 따르세요.

    • 첫 번째 UTM 매개변수를 추가하기 전에 기본 URL 뒤에 물음표(?)를 추가합니다.

    • 각 매개변수 사이에 앰퍼샌드(&)를 추가합니다.

    • 공백 대신 밑줄을 사용하세요.

💡 추가된 URL을 게시하는 각 장소에는 해당 장소와 일치하는 고유한 UTM 값이 있어야 합니다. 예를 들어 Facebook에 추가된 링크를 게시하는 경우 utm_source에 "facebook" 또는 "fb"가 포함되어야 합니다. 홍보 이메일의 '지금 구매' 버튼에서 등록 페이지로 링크하는 경우 utm_source는 'marketing_email'과 비슷할 수 있습니다.

등록 페이지 URL, 티켓 URL 또는 Lead Retrieval 전시자 구매 양식 URL을 추가합니다.

URL을 추가하는 과정은 동일합니다.

  1. Webex Events 플랫폼에서 URL을 복사합니다.

    1. 등록 페이지 URL - 등록을 게시한 후 등록의 거의 모든 측면을 편집할 때 등록 페이지 링크가 페이지 제목 아래에 나타납니다.

    2. 티켓 URL - 등록을 게시 한 후 티켓 페이지로 이동하여 티켓 옆에 있는 설정 ( ) 아이콘을 클릭한 다음 링크 공유를 클릭하여 해당 티켓만 있는 등록 페이지를 보여주는 URL을 복사합니다. 티켓 생성에 대한 기사 에서 자세히 알아보세요.

    3. 전시자 구매 양식 URL - ' Lead Retrieval' 아래의 이벤트 탐색 모음에서 구매 양식을 클릭합니다. Lead Retrieval 전시자 구매 양식에 대한 기사 에서 설명한 대로 양식을 구성한 다음 페이지 하단에서 URL을 복사합니다.

  2. URL을 URL 작성기나 텍스트 편집기에 붙여넣습니다.

  3. UTM 매개변수를 추가합니다.

  4. 첨부된 URL을 붙여넣으세요.

다음은 UTM 매개변수가 없는 기본 등록 페이지 URL의 예입니다.

마케팅 캠페인 이메일의 링크에 세 개의 UTM 매개변수를 추가하면 URL이 다음과 같이 표시될 수 있습니다.

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing

⚠️ 주의! 등록 페이지 URL을 변경하면 이전 URL은 더 이상 작동하지 않습니다. 새 URL에 UTM 데이터를 추가하고 이전에 게시한 모든 위치에서 URL을 수정하는 데 주의하세요.

등록 위젯 코드 추가

등록 위젯 중 하나를 사용하는 경우, 위젯 내의 'href' URL을 업데이트하여 UTM 매개변수를 추적해야 합니다.

  1. 등록을 게시한등록을 클릭하고 홍보를 클릭한 다음 위젯을 클릭합니다.

  2. href= 뒤에 있는 따옴표 안의 URL을 복사하세요.

  3. URL을 URL 작성기나 텍스트 편집기에 붙여넣습니다.

  4. UTM 매개변수를 추가합니다.

  5. 사이트에 게시하기 전에 추가한 URL을 위젯 코드에 다시 붙여넣습니다.

다음은 UTM 매개변수가 없는 버튼 유형 위젯 코드의 첫 번째 부분의 예입니다.

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....

스폰서 웹사이트의 버튼에 UTM 매개변수 4개를 추가하면 다음과 같이 표시됩니다.

UTM 데이터 검토 및 내보내기(등록)

참석자가 UTM 데이터가 첨부된 링크를 클릭하고 구매를 완료하면, 해당 데이터가 참석자 프로필에 나타납니다.

  1. 이벤트 참석자 페이지로 가서 참석자를 클릭하세요.

  2. 참석자의 등록 탭을 클릭합니다.

  3. 캡처된 모든 UTM 데이터는 페이지의 'UTM 매개변수' 섹션에 나열되어 있습니다.

참석자 프로필의 UTM 매개변수 섹션.

UTM 메트릭

참석자 및 주문 내보내기 모두 활성화한 UTM 매개변수에 대해 캡처된 UTM 데이터를 보여줍니다.

  1. 등록 지표 페이지로 이동합니다.

  2. 보고서 내보내기 버튼을 클릭하세요.

  3. 참석자 보고서주문 보고서를 선택하여 다운로드하세요.

    내보내기 보고서 드롭다운의 참석자 보고서 및 주문 보고서 옵션.

각 보고서에 포함된 데이터의 개요와 이러한 보고서를 내보내는 방법에 대한 자세한 내용은 이벤트 등록 메트릭에 대한 기사를 읽어보세요.

UTM 데이터 검토 및 내보내기(Lead Retrieval)

하나 이상의 전시자를 내보내 UTM 데이터를 조사하기만 하면 됩니다. 자세한 내용은 Lead Retrieval 전시자 구매 양식 문서를 읽어보세요.

등록 페이지 추적

⚠️ 주의! 이러한 옵션을 활성화하면 소비자 개인 정보 보호 준수에 영향을 미칠 수 있습니다.
귀하의 지역에 적용되는 법률과 개인정보 보호팀에 문의하세요.

Google Analytics(GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag 또는 Google Tag Manager를 사용하는 경우 이러한 분석 도구를 Webex Events Registration 과 통합하여 고유 페이지 뷰, 웹사이트에서 소비한 평균 시간, 중단된 등록 등의 등록 페이지 데이터 포인트를 추적하는 것을 고려하세요.

💡 동일한 등록 페이지에 여러 개의 페이지 추적 도구를 사용할 수 있다는 점을 명심하세요.

페이지 추적을 활성화하고 페이지 추적 ID를 추가합니다.

  1. 분석 도구의 ID를 복사하세요. ID를 어디에서 찾을지 잘 모르겠다면 각 공급업체의 다음 지침이 도움이 될 것입니다.

    1. Google 애널리틱스(GA4) 측정 ID - GA4 측정 ID

    2. Google 태그 관리자 컨테이너 ID - 태그 관리자 설정 및 설치

  2. 이벤트 탐색 모음의 '등록'에서 홍보를 클릭한 다음 마케팅을 클릭합니다.

  3. '페이지 추적' 섹션에서 사용 중인 웹 분석 도구 옆에 있는 토글을 활성화하고 ID를 붙여넣습니다.

    등록 마케팅 페이지의 페이지 추적 섹션.
  4. 변경 사항 저장을 클릭합니다.

이제 Webex Events 등록 페이지 트래픽 데이터를 통합 분석 도구로 전송하여 등록 페이지 트래픽과 사용자 행동에 대한 더욱 자세한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

Google 및 Meta 이벤트 작업 및 매개변수

다음은 Google 또는 Meta Analytics에 데이터를 전송하는 이벤트를 트리거하는 모든 작업과 각 작업에 대한 매개변수 목록입니다.

💡 일부 동작이 동일한 매개변수를 전송하더라도 Meta 'content_name'과 Google 'page_title' 값이 구별하는 데 도움이 된다는 점을 명심하세요.

메타 매개변수

  • 등록 페이지 방문 - ViewContent

  • 결제 페이지 방문 - ViewContent

  • 확인 페이지 보기 - ViewContent

  • 선택된 티켓 수량 - AddToCart

  • 체크아웃 페이지 방문 - ViewContent, InitiateCheckout

  • 결제 정보 추가됨 - AddPaymentInfo

  • 구매 성공 - 구매

  • 오류 - 오류

  • '접근성 조정' 클릭 - AccessiBeClicked

  • 공유 버튼 클릭 - 공유

구글 매개변수

  • 등록 페이지 방문 - page_view

  • 결제 페이지 방문 - page_view

  • 확인 페이지 뷰 - page_view

  • 선택된 티켓 수량 - add_to_cart

  • 체크아웃 페이지 방문 - page_view, begin_checkout

  • 결제 정보 추가됨 - add_payment_info

  • 구매 성공 - 구매

  • 오류 - 예외

  • '접근성 조정' 클릭 - accessibe_clicked

  • 공유 버튼 클릭 - 공유

이제 Webex Events Registration 및 Lead Retrieval 구매 양식에서 UTM 매개변수를 사용하는 방법과 등록 페이지 추적을 설정하는 방법을 알게 되었습니다. Webex Events 외부 웹사이트에 데이터를 전달할 수도 있다는 사실을 알고 계셨나요? Pass Data to URL 기능 에 대한 기사에서 이에 대한 모든 내용을 읽어보세요!

질문이 있으신가요? 채팅, 이메일 support@socio.events , 또는 대면 세션에 참석하세요.

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