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이 문서에서는 Zebra 프린터에 배지를 로드하고 보정하는 과정을 안내합니다. 설정 및 구성 중에 문제가 발생하는 경우 이 문서의 문제 해결 섹션을 참조하세요. 추가 지원이 필요하면 이 문서 끝에 있는 "도움말 얻기" 섹션을 참조하세요.

프로 팁! 🙂 체크인이 시작되기 최소 하루 전에 설정하고 테스트한 다음, 이벤트가 열리는 날 매일 아침 테스트하여 모든 것이 여전히 제대로 작동하는지 확인하세요.

우리는 두 가지 특정 Zebra ZD620 하위 모델과 LCD 터치스크린이 있는 모든 ZD621 모델을 지원합니다.

⚠️ 주의! 다른 프린터 모델을 사용하려고 하는 경우, Webex Events Onsite 와의 호환성을 보장할 수 없습니다.

다음 비디오 가이드를 시청하거나 서면 지침을 계속 읽으십시오. 📖

배지에는 두 가지 유형이 있습니다. 길고 좁은 종이를 쌓아 놓은 것처럼 보이는 부채꼴 배지 와 배지 롤입니다 . 배지를 로드하는 방법은 사용 중인 배지 유형에 따라 다릅니다. 대부분의 배지 유형에는 검은색 막대가 있고 뒷면에 ​​"FEED DIRECTION(공급 방향)" 화살표가 인쇄되어 있습니다. 검정색 막대는 항상 아래를 향해야 하며 화살표는 프린터 전면을 향해야 합니다.

💡 명심하세요. 리필을 더 빠르게 하려면 각 인쇄 스테이션 근처에 추가 배지를 보관해야 합니다. 배지를 로드한 후에는 항상 프린터를 보정하십시오 !

이 배지 스톡은 종이 뭉치처럼 보이며 일반적으로 리본이 필요하지 않습니다. 배지 더미를 프린터 바로 뒤에 놓아 구부러지지 않고 뒤쪽으로 똑바로 들어가도록 합니다.

배지 롤은 프린터 내부의 두 핀 사이에 매달려 있으며 일부 배지 유형에는 리본 롤이 필요할 수 있습니다.

프린터를 보정할 때 디스플레이 아래에 있는 화살표 버튼과 두 개의 버튼을 사용하여 프린터 메뉴를 탐색합니다. 왼쪽 버튼을 HOME 버튼이라고 합니다. 오른쪽 버튼은 작업을 시작하거나 항목을 선택합니다.

보정을 시작하기 전에 홈(왼쪽 하단 버튼)을 누른 다음 확인 표시(✔) 버튼을 눌러 설정으로 들어갑니다. PRINT MODE가 보일 때까지 오른쪽(▶) 버튼을 누르세요. 위쪽(▲) 버튼을 눌러 TEAR OFF를 선택한 다음 HOME 버튼을 두 번 누릅니다. 이를 통해 교정하는 동안 배지 낭비를 방지할 수 있습니다. 보정이 끝나면 PRINT MODE 설정으로 돌아가서 CUTTER로 설정하세요.

💡 CUTTER로 설정된 프린터를 사용할 때는 TEAR OFF 설정을 0으로 시작하세요.

일부 Zebra 프린터에는 전체 수동 교정을 수행하는 것보다 훨씬 쉬운 빠른 교정 기능이 있습니다. 배지를 로드한 후 배지가 나올 때까지 일시 정지( II )와 X 버튼을 동시에 몇 초간 길게 누르세요. 화면에 오류가 표시되거나 배지가 올바른 위치에 인쇄되지 않는 경우 아래 수동 보정 단계를 따르세요.

이제 위에서 설명한 대로 PRINT MODE 선택을 다시 CUTTER로 변경합니다.

인쇄할 준비가 되었습니다! 이제 키오스크 iPad를 설정할 좋은 시간입니다.

마법사 > 인쇄를 탭한 다음 인쇄 시작을 탭하고 다음 사항에 유의하면서 화면의 지침을 따릅니다.

자동 보정에 실패하면 아래 지침에 따라 수동 보정을 수행하세요. 그렇지 않은 경우 프린터를 다시 열고 낭비되지 않도록 공급된 배지를 뒤로 당깁니다. 프린터를 다시 닫으면 일시정지 표시등이 켜집니다. 일시 정지 버튼을 누르면 배지 하나가 나옵니다.

이제 메뉴 > 인쇄 (🖨️) > 이미지 조정 > 미디어 처리를 탭하고 커터를 선택합니다.

💡 명심하세요, 모든 Choose 2 Rent 렌탈 키트 프린터에는 커터가 있습니다. 절단기가 없는 프린터가 있는 경우 미디어 처리 설정을 'Tear Off'로 그대로 두십시오.

인쇄할 준비가 되었습니다! 이제 키오스크 iPad를 설정할 좋은 시간입니다.

수동 보정을 시작하기 전에 메뉴 > 인쇄 (🖨️) > 이미지 조정 > 미디어 처리를 누르고 Tear Off를 선택합니다. 이를 통해 교정하는 동안 배지 낭비를 방지할 수 있습니다. 보정이 완료되고 배지를 인쇄할 준비가 되면 돌아가서 대신 커터를 선택하세요.

💡 명심하세요, 모든 Choose 2 Rent 렌탈 키트 프린터에는 커터가 있습니다. 절단기가 없는 프린터가 있는 경우 미디어 처리 설정을 'Tear Off'로 그대로 두십시오.

메뉴 > 인쇄 (🖨️) > 센서 > 수동 보정을 탭한 다음 보정 시작을 탭합니다. 계속하려면 다음 사항에 유의하면서 화면의 단계를 따르세요.

9단계에서 '보정'을 탭하면 배지가 프린터를 통해 공급되기 시작합니다. 배지가 더 이상 공급되지 않으면 화면 위의 일시 중지 표시등이 켜져야 하며 오류가 나타나지 않아야 합니다. 일시 정지 버튼( II )을 누르면 일시 정지 표시등이 꺼집니다.

프린터를 다시 열고 낭비되지 않도록 공급된 배지를 뒤로 당깁니다. 프린터를 다시 닫으면 일시정지 표시등이 켜집니다. 일시 정지 버튼을 누르면 배지 하나가 나옵니다.

이제 앞서 설명한 대로 '미디어 처리' 설정을 다시 '커터'로 변경합니다.

인쇄할 준비가 되었습니다! 이제 키오스크 iPad를 설정할 좋은 시간입니다.

항상 여러 배지 인쇄를 테스트하여 프린터가 올바르게 로드되고 보정되었는지 확인하십시오. 키오스크 iPad 중 하나에서 Onsite App 사용하여 배지를 인쇄하고 아래 문제 해결 단계를 사용하여 오류나 문제를 해결하십시오.

체크인이 시작되기 최소 하루 전에 설정하고 테스트한 후 이벤트가 열리는 날 아침마다 테스트하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하세요.

⚠️ 주의! 다음 단계를 계속하기 전에 문제 해결 단계를 순서대로 수행하고 테스트해 보세요. 문제가 여기에 나열되지 않은 경우 일반 이벤트 체크인 및 배지 인쇄 문제 해결 FAQ를 읽어보세요. 만약에 추가 도움이 필요하면 이 문서 끝에 있는 "도움말 얻기" 섹션을 읽어보세요.

보정을 수행하고 노란색 미디어 가이드가 배지 양쪽에 꽉 끼지 않고 딱 맞게 맞춰졌는지 확인하세요.

이 메시지는 절단기가 걸렸을 가능성이 있음을 의미합니다. 절단기 걸림을 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

Onsite App 작동 및 프린터를 앱에 연결하는 것과 관련된 모든 문제는 이벤트 체크인 및 배지 인쇄 문제 해결 FAQ를 참조하세요.

미디어 유형 선택이 잘못되었거나 배지가 잘못된 방향을 향하고 있기 때문일 수 있습니다. 인쇄 모드를 변경하여 이 문제를 해결할 수도 있습니다.

이는 농도 설정을 조정해야 함을 의미합니다.

배지 인쇄가 비뚤어진 경우 배지 스톡이 제대로 정렬되었는지 확인하세요. 롤 스톡을 사용하는 경우 노란색 가이드가 배지에 너무 빡빡하지 않은지 확인하세요. 부채꼴 용지를 사용하는 경우 배지 더미를 프린터와 조심스럽게 정렬하여 가능한 한 직선으로 프린터에 들어가도록 합니다.

인쇄물이 배지의 한쪽 가장자리에 너무 가까우면 인쇄물 위치를 중앙에 맞추도록 조정할 수 있습니다. 여기에는 종종 시행착오가 수반됩니다.

💡 명심하세요, 이러한 조정은 매우 미세하기 때문에 약간만 조정해도 아무 변화가 없는 것처럼 보일 수 있습니다.

위의 리소스를 사용하여 질문이나 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없는 경우 다음에 수행할 작업은 다음과 같습니다.

오류, 참석자 데이터 문제, 설정 등 Webex Events Onsite 앱과 관련된 모든 문제에 대해서는 이 화면의 오른쪽 하단에 있는 버블을 사용하여 Webex Events 지원 팀과 채팅하십시오.

인쇄 오류, 구성 문제 등 하드웨어와 관련된 모든 문제는 렌탈 업체에 문의하세요. 장비를 직접 구매하셨다면 이 화면 오른쪽 하단에 있는 버블을 사용해 실시간 채팅을 해보세요.