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이벤트 체크인 경험은 오프라인 이벤트 참석자들의 첫 번째 접점이므로 좋은 첫인상을 남기는 것이 훌륭한 이벤트의 기반이 됩니다! 장비를 구입했든 임대했든 이 문서에서는 하드웨어 설정 과정을 안내하고 문제 해결 및 도움말 리소스에 대한 링크를 제공합니다.

세션 체크인 하드웨어 설정 지침을 찾고 계십니까? 세션 체크인 장치 설정 문서를 읽어보세요.

💡 참석자가 도착하기 최소 하루 전에 iPad와 프린터를 설정하고 테스트하는 것이 좋습니다. 이는 체크인이 시작되기 전에 질문이나 혼란을 해결할 수 있는 충분한 시간을 제공합니다. 또한 행사 당일 아침마다 테스트하여 장비가 제대로 작동하는지 확인해야 합니다.

이벤트 체크인을 실행하려면 다음 중 하나 이상이 필요합니다.

⚠️ 주의! 여기에 표시된 순서대로 각 장비를 설정합니다. Choose 2 Rent에서 하드웨어를 대여한 경우 대여 키트 상자에 포함된 '하드웨어 설치 가이드'의 지침을 따르세요.

아래 비디오는 Choose 2 Rent 임대 키트 에서 하드웨어를 설정하는 방법을 보여 주며 대부분의 단계는 구입한 장비에도 적용됩니다. 아래 서면 지침은 설정 단계와 더 많은 모범 사례를 제공합니다. 아래 비디오에는 ZD620만 표시되어 있지만 대부분의 단계는 ZD621에서도 동일합니다.

라우터의 전원 코드를 전원에 연결합니다. 몇 분 내에 라우터를 사용할 준비가 완료됩니다. 네트워크 케이블을 라우터 뒷면에 있는 번호가 매겨진 LAN 포트 중 하나에 연결하고 다른 쪽 끝을 프린터의 네트워크 포트에 연결합니다.

라우터 모델에 따라 라우터의 WiFi 및 셀룰러 안테나를 연결해야 할 수도 있습니다.

⚠️ 각 프린터에 대해 다음 단계를 완료하세요.

프린터의 전원 코드를 전원에 연결하고 전원 버튼을 누릅니다. 프린터 전원을 켠 후 화면 오른쪽 상단 모서리 위의 네트워크 표시등이 녹색인지 확인합니다. 표시등이 꺼져 있거나 노란색이면 네트워크 케이블이 라우터와 프린터에 모두 연결되어 있는지 확인하세요.

💡 프린터는 네트워크 케이블을 사용하여 라우터에 직접 연결해야 한다는 점에 유의하세요.

이제 Zebra ZD620 및 ZD621 프린터 설정 문서의 단계를 완료하여 배지를 로드하고 각 프린터를 보정하십시오.

⚠️ 각 iPad에 대해 다음 단계를 완료하세요.

iPad를 디스플레이 스탠드에 놓습니다. iPad는 사용량이 많더라도 배터리 전원으로 최소 4~5시간 동안 작동할 수 있지만, 전원을 연결해 두면 체크인이 중단되는 것을 방지할 수 있습니다. 전원 케이블이 전원에 도달할 수 없는 경우 필요한 경우 트래픽이 적은 시간에 iPad 한 대를 재충전하십시오.

iPad의 전원을 켜고 라우터의 WiFi 네트워크에 연결합니다. 라우터가 여러 개 있는 경우 각 iPad를 올바른 라우터에 연결했는지 확인하세요. 네트워크 정보는 일반적으로 라우터 바닥이나 뒷면 또는 라우터 상자 내부에 있는 스티커에 인쇄되어 있습니다.

iPad를 구입한 경우 App Store에서 업데이트를 확인하고 이 섹션의 나머지 부분을 건너뛰세요 .

모든 Choose 2 Rent 렌탈 iPad는 배송 전에 최신 버전의 앱으로 업데이트됩니다. 드문 경우지만 렌탈 키트가 배송된 후 업데이트가 출시될 수 있습니다. Choose 2 Rent iPad 업데이트에 대한 지침은 아래 비디오를 시청하거나 다음 지침을 읽어보세요.

아이패드 홈 화면에서 비즈니스 앱을 탭하세요. '내 앱' 페이지에서 Onsite 앱 아래의 (재)설치/업데이트를 탭하세요. "명령이 장치로 전송되었습니다"라는 메시지가 나타납니다. Onsite 앱이 업데이트되는 데 30초~1분 정도 기다립니다. 완료되면 Onsite 사용할 준비가 된 것입니다.

이제 Onsite 앱을 열고 Webex Events 플랫폼 자격 증명을 사용하여 로그인하십시오. 체크인 담당자이고 Webex Events 플랫폼 계정이 없는 경우, 이벤트 주최자에게 문의하여 로그인하십시오. 로그인한 후 올바른 이벤트를 탭하고 화면상의 지침을 따르십시오. 설정을 진행하면서 다음 사항에 유의하세요.

⚠️ 주의! 각 iPad와 인쇄할 프린터가 동일한 라우터에 연결되어 있는 것이 중요합니다. 아직 충분히 언급했는가? 😉

설정을 완료하고 키오스크 모드를 시작하면 인쇄를 시작할 준비가 된 것입니다! 참석자들에게 모든 것이 단정하고 깔끔하게 보이도록 모든 코드와 전선을 숨겨서 숨겨야 합니다. ✨ 참석자를 체크인할 때 각 iPad의 배터리 잔량을 주기적으로 추적하세요.

선택한 프린터 연결 또는 변경, 이벤트 전환, 프린터 구성에 도움이 필요한 경우 아래 리소스를 사용하세요. 👇

위의 리소스를 사용하여 질문이나 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없는 경우 다음에 수행할 작업은 다음과 같습니다.

오류, 참석자 데이터 문제, 설정 등 Webex Events Onsite 앱과 관련된 모든 문제에 대해서는 Webex Events 지원 팀과 채팅하십시오.

인쇄 오류, 구성 문제 등 하드웨어와 관련된 모든 문제는 렌탈 업체에 문의하세요. 장비를 직접 구입하셨다면 이 화면 오른쪽 하단에 있는 풍선을 사용하여 실시간 채팅을 해주세요.

질문? 우리와 채팅하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내세요.