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참석자에게 Event App 과 라이브 세션 중에 질문할 수 있는 포럼을 제공하면 더욱 상호 작용적인 경험을 만들고 세션 참여도를 높일 수 있습니다. 우리는 Slido 의 직관적인 Q&A, 설문 조사, 단어 클라우드 등을 좋아하며 Webex Events 와 원활하게 통합됩니다.
라이브 스트림 또는 라이브 세션에 대한 간단한 솔루션만 필요한 경우 Webex Events Q&A 기능이 가장 적합할 수 있습니다. 추가 도구에 대해 비용을 지불하거나 다른 인터페이스를 배울 필요가 없습니다. Webex Events 플랫폼에는 Q&A를 시작하고, 관리하고, 진행하는 데 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 개별 세션 또는 라이브 스트림 기능 에 대해 Q&A를 활성화하거나 전용 Q&A 기능을 사용하세요.
💡 Q&A 구성에 액세스하려면 Event App 게시 해야 한다는 점을 명심하세요.
세션 또는 라이브 스트림 기능에 대한 Q&A 추가
먼저, Q&A를 생성할 라이브 스트림 기능 이나 세션을 추가했는지 확인하세요. 완료되면 새 Q&A를 만들어 라이브 스트림 기능이나 세션에 추가하세요.
💡 Q&A 항목은 추가하거나 가져온 순서대로 표시됩니다. 혼란을 피하기 위해 개별 세션의 Q&A 등 관련 Q&A 항목을 동시에 추가하세요.
이벤트 탐색 모음에서 Event App 클릭합니다.
Q&A 및 설문조사 를 클릭합니다.
Q&A 및 설문조사 페이지에서 새 Q&A 버튼을 클릭합니다.
'새 Q&A' 모달에 다음 정보를 입력합니다.
링크 대상 필드를 사용하여 이 Q&A를 링크하려는 세션 또는 라이브 스트림을 검색하세요.
발표자가 질문에 답변할 준비가 될 때까지 Q&A를 숨긴 상태로 유지하려면 Q&A 활성화 토글을 비활성화하고 나중에 다시 활성화하세요.
중재를 통해 직원은 참석자가 질문을 읽기 전에 질문을 검토하고, 질문에 답변한 것으로 표시하거나, 질문을 숨길 수 있습니다. 자세한 내용은 Webex Event 앱 조정하기 문서를 읽어보십시오.
참석자가 익명으로 질문을 제출하도록 선택하려면 익명 질문 허용 토글을 활성화하세요.
활성화 를 클릭합니다.
💡 가져오기 가이드 의 지침을 사용하여 Q&A를 가져올 수도 있습니다.
Q&A 기능
이벤트 앱의 기능 목록에 추가할 수 있는 기능으로 Q&A를 제공합니다. 다만, 해당 기능 내에서는 질문에 답변할 수 없으므로 일반적인 이벤트 Q&A는 Slido 나 Wall 기능을 이용하시는 것을 권장드립니다. 둘 다 메시지 답장, 좋아요, 공감 및 중재를 지원합니다.
Q&A 관리
세션 또는 라이브 스트림 기능에 Q&A를 추가하거나 Q&A 기능을 추가한 후 이벤트 탐색 모음에서 Q&A 및 설문조사를 클릭하여 관리 및 조정을 시작하세요.
중재 인터페이스에 액세스하려면 Q&A를 클릭하세요.
Q&A 항목 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하면 해당 항목을 내보내거나 편집하거나 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다.
링크됨 상자를 선택하여 목록의 모든 Q&A 항목을 선택하거나 수정하려는 개별 Q&A 항목 옆의 상자를 선택한 다음 검색 필드 옆에 있는 점 3개 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하여 내보내기, 비활성화 또는 삭제하세요.
실제 Q&A
이벤트 앱의 웹 앱 참석자가 세션이나 라이브 스트림을 열면 오른쪽 참여 패널의 Q&A 탭에 액세스할 수 있습니다.
모바일 사용자는 라이브 스트림 비디오 피드 아래의 'Q&A' 버튼을 사용하여 Q&A에 액세스할 수 있습니다.
익명 질문을 활성화한 경우 참석자는 '익명 질문' 상자를 선택하여 자신의 정보를 숨길 수 있습니다.
질문 검토
Q&A에 대한 중재가 활성화된 경우 중재자는 Webex Events 플랫폼의 Q&A 및 설문조사 페이지를 사용하여 질문을 승인, 해제 또는 보관해야 합니다. Q&A 중재에 대한 전체 가이드를 보려면 중재 가이드를 읽어보세요.
질문에 답하기
💡 Webex Events Q&A에서는 질문에 대한 응답을 입력할 수 없으므로 직접 또는 라이브 스트림의 라이브 세션에 가장 적합합니다.
직접 세션의 경우 사회자나 진행자가 웹 앱이나 모바일 앱에서 Q&A를 열고 발표자에게 질문을 소리내어 읽어 주도록 합니다.
가상 이벤트의 경우 Webex Events Production Studio 의 호스트와 발표자는 청중 탭을 클릭한 후 Q&A 하위 탭을 클릭하여 질문에 액세스하고 구두로 응답할 수 있습니다. 질문을 클릭하여 실시간 스트림에 표시할 수도 있습니다.
측정항목
이 문서의 'Q&A 관리' 섹션에 설명된 대로 Q&A를 내보내면 시스템에서 파일을 준비하고 있음을 알리는 알림이 나타납니다. 내보내기가 준비되면 새 알림이 나타납니다. 스프레드시트 파일을 다운로드 하려면 여기를 클릭하여 다운로드 링크를 클릭하세요.
알림을 놓치셨다면 걱정하지 마세요! 과거의 모든 알림에 액세스하려면 화면 오른쪽 상단에 있는 도움말 버튼 옆에 있는 알림 벨 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다.
파일에는 관련 Q&A와 함께 모든 기능 또는 세션에 대한 별도의 시트가 포함되어 있습니다. 기능 시트에는 각 질문에 대해 다음 데이터가 표시됩니다.
이름
성
이메일
제목
회사
상태
날짜 시간
질문
💡 지침, Q&A 및 참조 시트 탭은 Q&A 가져오기와 관련되어 있으며 결과 데이터를 포함하지 않습니다.
Event App 지표 페이지에는 좀 더 일반적인 클릭 정보가 있습니다. 그러나 위에서 설명한 내보내기에는 가장 완전한 데이터가 있습니다.
이제 이벤트에 Q&A를 추가하는 방법에 대해 모두 알았으니, 참석자의 참여를 유도할 수 있는 또 다른 좋은 방법에 대한 설문조사 기능 가이드를 읽어보세요!
질문? 우리와 채팅하거나, support@socio.events 로 이메일을 보내거나, 대면 세션에 참석하세요.