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세션, 라이브 스트림, 스폰서 또는 전시자에 대한 채팅 활성화
세션, 라이브 스트림, 스폰서 또는 전시자에 대한 채팅 활성화

참여도 향상 및 ROI 증대

Daniel Murphey avatar
작성자: Daniel Murphey
최소 2달 전에 업데이트됨

이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.

채팅을 사용하면 Event App 의 여러 주요 공간에서 직접 또는 가상 참석자가 상호 작용하고, 공동 작업하고, 댓글을 달고, 공유할 수 있습니다! 의제 세션 또는 라이브 스트림 기능 에 채팅을 추가하여 라이브 스트림 참여를 강화하세요. 스폰서 및 전시업체 참여를 촉진하고 리드 생성 및 투자 수익(ROI)을 개선합니다. 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다. 🔍

모바일 앱 사용자가 일정 세션의 채팅 탭에 메시지를 입력하는 모습을 보여주는 애니메이션 GIF입니다.

채팅 활성화

세션, 라이브 스트림 기능, 발표자, 스폰서 또는 전시자 프로필에 대한 채팅을 활성화하는 것은 간단합니다!

기능이나 항목을 편집하고, 참석자 참여 섹션을 확장하고, '채팅 활성화'를 활성화하세요. 을 전환 하고 변경사항 저장 을 클릭합니다.

💡 참석자 참여 섹션은 해당 기능 설정에서 '격자 보기'가 선택된 경우에만 발표자, 스폰서 및 전시자 프로필에 사용할 수 있습니다. '그리드 뷰' 및 편집 기능 설정에 대해 자세히 알아보려면 후원자 및 전시자 기능 설정 가이드를 읽어보세요.

라이브 스트림 편집 모달의 참석자 참여 섹션

실제 채팅

웹 앱에서 채팅 탭은 안건 세션이나 발표자 프로필과 같은 기능 항목의 기본 콘텐츠 오른쪽에 나타납니다. 모바일 앱에서 사용자는 이 기사 시작 부분의 애니메이션 GIF에 표시된 대로 채팅 옵션을 탭하기만 하면 됩니다.

웹 앱의 의제 세션의 실시간 스트림입니다. 채팅 탭이 열려 표시됩니다.

Webex Events Production Studio 사용하고 있는 경우, 멋진 대화형 경험을 위해 라이브 스트림에서 참석자 채팅을 표시하십시오! Webex Events Production Studio 에 대한 문서에서 자세히 알아보십시오.

Webex Events Production Studio 라이브 스트림에 표시되는 참석자 채팅.

때로는 토론이 긴장되어 사람들이 친절함을 잊어버릴 수도 있습니다. 😦 채팅을 삭제하고 더 이상 게시하지 못하도록 누군가를 차단해야 하는 경우 Event App 조정 문서 의 지침을 따르세요.

채팅 보고서 다운로드 및 사용

언제든지 채팅 로그를 다운로드하여 콘텐츠 아이디어를 검토하고, 참석자에게 후속 조치를 취하고, 리드를 생성하세요.

  1. 기능이나 항목을 편집합니다.

    1. 표시되는 모달에서 '참석자 참여' 섹션을 확장하고 '채팅 활성화' 토글 옆에 있는 채팅 보고서 다운로드 링크를 클릭하세요.

      채팅 보고서 다운로드 링크.
  2. 잠시 후 화면 오른쪽 상단에 성공 메시지가 나타납니다. .xlsx 파일을 다운로드하려면 메시지에 있는 다운로드하려면 여기를 클릭하세요 링크를 클릭하세요 .

    1. 알림을 놓친 경우 화면 오른쪽 상단에 있는 벨 아이콘을 클릭하면 알림을 찾을 수 있습니다.

      채팅 보고서 '처리 중' 및 '완료' 알림

내보내기 파일에는 각 채팅 메시지에 대한 다음 정보가 포함됩니다.

  • 이름

  • 날짜

  • 시간

  • 이름

  • 이메일

  • 제목

  • 회사

  • 채팅 텍스트

  • 외부 ID

참석자들이 귀하 및 귀하의 연사, 스폰서 및 전시자와 채팅할 준비가 되었습니다. 🥳 이벤트 중 참여도와 협업을 높일 수 있는 더 많은 방법을 알아보려면 Wall and Game 기능 가이드도 읽어보세요!

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