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Webex Events 여러분과 앱 사용자, 스폰서 등 모두에게 직관적인 경험을 제공하도록 설계되었습니다! Webex Events 사용에 대해 알아야 할 것이 많으므로, 이 문서는 여러분과 팀이 어려움을 겪거나 궁금한 점이 있거나 아이디어가 필요할 때 활용할 수 있는 모든 리소스를 안내해 드립니다. 🧠

현재 읽고 있는 Webex Events 플랫폼 지식 기반은 Event App , Branded Apps , 등록 , Onsite , Lead Retrieval , 스트리밍 , 통합 및 파트너십 , Live Display 의 관리 측면을 다룹니다.

저희 기사는 최신 제품 정보를 바탕으로 지속적으로 관리되므로, 하루 이상 오래된 정보는 없을 겁니다. 약속드립니다! 🤝

Lead Retrieval 지식 기반은 Lead Retrieval 사용하는 전시업체를 위한 간략한 자료 모음입니다. 이 자료에는 전시업체가 행사에서 Lead Retrieval 사용하는 데 필요한 모든 정보가 담겨 있습니다. 전시업체는 궁금한 사항이 있으면 이메일로 문의하실 수 있습니다.

다양한 영상과 정보가 담긴 상세한 온디맨드 Webex Events 강좌를 주최측에 제공하게 되어 기쁩니다. Webex Events 처음 접하시는 분이라면 Webex Academy에서 여정을 시작해 보세요! 어느새 Webex Events 전문가가 되어 있을 겁니다.

어떤 분들은 기사나 강좌 대신 주문형 비디오 시청의 유연성을 선호합니다. 그래서 저희는 Webex Academy 강좌에 포함된 모든 비디오를 YouTube 채널에 추가했습니다. 대부분의 비디오는 5분 미만이므로 자신의 속도에 맞춰 탐색하고 학습하기 쉽습니다.

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이메일을 선호하시면 support@socio.events 로 문의해 주세요. 답변은 빠르게 드리겠지만, 이전보다 느릴 수도 있습니다. 저희가 제공하는 완벽하고 상세한 지식 베이스도 잊지 마세요! 😉

또한 각 Webex Events 고객에게 담당자를 배정합니다. 전략 수립이나 최적의 리소스 찾기에 도움이 필요하시면 담당자에게 연락하세요.

대부분의 질문은 행사 진행과 관련된 것이므로, 참석자분들께서는 행사 주최자에게 도움을 요청하시기를 권장합니다. 참석자의 문제를 해결하지 못하시는 경우, 채팅을 통해 저희에게 연락주시면 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

새로운 제품, 기능 또는 개선 사항이 출시될 때마다 '새로운 소식' 페이지에 게시합니다. '새로운 소식' 페이지에는 2018년부터 현재까지 출시된 모든 제품의 아카이브가 있습니다. '새로운 소식' 페이지를 방문하실 때 이메일 업데이트를 신청하시면 최신 소식을 항상 받아보실 수 있습니다.

저희는 제품의 안정성과 신뢰성을 자랑스럽게 생각합니다. 간혹 출시 일정이 변경되거나 드물게 서비스 중단이 발생할 수 있습니다. 어떤 경우든 저희는 항상 상태 페이지를 통해 중단 발생 시 공지하고 업데이트를 제공합니다. 아래 버튼을 클릭하여 페이지를 방문하고 업데이트를 신청하시면 예상치 못한 상황이 발생했을 때 저희처럼 신속하게 대응하실 수 있습니다.

Webex Events 이제 막 시작하시는 분이라면 무엇을 먼저 해야 할지, 특정 기능은 어디에서 찾을 수 있는지, 심지어 어떤 기능이 가능한지 파악하는 것조차 어려울 수 있습니다. 맞춤형 플래닝 타임라인 스프레드시트는 이벤트 생성부터 이벤트 후 정리까지 안내해 드리는 훌륭한 리소스입니다. 타임라인 사용 방법은 관련 문서를 참조하세요.