この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
出席者情報にアクセスして編集することは、イベント前とイベント中の両方で重要です。出席者がWebex Events Registrationを通じてWebex Eventに登録した後、またはイベントに出席者を追加またはアップロードした後、出席者は追加または登録された順序で [出席者] ページに表示されます。
この記事では、[出席者] ページを使用してWebex Eventの出席者にアクセスし、編集および管理する方法について説明します。
出席者ページ
「出席者」ページでは、 新しい出席者を追加したり、出席者リストをインポートしたり、 出席者の議題を事前に設定したりできます。各出席者には、次の情報が表示されます。
プロフィール画像
出席者名
電子メールアドレス
グループ
チケットのステータス -登録がアクティブな場合にのみ表示されます。ステータスは「完了」、「キャンセル」、「払い戻し済み」、「未払い」です。
出席者のステータス -Event Appで出席者のステータスを表示します。
非アクティブとは、参加者がEvent Appにログインしていないことを意味します。
重複とは、参加者がイベントの他の 1 人以上の参加者と同じメール アドレスを持っていることを意味します。
アクティブとは、参加者がEvent Appに少なくとも 1 回ログインしたことを意味します。
ブロック済みとは、参加者が以前にEvent Appにログインしていたが、チーム メンバーによってブロックされたことを意味します。
💡 この記事の次のセクションで説明されているようにアクティブな出席者をブロックし、その出席者が別の出席者と同じメール アドレスを持っている場合、その出席者のステータスは「ブロック」ではなく「重複」になります。重複を解決する方法については、重複メールに関する記事をご覧ください。
チェックイン済み-Onsiteがアクティブな場合にのみ表示されます。
検索ボックスを使用すると、名、姓、メール アドレス、役職、会社、注文 ID、またはチケット ID で出席者をすばやく見つけることができます。
フィルター ドロップダウンを使用して、チケット ステータス、出席者ステータス、チケット、チェックイン ステータス、およびグループ別に出席者をフィルターします。
出席者ページのアクション
出席者個人の行動
出席者の横にある設定( ⋯ ) アイコンをクリックして、次のいずれかのアクションを実行します。
注文の表示 -このオプションは、イベントで登録が公開されている場合にのみ表示されます。登録の注文ページで参加者の注文の概要が開きます。
チケットを表示- このオプションは、イベントで登録がアクティブな場合にのみ表示されます。参加者のチケットの PDF バージョンが新しいブラウザ タブで開きます。
確認を送信 -このオプションは、イベントで登録がアクティブな場合にのみ表示されます。参加者の注文確認メールを送信または再送信できます。
グループの管理 - 1 つ以上のグループまたは排他グループに出席者を追加または削除します。
エクスポート -出席者の情報を含む .xlsx ファイルをダウンロードします。
削除またはブロック- いくつかの要因に応じて、出席者を削除またはブロックするオプションがあります。
次の条件がすべて当てはまる場合は、出席者を削除できます。
彼らはOnsiteでイベントにチェックインしていません。
Event Appにまだログインしていません。
割り当てられたチケットがありません。
イベントの開始日は将来の日付です。
ステータスが「アクティブ」の場合は、ブロックできます。 出席者をブロックすると、その情報は他の出席者から非表示になり、ウォール投稿、個人の予定、その他のアクティビティがEvent Appから削除されます。 また、 Onsiteアプリからのチェックインもブロックされます。 ユーザーのブロックを解除することはできますが、以前のアクティビティは復元されません。
💡 1 つのイベントでユーザーをブロックしても、他のイベントではブロックされないことに注意してください。
💡 ブロックされたユーザーも、組織の出席者数には含まれることに注意してください。
一括操作
複数の出席者の横にあるチェックボックスをクリックし、検索フィールドの横にある3 つのドット( ⋯ ) アイコンをクリックして、グループの割り当てまたは削除、出席者のエクスポート、出席者の削除またはブロックを実行します。
「グループに割り当てる」をクリックすると、必要な数のグループを割り当てることができます。グループ選択ドロップダウンの下のボックスをオンにすると、出席者が現在割り当てられているグループが、選択したグループに置き換えられます。
参加者プロフィール
[出席者] ページで、出席者をクリックしてプロファイルを開き、編集します。出席者のプロファイルには、イベントでアクティブなWebex Events製品に応じて複数のタブが含まれます。
概要
このページには、以下の基本情報がすべて表示されます。アスタリスクでマークされた項目は、関連付けられている製品がアクティブな場合にのみ表示されます。
プロフィール画像
名前
アプリログインメール* -参加者がEvent Appにログインするために使用したメールアドレス。
登録済みメール -参加者が登録した、またはアップロードされたメール アドレス。
チケット名*
出席者 -出席者がイベントに直接参加しているか、仮想的に参加しているかを示します。
限定グループ
登録言語* - 登録設定で言語選択を有効にした場合、このフィールドには、参加者がイベントに登録したときに登録ページで選択した言語が表示されます。
最終確認* -Event Appでの参加者の最終アクティビティの日時。
カスタム質問 -登録プロセス中に出席者が回答した質問に対する回答を表示します。この情報は、Webex Events Registrationまたはインポートされた出席者データから取得できます。
グループ -排他的なグループと、出席者が参加しているグループ。
アカウント -参加者がプロフィールに追加したソーシャル ハンドルとアカウント。
QR コードを表示* -イベントでLead Retrievalがアクティブな場合は、このボタンをクリックして、参加者の固有の QR コードにアクセスまたはダウンロードします。
バッジを表示* -イベントでOnsiteがアクティブな場合は、このボタンをクリックして出席者のバッジのプレビューを開きます。出席者が仮想出席者の場合、プロフィールに「バッジを表示」ボタンは表示されません。
出席者の基本情報、チケット、グループを編集する
出席者の「概要」タブで、「出席者情報」の見出しの横にある設定( ⋯ ) アイコンをクリックすると、出席者のチケットや注文にアクセスしたり、確認メールを送信したり、出席者をブロックまたは削除したり、出席者の情報をエクスポートしたりできます。
出席者の情報、チケット、登録メール、グループ、アカウント、カスタム質問、外部 ID を編集するには、 [編集] をクリックします。
⚠️ 注意！ 「外部 ID」フィールドは 1 回しか編集できません。変更を保存すると、フィールドはロックされます。
「グループ」見出しの横にある「編集」ボタンをクリックして、出席者のグループと排他的グループの割り当てを編集します。
「アカウント」見出しの横にある編集ボタンをクリックして、出席者のアカウントを編集します。
出席者のカスタム質問の回答を確認する
出席者の「概要」タブの下部にある「カスタム質問」セクションで、出席者が登録時に回答したカスタム質問やインポートしたカスタム質問を確認します。
登録
登録タブは、Webex Events Registrationがイベントでアクティブになっている場合にのみ表示されます。このタブには、出席者のチケット情報、ステータス、注文 ID、注文とチェックインのタイムライン、およびUTM データ(該当する場合) が表示されます。
[チケットの表示]ボタンをクリックすると、出席者のチケットの PDF バージョンが新しいブラウザ タブで開きます。このボタンは、出席者がWebex Events Registrationを通じて登録した場合にのみ表示されます。
活動
Event Appが公開されている場合、このタブには、Event Appや他の参加者とのユーザー インタラクションに関する詳細が表示されます。特定のものを検索するか、フィルター ドロップダウンをクリックして、特定の種類のアクティビティで検索を絞り込みます。
アカウント アクティビティ -参加者がEvent Appにログインした日時やプロフィールを更新した日時が表示されます。
接続 -出席者が接続リクエストを送信または承認した日時と、お気に入りに追加したユーザーを表示します。
💡 人とのつながりには複数の接続ステータスがあるため、アクティビティには同じ人のエントリが複数表示される場合があることに注意してください。
イベント アクティビティ -出席者のEvent Appでのやり取りに関する情報を表示します。これには、出席者がクリックした機能、Event Appに参加または退出した日時、 Webex Eventsのクローズド キャプションを有効化した日時、選択した言語などが含まれます。
メッセージ -出席者が接続先との 1 対 1 またはグループ会話に参加した日時と、チャットした出席者の名前が表示されます。
Insights -ユーザーのInsights評価を表示します。
[すべてエクスポート]ボタンをクリックすると、出席者のすべてのアクティビティがダウンロードされ、好みのスプレッドシート プログラムで調べることができます。
個人的な予定
このタブには、出席者がEvent Appで個人の議題に追加したセッション、または事前設定された議題機能を使用して出席者に割り当てられたセッションがすべて表示されます。
事前設定された議題の使用について詳しくは、 出席管理と事前設定された議題に関する記事をお読みください。
ソーシャル投稿
ソーシャル投稿タブは、Event Appがイベントに公開されている場合にのみ表示されます。ウォール機能を使用している場合は、このタブを使用して、参加者のウォール投稿を確認、削除、またはエクスポートできます。
設定( ⋯ ) アイコンをクリックして個々の投稿をエクスポートまたは削除するか、1 つ以上の投稿の横にあるボックスをオンにして3 つのドットのアイコンをクリックし、投稿を一括でエクスポートまたは削除します。
投稿をクリックすると投稿の詳細モーダルが開き、誰がその投稿に「いいね！」したりコメントしたかがわかります。投稿をエクスポートまたは削除するには、設定( ⋯ ) アイコンをクリックします。
これで、 Webex Eventsプラットフォームで出席者情報にアクセスして管理する方法がわかりました。クッキーをどうぞ。🍪
次に、 「Webex Eventsを使用した出席者ネットワーキング」の記事で、出席者同士がどのように交流するかについて学習します。
プロのヒント！😎
プロフィール フィールドと個人の予定は、事前に入力されている場合でも、ユーザーは更新できます。
ユーザーは削除された投稿を復元することはできません。ただし、 ブロックされていない限り、同じコンテンツを再投稿することはできます。
出席者リストで誰かを探している場合、通常はメール アドレスで検索するのが最も早いです。
イベントの出席者数を知りたいですか? 出席者ページの上部にあるチェックボックスをクリックして、合計数を確認します。イベントでOnsiteがアクティブな場合は、出席者リストの上部にある「チェックインした出席者」バナーで合計数を確認します。これには、アップロードされた出席者、手動で追加された出席者、またはWebex Events Registrationを通じて登録された出席者すべてが含まれます。
ご質問がありますか?チャット、メールsupport@socio.events 、または対面セッションにご参加ください。