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Webex Eventsにおける UTM パラメータと登録ページの追跡
Webex Eventsにおける UTM パラメータと登録ページの追跡

Webex Events Registrationおよび出展者購入フォームにおける購入者の行動について学ぶ

Daniel Murphey avatar
対応者：Daniel Murphey
4か月以上前に更新

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

投資収益率 (ROI) を把握するために、Facebook や Twitter (X) などのサイトからの広告にお金を払ったことがありますか? Webex Events RegistrationページやLead Retrieval出展者購入フォームにアクセスした人がどこからクリックしたかを知りたいですか? Urchin Tracking Module (UTM) パラメータが役立ちます。

登録ページのトラフィックと登録者の行動（登録の取り消しを含む）について、より詳細な情報を取得したいですか? Google Analytics などのサードパーティ分析ツールを登録に統合して、この情報を収集し、登録プロセスとプロモーション戦略を微調整します。

この記事では次のことを説明します。

  • UTMパラメータとは

  • Lead Retrieval購入フォーム URL、登録ページ URL、ウィジェットに UTM パラメータを追加する方法

  • Webex Eventsで UTM データにアクセスする方法

  • GA4 などのサードパーティ分析ツールの登録にページ トラッキング ID を追加する方法

UTM パラメータとは何ですか?

登録ページの URL を Web サイトのヘッダーとフッターに公開するとします。また、Facebook の広告キャンペーンにリンクを公開し、組織のページにリンクを掲載する予定です。登録ページにはリンクが 1 つしかないので、どの取り組みが最も多くのトラフィックを生み出しているかをどのように調べればよいでしょうか。UTM パラメータです。

UTM パラメータは、URL の末尾に追加（または「追加」）する 5 つのシンプルなコード スニペットです。これにより、同じ URL の異なるバージョンを作成し、さまざまな広告活動の成功を識別することができます。GA4 などの多くの最新の分析ツールは、トラフィックの分析を容易にするために UTM データを取得できます。

UTM パラメータはどのように機能しますか?

まず、リンクを公開するさまざまなサイトとサイト内の領域をすべて特定します。リンクを公開する場所を特定したら、それぞれの場所の URL に一意の UTM パラメータ セットを追加します。各パラメータといくつかのサンプル値を見てみましょう。

💡 UTM パラメータではスペースを使用できないことに注意してください。代わりに、スペースが必要な場所にはアンダースコアを使用してください。

  • utm_campaign は、早期購入プロモーションやパートナー キャンペーンなど、さまざまな独自のマーケティング活動を追跡するのに役立ちます。

    • 例: utm_campaign=earlybird

  • utm_medium は、電子メール、ソーシャル メディア、Web サイトなど、登録者が登録ページまたは購入フォームにアクセスするためにクリックしたチャネルの一般的なタイプを識別します。

    • 例: utm_medium=paid_social

  • utm_source は、ユーザーが URL をクリックしたときにどのサイトにいたかを正確に識別します。ソースはメディアについて詳しく説明するため、メディアが「social_media」の場合、ソースはどのソーシャル メディア サイトか識別します。Facebook 広告に公開するリンクの場合、このパラメータは URL で次のように表示されます。

    • 例: utm_source=facebook_ad

  • utm_content は、ユーザーがクリックした特定の広告タイプまたはページ部分を識別します。たとえば、サイトのヘッダーとフッターにリンクを追加した場合、このパラメータはどのリンクのパフォーマンスが優れているかを把握するのに役立ちます。

    • 例: utm_conent=header_link

  • utm_term は、 Google AdWordsなどのサービスを通じて有料キーワードの成功を追跡するのに役立ちます。これにより、有料キーワードを絞り込み、少ない費用でページへのトラフィックを増やすことができます。ユーザーが「シカゴのイベント」を検索したときに広告を表示するために料金を支払う場合、このパラメータを追加する方法は次のとおりです。

    • 例: utm_term=chicago_events

分析ソフトウェアで UTM データを確認すると、次のような質問に簡単に答えることができます。

  • 最も成功したキャンペーンはどれですか?

  • 最も多くの登録が完了したサイトはどれですか?

  • 有料広告とキーワードは投資する価値がありましたか?

  • 次のイベントを宣伝するときに、何を変えればよいでしょうか?

UTM パラメータとは何か、どのように機能するかがわかったので、 Webex Events RegistrationURL、Lead Retrieval出展者購入フォーム URL、ウィジェットで UTM パラメータを使い始めましょう。

Webex Eventsで UTM パラメータを有効にする

UTM パラメータを有効にすると、 Webex Eventsプラットフォームは UTM 値を保存し、優れた UTM データを提供できるようになります。🥧

💡 Webex Events は、登録者が購入を完了したときにのみ UTM データをキャプチャし、登録が取り消されたときにはキャプチャしないことに注意してください。ここで、登録ページの追跡が役立ちます。登録が取り消されたことを追跡する場合は、この記事の「登録ページの追跡」セクションを参照して、設定方法を確認してください。

登録

  1. イベントナビゲーションバーの「登録」の下で、 「宣伝」をクリックします。

  2. 「マーケティング」をクリックします。

  3. マーケティング ページで、UTM パラメータの横にあるトグルをクリックしてアクティブにします。

    今説明した手順。

  4. [変更を保存]をクリックします。これで、 Webex Events はUTM データをキャプチャするようになります。

Lead Retrieval購入フォームとウィジェット

Lead Retrieval購入フォームやウィジェットの UTM パラメータを有効にする必要はありません。読み続けてください。😉

URLを追加する

イベントで UTM が有効化されたので、Lead RetrievalURL、登録 URL、またはウィジェット コードを追加します。作業中は次の点に留意してください。

  • 一部の広告プロバイダーでは、UTM のフォーマットに関して特定の要件がある場合があります。たとえば、 広告キャンペーンの UTM パラメータを構成するための Facebook の手順は次のとおりです。

  • Google のキャンペーン URL ビルダーは、有料検索を使用していない場合でも、UTM データをすばやく追加できる優れたツールです。

  • UTM ビルダーを使用していない場合は、次の基本的なガイドラインに従ってください。

    • 最初の UTM パラメータを追加する前に、ベース URL の後に疑問符 (?) を追加します。

    • 各パラメータの間にアンパサンド (&) を追加します。

    • スペースの代わりにアンダースコアを使用してください。

💡 追加 URL を公開する場所ごとに、その場所に一致する個別の UTM 値を設定する必要があることに注意してください。たとえば、追加リンクを Facebook に投稿する場合、utm_source には「facebook」または「fb」を含める必要があります。プロモーション メールの「今すぐ購入」ボタンから登録ページにリンクする場合、utm_source は「marketing_email」のようになります。

登録ページの URL、チケットの URL、またはLead Retrieval出展者購入フォームの URL を追加します。

任意の URL を追加するプロセスは同じです。

  1. Webex Eventsプラットフォームから URL をコピーします。

    1. 登録ページの URL - 登録を公開すると、登録のほぼすべての側面を編集するときに、ページ タイトルの下に登録ページ リンクが表示されます。

    2. チケット URL - 登録を公開した後、 「チケット」ページに移動し、チケットの横にある設定( ⋯ ) アイコンをクリックして、 「リンクを共有」をクリックし、そのチケットのみを含む登録ページを表示する URL をコピーします。 チケットの作成に関する記事で詳細をご覧ください。

    3. 出展者購入フォーム URL -イベント ナビゲーション バーの [Lead Retrieval] で、 [購入フォーム]をクリックします。 Lead Retrieval出展者購入フォームに関する記事の説明に従ってフォームを構成し、ページの下部から URL をコピーします。

  2. URL を URL ビルダーまたはテキスト エディターに貼り付けます。

  3. UTMパラメータを追加します。

  4. 追加された URL を貼り付けます。

UTM パラメータなしの基本登録ページ URL の例を次に示します。

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

マーケティング キャンペーン メールのリンクに 3 つの UTM パラメータを追加した後の URL は次のようになります。

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing

⚠️ 注意！登録ページの URL を変更すると、古い URL は機能しなくなります。新しい URL に UTM データを追加し、以前に公開した場所の URL を修正するように注意してください。

登録ウィジェットコードを追加する

いずれかの登録ウィジェットを使用している場合は、UTM パラメータを追跡するためにウィジェット内の「href」URL を更新する必要があります。

  1. 「登録」を公開した後、 「登録」をクリックし、 「プロモート」をクリックして、 「ウィジェット」をクリックします。

  2. href=の後の引用符内の URL をコピーします。

  3. URL を URL ビルダーまたはテキスト エディターに貼り付けます。

  4. UTMパラメータを追加します。

  5. サイトに公開する前に、追加された URL をウィジェット コードに貼り付けます。

UTM パラメータのないボタン型ウィジェット コードの最初の部分の例を次に示します。

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank....

スポンサーの Web サイトのボタンに 4 つの UTM パラメータを追加すると、次のように表示されます。

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference ?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....

UTMデータの確認とエクスポート（登録）

出席者が UTM データが追加されたリンクをクリックして購入を完了すると、そのデータが出席者プロフィールに表示されます。

  1. イベントの参加者ページに移動し、参加者をクリックします。

  2. 出席者の「登録」タブをクリックします。

  3. キャプチャされたすべての UTM データは、ページの「UTM パラメータ」セクションにリストされます。

参加者プロファイルの UTM パラメータ セクション。

UTMメトリクス

出席者と注文の両方のエクスポートには、有効にした UTM パラメータのキャプチャされた UTM データが表示されます。

  1. 「登録メトリック」ページに移動します。

  2. [レポートのエクスポート]ボタンをクリックします。

  3. 出席者レポートと注文レポートを選択してダウンロードします。

    「レポートのエクスポート」ドロップダウンの「出席者レポート」および「注文レポート」オプション。

これらのレポートのエクスポートの詳細と、各レポートに含まれるデータの概要については、 イベント登録メトリックに関する記事をお読みください。

UTM データの確認とエクスポート (Lead Retrieval)

UTM データを調べるには、1 つまたは複数の出展者をエクスポートするだけです。詳細については、 Lead Retrieval出展者購入フォームの記事をお読みください。

登録ページの追跡

⚠️ 注意！これらのオプションを有効にすると、消費者のプライバシー コンプライアンスに影響する可能性があります。
プライバシー チームおよびお住まいの地域に適用される法律にご相談ください。

Google Analytics (GA4)、Meta Pixel、LinkedIn Insight Tag、または Google Tag Manager を使用している場合は、これらの分析ツールをWebex Events Registrationと統合して、ユニーク ページ ビュー、Web サイトに費やされた平均時間、登録の中止などの登録ページのデータ ポイントを追跡することを検討してください。

💡 同じ登録ページに対して複数のページ追跡ツールを使用できることに注意してください。

ページトラッキングを有効にし、ページトラッキングIDを追加します

  1. 分析ツールの ID をコピーします。ID がどこにあるかわからない場合は、各プロバイダーの次の指示が役立ちます。

    1. Google アナリティクス (GA4) 測定 ID - GA4 測定 ID

    2. Meta Pixel ID - FacebookからPixel IDを取得する

    3. LinkedIn Insight タグ パートナー ID - LinkedIn Insight タグのパートナー ID にアクセスします

    4. Google タグ マネージャー コンテナ ID - タグ マネージャーの設定とインストール

  2. イベントナビゲーションバーの「登録」の下で、 「プロモーション」をクリックし、 「マーケティング」をクリックします。

  3. 「ページ トラッキング」セクションで、使用している Web 分析ツールの横にあるトグルを有効にして、ID を貼り付けます。

    登録マーケティング ページのページ追跡セクション。

  4. 「変更を保存」をクリックします。

Webex Events は登録ページのトラフィック データを統合分析ツールに送信するようになり、登録ページのトラフィックとユーザーの行動についてより深い洞察を得ることができます。

Google と Meta のイベント アクションとパラメータ

以下は、Google または Meta Analytics にデータを送信するイベントをトリガーするすべてのアクションと、それぞれのパラメータのリストです。

💡 一部のアクションは同じパラメータを送信しますが、Meta の「content_name」と Google の「page_title」の値が区別に役立つことに留意してください。

メタパラメータ

  • 登録ページへのアクセス- ViewContent

  • 支払いページへのアクセス- ViewContent

  • 確認ページの表示- ViewContent

  • チケット数量選択- AddToCart

  • チェックアウト ページへのアクセス- ViewContent、InitiateCheckout

  • 支払い情報が追加されました- AddPaymentInfo

  • 購入完了- 購入

  • エラー- エラー

  • 「アクセシビリティ調整」をクリック- AccessiBeClicked

  • 共有ボタンをクリック- 共有

Google パラメータ

  • 登録ページ訪問- page_view

  • 支払いページへのアクセス- page_view

  • 確認ページビュー- page_view

  • チケット数量選択- add_to_cart

  • チェックアウト ページへのアクセス- page_view、begin_checkout

  • 支払い情報が追加されました- add_payment_info

  • 購入完了- 購入

  • エラー- 例外

  • 「アクセシビリティ調整」をクリック- accessibe_clicked

  • 共有ボタンをクリック- 共有

これで、 Webex Events RegistrationおよびLead Retrieval購入フォームで UTM パラメータを使用する方法と、登録ページの追跡を設定する方法がわかりました。Webex Webex Events は外部の Web サイトにデータを渡すこともできることをご存知でしたか? 詳細については、 データを URL に渡す機能に関する記事をご覧ください。

ご質問がありますか?チャット、メールsupport@socio.events 、または対面セッションにご参加ください。

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