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Webex Events Registrationでの請求書と小切手による支払い
Webex Events Registrationでの請求書と小切手による支払い

登録者が現金、小切手、またはその他の手段でオフラインで支払いできるようにする

Daniel Murphey avatar
対応者:Daniel Murphey
2か月以上前に更新

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

Webex Events Registrationで最初の有料チケットを作成すると、[チケット] ページの下部にあるいくつかの支払い設定にアクセスできるようになります。これらのオプションのうち 2 つは、[請求書] と [小切手] の支払いオプションです。登録者がチェックアウト時にこれらのオプションのいずれかを選択すると、請求書が記載された自動確認メールが送信されます。支払いを受け取り、注文を支払済みとしてマークすると、出席者はEvent AppにアクセスしてOnsiteでチェックインできます。

オフライン支払いオプションを設定する方法と、それが実際にどのように機能するかを見てみましょう。

支払いオプションにアクセスする

  • まだ登録を公開していない場合は、チケット ページにアクセスし、下にスクロールして支払いオプションを見つけてください。

  • 登録を公開している場合は、イベントナビゲーションバーで「設定」をクリックし、 「支払い」をクリックします。

オフライン決済を有効にする

  1. [小切手]または[請求書]トグルをクリックしてアクティブにします。アクティブになると、両方のオプションにチェックできる 3 つのボックスが表示されます。

    支払いページの「支払いオプション」セクション。請求書と小切手のオプションが示されています。
    • 確認メールにオプションの指示を追加すると、下のフィールドに入力したテキストが、登録者がチェックアウト後に受け取る確認メールに追加されます。

    • 購入者に請求書を送信すると、チケットの代金を支払った人に請求書が送信されます。

    • 請求書にオプションの指示を追加すると、下のフィールドに入力したテキストが、登録者が注文後に受け取る確認メールに添付される請求書に追加されます。

  2. テキスト フィールドに最大 200 文字のオプション メッセージを入力します。これは、登録完了後にどこでどのように支払うかをユーザーに伝えるのに最適な場所です。

  3. 「PDF 請求書のプレビュー」をクリックして、出席者の視点から変更内容を確認します。

  4. 完了したら、 「変更を公開」をクリックします。

オフライン決済の実践

登録者が登録の「支払い」ステップに到達すると、 Stripe アカウントを接続したかどうか、およびどのオフライン支払いオプションを有効にしたかに応じて、「クレジットカード」、「請求書」、または「小切手」を選択できます。入力したオプションの説明テキストがある場合は、各オプションの下に表示されます。

登録者が「請求書」または「小切手」のいずれかを選択して登録を完了すると、請求書が記載された自動メールが届きます。

💡 登録設定で確認メールにカスタム確認メッセージや行動喚起 (CTA) ボタンを追加した場合、その情報は請求書と確認メールにも表示されます。Event Appにイベント コードがあり、それをカスタム確認メッセージに含めると、未払いの参加者が請求書を支払う前にEvent Appに入る可能性があります。

登録フローの「クレジットカード」、「請求書による支払い」、「小切手による支払い」オプション。

💡 請求書または小切手でのお支払いには手数料はかかりません。お支払いいただく合計金額は常にチケット代金と税金(該当する場合)となります。

Webex Eventsプラットフォームでは、請求書または小切手を選択した登録者のチケット ステータスは「未払い」として表示されます。

注文を支払済みとしてマークする

請求書または小切手オプションを使用してイベントに登録する場合、参加者と支払いを調整し、支払い後に注文を支払済みとしてマークする必要があります。💸

注文が支払済みとしてマークされるまで、出席者はチケットを含むメールを受信できず、Event Appにログインできず、 Webex Events Onsiteを使用してイベントにチェックインすることもできません。

  1. 注文を支払済みとしてマークするには、まず「注文」ページを開きます。

  2. 参照、ステータスによるフィルタリング、または名前の検索によって注文を見つけます。

  3. 注文の横にある設定 )アイコンをクリックします。

  4. 「支払済みとしてマーク」を選択します。

    今説明したプロセス。
  5. アクションを元に戻すことができないという警告を含む確認モーダルが表示されます。 [はい]をクリックして確定します。

登録者のステータスが「完了」と表示され、Event Appにアクセスできるようになります。✔️

プロのヒント!😎

  • 小切手または請求書による支払いを払い戻すことができます。

  • メール機能を使用すると、支払いを送信するようリマインダーのメールを簡単に送信できます。

オフライン決済について理解できたので、 注文管理に関する記事を読んで、払い戻しやキャンセルなどについて学んでください。

ご質問がありますか?チャットまたはsupport@socio.eventsまでメールでお問い合わせください。

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