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イベントに特定の Web サイトやビデオを埋め込むことができないのはなぜですか?
イベントに特定の Web サイトやビデオを埋め込むことができないのはなぜですか?

また、埋め込み可能にすることはできますか?

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対応者:Daniel Murphey
一週間前以上前にアップデートされました

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

Webex Eventsプラットフォームには、 外部リンクとして、またはスポンサー、出展者、講演者、カスタム リストの機能項目やカスタム タブのコンテンツ プロバイダーの選択として、Web コンテンツを埋め込むことができる場所が数多くあります。 「外部ブラウザで開く」のチェックを外した場合 外部リンクのチェックボックスをオンにするか、コンテンツ プロバイダー選択の URL を貼り付けると、Web アプリを使用する出席者は、新しいブラウザー タブを開く代わりに、Event App内のコンテンツにアクセスします。

Web アプリのスポンサー プロフィールに埋め込まれた YouTube ビデオ。

この記事は、Web サイトやビデオがWebex Eventsに埋め込まれない原因となる一般的な問題のトラブルシューティングに役立ちます。

Web サイトの埋め込み

Web アプリ内で Web サイトを開こうとしたときに悲しい顔のアイコンが表示された場合、Web サイトは適切に埋め込まれていません。 Web サイトを所有している場合、または Web サイトの所有者と直接の関係がある場合は、誰かにWeb サイトを埋め込み可能にしてもらえる可能性が高くなります。

💡 以下のシナリオはどの Web サイトにも適用でき、 Webex Eventsプラットフォームの Web サイト埋め込み機能は完全にその Web サイトの構成に依存することに留意してください。

ウェブサイトが埋め込まれない理由

Web サイトはセキュリティで保護されていません (https)

Web サイトの URL が「https」で始まらない場合、セキュリティが確保されていない可能性があります。ただし、「http」のみが表示される一部のサイトはまだ安全である可能性があります。よくわからない場合は、Safari や Chrome などのブラウザーでは、Web サイトが安全であることを示すもう 1 つの指標として、URL バーに鍵のアイコンが表示されます。

ブラウザの URL バーにある鍵のアイコン。

Web サイトが保護されている場合、問題は x-frame-options 応答または CSP ヘッダーである可能性があります。このような状況に対処する方法を学ぶために読み続けてください。

Web サイトには x-frame-options 応答ヘッダーがあります

Web サイトがセキュリティで保護されている場合でも、Web サイトによってはセキュリティ対策として埋め込みを禁止している場合があります。この Web サイトを使用して、 x-frame-options応答ヘッダーが Web サイトに存在するかどうかを確認します。

埋め込みたい Web サイトの URL を貼り付け、 「ヘッダーのテスト」をクリックするだけです。 X-Frame-Options ヘッダーが検出されない場合は、これが Web サイトが埋め込まれない理由ではないことを意味します。

Web サイトでは、埋め込みを防止する CSP ポリシーが使用されています。

Content-Security-Policy (CSP) ディレクティブは X-Frame-Options ヘッダーといくつかの類似点を共有しており、一部の IT プロフェッショナルは同じ機能の一部を実行するためにこれを使用しています。このCSP エバリュエーターを使用して、Web サイト内の CSP ヘッダーを確認します。

埋め込みたい Web サイトの URL を貼り付け、 「CSP を確認」をクリックするだけです。結果が「CSP ヘッダーが見つかりません」である場合は、これが Web サイトが埋め込まれていない理由ではないことを意味します。

先ほど述べたメッセージです。

上記の問題がいずれも当てはまらない場合でも、コンテンツを埋め込むために実行できる手順がまだある可能性があります。

ウェブサイトを埋め込み可能にできますか?

💡 このセクションは情報提供のみを目的としていることに留意してください。 Webex Events は、他の Web サイトのセキュリティを構成するための推奨事項を提供しません。

ウェブサイトの所有者との関係がない場合...

あなたが Web サイトの所有者ではなく、所有者と直接の関係がない場合、Web サイトを埋め込み可能にするために必要な更新を所有者に依頼する可能性はほとんどありません。 Facebook や Instagram などの大規模な Web サイトのほとんどは、埋め込みに関するポリシーを変更しません。ただし、サポート チームに問い合わせて、代替手段があるかどうかを確認してください。おそらく、Web サイトを外部に開く必要があるでしょう。

それがあなたの Web サイトである場合、または Web サイトの所有者を知っている場合...

スポンサーの Web サイトを埋め込もうとしている場合は、スポンサーと協力して何かを解決できる可能性があります。スポンサーの連絡先に、Web サイトの担当者に連絡して、SSL 証明書、X-Frame-Options ヘッダー、および CSP ヘッダーを確認してもらうよう依頼してください。

あなたの Web サイトの場合は、Web サイト管理者にこれらの項目を確認してもらいます。

この記事を次のリンクとともに Web サイト管理者に送信します。

💡 X-Frame-Options ヘッダーは Web サイトを特定の種類の攻撃から保護するため、Web サイト管理者がヘッダーを完全に削除することに同意できない場合があることに注意してください。 Web サイトが CSP を使用している場合、上にリンクされている Frame-src ディレクティブを使用してWebex Events を許可リストに登録できる可能性があります。

私の代替案は何ですか?

スポンサー、出展者、講演者、その他の注目のコンテンツを強調したい場合は、ビデオまたは PDF をホストして埋め込むことを検討してください。これらは、参加者に豊富で魅力的なコンテンツを提供する優れた方法です。


ビデオの埋め込み

YouTube、Vimeo、Wistia、Facebook、Twitch などの人気サイトでホストされているビデオはすべてWebex Eventsに埋め込まれます。ただし、どのビデオ ホスティング サイトでも、埋め込みを妨げる要因が存在する可能性があります。このセクションは、ビデオがWebex Eventアプリに埋め込まれない理由を解明するのに役立ちます。

💡 各ビデオ ホスティング Web サイトには異なるインターフェイスと異なるプロセスがあるため、この記事はビデオの埋め込みに関する一般的なガイダンスのみを提供することに注意してください。

くっそー!同時セッション、ライブ ストリーム録画、スポンサー ビデオ コンテンツなどにWebex Events Video Centerを使用することで、URL の埋め込みや共有設定の手間を省略できます。

適切なリンクを取得する

多くの場合、使用しているリンクの種類が埋め込み用に正しくフォーマットされていないため、ビデオは埋め込まれません。

たとえば、URL バーから YouTube ビデオへのリンクをコピーするだけでは、埋め込みが機能しない可能性があります。 [共有][埋め込み]の順にクリックして、埋め込みスニペットから埋め込み URL をコピーする必要があります。ホスティング サイトの設定を確認して、何らかの「埋め込まれた」埋め込みリンクがあるかどうかを確認してください。

YouTube のビデオ埋め込みモーダル。

ただし、必ずしもそれほど複雑なわけではありません。ウィスティアを例に考えてみましょう。 Wistia ビデオを共有する場合、いくつかのオプションがありますが、そのうちの 2 つは特に埋め込みについて言及しています。前述の YouTube の例を考慮すると、埋め込みオプションの 1 つから埋め込み URL を抽出することを検討できます。ただし、Wistia のデフォルトの共有 URL は、 Webex Eventsへの埋め込みに最適です。

では、どうやって違いを見分けることができるのでしょうか?場合によっては、単に試してみる必要があります。通常のビデオ URL または共有リンクが機能しない場合は、埋め込み URL を探してみてください。 YouTube のように、埋め込み URL は i フレーム スニペット内に隠れていることが多いことに注意してください。どのリンクを使用する場合でも、ビデオが適切に埋め込まれていることを必ずテストしてください。

セキュリティとプライバシーの設定

YouTube や Vimeo などのプラットフォームにはビデオのカスタマイズ可能なプライバシー設定があり、これらの設定が正しく構成されていない場合、ビデオがWebex Eventsに埋め込まれない場合があります。たとえば、Vimeo はビデオ リンクに対して多数のセキュリティ層を提供していますが、埋め込みをサポートしているものはそのうちの 2 つだけです。 Vimeo には、ビデオの埋め込みを制御する特定の設定もあります。

Vimeo のリンク設定。

ビデオ ホスティング サイトに埋め込み設定とセキュリティ設定が組み合わされている場合、ビデオ リンクの正しい設定構成を見つけるのが困難になることがあります。一般に、セキュリティのニーズに応じて、最もオープンなセキュリティ設定を使用します。

何もうまくいかないとき

Webex Events SimuliveおよびWebex Events Video on Demandは、サイミュライブ ストリーミング、セッション録画、スポンサー ビデオに最適であることを忘れないでください。プライバシーや埋め込み設定を調整したり、適切なリンクを見つけたりすることを心配する必要はありません。 👍

サードパーティ サイトを使用する必要があり、そのサイトをWebex Eventsに埋め込むことができることがわかっているにもかかわらず、何を試しても機能しない場合は、ホスティング プロバイダーのサポート チームに問い合わせてください。

質問がありますか?チャットまたは電子メールsupport@socio.events

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