この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

Event App内やライブ セッション中に参加者に質問できるフォーラムを提供することで、よりインタラクティブなエクスペリエンスが生まれ、セッションのエンゲージメントが向上します。Slido の直感的な Q&A、投票、ワード クラウドなどの機能は好評で、 Webex Eventsとシームレスに統合されます。
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ライブ ストリームまたはライブ セッション用のシンプルなソリューションだけが必要な場合は、 Webex Events のQ&A 機能が最適です。追加のツールを購入したり、別のインターフェイスを学習したりする必要はありません。Webex Webex Eventsプラットフォームには、Q&A を開始、管理、モデレートするために必要なものがすべて揃っています。個々のセッションまたはライブ ストリーム機能に対して Q&A を有効にするか、専用の Q&A 機能を用意します。

💡 Q&A 設定にアクセスするには、 Event Appを公開する必要があることに注意してください。

まず、Q&A を作成するライブ ストリーム機能またはセッションが追加されていることを確認します。完了したら、新しい Q&A を作成し、ライブ ストリーム機能またはセッションに追加します。

💡 Q&A 項目は追加またはインポートした順序で表示されることに注意してください。混乱を避けるため、個々のセッションの Q&A など、関連する Q&A 項目を同時に追加してください。

💡 インポート ガイドの指示に従って Q&A をインポートすることもできます。

Q&A は、イベント アプリの機能リストに追加できる機能として提供されています。ただし、機能内では質問に回答できないため、一般的なイベント Q&A にはSlidoまたはWall 機能を使用することをお勧めします。これらは両方とも、メッセージの返信、いいね、賛成票、モデレーションをサポートしています。

セッションまたはライブ ストリーム機能に Q&A を追加した後、または Q&A 機能を追加した後、イベント ナビゲーション バーの[Q&A と投票]をクリックして、それらの管理とモデレートを開始します。

イベント アプリの Web アプリの参加者がセッションまたはライブ ストリームを開くと、右側のエンゲージメント パネルの Q&A タブにアクセスできます。

モバイル ユーザーは、ライブ ストリーム ビデオ フィードの下にある [Q&A] ボタンを使用して Q&A にアクセスできます。

匿名の質問を有効にした場合、出席者は「匿名で質問する」ボックスをチェックして自分の情報を非表示にすることができます。

Q&A のモデレーションがアクティブになっている場合、モデレータはWebex Eventsプラットフォームの [Q&A と投票] ページを使用して、質問を承認、却下、またはアーカイブする必要があります。Q&A モデレーションの完全なガイドについては、 モデレーション ガイドをお読みください。

💡 Webex Events Q&A では質問に対する回答を入力できないため、対面またはライブ ストリームでのライブ セッションに最適です。

対面セッションの場合は、モデレーターまたは司会者に Web アプリまたはモバイル アプリで Q&A を開いてもらい、スピーカーに質問を読み上げてもらうようにします。

仮想イベントの場合、 Webex Events Production Studioの主催者とスピーカーは、[オーディエンス] タブをクリックし、[Q&A] サブタブをクリックして質問にアクセスし、口頭で回答します。質問をクリックして、ライブ ストリームに表示することもできます。

この記事の「Q&A の管理」セクションで説明されているように Q&A をエクスポートすると、システムがファイルを準備中であることを知らせる通知が表示されます。エクスポートの準備ができると、新しい通知が表示されます。スプレッドシート ファイルをダウンロードするには、[ここをクリックしてダウンロード]リンクをクリックします。

通知を見逃したとしても心配はいりません。画面の右上隅にあるヘルプ ボタンの横にある通知(🔔) アイコンをクリックするだけで、過去の通知のリストにアクセスできます。

ファイルには、関連する Q&A を含む機能またはセッションごとに個別のシートが含まれています。機能シートには、質問ごとに次のデータが表示されます。

💡 注意: 手順、Q&A、リファレンスシートのタブは Q&A のインポートに関連しており、結果データは含まれません。

Event Appメトリックス ページには、もう少し一般的なクリック情報が表示されます。ただし、最も完全なデータは、上記のエクスポートから取得できます。

イベントに Q&A を追加する方法について理解できたので、次は、参加者を関与させるもう 1 つの優れた方法について、投票機能ガイドをお読みください。