この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
チャットを使用すると、Event App内のいくつかの主要なスペースで、直接または仮想の出席者が対話、共同作業、コメント、共有できるようになります。 アジェンダ セッションまたはライブ ストリーム機能にチャットを追加して、ライブ ストリームのエンゲージメントを強化します。スポンサーと出展者のエンゲージメントを強化し、見込み顧客の発掘と投資収益率 (ROI) を向上させます。それがどのように機能するかを調べてみましょう。 🔍
チャットをアクティブにする
セッション、ライブ ストリーム機能、講演者、スポンサー、出展者のプロフィールのチャットをアクティブにするのは簡単です。
機能またはアイテムを編集し、[出席者のエンゲージメント]セクションを展開し、[チャットを有効にする] をアクティブにします。 を切り替えて、 「変更を保存」をクリックします。
💡 参加者のエンゲージメント セクションは、その機能の設定で「グリッド ビュー」が選択されている場合にのみ、講演者、スポンサー、および出展者のプロフィールで使用できることに注意してください。 「グリッド ビュー」と編集機能設定の詳細については、 スポンサーおよび出展者の機能設定ガイドを参照してください。
実践中のチャット
Web アプリでは、[チャット] タブが、アジェンダ セッションや講演者プロフィールなどの機能項目のメイン コンテンツの右側に表示されます。モバイル アプリでは、この記事の冒頭のアニメーション GIF に示されているように、ユーザーは [チャット] オプションをタップするだけです。
Webex Events Production Studioを使用している場合は、ライブ ストリームで参加者のチャットを表示して、素晴らしいインタラクティブなエクスペリエンスを実現します。詳細については、 Webex Events Production Studioに関する記事をご覧ください。
時々、議論は緊張してしまい、人々は親切であることを忘れてしまうことがあります。 😦 誰かをブロックしてチャットを削除し、さらに投稿できないようにする必要がある場合は、 Event Appのモデレーションに関する記事の指示に従ってください。
チャットレポートをダウンロードして使用する
チャット ログをダウンロードして、コンテンツのアイデアを確認し、出席者をフォローアップし、いつでも見込み客を獲得できます。
機能またはアイテムを編集します。
表示されたモーダルで、[出席者のエンゲージメント] セクションを展開し、[チャットを有効にする] トグルの横にある[チャット レポートをダウンロード]リンクをクリックします。
しばらくすると、画面の右上隅に成功メッセージが表示されます。メッセージ内の[ここをクリックしてダウンロード]リンクをクリックして、.xlsx ファイルをダウンロードします。
通知を見逃した場合は、画面の右上隅にあるベルのアイコンをクリックするだけで通知を見つけることができます。
エクスポート ファイルには、チャット メッセージごとに次の情報が含まれます。
名前
日付
時間
ファーストネーム
苗字
Eメール
タイトル
会社
チャットテキスト
外部ID
参加者があなたや講演者、スポンサー、出展者とチャットできるようにする準備が整いました。 🥳 イベント中のエンゲージメントとコラボレーションを高めるその他の方法については、 ウォールとゲームの機能ガイドもお読みください。
質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsに電子メールを送信するか、 対面セッションに参加してください。