この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
チャットを使用すると、対面または仮想の参加者がEvent App内のいくつかの主要なスペースで対話、共同作業、コメント、共有を行うことができます。チャットをアジェンダ セッションまたはライブ ストリーム機能に追加して、ライブ ストリームのエンゲージメントを強化します。スポンサーと出展者のエンゲージメントを高め、リード生成と投資収益率 (ROI) を改善します。仕組みを見てみましょう。🔍
チャットを有効にする
セッション、ライブ ストリーム機能、講演者、スポンサー、出展者のプロフィールのチャットを有効にするのは簡単です。
機能またはアイテムを編集し、参加者のエンゲージメントセクションを展開し、「チャットを有効にする」を有効にします。 切り替えて、 「変更を保存」をクリックします。
💡 出席者エンゲージメント セクションは、その機能の設定で「グリッド ビュー」が選択されている場合にのみ、スピーカー、スポンサー、出展者のプロフィールで利用できることに注意してください。「グリッド ビュー」と機能設定の編集の詳細については、 スポンサーと出展者の機能設定ガイドをご覧ください。
チャットの実践
Web アプリでは、アジェンダ セッションやスピーカー プロフィールなどの特集項目のメイン コンテンツの右側にチャット タブが表示されます。モバイル アプリでは、この記事の冒頭のアニメーション GIF に示されているように、ユーザーはチャット オプションをタップするだけです。
Webex Events Production Studioを使用している場合は、ライブ ストリームで出席者のチャットを表示して、素晴らしいインタラクティブ エクスペリエンスを実現できます。詳細については、 Webex Events Production Studioに関する記事をご覧ください。
時には議論が緊張し、人々が親切にすることを忘れてしまうことがあります。😦 誰かをブロックしてチャットを削除し、それ以上の投稿を禁止する必要がある場合は、 Event Appのモデレーションに関する記事の指示に従ってください。
チャットレポートをダウンロードして使用する
チャット ログをダウンロードして、いつでもコンテンツのアイデアを確認したり、参加者をフォローアップしたり、リードを生成したりできます。
機能またはアイテムを編集します。
しばらくすると、画面の右上隅に成功メッセージが表示されます。メッセージ内の「ここをクリックしてダウンロード」リンクをクリックして、 .xlsx ファイルをダウンロードします。
エクスポート ファイルには、各チャット メッセージに関する次の情報が含まれます。
名前
日付
時間
ファーストネーム
苗字
Eメール
タイトル
会社
チャットテキスト
外部ID
参加者があなたや講演者、スポンサー、出展者とチャットできるようにする準備が整いました。🥳 イベント中のエンゲージメントとコラボレーションを高めるその他の方法については、 ウォールとゲームの機能ガイドもお読みください。
ご質問がありますか?チャットまたはsupport@socio.eventsまでメールでお問い合わせください。