この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
チケットを作成し、イベントでWebex Events Registrationを公開した後、[設定] タブにアクセスして、登録ページ、メールなどの追加の動作、ラベル、視覚要素を微調整します。
[設定] タブには、[一般]、[チェックアウト]、[支払い]、および [チーム通知] の 4 つのページが含まれています。それぞれの設定を見てみましょう! 🧭
一般的な
このページでは、次の要素を調整できます。
登録ページの制限(時間制限、グループ登録など)
チケットの在庫状況に関するメッセージ
メールとドメインのルール
登録後ページのソーシャルリンクとカレンダーリンク
言語設定
ページとボタンのラベルのカスタマイズ
一般設定
登録時間を表示- この設定は、誰かがチケットを選択した後にカウントダウンを開始する予約タイマーを追加します。登録者はタイマーがゼロになる前にチェックアウトを完了する必要があり、そうでない場合は最初からやり直す必要があります。少なくとも 15 分という時間を設定すると、ユーザーがフォームに記入するのに十分な時間を確保できます。特にチェックアウト フォームに多くのカスタム質問が含まれている場合、またはグループ登録を許可する予定がある場合は、制限時間を増やして、ユーザーにさらに多くの時間を与えます。
💡 「登録時間を表示」が無効になっている場合、登録者はチケットを予約するまでに 120 分、チェックアウトと支払いを完了するまでに追加の 60 分が与えられることに注意してください。これらの制限時間を超えると、エラーが発生し、最初からやり直す必要があります。
グループ登録を許可 -出席者が各チケット タイプを複数選択して購入できるようにするには、この設定を有効にします。
最大購入制限が 1 つであるチケットを作成した場合、登録フォームのドロップダウンでは、出席者はそのチケット タイプの 1 つだけを選択できます。
グループ登録が無効化されている場合、参加者は購入したいチケットの横にある「選択」ボタンをクリックするだけです。
購入者情報を受け入れる- このトグルがアクティブになると、購入者は登録時に個別の連絡先情報と出席者情報を入力することを選択できます。これにより、人々は他の人のチケットを購入できるようになります。
残りのチケット数を表示- この設定を有効にすると、登録ページに残りのチケット数が表示されます。これは、 チケットの数が限られており、緊迫感を演出したい場合に便利です。
利用可能な日付を表示- この設定を有効にすると、登録ページにチケットの利用可能な日付範囲が表示されます。これは、一部のチケットが限られた期間のみ利用できる場合に便利です。
メール設定
重複する電子メール アドレスを制限する- このオプションはデフォルトで有効になっているため、購入したすべてのチケットは一意の電子メール アドレスに関連付けられる必要があります。複数の人が同じメール アドレスで登録できるようにするには、トグルを無効にします。重複メールの管理の詳細については、 「Webex Events Registrationにおける重複メール」の記事を参照してください。
電子メール ドメインによる登録を制限する -登録を特定の企業に制限したいですか、またはユーザーが職場の電子メールで登録できるようにしたいですか?このオプションを使用すると、gmail.com や yahoo.com などの特定の電子メール ドメインを許可またはブロックできます。
少数のドメインのみを許可する場合は、「電子メール ドメイン ルール」ドロップダウンから「許可...」を選択します。少数のドメインのみをブロックしたい場合は、「ブロック...」を選択します。
次に、許可またはブロックするドメインをカンマで区切って入力します。たとえば、gmail と yahoo のドメインをブロックする場合は、gmail.com、yahoo.com の形式でドメインを入力します。
最後に、登録者が許可されていない電子メール ドメインで登録しようとしたときに表示されるエラー メッセージをカスタマイズします。
💡 電子メール ドメイン ルールには 5000 ドメインの制限があることに注意してください。
ソーシャル設定
ソーシャル共有- このオプションをアクティブにして、登録ページのオーガナイザー セクションおよびチェックアウト確認ページに表示する各ソーシャル共有オプションの横にあるボックスをオンにします。
💡 [登録の基本] ページの [主催者情報] にソーシャル URL と電子メール アドレスが追加されていることを確認してください。
カレンダーに追加- このオプションを有効にすると、登録ページとチェックアウト確認ページに「カレンダーに追加」リンクが表示されます。ユーザーがこのリンクをクリックすると、このイベントを利用可能なカレンダーの 1 つに追加できます。
💡 参加者がカレンダー アプリにイベントを追加した後にイベントの日付や時刻を変更しても、カレンダーには更新が自動的に反映されないことに注意してください。出席者は、カレンダーにイベントを再度追加するか、カレンダー アプリを手動で更新する必要があります。
言語設定
これらの設定により、登録ページと通信のデフォルト言語を選択し、登録者の言語選択をアクティブにすることができます。
これらの設定については、次の 2 つのシナリオを考慮する必要があります。
英語以外のデフォルト言語(言語選択が無効)
英語以外のデフォルト言語を選択すると、登録ページおよび登録通信内のカスタマイズできないテキストはすべて、選択した言語に自動的に変更されます。これらには、ボタン、プレースホルダー テキスト、領収書、チケットが含まれます。
言語選択を有効にしない場合は、選択したデフォルト言語で登録内のカスタマイズ可能なテキストをすべて入力する必要があります。これには、イベントやチケットの名前や説明から、カスタムの質問や以下にリストされているカスタム ラベルに至るまで、あらゆるものが含まれます。それが大変な作業だと思われる場合は、言語の選択を有効にすることができます。
言語選択が有効化されました
言語の選択を有効にすると、登録内のすべてのカスタマイズ可能なハードコーディングされたテキストが、Google 翻訳によって選択したデフォルト言語に自動的に翻訳されます。
💡 Google 翻訳は完璧ではなく、一部の翻訳が間違っていたり、異常である可能性があることに注意してください。
登録者は、登録ページの言語ドロップダウンを使用して、 サポートされている言語のリストから選択できます。
💡 チケット ウィジェットには言語ドロップダウンが含まれておらず、選択したデフォルト言語で表示されることに注意してください。
カスタムラベル
[カスタム ラベル] セクションでは、登録ページの次のセクション、ボタン、ラベル テキストを簡単に変更できます。
概要セクション -メインの登録ページの [概要] タブと [概要] セクションの見出しのラベルを変更します。
チケット セクション -メインの登録ページの [チケット] タブと [チケット] セクションの見出しのラベルを変更します。
無料チケットの説明 -登録ページ、注文確認ページ、確認メールのラベルを変更します。
場所セクション -メインの登録ページの「場所」タブと「場所」セクションの見出しのラベルを変更します。
オーガナイザー セクション -メインの登録ページの「オーガナイザー」タブと「オーガナイザー」セクションの見出しのラベルを変更します。
💡 [主催者情報] の [登録の基本] タブに情報を入力した場合にのみ、[主催者] タブが登録ページに表示されることに注意してください。
[チケットを取得] ボタン -チケットが購入可能になると、ボタンのラベルが変更されます。
[チケットを取得] ボタンの開始日 -チケットがスケジュールされているがまだ利用できない場合に、カウントダウンとともに表示される [チケットを取得] ボタンのラベルを変更します。
チケットを取得ボタンを閉じる -チケットが利用できなくなった場合、「チケットを取得」ボタンのラベルを変更します。
注文する -出席者が注文を送信するためにクリックするボタンのラベルを変更します。
利用規約 -メインの登録ページの下部に表示される利用規約リンクのタイトルを変更します。
サードパーティのアクセシビリティ オーバーレイ
継続的に改善されている組み込みのアクセシビリティ機能に加えて、サードパーティの AI ソリューションを活用した、選択可能なアクセシビリティ プロファイルと調整を備えたオプションのオーバーレイも提供しています。オーバーレイの仕組みについて詳しくは、 アクセシビリティ ツールのアクティブ化に関する記事をご覧ください。
編集が完了したら、ページの下部にある「変更を公開」をクリックします。
チェックアウト
このページでは、出席者が受け取る確認、キャンセル、返金のメッセージをカスタマイズし、PDF チケットにどのような情報を含めるかを決定できます。チケットの種類ごとに独自のメッセージを作成して、真にユニークな参加者エクスペリエンスを作成します。詳細については、チェックアウト メッセージのカスタマイズに関する記事をご覧ください。
支払い
このページでは次のことができます。
有料チケットの支払いオプションを有効にする
税金設定を構成する
利用規約を追加する
返金ポリシーを選択してください
支払いオプション
チケットの代金を請求する場合は、「支払いオプション」セクションで、受け入れる支払いオプションを管理できます。 Stripe、Invoice、Check の 3 つの選択肢があります。
💡 有料チケットを設定している場合は、登録ページを公開する前に少なくとも 1 つの支払いオプションを選択する必要があることに注意してください。すべての支払いオプションを無効にすると、すべての有料チケットが登録ページに表示されなくなります。
ストライプ
Stripe に接続して、カードによる登録支払いを受け入れます。 Stripe は、 Webex Eventsを含む世界中の企業から信頼されている支払いプロセッサです。 Stripe を通じて受け取った登録料の支払いは、毎週の決まった日付ではなく、すぐに利用できます。
以前に使用したものとは別の Stripe アカウントに接続する必要がある場合は、 「Stripe アカウントの切断」ボタンをクリックして、新しい Stripe アカウントに接続します。
💡 Stripe が切断されている間は、Stripe によって支払われた注文を返金することはできないことに注意してください。払い戻しには、Stripe の処理手数料は含まれません。
請求書と小切手
[請求書] または [小切手] オプションを有効にして、出席者が現金、小切手、またはその他の媒体で登録できるようにします。オフライン支払いについて詳しくは、 「請求書と小切手による支払い」の記事をご覧ください。
税
1 つ以上のチケットに税金を追加するには、 「税金を追加」ボタンをクリックします。
表示されるモーダルに次のように入力します。
「チケットに割り当てる」ドロップダウンで税金が適用されるチケットを選択します。
チェックアウトフォームと登録領収書に表示される納税者名を入力します。
税率の割合を入力します。
組織の政府発行の売上税登録 IDを入力します。
完了したら、 「変更を保存」をクリックします。
💡 1 つのチケットに複数の税金を追加したり、個々のチケットに異なる税率を追加したりできることに注意してください。別の税金を追加するには、もう一度「税金の追加」をクリックするだけです。
利用規約と返金
[返金ポリシーの選択]をクリックして、登録ページに記載されている返金ポリシーを管理します。表示されるモーダルで、4 つの事前設定された返金ポリシーから選択するか、 [カスタム返金ポリシー]を選択します。 「カスタム返金ポリシー」を選択した場合は、テキストフィールドにポリシーを追加します。
完了したら、 「変更を保存」をクリックします。
Webex Eventsプラットフォームでは払い戻しを完全に制御でき、これらのオプションのいずれかを選択しても、いかなる制限もありません。
💡 Webex Events は、参加者が払い戻しをリクエストするためのポータルを提供していないことに注意してください。出席者が返金の申請方法を理解できるように、注文確認メールに返金ポリシーと連絡に最適な電子メールを含めることを検討してください。
チーム通知
このページでは、選択したチケットの新しい注文に関する詳細をあなたとあなたのチームに定期的に送信する自動電子メールを有効にして設定できます。これらの電子メールを定期的に受信すると、あなたとあなたのチームが毎日の売上を追跡し、受信登録を常に把握するのに役立ちます。電子メールの例は次のとおりです。
注文通知を送信する
[注文通知の送信]トグルをアクティブにして、次の通知設定を表示します。
チケット タイプの選択 -通知に含めるチケット タイプを選択します。
電子メールの送信先 -通知を受信するチーム メンバーを選択します。人を追加する必要がある場合は、 チームとチームメンバーの管理に関する記事をお読みください。
通知頻度 -通知を受け取る頻度を選択します (30 分ごと、1 時間ごと、または毎日の設定時間)。最後のメールが送信されてから新しい注文があった場合にのみ、チームはこれらの定期的な間隔でメールを受信します。
💡 チーム通知メールには、最大 25 件の新規注文の注文詳細が表示されることに注意してください。 25 件を超える新しい注文がある場合は、 Webex Eventsプラットフォーム上のイベントの登録注文ページにアクセスして、すべての注文を確認してください。
登録設定についてすべて学習したので、 登録の管理に関する記事をお読みください。
質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsに電子メールを送信するか、 対面セッションに参加してください。