この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

Webex Events は、あなたとアプリユーザー、スポンサーなど、すべての人にとって直感的に操作できるように設計されています。Webex Webex Events の使い方については学ぶべきことがたくさんあります。この記事では、行き詰まったとき、質問があるとき、またはヒントが必要なときに、あなたとあなたのチームがアクセスできるすべてのリソースをご案内します。🧠

現在お読みいただいているWebex Eventsプラットフォームのナレッジ ベースでは、 Event App、 Branded Apps、 登録、 Onsite、 Lead Retrieval、 ストリーミング、 統合とパートナーシップ、 Live Displayの管理側について説明しています。

当社の記事は製品の最新情報に合わせて継続的に更新されるため、1日以上古い情報が見つかることはありません。お約束します！🤝

Lead Retrievalナレッジベースは、Lead Retrievalを利用する出展者向けの記事を集めた小さなコレクションです。これらの記事には、出展者がイベントでLead Retrievalを使用するために必要な情報がすべて含まれています。ご質問がある場合は、出展者から メールでお問い合わせいただくこともできます。

主催者の皆様に、ビデオや情報が満載の詳細なオンデマンドWebex Eventsコースをご提供できることを嬉しく思います。Webex Webex Eventsを初めてご利用になる方は、Webex Academy から始めるのが最適です。あっという間にWebex Events のエキスパートになれるはずです。

記事やコースではなく、オンデマンドで視聴できる動画の柔軟性を好む方もいらっしゃいます。そこで、Webex Academyのコースに含まれるすべての動画をYouTubeチャンネルに追加しました。ほとんどの動画は5分以内なので、自分のペースで簡単に閲覧・学習できます。

⚡️ 最速の対応をご希望の場合は、 Webex Eventsプラットフォームまたはナレッジベースの各ページの右下にあるメッセンジャーアイコンをクリックして、優秀なサポートチームのメンバーとライブチャットでご連絡ください。担当者が下記の時間帯にご対応いたします。

メールをご希望の場合は、 support@socio.eventsまでご連絡ください。メールほど早く返信できない場合もありますが、迅速に対応いたします。また、充実した詳細なナレッジベースもぜひご利用ください。今ご覧いただいているのは、まさにそのナレッジベースです！😉

Webex Eventsの各お客様には担当者が割り当てられています。戦略策定や最適なリソースの検索など、お気軽にご相談ください。

ご質問の多くはイベントの運営に関するものなので、参加者の皆様にはイベント主催者へのお問い合わせをお勧めしています。主催者側で問題を解決できない場合は、チャットでご連絡ください。解決策をご案内いたします。

新製品、新機能、または機能強化をリリースするたびに、「What's New」ページに掲載しています。「What's New」ページには、2018年以降にリリースされたすべてのリリースのアーカイブが掲載されています。「What's New」ページにアクセスしたら、メールで最新情報をお届けする登録を行ってください。そうすれば、常に最新の情報を得ることができます。

私たちは、製品の安定性と信頼性の実績を誇りに思っています。リリース時のダウンタイムや、稀にサービス停止が発生する場合があります。いずれの場合も、ステータスページを通じて、停止に関する最新情報を常にお知らせいたします。下のボタンをクリックしてページにアクセスし、最新情報の受信登録を行ってください。予期せぬ事態が発生した際に、私たちと同じように迅速に対応できます。

Webex Events を使い始めたばかりの方は、まず何をすればいいのか、特定の機能はどこにあるのか、何ができるのかなど、途方に暮れてしまうかもしれません。カスタマイズ可能な計画タイムラインスプレッドシートは、イベントの作成からイベント後の片付けまで、計画を立てる上で非常に役立つツールです。 タイムラインの使い方については、タイムラインに関する記事をご覧ください。