この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

Webex Events は、あなたとアプリ ユーザー、スポンサーなどにとって直感的に操作できるように設計されていますWebex Eventsの使用については学ぶべきことがたくさんあります。この記事は、行き詰まったとき、質問があるとき、またはインスピレーションが必要なときに、あなたとあなたのチームがアクセスできるすべてのリソースのガイドです。🧠

現在お読みいただいているWebex Eventsプラットフォームのナレッジ ベースでは、 Event App、 Branded Apps、 登録、 Onsite、 Lead Retrieval、 ストリーミング、 統合とパートナーシップ、 Live Displayの管理側について説明しています。

当社の記事は、製品の現在の状態に合わせて継続的に更新されるため、1日以上古い情報が見つかることはありません。これは約束です！🤝

Lead Retrievalナレッジ ベースは、Lead Retrievalを使用する出展者向けの記事の小さなコレクションです。これらの記事には、出展者がイベントでLead Retrievalを使用するために知っておく必要のあるすべての情報が含まれています。出展者は、質問がある場合、 メールでお問い合わせいただくこともできます。

私たちは、ビデオや情報が満載の詳細なオンデマンドWebex Eventsコースのコレクションを主催者に提供できることを嬉しく思います。Webex Webex Events を初めてご利用になる場合は、Webex Academy が最適な出発点です。あっという間にWebex Events のエキスパートになれます。

記事やコースではなく、オンデマンドで視聴できるビデオの柔軟性を好む人もいます。そのため、Webex Academy コースに含まれるすべてのビデオを YouTube チャンネルに追加しました。ほとんどのビデオは 5 分未満なので、自分のペースで簡単に閲覧して学習できます。

⚡️ 最速の応答を得るには、 Webex Eventsプラットフォームまたはナレッジ ベースのページの右下隅にあるメッセンジャー アイコンをクリックして、優れたサポート チームのメンバーとライブ チャットしてください。次の時間に実際の担当者が応答します。

メールをご希望の場合は、 support@socio.eventsまでご連絡ください。返信は迅速に行いますが、遅くなるかもしれません。当社の完全で詳細なナレッジベースもお忘れなく。今、あなたはそこにいます! 😉

また、各Webex Events の顧客には連絡先担当者が割り当てられています。戦略を立てたり、最適なリソースを見つけたりする際には、担当者に連絡してください。

対面セッションは一時的に中止されています。ご質問がある場合はサポートにお問い合わせください。

ほとんどの質問はイベントのやりとりに関するものなので、参加者にはイベント主催者に問い合わせてサポートを受けることを常にお勧めしています。参加者の問題を解決できない場合は、チャットでお問い合わせください。解決策をご案内します。

新しい製品、機能、または拡張機能がリリースされるたびに、その情報を What's New ページに掲載します。What's New ページには、2018 年までさかのぼってすべてのリリースのアーカイブがあります。What's New ページにアクセスしたときにメール更新にサインアップすると、常に最新の優れた情報を知ることができます。

当社は、製品の安定性と信頼性の実績を誇りに思っています。リリースのダウンタイムを予定したり、まれにサービスが停止したりすることがあります。いずれの場合も、ステータス ページを通じて停止に関する最新情報を常に発表し、提供します。下のボタンをクリックしてページにアクセスし、更新情報にサインアップして、予期せぬ事態が発生したときに当社と同じくらい迅速に対応できるようにしてください。

Webex Events を使い始めたばかりの場合、最初に何をすべきか、特定の機能はどこにあるのか、何ができるのかを把握するのは大変なことです。カスタマイズ可能な計画タイムライン スプレッドシートは、イベントの作成からイベント後のクリーンアップまでをガイドする優れたリソースです。 タイムラインに関する記事を読んで、使用方法を学んでください。