この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

最もシームレスなエクスペリエンスを実現するためにWebex Events Registrationを強くお勧めしますが、いくつかのサードパーティ登録システムとも統合しています。サードパーティのイベント登録プロバイダーをWebex Eventsと統合すると、少し設定するだけでイベントの参加者リストに簡単に手間をかけずに入力できるようになります。これにより、時間を節約でき、手動入力によるエラーの可能性が減ります。

この記事では、登録プロバイダーをWebex Eventsと統合する主な利点について説明し、サポートされているプロバイダーをリストし、統合データがWebex Eventsプラットフォームにどのように流れるかについての FAQ を示します。

イベント管理ソフトウェアと統合することで、コスト、手作業、不確実性が軽減され、参加者に素晴らしい体験を提供することに集中できます。新しい登録は 5 分ごとにWebex Eventsに同期され、データは収集されたとおりに正確にキャプチャされるため、エラーは発生しません。

情報は 5 分ごとにWebex Eventsに同期されるため、参加者は登録後すぐにEvent Appに参加し、 Onsiteでチェックインできます。登録確認ページまたはメールにアプリをダウンロードするためのリンクまたは手順を含め、登録に使用したメールを使用してサインアップするように伝えるだけです。

💡 参加者には、Event Appにアクセスしたり、Onsiteでチェックインする前に少なくとも 5 分間待つように伝えてください。

ほとんどの登録統合では、チケットの種類などの基準に基づいてグループを利用できます。グループを使用して参加者のイベント体験をパーソナライズし、参加者が自分の興味や購入レベルに関連するセッションやコンテンツにアクセスできるようにします。

サードパーティ統合のコストは、統合を設定するために当社が請求する料金と、登録プロバイダーが API を使用するために請求する料金の 2 つに分かれます。統合する情報の複雑さに応じてコストは異なる場合があり、すべてのプロバイダーが API 料金を請求するわけではありません。

具体的な価格情報については、希望するプロバイダーのドキュメントを参照するか、プロバイダーにお問い合わせください。

Webex Events の統合料金について詳しくは、 Webex Events の担当者にお問い合わせください。

当社は以下のプロバイダーとの統合を公式にサポートしています。

💡 一部の統合機能は、 Zapierを通じて他のプロバイダーと連携して実行できる場合があることに留意してください。詳細については、 Webex Events の担当者にお問い合わせください。

通常、各登録者の氏名、役職、会社、電子メール、チケットの種類または登録の種類をインポートします。プラットフォームによっては、追加のセットアップ要件があるため、追加料金で追加情報を同期できます。

統合が適切だと思われる場合は、 Webex Events の担当者に連絡するか、サポート チームとのチャットを開始してください。

1 人のユーザーが他の人のために複数のチケットを購入する場合など、複数のチケットまたはゲストを 1 つのメール アドレスに関連付けることが可能です。出席者は自分のメール アドレスを使用してEvent Appにサインインするため、登録者の 1 人の情報のみがWebex Eventsに同期されます。

全員がWebex Eventsプラットフォームに同期されるようにするには、登録プラットフォームで重複する出席者のメール アドレスを手動で更新し、全員が一意のメール アドレスを持つようにします。メールの更新については、プロバイダーのドキュメントを参照するか、サポート チームにお問い合わせください。

これは、前述のように、異なる人が同じメール アドレスを持っていることが原因であることがよくあります。プロバイダーのドキュメントを参照するか、サポート チームに連絡してメールの更新についてサポートを受けてください。

Webex Eventsプラットフォームには 5 分ごとに情報が取り込まれます。取り込まれた情報によって、 Webex Eventsの情報が上書きされます。このため、参加者情報は常に登録プラットフォームで編集し、経歴など、自分や登録者が頻繁に更新する可能性のあるフィールドを統合しないようにしてください。

登録は 1 つのフォームまたはページから 1 つのWebex Eventにのみ取得できます。登録プロバイダーが特別な設定を使用している場合は、 Webex Eventsの担当者にご相談ください。

正しい情報を取得できるよう、正確なイベント名とイベント ID (該当する場合) を常に提供してください。

登録タイプは、 Webex Eventsにグループとして反映されます。デフォルトでは、Cvent に表示されるとおりにグループに名前が付けられます。マッピングの名前を変更する場合は、事前にお知らせください。統合がすでにアクティブになっている場合は、統合の問題が発生する可能性があるため、グループを削除しないでください。

はい！完全なガイドについては、出席者データの追加に関する記事をお読みください。

⚠️注意!他の出席者をインポートした後にさらに出席者をアップロードする必要がある場合は、インポート テンプレートに新しい出席者のみを含めてください。インポートによって既存の出席者データを大量に更新する必要がある場合は、更新する必要がある出席者をWebex Eventsからエクスポートし、ファイルに変更を加えてから、更新されたテンプレートをアップロードしてください。スプレッドシートの「一意の識別子」列は変更しないでください。

サードパーティベンダーに関するサポートが必要な場合は、各ベンダーのサポートにお問い合わせください。

Webex Eventsプラットフォームに関するご質問は、チャット、メールsupport@socio.events 、またはFace to Face セッションにご参加ください。