この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
最もシームレスなエクスペリエンスを実現するためにWebex Events Registrationを強くお勧めしますが、いくつかのサードパーティ登録システムとも統合しています。サードパーティのイベント登録プロバイダーをWebex Eventsと統合すると、イベントの参加者リストが簡単に追加されます。これにより時間を節約し、手動入力によるエラーの可能性を減らします。
この記事では、登録プロバイダーをWebex Eventsと統合する主な利点について説明し、サポートされているプロバイダーをリストし、統合データがWebex Eventsプラットフォームにどのように流れるかに関する FAQ を提供します。
統合のメリット
エラーのないデータを簡単に入力
イベント管理ソフトウェアと統合することで、コスト、手作業、不確実性が軽減され、素晴らしい出席者エクスペリエンスの構築に集中できます。新しい登録は 5 分ごとにWebex Eventsに同期され、データは収集されたとおりに正確にキャプチャされるため、エラーは発生しません。
参加者をEvent Appに案内します
情報は 5 分ごとにWebex Eventsに同期されるため、参加者はEvent Appに参加し、登録後すぐにOnsiteにチェックインできます。登録確認ページまたは電子メールにアプリのダウンロード方法に関するリンクまたは手順を含め、登録に使用した電子メールを使用してサインアップするように伝えるだけです。
💡Event Appにアクセスするか、Onsiteにチェックインする前に、少なくとも 5 分待つよう参加者に伝えてください。
参加者のエクスペリエンスをパーソナライズする
ほとんどの登録統合では、チケット タイプなどの基準に基づいてグループを利用できます。グループを使用して参加者のイベント エクスペリエンスをパーソナライズし、参加者が興味や購入レベルに関連するセッションやコンテンツに確実にアクセスできるようにします。
料金
サードパーティ統合には最大 2 つのコスト源があります。統合を設定するために当社が請求する料金と、登録プロバイダーが API を使用するために請求する料金です。コストは統合したい情報の複雑さによって異なる場合があり、すべてのプロバイダーが API 料金を請求するわけではありません。
具体的な価格情報については、ご希望のプロバイダーのドキュメントを参照するか、プロバイダーにお問い合わせください。
Webex Eventsの統合料金については、 Webex Events Events の担当者にお問い合わせください。
プロバイダーとデータフィールド
次のプロバイダーとの統合を正式にサポートしています。
クベント
レグフォックス
ブームセット
イベントブライト
💡 一部の統合機能は、 Zapierを通じて他のプロバイダーと利用できる場合があることに注意してください。 Webex Eventsの連絡先に連絡して会話を始めてください。
通常、各登録者の姓名、役職、会社名、電子メール、チケットの種類または登録の種類を取り込みます。プラットフォームによっては、追加のセットアップ要件があるため、追加料金を払って追加情報を同期できます。
始めましょう
統合が適切であると思われる場合は、 Webex Events の担当者に連絡するか、サポート チームとのチャットを開始してください。
よくある質問
複数のユーザーが同じメールアドレスで登録するとどうなりますか?
多くの場合、1 人が他の人のために複数のチケットを購入する場合、複数のチケットまたはゲストを 1 つの電子メール アドレスに関連付けることができます。出席者は自分のメール アドレスを使用してEvent Appにサインインするため、1 人の登録者の情報のみがWebex Eventsに同期されます。
全員がWebex Eventsプラットフォームに同期していることを確認するには、登録プラットフォームで重複する参加者の電子メール アドレスを手動で更新し、全員が一意の電子メール アドレスを持つようにします。プロバイダーのドキュメントを参照するか、電子メールの更新についてサポート チームに問い合わせてください。
なぜ欠席者がいるのですか?
これは多くの場合、上で説明したように、異なる人が同じ電子メール アドレスを持っていることが原因です。プロバイダーのドキュメントを参照するか、電子メールの更新についてサポート チームに問い合わせてください。
登録プラットフォームの情報を更新するとどうなりますか?
5 分ごとに情報をWebex Eventsプラットフォームに取り込みます。取得した情報は、 Webex Eventsの情報を上書きします。このため、登録プラットフォームでは常に出席者情報を編集し、経歴など、あなたまたは登録者が頻繁に更新する可能性のあるフィールドを統合しないようにしてください。
複数の異なる登録ページがある場合はどうなりますか?
1 つのフォームまたはページから 1 つのWebex Eventへの登録のみをプルできます。登録プロバイダーが特別なセットアップを使用している場合は、 Webex Events の担当者に相談してください。
Webex Events が正しい登録から取得していることを確認するにはどうすればよいですか?
正しい情報を取得していることを確認するために、常に正確なイベント名とイベント ID (該当する場合) を提供してください。
Cvent 登録タイプはWebex Eventsにどのように表示されますか?
登録タイプはWebex Eventsにグループとして反映されます。デフォルトでは、Cvent に表示されるとおりにグループに名前を付けます。マッピング名を変更したい場合は、事前にご連絡ください。統合がすでにアクティブな場合は、統合の問題が発生する可能性があるため、グループを削除しないでください。
統合を設定する代わりに、出席者データを手動でインポートできますか?
はい。 Webex Eventsプラットフォームの [出席者] で、 [インポート] をクリックし、出席者インポート テンプレートをダウンロードします。情報をテンプレートに追加し、 Webex Eventsプラットフォームにインポートします。
他の出席者をインポートした後にさらに出席者をアップロードする必要がある場合は、インポート テンプレートに新しい出席者のみを含めます。インポートを通じて大量の既存の出席者データを更新する必要がある場合は、更新する必要がある出席者をWebex Eventsからエクスポートし、ファイルに変更を加えてから、更新されたテンプレートをアップロードします。スプレッドシートの「一意の識別子」列は変更しないでください。
完全なガイドについては、 出席者データの追加に関する記事をお読みください。
質問がありますか?チャットまたは電子メールsupport@socio.events