この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

イベントを毎年改善するためには、参加者のフィードバックが非常に重要です。「評価とレビュー」オプションを使用すると、セッション、講演者、スポンサーなどに対する参加者のフィードバックを簡単に収集できます。探検してみよう！ 🔍

評価とレビューのある機能

次の機能は評価とレビューをサポートします。

💡 これらの機能のいずれかをEvent Appに追加すると、[評価とレビュー] オプションがデフォルトで有効になることに注意してください。

評価とレビューをカスタマイズする

イベントナビゲーションバーで、 [機能]をクリックします。
管理する機能の上にマウスを置き、設定(⚙️) アイコンをクリックします。
機能設定モーダルの「評価とレビュー」セクションで次の設定を有効または無効にします。
- ユーザーがこの機能のアイテムを評価できるようにする -このボックスをオンにすると、機能全体に対して評価とレビューが有効になります。評価とレビューはデフォルトで有効になっています。
- 平均評価を表示 -機能項目の平均評価を出席者に表示するには、このボックスをチェックします。誰かが新しい評価を送信するたびに、平均は自動的に更新されます。
- ユーザーにレビューの書き込みを許可する -出席者が星評価を付けるだけでなく、カスタムテキストのレビューを書き込めるようにするには、このボックスをオンにします。
- ユーザーに匿名レビューの書き込みを許可する -出席者が匿名でフィードバックを投稿できるようにするには、このボックスをチェックします。このボックスがチェックされていない場合でも、出席者は他の出席者が書いたレビューを読むことはできません。

Web アプリまたはモバイルアプリでは、アイテムの評価がアイテムタイトルの下に表示されます。出席者は「今すぐ評価」をクリックし、星による評価を追加します。

出席者は完了したら、[送信] をクリックします。

出席者が評価とレビューを残した後、[今すぐ評価] ボタンを再度タップすれば、いつでも評価とレビューを編集できます。

💡 出席者がレビューを編集すると、元のレビューと編集されたレビューの両方が以下で説明する指標に表示されることに注意してください。

参加者が評価やレビューを残した後、結果を簡単に確認できます。

イベントアプリの [メトリクス] ページで、 [機能比較]グラフまで下にスクロールし、左上隅にあるナビゲーション矢印を使用して機能を見つけてクリックします。
右端までスクロールして「平均」を見つけます。「評価」フィールド。
項目の横にある星をクリックすると、平均評価モーダルが開きます。このモーダルには、レビューを残したユーザー、その評価、およびレビューを残した場合はそのレビューが表示されます。

評価とレビューをスプレッドシートにエクスポートする方法については、 Event Appのメトリクスに関する記事をお読みください。

特定の機能の評価とレビューを収集する方法がわかったので、参加者インサイトの記事を読んで、Event App全体のエクスペリエンスに関する出席者のフィードバックを取得する方法を学びましょう。 💬

質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsに電子メールを送信するか、対面セッションに参加してください。