Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
Hai pagato per la pubblicità da siti come Facebook o Twitter (X) per ottenere informazioni sul ritorno sull'investimento (ROI)? Vuoi sapere da dove hanno cliccato le persone che hanno avuto accesso alla tua pagina Webex Events Registration o al modulo di acquisto degli espositori Lead Retrieval ? I parametri del modulo di monitoraggio Urchin (UTM) possono aiutarti!
Vuoi ottenere informazioni più dettagliate sul traffico della pagina di registrazione e sul comportamento dei registranti, incluse le registrazioni perse? Integra strumenti di analisi di terze parti come Google Analytics in Registration per raccogliere queste informazioni e perfezionare il processo di registrazione e le tue strategie di promozione.
Questo articolo spiega:
Quali sono i parametri UTM
Come aggiungere parametri UTM all'URL del modulo di acquisto Lead Retrieval , all'URL della pagina di registrazione e ai widget
Come accedere ai dati UTM in Webex Events
Come aggiungere ID di monitoraggio delle pagine alla registrazione per strumenti di analisi di terze parti come GA4
Cosa sono i parametri UTM?
Diciamo che vuoi pubblicare l'URL della tua pagina di registrazione nell'intestazione e nel piè di pagina del tuo sito web. Vuoi anche pubblicare il link in una campagna pubblicitaria su Facebook e hai intenzione di postare il link sulla pagina della tua organizzazione. La pagina di registrazione ha un solo link, quindi come puoi scoprire quali sforzi stanno generando più traffico? Parametri UTM!
I parametri UTM sono cinque semplici frammenti di codice che aggiungi (o "aggiungi") alla fine di un URL. Ciò ti consente di creare diverse versioni dello stesso URL per aiutarti a identificare il successo di diversi sforzi pubblicitari. Molti moderni strumenti di analisi come GA4 possono catturare dati UTM per semplificare l'analisi del traffico.
Come funzionano i parametri UTM?
Per prima cosa, identifichi tutti i diversi siti e aree all'interno dei siti in cui vuoi pubblicare un collegamento. Dopo aver identificato dove verrà pubblicato il collegamento, aggiungi un set univoco di parametri UTM all'URL per ogni luogo. Esploriamo ogni parametro e alcuni valori di esempio:
💡 Tieni presente che non puoi usare spazi nei parametri UTM. Invece, usa un trattino basso ovunque ci sarebbe uno spazio.
utm_campaign aiuta a tracciare diverse iniziative di marketing uniche, come le promozioni earlybird e le campagne dei partner.
Esempio:
utm_campaign=earlybird
utm_medium identifica il tipo generale di canale su cui il registrante ha cliccato per arrivare alla pagina di registrazione o al modulo di acquisto, come e-mail, social media o siti web.
Esempio:
utm_medium=paid_social
utm_source identifica esattamente su quale sito si trovava una persona quando ha cliccato sul tuo URL. La fonte elabora il mezzo, quindi se il mezzo è "social_media", la fonte identifica quale sito di social media. Per un collegamento che stai pubblicando su un annuncio di Facebook, questo parametro potrebbe apparire così in un URL:
Esempio:
utm_source=facebook_ad
utm_content identifica quale tipo di annuncio specifico o parte di una pagina la persona ha cliccato. Ad esempio, se hai aggiunto link all'intestazione e al piè di pagina del tuo sito, questo parametro ti aiuta a capire quale link ha avuto prestazioni migliori.
Esempio:
utm_conent=header_link
utm_term ti aiuta a tracciare il successo delle parole chiave a pagamento tramite un servizio come Google AdWords . Questo ti aiuta a perfezionare le tue parole chiave a pagamento per aumentare il traffico sulla tua pagina spendendo meno. Ecco come aggiungeresti questo parametro se pagassi per mostrare un annuncio quando le persone cercano "eventi a Chicago":
Esempio:
utm_term=chicago_events
Quando esamini i dati UTM nel tuo software di analisi, è facile rispondere a domande come:
Quali campagne hanno avuto più successo?
Quali siti hanno generato il maggior numero di registrazioni completate?
I miei annunci a pagamento e le mie parole chiave valevano l'investimento?
Cosa posso fare di diverso per promuovere il mio prossimo evento?
Ora che sai cosa sono i parametri UTM e come funzionano, è il momento di iniziare a utilizzarli con l'URL Webex Events Registration , l'URL del modulo di acquisto degli espositori Lead Retrieval e i widget.
Attiva i parametri UTM in Webex Events
L'attivazione dei parametri UTM consente alla piattaforma Webex Events di memorizzare i valori UTM e di fornirti quei fantastici dati UTM. 🥧
💡 Tieni presente che Webex Events cattura i dati UTM solo quando un iscritto completa un acquisto, non per le registrazioni perse. Ecco dove il monitoraggio della pagina di registrazione può aiutarti! Se vuoi monitorare le registrazioni perse, fai riferimento alla sezione "Monitoraggio della pagina di registrazione" di questo articolo per scoprire come impostarlo.
Registrazione
Nella barra di navigazione dell'evento, sotto "Registrazione", clicca su Promuovi .
Fare clic su Marketing .
Nella pagina Marketing, fare clic sul pulsante accanto a un parametro UTM per attivarlo.
Fare clic su Salva modifiche . Webex Events ora acquisirà i dati UTM!
Moduli di acquisto e widget Lead Retrieval
Non è necessario attivare i parametri UTM per i moduli di acquisto o i widget Lead Retrieval . Continua a leggere. 😉
Aggiungi gli URL
Ora che UTM è attivato nel tuo Evento, è il momento di aggiungere l'URL Lead Retrieval , l'URL di registrazione o i codici widget. Tieni a mente queste informazioni mentre lavori:
Alcuni provider di annunci potrebbero avere requisiti specifici per la formattazione degli UTM. Ad esempio, ecco le istruzioni di Facebook sulla configurazione dei parametri UTM per le campagne pubblicitarie .
Il generatore di URL per campagne di Google è un ottimo strumento per aggiungere rapidamente dati UTM, anche se non si utilizza la ricerca a pagamento.
Se non utilizzi un generatore UTM, segui queste linee guida di base:
Aggiungi un punto interrogativo (?) dopo l'URL di base prima di aggiungere il primo parametro UTM.
Aggiungere una e commerciale (&) tra ciascun parametro.
Utilizzare caratteri di sottolineatura anziché spazi.
💡 Tieni presente che ogni posto in cui pubblichi un URL aggiunto dovrebbe avere valori UTM distinti che corrispondono a quel posto. Ad esempio, se pubblichi un link aggiunto su Facebook, utm_source dovrebbe includere "facebook" o "fb". Se stai collegando alla pagina di registrazione da un pulsante "Acquista ora" in un'e-mail promozionale, utm_source potrebbe essere qualcosa come "marketing_email".
Aggiungi un URL della pagina di registrazione, un URL del biglietto o un URL del modulo di acquisto dell'espositore Lead Retrieval
Il procedimento per aggiungere un URL è identico:
Copiare l'URL dalla piattaforma Webex Events .
URL della pagina di registrazione: dopo aver pubblicato la registrazione , il collegamento alla pagina di registrazione appare sotto il titolo della pagina quando si modifica quasi ogni aspetto della registrazione.
URL del ticket - Dopo aver pubblicato Registration , vai alla pagina Tickets e clicca sull'icona Settings ( ⋯ ) accanto a un ticket, quindi clicca su Share link per copiare un URL che mostri la pagina Registration solo con quel ticket. Scopri di più nel nostro articolo sulla creazione di ticket .
URL del modulo di acquisto dell'espositore - Nella barra di navigazione dell'evento sotto "Lead Retrieval", fai clic su Modulo di acquisto . Configura il modulo come descritto nel nostro articolo sui moduli di acquisto dell'espositore Lead Retrieval , quindi copia l'URL dalla parte inferiore della pagina.
Incolla l'URL nel tuo URL builder o in un editor di testo.
Aggiungere i parametri UTM.
Incolla gli URL aggiunti.
Ecco un esempio dell'URL della pagina di registrazione di base senza parametri UTM:
Ecco come potrebbe apparire l'URL dopo aver aggiunto tre parametri UTM a un collegamento in un'email di una campagna di marketing:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing
⚠️ Attenzione! Se modifichi l'URL della pagina di registrazione, il vecchio URL non funzionerà più. Fai attenzione ad aggiungere i dati UTM al nuovo URL e a correggere l'URL in tutti i punti in cui lo hai pubblicato in precedenza.
Aggiungi un codice widget di registrazione
Se si utilizza uno dei widget Registrazione , è necessario aggiornare l'URL 'href' all'interno del widget per tracciare i parametri UTM.
Dopo aver pubblicato la Registrazione , clicca su Registrazione , clicca su Promuovi , quindi clicca su Widget.
Copiare l'URL tra virgolette dopo
href=.Incolla l'URL nel tuo URL builder o in un editor di testo.
Aggiungere i parametri UTM.
Incolla l'URL aggiunto nel codice del widget prima di pubblicarlo su un sito.
Ecco un esempio della prima parte del codice di un widget di tipo pulsante senza parametri UTM:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....
Ecco come potrebbe apparire dopo aver aggiunto quattro parametri UTM per un pulsante sul sito web di uno sponsor:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference ?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....
Rivedere ed esportare i dati UTM (Registrazione)
Quando un partecipante clicca su un collegamento con dati UTM allegati e completa un acquisto, i dati vengono visualizzati nel suo profilo.
Vai alla pagina Partecipanti del tuo evento e clicca su un partecipante.
Fare clic sulla scheda Registrazione del partecipante.
Tutti i dati UTM acquisiti sono elencati nella sezione "Parametri UTM" della pagina.
Metriche UTM
Sia le esportazioni Partecipanti che quelle Ordini mostrano i dati UTM acquisiti per tutti i parametri UTM attivati.
Vai alla pagina Metriche di registrazione.
Fare clic sul pulsante Esporta rapporto .
Selezionare il Report partecipanti e il Report ordini per scaricarli.
Per maggiori dettagli sull'esportazione di questi report e una panoramica dei dati inclusi in ciascuno di essi, leggi il nostro articolo sulle metriche di registrazione agli eventi.
Rivedere ed esportare i dati UTM (Lead Retrieval)
Basta esportare uno o più espositori per esaminare i dati UTM. Per i dettagli, leggi il nostro articolo Lead Retrieval Exhibitor Purchase Forms .
Monitoraggio della pagina di registrazione
⚠️ Attenzione! L'attivazione di queste opzioni potrebbe compromettere la conformità alla privacy dei consumatori.
Consulta il tuo team per la privacy e le leggi vigenti nella tua zona.
Se utilizzi Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag o Google Tag Manager, prendi in considerazione l'integrazione di questi strumenti di analisi con Webex Events Registration per monitorare i punti dati della pagina di registrazione, come visualizzazioni di pagina uniche, tempo medio trascorso sul sito Web, registrazioni perse e altro ancora.
💡 Tieni presente che puoi utilizzare più strumenti di monitoraggio delle pagine per la stessa pagina di registrazione.
Attiva il monitoraggio della pagina e aggiungi l'ID di monitoraggio della pagina
Copia l'ID del tuo strumento di analisi. Se non sei sicuro di dove trovare l'ID, queste istruzioni di ciascun provider ti saranno utili:
ID misurazione Google Analytics (GA4) - ID misurazione GA4
Meta Pixel ID - Ottieni il tuo Pixel ID da Facebook
LinkedIn Insight Tag Partner ID: accedi all'ID partner per il tuo LinkedIn Insight Tag
ID contenitore di Google Tag Manager: configurazione e installazione di Tag Manager
Nella barra di navigazione dell'evento, sotto "Registrazione", clicca su Promuovi , quindi su Marketing.
Nella sezione "Monitoraggio delle pagine", attiva il pulsante accanto allo strumento di analisi web che stai utilizzando e incolla l'ID.
Fare clic su Salva modifiche .
Ora Webex Events invierà i dati sul traffico della pagina di registrazione al tuo strumento di analisi integrato, così potrai ottenere informazioni più approfondite sul traffico della pagina di registrazione e sul comportamento degli utenti.
Azioni e parametri degli eventi Google e Meta
Ecco un elenco di tutte le azioni che attivano un evento che invia dati a Google o Meta Analytics e i parametri per ciascuna.
💡 Tieni presente che, anche se alcune azioni inviano gli stessi parametri, i valori Meta 'content_name' e Google 'page_title' aiuteranno a differenziarli.
Meta parametri
Visita alla pagina di registrazione - ViewContent
Visita alla pagina di pagamento - ViewContent
Visualizzazione della pagina di conferma - ViewContent
Quantità del biglietto selezionata - AddToCart
Visita alla pagina di pagamento - ViewContent, InitiateCheckout
Informazioni di pagamento aggiunte - AddPaymentInfo
Acquisto riuscito - Acquisto
Errore - Errore
Fai clic su "Regolazioni accessibilità" - AccessiBeClicked
Fai clic sul pulsante Condividi - Condividi
Parametri di Google
Visita alla pagina di registrazione - page_view
Visita alla pagina di pagamento - page_view
Visualizzazione della pagina di conferma - page_view
Quantità del biglietto selezionata - add_to_cart
Visita alla pagina di pagamento - page_view, begin_checkout
Informazioni di pagamento aggiunte - add_payment_info
Acquisto riuscito - acquisto
Errore - eccezione
Fai clic su "Regolazioni accessibilità" - accessibe_clicked
Fai clic sul pulsante Condividi - condividi
Ora sai come usare i parametri UTM nei moduli di acquisto Webex Events Registration e Lead Retrieval e come impostare il monitoraggio della pagina di registrazione. Sapevi che Webex Events può anche passare dati a siti Web esterni? Leggi tutto nel nostro articolo sulla funzionalità Pass Data to URL !
Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .