Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
Dopo aver creato il primo biglietto pagato nella Webex Events Registration , è possibile accedere a diverse impostazioni di pagamento nella parte inferiore della pagina Biglietti. Due di queste opzioni sono le opzioni di pagamento Fattura e Assegno. Quando un registrante seleziona una di queste opzioni durante il pagamento, riceve un'e-mail di conferma automatica con una fattura. Dopo aver ricevuto il pagamento e contrassegnato l'ordine come pagato, i partecipanti possono accedere Event App ed effettuare il check-in con Onsite.
Esploriamo come impostare le opzioni di pagamento offline e come funzionano nella pratica.
Accedi alle opzioni di pagamento
Se non hai ancora pubblicato la registrazione , visita la pagina Biglietti e scorri verso il basso per trovare le opzioni di pagamento.
Se hai pubblicato la registrazione, fai clic su Impostazioni nella barra di navigazione dell'evento, quindi fai clic su Pagamenti .
Attiva i pagamenti offline
Clicca sugli interruttori Assegno o Fattura per attivarli. Quando attive, entrambe le opzioni hanno tre caselle che possono essere selezionate:
Aggiungi istruzioni facoltative all'e-mail di conferma aggiunge il testo inserito nel campo sottostante all'e-mail di conferma che gli iscritti ricevono dopo il pagamento.
Invia fattura all'acquirente invia la fattura alla persona che ha pagato il/i biglietto/i.
Aggiungi istruzioni facoltative alla fattura aggiunge il testo inserito nel campo sottostante alla fattura allegata all'e-mail di conferma che gli iscritti ricevono dopo aver effettuato un ordine.
Inserisci un messaggio facoltativo lungo fino a 200 caratteri nel campo di testo. Questo è un ottimo posto per dire alle persone dove e come pagare dopo aver completato la registrazione.
Fai clic su Anteprima fattura PDF per rivedere le modifiche dal punto di vista del partecipante.
Al termine, fai clic su Pubblica modifiche .
Pagamenti offline nella pratica
Quando i registranti raggiungono la fase di registrazione "Pagamenti", possono scegliere "Carta di credito", "Fattura" o "Assegno", a seconda se hai collegato un account Stripe e quali opzioni di pagamento offline hai attivato. L'eventuale testo descrittivo facoltativo inserito viene visualizzato sotto ciascuna opzione.
Dopo che i registranti hanno selezionato "Fattura" o "Assegno" e completato la registrazione, ricevono un'e-mail automatica con una fattura.
💡 Tieni presente che se hai aggiunto messaggi di conferma personalizzati o pulsanti di invito all'azione (CTA) all'e-mail di conferma in Impostazioni di registrazione , tali informazioni verranno visualizzate anche nella fattura e nell'e-mail di conferma. Se la tua Event App ha un codice evento e lo includi nel messaggio di conferma personalizzato, i partecipanti non pagati potrebbero accedere alla tua Event App prima di pagare la fattura.
💡 Tieni presente che non sono previste spese di elaborazione per i pagamenti con fatture o assegni. L'importo totale dovuto è sempre il prezzo del biglietto più le tasse (se applicabili) .
Nella piattaforma Webex Events , gli iscritti che hanno selezionato la fattura o l'assegno vengono elencati con "Non pagato" come stato del biglietto.
Contrassegna un ordine come pagato
Quando qualcuno si registra al tuo Evento utilizzando l'opzione fattura o assegno, spetta a lui coordinare il pagamento e contrassegnare il suo ordine come pagato dopo averti pagato. 💸
Fino a quando un ordine non viene contrassegnato come pagato, i partecipanti non riceveranno un'e-mail contenente i loro biglietti, non potranno accedere Event App e non potranno utilizzare Webex Events Onsite per effettuare il check-in all'evento.
Per contrassegnare un ordine come pagato, inizia aprendo la pagina Ordini .
Individua l'ordine sfogliandolo, filtrandolo per stato o cercando un nome.
Fai clic sull'icona Impostazioni ( ⋯ ) accanto all'ordine.
Seleziona Contrassegna come pagato .
Viene visualizzata una finestra modale di conferma con un avviso che l'azione non può essere annullata. Fare clic su Sì per finalizzare.
Lo stato del registrante ora apparirà come "Completato" e potrà accedere alla tua Event App. ✔️
Consigli professionali! 😎
Puoi rimborsare i pagamenti tramite assegno o fattura!
Utilizza la nostra funzionalità e-mail per inviare facilmente alle persone promemoria via e-mail per inviare il pagamento.
Ora che sai tutto sui pagamenti offline, leggi il nostro articolo sulla gestione degli ordini per conoscere rimborsi, annullamenti e altro ancora.
Domande? Chatta con noi o invia un'e-mail a support@socio.events .