Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
Dopo aver impostato e pubblicato la Webex Events Registration , è possibile accedere a una serie di impostazioni aggiuntive per migliorare e configurare l'esperienza di registrazione. Una di queste è la possibilità di consentire agli iscritti di pagare offline con le opzioni di pagamento "Fattura" o "Assegno". Se li attivi, gli iscritti potranno selezionarli nella fase Pagamento della registrazione.
Attiva i pagamenti offline
Nella barra di navigazione dell'evento, sotto "Registrazione", fai clic su Impostazioni .
Fai clic su Pagamenti .
Nella pagina Pagamenti, scorri verso il basso fino alla sezione "Opzioni di pagamento aggiuntive".
Fare clic sull'interruttore accanto a una delle opzioni per attivarla. Una volta attive, entrambe le opzioni hanno tre caselle che possono essere selezionate:
Aggiungi istruzioni facoltative all'e-mail di conferma aggiunge il testo inserito nel campo sottostante all'e-mail di conferma che i registranti ricevono dopo il pagamento.
Invia fattura all'acquirente invia la fattura alla persona che ha pagato il/i biglietto/i.
Aggiungi istruzioni facoltative alla fattura aggiunge il testo inserito nel campo sottostante alla fattura allegata all'e-mail di conferma che gli iscritti ricevono dopo aver effettuato un ordine.
Infine, inserisci un messaggio facoltativo fino a 200 caratteri nel campo di testo. Questo è un ottimo posto per dire alle persone dove e come inviare il pagamento dopo aver completato la registrazione.
Fai clic su Anteprima fattura PDF per rivedere le modifiche dal punto di vista del partecipante.
Al termine, fai clic su Pubblica modifiche .
Pagamenti offline nella pratica
Quando i registranti raggiungono la fase di registrazione "Pagamenti", possono scegliere "Carta di credito", "Fattura" o "Assegno", a seconda se hai collegato un account Stripe e quali opzioni di pagamento offline hai attivato. Il testo descrittivo facoltativo inserito nel passaggio precedente viene visualizzato sotto ciascuna opzione. Dopo che i registranti hanno selezionato "Fattura" o "Assegno" e completato la registrazione, ricevono un'e-mail di conferma automatica con una fattura.
💡 Tieni presente che se hai aggiunto messaggi di conferma personalizzati o pulsanti di invito all'azione (CTA) all'e-mail di conferma in Impostazioni di registrazione , tali informazioni verranno visualizzate anche nella fattura e nell'e-mail di conferma. Se la tua Event App ha un codice evento e lo includi nel messaggio di conferma personalizzato, i partecipanti non pagati potrebbero accedere alla tua Event App prima di pagare la fattura.
💡 Tieni presente che non sono previsti costi di servizio o di elaborazione per i pagamenti con fatture o assegni. L'importo totale dovuto è sempre il prezzo del biglietto più le tasse (se applicabili) .
Nella piattaforma Webex Events , gli iscritti che hanno selezionato la fattura o l'assegno vengono elencati con "Non pagato" come stato del biglietto.
Contrassegna un ordine come pagato
Quando qualcuno si registra al tuo Evento utilizzando l'opzione fattura o assegno, spetta a te contrassegnare i pagamenti come ricevuti una volta che ti hanno pagato.
💸 Fino a quando un ordine non viene contrassegnato come pagato, i partecipanti non riceveranno un'e-mail contenente i biglietti, non potranno accedere Event App e non potranno utilizzare Webex Events Onsite per effettuare il check-in all'evento.
Per contrassegnare un ordine come pagato, inizia aprendo la pagina Ordini .
Individua l'ordine sfogliandolo, filtrandolo per stato o cercando un nome.
Fai clic sull'icona Impostazioni ( ⋯ ) accanto all'ordine.
Seleziona Contrassegna come pagato .
Viene visualizzata una finestra modale di conferma con un avviso che l'azione non può essere annullata. Fare clic su Sì per finalizzare.
Lo stato del registrante ora apparirà come "Completato" e potrà accedere alla tua Event App. ✔️
Consigli professionali! 😎
Puoi rimborsare i pagamenti tramite assegno o fattura!
Utilizza la nostra funzionalità e-mail per inviare facilmente alle persone promemoria via e-mail per inviare il pagamento.
Ora che sai tutto sui pagamenti offline, leggi il nostro articolo sulla gestione degli ordini per conoscere rimborsi, annullamenti e altro ancora.
Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .