Vai al contenuto principale
Tutte le collezioniIniziareConfigurazione e risorse IT
I prodotti Webex Events funzionano offline?
I prodotti Webex Events funzionano offline?

Funzionalità offline per Event Apps, Lead Retrieval, on-Onsite, registrazione e Live Display

Daniel Murphey avatar
Scritto da Daniel Murphey
Aggiornato oltre 7 mesi fa

Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.

Questo articolo spiega la funzionalità offline dei prodotti Webex Events . Sebbene molti dei nostri prodotti siano progettati pensando alla funzionalità offline, tutti i prodotti funzionano meglio con una connessione Internet attiva.

💡 Tieni presente che leggi il nostro articolo sulla lista consentita per assicurarti che i partecipanti su reti sicure possano accedere a tutti i contenuti e le app Webex Events pertinenti.

Event App

Applicazione Web

La Web App funziona solo con una connessione internet. 💻

Applicazione per dispositivi mobili

Finché i partecipanti si sono precedentemente uniti a Event App tramite l' Webex Events App o l' Branded App , alcune funzionalità rimarranno disponibili.

  • Tutto ciò che si basa su una connessione Internet non sarà disponibile, come Shake & Connect , un collegamento esterno, un video incorporato nel profilo di uno sponsor o un PDF scaricabile.

  • La maggior parte degli aspetti testuali dell'app Event App, come le informazioni sulla sessione, i profili dei relatori e degli sponsor e le descrizioni degli elementi, saranno comunque visibili se i partecipanti necessitano di informazioni.

  • Gli elementi completamente online o di interazione con l'utente come i live streaming, la funzione Gioco e la funzione Bacheca non funzioneranno e alcune immagini potrebbero non caricarsi.

Lead Retrieval

Abbiamo progettato l'app Lead Retrieval per funzionare online o offline, in modo che gli espositori possano continuare a raccogliere lead fino al ritorno di Internet. L'unico aspetto di Lead Retrieval che non funzionerà è la sincronizzazione. Poiché i lead raccolti o modificati da un membro del team non possono essere sincronizzati con altri, i singoli membri del team non noteranno le modifiche finché non verrà ripristinata la connettività Internet. Quando la connettività tornerà, tutto si sincronizzerà. 👍

Onsite

Onsite è progettato per funzionare offline purché tu abbia già selezionato un evento nell'app e scaricato i dati del partecipante, della sessione e del badge. Come con tutti i prodotti Webex Events , una connessione Internet attiva e stabile offre la migliore esperienza.

Check-in per l'evento

Se perdi la connettività durante il check-in dell'evento, non puoi aggiornare i dati Onsite finché non ripristini la connessione. Ciò significa che i badge non rifletteranno le modifiche apportate ai dati dei partecipanti nella piattaforma Webex Events . Se un router abilitato per SIM ha difficoltà a captare un segnale cellulare forte, valuta la possibilità di spostare il router più vicino a una finestra e lontano dai muri.

Check-in della sessione

I partecipanti possono continuare ad accedere alle sessioni dopo che un dispositivo perde la connessione Internet. Tuttavia, eventuali modifiche alle sessioni, ai dati dei partecipanti e alle impostazioni di check-in non verranno applicate all'app finché non ripristini la connessione.

Inoltre, tutti i dispositivi di check-in della sessione offline non sono in grado di monitorare con precisione se un partecipante è già stato scansionato su un altro dispositivo e le metriche di check-in andranno perse se l'app viene eliminata o se l'utente si disconnette dal dispositivo prima di riconnettersi all'account. Internet.

Quando i dispositivi riacquistano una connessione Internet, tutte le informazioni sulla partecipazione dalla piattaforma Webex Events o da altri dispositivi verranno sincronizzate automaticamente.

Registrazione

Nessun aspetto della registrazione funzionerà senza una connessione Internet.

Live Display

Se il Live Display perde la connessione, lo schermo visualizza "Il Live Display è attualmente disabilitato per questo evento" finché la connessione non viene ripristinata.

Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?