Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
A résztvevők adatainak elérése és szerkesztése kritikus lehet az esemény előtt és alatt is. Miután a résztvevők regisztráltak a Webex Event a Webex Events Registration keresztül, vagy miután hozzáadta vagy feltöltötte őket az Eseményhez, megjelennek a Résztvevők oldalon abban a sorrendben, ahogyan hozzáadták vagy regisztrálták őket.
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan használhatja a Résztvevők oldalt a Webex Event résztvevőinek eléréséhez, szerkesztéséhez és kezeléséhez.
A Résztvevők oldal
A Résztvevők oldalon felvehet új résztvevőt, importálhatja a résztvevők listáját és előre beállíthatja a résztvevők napirendjét . Minden résztvevő a következő információkkal szerepel:
Profilkép
Résztvevő neve
Email cím
Csoportok
Jegy állapota - Csak akkor jelenik meg, ha a Regisztráció aktív. Az állapotok a következők: „Teljes”, „Törölve”, „Visszatérített” és „Nem fizetett”.
Résztvevő állapota – Megjeleníti a résztvevő állapotát az Event App.
Az inaktív azt jelenti, hogy a résztvevő nem jelentkezett be az Event App.
A duplikáció azt jelenti, hogy a résztvevő e-mail címe megegyezik az Esemény egy vagy több résztvevőjével.
Az aktív azt jelenti, hogy a résztvevő legalább egyszer bejelentkezett az Event App .
A blokkolva azt jelenti, hogy a résztvevő korábban bejelentkezett az Event App, és egy csapattag letiltotta őt.
💡 Ne feledje, hogy ha letilt egy aktív résztvevőt a cikk következő részében leírtak szerint, és a résztvevő e-mail-címe megegyezik egy másik résztvevővel, állapota "Duplikált" lesz a "Letiltott" helyett. Az ismétlődő e-mailekről szóló cikkünkben megtudhatja, hogyan lehet feloldani az ismétlődéseket.
Bejelentkezett – Csak akkor jelenik meg, ha az Onsite aktív.
A Keresés mező segítségével gyorsan megkereshet egy résztvevőt utónév, vezetéknév, e-mail cím, beosztás, cég, rendelésazonosító vagy jegyazonosító alapján.
A szűrő legördülő menüvel szűrheti a résztvevőket a jegy állapota, a résztvevők állapota, a jegyek, a bejelentkezett állapot és a csoportok szerint.
A résztvevők oldalának műveletei
Egyéni résztvevői akciók
Kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra egy résztvevő mellett a következő műveletek elvégzéséhez:
Megrendelés megtekintése – Ez a lehetőség csak akkor jelenik meg, ha a Regisztráció közzé van téve az Eseményében. Megnyitja a résztvevő rendelési összesítőjét a Regisztráció Megrendelések oldalán.
Jegy megtekintése – Ez az opció csak akkor jelenik meg, ha a Regisztráció aktív az Eseményében. A résztvevő jegyének PDF-változata egy új böngészőlapon nyílik meg.
Visszaigazolás küldése – Ez az opció csak akkor jelenik meg, ha a Regisztráció aktív az Eseményében. Lehetővé teszi a résztvevő rendelés-megerősítő e-mailjének elküldését vagy újraküldését.
Csoportok kezelése – A résztvevők hozzáadása vagy eltávolítása egy vagy több csoportból vagy exkluzív csoportból .
Exportálás – Töltse le a résztvevő adatait tartalmazó .xlsx fájlt.
Eltávolítás vagy blokkolás – Néhány tényezőtől függően lehetősége van eltávolítani vagy letiltani egy résztvevőt:
Ha egy résztvevő még nem jelentkezett be az Event App , és nincs hozzárendelve jegye, akkor teljesen eltávolíthatja a résztvevők listájáról.
Ha állapotuk „Aktív”, letilthatja őket. Ha letilt egy résztvevőt, az információi elrejtésre kerülnek a többi résztvevő elől, fali bejegyzései, személyes napirendje és egyéb tevékenységei pedig törlődnek az Event App. Ezenkívül le lesz tiltva a bejelentkezés az Onsite alkalmazáson keresztül. Feloldhatja a felhasználók letiltását, de ez nem állítja vissza korábbi tevékenységét.
💡 Ne feledje, hogy egy felhasználó letiltása egy eseményben nem tiltja le őket a többi eseményről.
Tömeges műveletek
Kattintson a több résztvevő melletti jelölőnégyzetekre, majd kattintson a keresőmező melletti hárompontos ( ⋯ ) ikonra csoportok hozzárendeléséhez vagy eltávolításához, résztvevők exportálásához, valamint résztvevők eltávolításához vagy blokkolásához.
Ha rákattint a "Csoportokhoz hozzárendelés" lehetőségre, annyi csoportot rendelhet hozzá, amennyit csak akar. Jelölje be a csoportkiválasztás legördülő menü alatti jelölőnégyzetet, ha le szeretné cserélni azokat a csoportokat, amelyekhez a résztvevők jelenleg hozzá vannak rendelve a kiválasztott csoport(ok)ra.
A résztvevő profilja
A Résztvevők oldalon kattintson egy résztvevőre a profiljának megnyitásához és szerkesztéséhez. Egy résztvevő profilja több lapot tartalmaz attól függően, hogy mely Webex Events termékek aktívak az eseményben.
Áttekintés
Ez az oldal az összes alábbi alapvető információt tartalmazza. A csillaggal jelölt tételek csak akkor jelennek meg, ha a kapcsolódó termék aktív.
Profilkép
Név
Alkalmazás bejelentkezési e-mail* – Az e-mail cím, amellyel a résztvevő bejelentkezett az Event App.
Regisztrált e-mail - Az az e-mail cím, amelyen a résztvevő regisztrált vagy feltöltötte.
Jegy neve*
Részvétel – Megmutatja, hogy a résztvevő személyesen vagy virtuálisan vesz-e részt az eseményen.
Exkluzív csoport
Regisztráció nyelve* – Ha aktiválta a nyelvválasztást a Regisztrációs beállításokban , ez a mező azt a nyelvet mutatja, amelyet a résztvevő a regisztrációs oldalon választott, amikor regisztrált az eseményére.
Utoljára látott* – A résztvevő utolsó tevékenységének dátuma és időpontja az Event App.
Egyéni kérdések – Megjeleníti a válaszokat azokra a kérdésekre, amelyekre a résztvevő a regisztrációs folyamat során válaszolt. Ez az információ származhat a Webex Events Registration vagy importált résztvevői adatokból.
Csoportok – Azok az exkluzív csoportok és csoportok, amelyeknek a résztvevő tagja.
Fiókok – A közösségi kezelők és fiókok, amelyeket a résztvevő hozzáadott a profiljához.
QR-kód megjelenítése* – Ha a Lead Retrieval aktív az Eseményében, kattintson erre a gombra a résztvevő egyedi QR-kódjának eléréséhez vagy letöltéséhez.
Jelvény megjelenítése* – Ha az Onsite aktív az Eseményében, kattintson erre a gombra a résztvevő jelvényének előnézetének megnyitásához. Ha a résztvevő virtuális résztvevő, akkor a „jelvény megjelenítése” gomb nem jelenik meg a profiljában.
)
Szerkessze az alapvető résztvevői információkat, jegyeket és csoportokat
Egy résztvevő Áttekintés lapján kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra a „Részvevői adatok” címsor mellett, hogy hozzáférjen a jegyéhez vagy rendeléséhez, elküldje a megerősítő e-mailt, blokkolja vagy távolítsa el őket, vagy exportálja adatait.
A résztvevő adatainak, jegyeinek, regisztrációs e-mailjének, csoportjainak, fiókjainak, egyéni kérdéseinek és külső azonosítójának szerkesztéséhez kattintson a Szerkesztés gombra .
⚠️ Vigyázat! A „Külső azonosító” mezőt csak egyszer szerkesztheti. A módosítás mentése után a mező zárolva lesz.
Szerkessze egy résztvevő csoportját és exkluzív csoportfeladatait a "Csoportok" címsor melletti Szerkesztés gombra kattintva.
Szerkessze egy résztvevő fiókját a "Fiókok" címsor melletti Szerkesztés gombra kattintva.
Tekintse át a résztvevők egyéni kérdéseire adott válaszait
A résztvevők Áttekintés lapjának alján található Egyéni kérdések részben tekintse át a résztvevő által a regisztráció során megválaszolt vagy importált egyéni kérdéseket.
Bejegyzés
A Regisztráció lap csak akkor jelenik meg, ha a Webex Events Registration aktív az Eseményben. Ez a lap mutatja a résztvevő jegyinformációit, állapotát, rendelésazonosítóját, rendelési és bejelentkezési idővonalát, valamint adott esetben az UTM-adatokat .
Kattintson a Jegy megtekintése gombra a résztvevő jegyének PDF verziójának megnyitásához egy új böngészőlapon. Ez a gomb csak akkor jelenik meg, ha a résztvevő a Webex Events Registration keresztül regisztrált.
Tevékenység
Ha az Event App közzétették , ez a lap az Event App és más résztvevőkkel folytatott felhasználói interakciók részleteit jeleníti meg. Keressen rá valamire, vagy kattintson a szűrő legördülő menüjére, hogy bizonyos tevékenységtípusokra szűkítse a keresést:
Fióktevékenység – Megmutatja, hogy a résztvevő mikor jelentkezett be az Event App , vagy frissítette a profilját.
Kapcsolatok – Megjeleníti a dátumot és időpontot, amikor a résztvevő csatlakozási kérelmeket és a kedvencek közé helyezett személyeket küldött vagy fogadta el.
💡 Ne feledje, hogy ugyanarra a személyre vonatkozóan több bejegyzés is megjelenhet a Tevékenységek között, mivel több kapcsolati állapot is kapcsolódik az emberekkel való kapcsolattartáshoz.
Eseménytevékenység – Információkat jelenít meg a résztvevőknek az Event App való interakciójáról, beleértve azt is, hogy milyen funkciókra kattintottak, mikor csatlakoztak az Event App, vagy mikor hagyták el azt, mikor aktiválták a Webex Events feliratokat , és milyen nyelvet választottak, és még sok mást.
Üzenetek – Megmutatja, hogy a résztvevő mikor csatlakozott egy-egy vagy csoportos beszélgetéshez kapcsolataival, valamint a résztvevők neveit, akikkel csevegtek.
Insights – Megmutatja a felhasználó Insights értékelését.
Kattintson az Összes exportálása gombra a résztvevő összes tevékenységének letöltéséhez, és megvizsgálja azt a kívánt táblázatkezelő programban.
Személyes napirend
Ez a lap mutatja az összes olyan munkamenetet, amelyet a résztvevő felvett a személyes napirendjére az Event App, vagy amelyeket az előre beállított napirend funkció segítségével hozzárendelt a résztvevőhöz.
Olvassa el jelenlét-kezelésről és előre beállított napirendekről szóló cikkünket, hogy mindent megtudjon az előre beállított napirendek használatáról.
Közösségi bejegyzések
A Közösségi bejegyzések lap csak akkor jelenik meg, ha az Event App megjelent az Eseményben. Ha a Fal funkciót használja, ezen a lapon áttekintheti, eltávolíthatja vagy exportálhatja a résztvevők fali bejegyzéseit.
Kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra az egyes bejegyzések exportálásához vagy eltávolításához, vagy jelölje be egy vagy több bejegyzés melletti négyzetet, és kattintson a hárompontos ikonra a bejegyzések tömeges exportálásához vagy törléséhez.
Kattintson egy bejegyzésre a bejegyzés részleteinek megnyitásához, és megtudja, kik kedvelték és kommentáltak. Kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra egy bejegyzés exportálásához vagy törléséhez.
Most már tudja, hogyan érheti el és kezelheti a résztvevők adatait a Webex Events platformon! Egyél egy sütit. 🍪
Most megtudhatja, hogyan lépnek kapcsolatba a résztvevők egymással a résztvevők hálózatépítése a Webex Events című cikkünkben .
Profi tippek! 😎
A felhasználók frissíthetik profilmezőiket és személyes napirendjüket, még akkor is, ha Ön előre kitölti őket.
A felhasználók nem állíthatják vissza az eltávolított bejegyzéseket. Azonban újra közzétehetik ugyanazt a tartalmat, hacsak nincsenek letiltva .
Ha valakit keres a résztvevők listáján, gyakran a leggyorsabb az e-mail címe alapján keresni.
Szeretné tudni, hány résztvevője van a rendezvényének? Kattintson a jelölőnégyzetre a Résztvevők oldal tetején az összeg megtekintéséhez. Ha az Onsite aktív az eseményében, egyszerűen tekintse át a teljes összeget a résztvevők listájának tetején található „résztvevők bejelentkezve” szalagcímén. Ez magában foglalja az összes résztvevőt, függetlenül attól, hogy feltöltötték, manuálisan adták hozzá, vagy a Webex Events Registration keresztül regisztráltak.
)
Kérdések? Csevegjen velünk, írjon e-mailt a support@socio.events címre, vagy vegyen részt egy személyes foglalkozáson .