Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.

A cikkben megosztott minden tartalom az azt létrehozó személy vagy szervezet kifejezett engedélyével kerül felhasználásra.

A Webex Events Event App rendkívül testreszabható, így a lehetséges funkciókombinációk és konfigurációk szinte korlátlanok. Keményen dolgozik a résztvevői élmény kialakításán, így amikor a résztvevők a lehető legteljesebb mértékben használják az Event App , mindenki előnyére válik. A közönségre , eseményre, funkciókra és márkaépítésre szabott útmutatás és súgótartalom a legjobb módja annak, hogy tájékoztasd és segítsd a résztvevőket, amikor először nyitják meg az Event App , és azon túl is.

Ez a cikk kiváló példákat mutat be arra vonatkozóan, hogy más szervezők hogyan kezelték a résztvevők útmutatásait és súgótartalmát, valamint iránymutatást ad arra vonatkozóan, hogy miről is kell szó. Reméljük, hogy ezek inspirálnak, amikor saját tartalmat készít.

Ha te vagy a csapatodból valaki rendelkezik alapvető videószerkesztési tapasztalattal, az eseményedre szabott, személyre szabott videó óriási hatást érhet el! Ha áttekintést nyújt a résztvevőknek az Ön konkrét Event App funkcióiról, arra ösztönzi őket, hogy vegyenek részt, és a lehető legtöbbet hozzák ki az eseményből.

Íme két nagyszerű példa egy vásárlótól és tőlünk:

Az Event App áttekintő videójának létrehozásakor ne felejtse el lassan és simán mozgatni a kurzort, és ne felejtsen el megemlíteni minden elemet, amelyre rákattint vagy kiemel. Fontolja meg az áttekintő videók feltöltését a Video Center , és aktiválja a Feliratok és fordítások funkciót, hogy a videó könnyebben elérhető legyen, és a résztvevők könnyebben követhessék az eseményeket!

Ez a Webex Events ügyfél a résztvevők számára egy egész falat méretű videókönyvtárat nyújtott, beleértve a körutazást, a bejelentkezési és jelszó-visszaállítási oktatóanyagokat és még sok mást!

A TACA a Vimeo-n tárolta körútjait és oktatóvideóit, majd beágyazta azokat a webhelyére. Hozzon létre videókat a Webex Events platformon a Video Center segítségével, és használja az Egyéni lista funkciót , hogy elérhetővé tegye azokat a résztvevők számára Video on Demand tartalomként. Aktiválja a Webex Events Closed Captions & Translations funkciót, amikor videókat ad hozzá a Video Center , hogy átfogóbb élményt nyújtson.

Nem fér hozzá videószerkesztési szakértelemhez? Nem probléma! Használjon ingyenes képernyőrögzítési és -rögzítési megoldást, például a Vidcastot, hogy gyorsan és egyszerűen készítsen olyan videókat, amelyek beágyazódnak Webex Event.

Egy személyre szabott súgó létrehozása, beleértve a súgócikkeket, a GYIK-et és az élő csevegést, furcsán és nehéznek tűnhet. Azonban nagyon egyszerű egy olyan szolgáltatás használata, mint a tawk.to , amely zökkenőmentesen beágyaz az alkalmazásba. Olvasson erről a harmadik féltől származó platformok Event App be való beágyazásával foglalkozó cikkünkben .

Az ügyfelek igazán kreatívak lehetnek a GYIK funkcióval! A résztvevők GYIK-jei a kívánt formátumtól függően gyakran egyéni lista vagy egyetlen elem funkcióba vannak rendezve. A következő képernyőképen látható Egyéni lista funkcióban a résztvevők kulcsfontosságú információkat találhatnak, ami leveszi a csapatáról a kérdések megválaszolásával járó terheket.

A PDF dokumentum könnyen megosztható. Küldje el e-mailben, adja hozzá egységes dokumentum funkcióként az Event App, adja hozzá webhelyéhez, vagy a fentiek mindegyikét. Az ügyfelek egy üdvözlő üzenetet, az Event App funkcióinak útmutatóját, a GYIK-listát, az eseményszervező elérhetőségeit és még sok mást mellékeltek. Az alábbi kép egy fantasztikus útmutató egy részét mutatja, amelyet egyik ügyfelünk készített!

Az esemény összetettsége, a közönség és az Ön preferenciái mind befolyásolják a tartalom létrehozásának módját. Nem számít, melyik útvonalat választja, javasoljuk , hogy tesztelje az Event App, mielőtt elkezdené a résztvevők súgótartalmának létrehozását. Ez betekintést nyújt a résztvevők élményébe, ami jobb tartalommal szolgál.

Tapasztalataink alapján a 10 legfontosabb kérdés, amelyet a szervezők kapnak a résztvevőktől, a következőkre vonatkoznak:

Olvasson tovább, ha tanácsokat szeretne kapni ezeknek a kérdéseknek a megválaszolásához. 📖

A résztvevők néha elfelejtik, melyik e-mail címen regisztráltak az eseményre, nem tudják, hova csatlakozzanak, vagy elfelejtik a jelszavukat. Biztosítunk néhány alkalmazás-hozzáférési utasítássablont, amellyel a résztvevők csatlakozhatnak az Event App. Másolja ki, szabja személyre és küldje el ezeket az utasításokat a résztvevőknek, vagy készítsen videót vagy PDF-et, hogy megmutassa nekik, hogyan.

Bárhogyan is dönt, az utasítások proaktív küldése örömet okoz a résztvevőknek, és csökkenti a gyakran feltett kérdések számát.

Egy rendezvény egyik legfontosabb szempontja a hálózatépítés! Függetlenül attól, hogy a résztvevők személyesen vagy virtuálisan csatlakoznak, az alkalmazáson belüli kapcsolatok létrehozásával a résztvevők szöveges és videocsevegést folytathatnak egymással, és azonosíthatják azokat az eseményeket, amelyeken mindketten részt vesznek. Mutasd meg nekik, hogyan hozhatnak létre és tekinthetnek át kapcsolatokat, és hogyan indíthatnak szöveges és videocsevegést. A közösségi funkciók áttekintése a fenti „Top 10 téma” lista 3., 4. és 5. számával foglalkozzon.

Ha a Fal funkciót vagy az Eseményjátékot használja, emelje ki ezeket a funkciókat, és ösztönözze a résztvevőket az interakció megkezdésére.

A napirend funkció a legtöbb többnapos esemény központi eleme! A napirenden való navigálást és annak különféle funkcióit bemutató gyors útmutató vagy videó segít a résztvevőknek megtanulni, hogyan használhatják a napirendet tapasztalataik irányítására. Emelje ki a számok szerinti szűrést (ha van), a munkamenetek hozzáadását a személyes napirendhez, az élő közvetítésekhez való csatlakozást, a feliratok aktiválását és a felvételekhez való hozzáférést.

A szponzorok felhívása az oktatási tartalomban nagyszerű módja annak, hogy azonnal előmozdítsa a résztvevők figyelmét és interakcióját. Koncentráljon a címszponzorára a résztvevői forrásban a szponzori csomag ajánlatának részeként.

Emelje ki a hangszóróit, és mutassa meg a résztvevőknek, hogyan kommunikálhatnak az ülések előtt, közben és után, hogy segítsen beszélgetéseket és kapcsolatokat indítani.

A Webex Events platform több mint 20 funkciójával olyan élményeket hozhat létre, amelyek egyediek az eseményére. Előfordulhat, hogy nem hasznos az esemény minden funkciójának bemutatása, ezért egyszerűen tedd fel magadnak az alábbi kérdéseket:

A világ legjobb résztvevői forrásává tetted? Szeretné megosztani legjobb tippjeit és ötleteit más szervezőkkel? Ebben a cikkben szeretnénk bemutatni Önnek! Vegye fel a kapcsolatot Webex Events kapcsolattartójával, hogy tartalmait itt jelenítse meg.