Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
Ha fórumot biztosít a résztvevőknek, ahol kérdéseket tehet fel az Event App és az élő előadások során, akkor interaktívabb élményt nyújt, és javítja a munkamenetek elkötelezettségét. Szeretjük a Slido intuitív kérdezz-felelek funkcióit, a szavazást, a szófelhőket és még sok mást, és zökkenőmentesen integrálódik a Webex Events szolgáltatásba.
)
Ha csak egyszerű megoldásra van szüksége élő közvetítésekhez vagy élő ülésekhez, akkor a Webex Events Q&A funkciója lehet a legjobb választás. Nem kell külön eszközért fizetni, vagy más felületet tanulni – a Webex Events platformon minden megtalálható, ami az indításhoz, kezeléshez és moderáláshoz szükséges. Aktiválja a Kérdések és válaszok funkciót az egyes munkamenetekhez vagy az Élő közvetítés funkciót , vagy rendelkezzen külön kérdés-felelek funkcióval.
💡 Ne feledje, hogy közzé kell tennie az Event App a Kérdések és válaszok konfigurációjának eléréséhez.
Kérdések és válaszok hozzáadása egy munkamenethez vagy élő közvetítéshez
Először is győződjön meg arról, hogy hozzáadta az Élő közvetítés funkciót vagy azt a munkamenetet, amelyhez létrehozza a kérdéseket. Ha végzett, hozzon létre egy új Kérdés-feleletet, és adja hozzá az Élő közvetítés funkcióhoz vagy a Munkamenethez.
💡 Ne feledje, hogy a kérdések és válaszok abban a sorrendben jelennek meg, ahogy hozzáadja vagy importálja őket. A félreértések elkerülése érdekében egyszerre adjon hozzá kapcsolódó kérdés-feleleteket, például az egyes munkamenetekhez tartozó kérdéseket.
Az Esemény navigációs sávjában kattintson az Event App elemre.
Kattintson a Kérdések és szavazás lehetőségre .
A Kérdések és szavazás oldalon kattintson az Új kérdés-felelet gombra.
Az „Új kérdések és válaszok” módban adja meg a következő információkat:
A Hivatkozás mezőben keresse meg azt a munkamenetet vagy élő közvetítést, amelyhez ezt a kérdés-feleletet összekapcsolni szeretné.
Ha rejtve szeretné tartani a Kérdések és válaszok funkciót, amíg egy felszólaló készen áll a kérdések megválaszolására, kapcsolja ki a Kérdések engedélyezése kapcsolót, és térjen vissza, hogy aktiválja, amikor eljön az ideje.
A moderálás segítségével a munkatársak áttekinthetik a kérdéseket, mielőtt a résztvevők elolvashatnák azokat, megjelölhetnék a kérdéseket megválaszoltként vagy elrejthetnék a kérdéseket. Olvassa el a Webex Event moderálásáról szóló cikkünket a részletekért
Aktiválja a Névtelen kérdések engedélyezése kapcsolót, hogy a résztvevők névtelenül küldhessenek be kérdéseket.
Kattintson az Aktiválás gombra .
)
💡 Ne feledje, hogy az importálási útmutatónk utasításait követve importálhat kérdéseket is.
A Q&A funkció
Kérdéseket és válaszokat kínálunk, amelyeket hozzáadhat az Eseményalkalmazás funkciólistájához. Mivel azonban a funkción belül nem tud válaszolni a kérdésekre, javasoljuk a Slido vagy a Fal funkció használatát az általános eseményekre vonatkozó kérdések és válaszok esetén. Mindkettő támogatja az üzenetválaszokat, a tetszésnyilvánításokat, a pozitív szavazatokat és a moderálást.
Kérdések és válaszok kezelése
Miután hozzáadta a Kérdéseket és válaszokat a Munkamenetekhez vagy az Élő közvetítés funkcióhoz, vagy hozzáadott egy Kérdés-felelet funkciót, kattintson a Kérdések és válaszok lehetőségre az Esemény navigációs sávjában, hogy elkezdje kezelni és moderálni őket.
Kattintson egy kérdésre a moderációs felület eléréséhez.
Kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra az egyik kérdés-felelet elem mellett az exportálásához, szerkesztéséhez, letiltásához vagy törléséhez.
Jelölje be a Hivatkozás a következőhöz jelölőnégyzetet a lista minden kérdés-feleletének kiválasztásához, vagy jelölje be a módosítani kívánt egyes kérdések és válaszok melletti jelölőnégyzeteket, majd kattintson a keresőmező melletti hárompontos ( ⋯ ) ikonra az exportáláshoz, letiltáshoz vagy törölje őket.
Kérdések és válaszok a gyakorlatban
Amikor a résztvevők az Eseményalkalmazás webalkalmazásában megnyitnak egy munkamenetet vagy élő közvetítést, hozzáférhetnek a jobb oldali elköteleződési panel Kérdések és válaszok lapjához.
A mobilfelhasználók az élő közvetítés videofeedje alatti „Kérdések és válaszok” gombbal érhetik el a Kérdéseket.
Ha aktiválta az anonim kérdéseket, a résztvevők bejelölhetik az „Anonim kérdezés” négyzetet az információik elrejtéséhez.
Moderáló kérdések
Ha a moderálás aktív egy kérdés-felelet esetében, a moderátoroknak a Webex Events platform Kérdések és Válaszok oldalát kell használniuk a kérdések jóváhagyásához, elutasításához vagy archiválásához. A kérdések és válaszok moderálásával kapcsolatos teljes útmutatóért olvassa el moderációs útmutatónkat .
Kérdések megválaszolása
💡 Ne feledje, mivel a Webex Events Q&A nem teszi lehetővé a kérdésekre adott válaszok begépelését, ez a legalkalmasabb élő ülésekhez, akár személyesen, akár élő közvetítésben.
Személyes ülések esetén kérje meg a moderátort vagy az alkalmazottat, hogy nyissa meg a Kérdések és válaszok oldalt a webalkalmazásban vagy a mobilalkalmazásban, és olvassa fel a kérdéseket az előadóknak.
Virtuális események esetén a Webex Events Production Studio műsorvezetői és előadói kattintson a Közönség fülre, majd a Kérdések alfülre a kérdések eléréséhez és szóbeli megválaszolásához. A kérdésekre kattintva is megjelenítheti őket az élő közvetítésben.
Metrikák
Amikor exportálja a Kérdések és válaszok elemet a jelen cikk „Kérdések és válaszok kezelése” szakaszában említettek szerint, megjelenik egy értesítés, amely tájékoztatja Önt, hogy a rendszer előkészíti a fájlt. Amikor az exportálás kész, új értesítés jelenik meg. Kattintson a Kattintson ide a letöltéshez hivatkozásra a táblázatfájl letöltéséhez.
Ha lemaradt az értesítésről, ne aggódjon! Egyszerűen kattintson az Értesítések (🔔) ikonra a Súgó gomb mellett a képernyő jobb felső sarkában, hogy elérje a korábbi értesítések listáját.
A fájl minden funkcióhoz vagy munkamenethez külön lapot tartalmaz a kapcsolódó kérdésekkel és válaszokkal. A jellemzőlapok minden kérdéshez a következő adatokat mutatják:
Keresztnév
Vezetéknév
Email
Cím
Vállalat
Állapot
Dátum/Idő
Kérdés
💡 Ne feledje, hogy az Utasítások, Kérdések és Referencialap lapok a Kérdések és válaszok importálásához kapcsolódnak, és nem tartalmaznak eredményadatokat.
Az Event App metrikák oldalon egy kicsit általánosabb kattintási információk találhatók. A fent leírt export azonban a legteljesebb adatokkal rendelkezik.
Most, hogy mindent tud arról, hogyan adhat hozzá kérdezz-feleleteket az eseményhez, olvassa el a Szavazás funkcióiról szóló útmutatónkat, amely egy másik nagyszerű módja annak, hogy bevonja a résztvevőket!
Kérdések? Csevegjen velünk, vagy írjon e-mailt a support@socio.events címre .