Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
Miután létrehozta a jegyeket és közzétette a Webex Events Registration az eseményében, a Beállítások lapon finomhangolhatja a regisztrációs oldal, az e-mailek és egyebek további viselkedését, címkéit és vizuális elemeit.
A Beállítások lap négy oldalt tartalmaz – Általános, Pénztár, Fizetések és Csapatértesítések. Fedezzük fel az egyes beállításokat! 🧭
Általános
Ezen az oldalon a következő elemeket módosíthatja:
A regisztrációs oldal korlátozásai (időkorlátok, csoportos regisztráció stb.)
Jegy elérhetőségével kapcsolatos üzenetek
E-mail és domain szabályok
Közösségi média és naptár linkek a regisztráció utáni oldalon
Nyelvi beállítások
Oldal- és gombfeliratok testreszabása
Általános beállítások
Regisztrációs idő megjelenítése – Ez a beállítás hozzáad egy foglalási időzítőt, amely elkezd visszaszámolni, miután valaki kiválaszt egy jegyet. A regisztrálónak be kell fejeznie a fizetést, mielőtt az időzítő eléri a nullát, különben újra kell kezdenie. A legalább 15 perces idő segít biztosítani, hogy az embereknek elegendő idejük legyen az űrlap kitöltésére. Növelje az időkorlátot, hogy több időt biztosítson az embereknek, különösen akkor, ha a fizetési űrlapok sok egyéni kérdést tartalmaznak, vagy ha csoportos regisztrációt tervez.
💡 Ne feledd, hogy ha a „Regisztrációs idő megjelenítése” funkció inaktív, a regisztrálóknak 120 percük van a jegyfoglalásra, és további 60 percük a fizetésre. Ha túllépik ezt az időkorlátot, hibaüzenetet kapnak, és újra kell kezdeniük a folyamatot.
Csoportos regisztráció engedélyezése – Aktiválja ezt a beállítást, hogy a résztvevők több jegytípust is kiválaszthassanak és megvásárolhassanak.
Ha olyan jegyet hoz létre, amelynek maximális vásárlási limitje egy, a regisztrációs űrlap legördülő menüjében a résztvevők csak az adott jegytípus egyikét választhatják ki.
Amikor a csoportos regisztráció inaktív, a résztvevők a megvásárolni kívánt jegy melletti „Kiválasztás” gombra kattintanak.
Vásárlói adatok elfogadása – Amikor ez a kapcsoló aktív, a vásárlók a regisztráció során külön megadhatják az elérhetőségi és a résztvevői adatokat. Ez lehetővé teszi, hogy mások számára jegyet vásároljanak.
Fennmaradó jegyek számának megjelenítése – Aktiválja ezt a beállítást, hogy a regisztrációs oldalon megjelenjen a fennmaradó jegyek száma. Ez akkor hasznos, ha korlátozott számú jegye van, és sürgősséget szeretne kelteni.
Elérhető dátumok megjelenítése – Aktiválja ezt a beállítást, ha a jegy elérhetőségének dátumtartományát szeretné megjeleníteni a regisztrációs oldalon. Ez akkor hasznos, ha egyes jegyek csak korlátozott ideig érhetők el, például a korai jegyek.
E-mail beállítások
Ismétlődő e-mail címek korlátozása – Ez az opció alapértelmezés szerint be van kapcsolva, így minden megvásárolt jegyhez egyedi e-mail címet kell társítani. Ha azt szeretné, hogy több személy regisztráljon ugyanazzal az e-mail címmel, kapcsolja ki a kapcsolót. Ha többet szeretne megtudni az ismétlődő e-mail címek kezeléséről, olvassa el a Ismétlődő e-mail címek Webex Events Registration című cikkünket .
Regisztráció korlátozása e-mail domain alapján – Szeretné korlátozni a regisztrációt bizonyos cégekre, vagy biztosítani, hogy az emberek a munkahelyi e-mail címükkel regisztráljanak? Ezzel a beállítással engedélyezhet vagy blokkolhat bizonyos e-mail domaineket, például a gmail.com-ot és a yahoo.com-ot.
Ha csak néhány domaint szeretne engedélyezni, válassza az „Engedélyezés...” lehetőséget az „E-mail domain szabály” legördülő menüből. Ha csak néhány domaint szeretne blokkolni, válassza a „Blokkolás...” lehetőséget.
Most adja meg az engedélyezni vagy blokkolni kívánt domaineket, vesszővel elválasztva őket. Például, ha a gmail és a yahoo domaineket is blokkolni szeretné, adja meg a domaineket a következő formátumban: gmail.com, yahoo.com
Végül szabja testre a megjelenő hibaüzenetet, amikor a regisztrálók nem engedélyezett e-mail-tartománynévvel próbálnak regisztrálni.
💡 Ne feledd, hogy az e-mail domain szabály 5000 domainre korlátozódik.
Közösségi beállítások
Közösségi megosztás – Aktiválja ezt az opciót, majd jelölje be a kívánt közösségi megosztási opciók melletti négyzetet a regisztrációs oldal Szervező részében és a fizetés visszaigazoló oldalán.
💡 Ne feledd, hogy a regisztráció alapjai oldalon, a „Szervező adatai” alatt mindenképpen add meg a közösségi oldalak URL-címedet és az e-mail címedet.
Nyelvi beállítások
Válassza ki az alapértelmezett nyelvet a regisztrációs oldalhoz, a jegy widgetekhez és a kommunikációhoz, és aktiválja a nyelvválasztást a regisztrálók számára.
Két forgatókönyvet érdemes figyelembe venni ezekkel a beállításokkal:
Nem angol Alapértelmezett nyelv, deaktivált nyelvválasztással
Ha az angoltól eltérő alapértelmezett nyelvet választ, a regisztrációs oldalon és a regisztrációs kommunikációban található összes nem testreszabható szöveg automatikusan a kiválasztott nyelvre változik. Ilyenek például a gombok, a helyőrző szövegek, a nyugták és a jegyek.
Ha úgy dönt, hogy nem aktiválja a „Nyelvválasztás engedélyezése” beállítást, akkor a regisztráció során megadott összes testreszabható szöveget a kiválasztott alapértelmezett nyelven kell megadnia . Ez magában foglal mindent az események és jegyek nevétől és leírásától kezdve az egyéni kérdéseken át az alább felsorolt egyéni címkékig . Ha ez sok munkának tűnik, aktiválja a „Nyelvválasztás engedélyezése” beállítást.
Nyelvválasztás aktiválva
Ha aktiválja a „Nyelvválasztás engedélyezése” opciót, a Google Fordító automatikusan lefordítja a regisztráció során szereplő összes testreszabható és fixen kódolt szöveget a kiválasztott alapértelmezett nyelvre.
💡 Ne feledd, hogy a Google Fordító nem tökéletes, és egyes fordítások helytelenek vagy szokatlanok lehetnek.
A regisztrálók a támogatott nyelvek listájából választhatnak a regisztrációs oldalon vagy a Jegy widgetben található nyelvi legördülő menü segítségével.
Egyéni címkék
Az Egyéni címkék részben egyszerűen módosíthatja a következő szakaszok, gombok és címkék szövegét a regisztrációs oldalon:
Névjegy szakasz – Módosítja a Névjegy fül és a Névjegy szakasz fejlécének címkéit a fő regisztrációs oldalon.
Jegyek szakasz – Módosítja a Jegyek fül és a Jegyek szakasz fejlécének címkéit a fő regisztrációs oldalon.
Ingyenes jegy leírása – Módosítja a feliratot a regisztrációs oldalon, a rendelés visszaigazoló oldalán és a visszaigazoló e-mailben.
Helyszín szakasz – Módosítja a Helyszín fül és a Helyszín szakasz fejlécének címkéit a fő Regisztrációs oldalon.
Szervező szakasz – Módosítja a Szervező fül és a Szervező szakasz fejlécének címkéit a fő regisztrációs oldalon.
💡 Ne feledd, hogy a Szervező fül csak akkor jelenik meg a Regisztráció oldalon, ha megadtad az információkat a Regisztráció alapjai oldalon a „Szervező adatai” alatt.
Jegyvásárlás gomb – Módosítja a gomb feliratát, amikor jegyek vásárolhatók.
A Jegy beszerzése gomb itt kezdődik: - Módosítja a „Jegy beszerzése” gomb címkéjét, amely visszaszámlálással jelenik meg, amikor a jegyek ütemezve vannak, de még nem elérhetők.
Jegy beszerzése gomb bezárva – Módosítja a „Jegy beszerzése” gomb feliratát, ha a jegyek már nem elérhetők.
Rendelés leadása – Módosítja a gomb feliratát, amelyre a résztvevők rákattintva elküldhetik rendelését.
Felhasználási feltételek – Módosítja a fő regisztrációs oldal alján megjelenő felhasználási feltételek hivatkozás címét.
Pénztár
Ezen az oldalon testreszabhatja a résztvevők által kapott visszaigazoló, lemondási és visszatérítési üzeneteket, és eldöntheti, hogy milyen információkat tartalmazzanak a PDF-jegyek. Hozzon létre egyedi üzeneteket minden jegytípushoz, hogy valóban egyedi résztvevői élményt teremtsen. Tudjon meg többet a fizetési üzenetek testreszabásáról szóló cikkünkben .
Fizetések
Ez az oldal lehetővé teszi a következőket:
Fizetési lehetőségek aktiválása fizetős jegyekhez
Adóbeállítások konfigurálása
Felhasználási feltételek hozzáadása
Válasszon visszatérítési szabályzatot
Fizetési lehetőségek
Ha pénzt kér a jegyekért, a Fizetési lehetőségek részben kezelheti az Ön által elfogadott fizetési módokat. Három lehetőség közül választhat: Stripe, Számla és Csekk.
💡 Ne feledd, ha fizetős jegyeket állítottál be, akkor legalább egy fizetési módot ki kell választanod a regisztrációs oldal közzététele előtt. Ha az összes fizetési módot deaktiválod, az összes fizetős jegy rejtve lesz a regisztrációs oldalon.
Csík
Csatlakozz a Stripe-hoz, hogy kártyás regisztrációs fizetéseket fogadhass. A Stripe egy fizetésfeldolgozó, amelyben a világ minden táján a vállalatok, köztük a Webex Events is megbíznak! A Stripe-on keresztül fogadott regisztrációs fizetések azonnal elérhetők, nem pedig egy meghatározott heti dátumon.
Ha egy másik Stripe-fiókhoz kell csatlakoznia, mint amelyet korábban használt, kattintson a Stripe-fiók leválasztása gombra, majd csatlakoztasson egy új Stripe-fiókot.
💡 Ne feledd, hogy a Stripe-on keresztül kifizetett megrendeléseket nem térítheted vissza, amíg a Stripe nincs csatlakoztatva. A visszatérítések nem tartalmazzák a Stripe feldolgozási díjait.
Számla és csekk
Aktiválja a Számla vagy Csekk opciókat, hogy a résztvevők készpénzzel, csekkel vagy más fizetési móddal regisztrálhassanak. Ha többet szeretne megtudni az offline fizetésekről, olvassa el a Számla és Csekk fizetések című cikkünket .
Adó
Kattintson az Adó hozzáadása gombra, ha egy vagy több jegyhez szeretne adót hozzáadni.
Az „Adó hozzáadása” modális ablakban töltse ki a következőket:
Válassza ki azokat a jegyeket, amelyekre az adó vonatkozik, a Jegy(ek)hez való hozzárendelés legördülő menüben.
Adja meg az adóazonosítót , amely a fizetési űrlapon és a regisztrációs bizonylatokon megjelenik.
Adja meg az adókulcs százalékát.
Adja meg szervezete kormány által kibocsátott forgalmi adóregisztrációs azonosítóját .
Ha elkészült, kattintson a Változtatások mentése gombra.
💡 Ne feledd, hogy egyetlen jegyhez több adót is hozzáadhatsz, vagy az egyes jegyekhez különböző adókulcsokat is beállíthatsz. Egyszerűen kattints ismét az Adó hozzáadása gombra egy újabb adó hozzáadásához.
Felhasználási feltételek és visszatérítések
Kattintson a Felhasználási feltételek szerkesztése gombra, ha saját felhasználási feltételeket szeretne hozzáadni a Webex Events már megjelenített feltételeihez.
A regisztrációs oldalon a megadott visszatérítési szabályzat kezeléséhez kattintson a Visszatérítési szabályzat kiválasztása gombra . A „Visszatérítési szabályzat” modális ablakban válasszon a négy lehetséges előre beállított visszatérítési szabályzat közül, vagy válassza az Egyéni visszatérítési szabályzat lehetőséget. Ha az „Egyéni visszatérítési szabályzat” lehetőséget választja, adja meg a szabályzatot a szövegmezőben.
Ha elkészült, kattintson a Változtatások mentése gombra.
A Webex Events platformon teljes mértékben Ön irányítja a visszatérítéseket, és ezen lehetőségek egyikének kiválasztása semmilyen módon nem korlátozza Önt.
💡 Ne feledd, hogy a Webex Events nem biztosít portált a résztvevők számára a visszatérítés kéréséhez. Érdemes lehet a rendelés visszaigazoló e-mailben feltüntetni a visszatérítési szabályzatodat és a legjobb e-mail címedet, ahol elérhetsz, hogy a résztvevők tudják, hogyan kérhetnek visszatérítést.
Csapatértesítések
Ezen az oldalon aktiválhatja és konfigurálhatja az automatikus e-maileket, amelyek rendszeresen küldenek Önnek és csapatának információkat a kiválasztott jegyek új megrendeléseiről. Ha rendszeresen fogadja ezeket az e-maileket, akkor Ön és csapata nyomon követheti a napi eladásokat, és naprakész lehet a bejövő regisztrációkkal. Íme egy példa az e-mailre:
Rendelési értesítések küldése
Aktiválja a Rendelési értesítések küldése kapcsolót a következő értesítési beállítások megjelenítéséhez:
Jegytípus kiválasztása – Válassza ki az értesítésekben szerepeltetni kívánt jegytípusokat.
E-mailek küldése – Válassza ki azokat a csapattagokat, akiknek értesítéseket kell kapniuk. Olvassa el a csapatok és a csapattagok kezeléséről szóló cikkünket, ha új embereket kell hozzáadnia.
Értesítési gyakoriság – Válassza ki, milyen gyakran szeretne értesítéseket kapni – 30 percenként, óránként vagy minden nap egy beállított időpontban. A csapata csak akkor kap e-maileket ezeken a rendszeres időközönként, ha új megrendeléseket adtak le az utolsó e-mail elküldése óta.
💡 Ne feledd, hogy a csapatértesítési e-mailek legfeljebb 25 új rendelés részleteit tartalmazzák. Ha 25-nél több új rendelés van, látogass el az eseményed Regisztrációs rendelések oldalára a Webex Events platformon az összes rendelés áttekintéséhez.
Most, hogy mindent megtudtál a regisztrációs beállításokról, olvasd el a regisztráció kezeléséről szóló cikkünket !
Kérdése van? Csevegjen velünk, vagy írjon e-mailt a support@socio.events címre.