Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
Tudjuk, hogy egy falunak szüksége lehet egy nagyszerű esemény megrendezésére, ezért a Webex Events megkönnyíti az együttműködők meghívását, valamint az alkalmazásokhoz és eseményekhez való hozzáférésüket. Várossá kell fejleszteni azt a falut? Hozzon létre annyi egyéni csapatot, és hívjon meg annyi tagot, amennyit csak szeretne. 👍
Ez a cikk bemutatja a csapatok, tagok és jóváírások különböző típusait, valamint a csapattagok meghívását és szerkesztését, a csapatok létrehozását és a csapatbeállítások kezelését.
Csapatok, tagok és kreditek
Mielőtt a csapatok létrehozásáról és a tagok meghívásáról beszélnénk, beszéljünk arról, hogyan működnek a Webex Events.
Hogyan működnek a csapatok és a tagok
Négyféle csapattag és háromféle csapat létezik:
Szervezeti csapat és Szervezeti adminisztrátor – Minden Webex Events szolgáltatást használó vállalatnak van egy szervezeti csapata . Ennek a csapatnak a rendszergazdái automatikusan tagjai a szervezet összes többi csapatának, és teljes ellenőrzésük alatt állnak az összes esemény, csapattag és kreditek.
💡 Ne feledje, ha Ön Webex Suite Enterprise (Suite EA) ügyfele, a Control Hub-felhasználók, akik „Webex Events rendszergazdai” szerepkörrel rendelkeznek, automatikusan szervezetadminisztrátorok lesznek a Webex Events szolgáltatásban.
Csapat és csapatadminisztrátor – Az a rendszergazda, amely bármely olyan csapathoz tartozik, amely nem a Szervezeti csapat, csapatadminisztrátor. A csapatadminisztrátorok csak a csapat eseményeit és tagjait irányíthatják.
Szerkesztő – A szerkesztők bármelyik csapathoz tartozhatnak. Ahogy a név is sugallja, szerkeszthetik a hozzájuk tartozó csapatokhoz rendelt eseményeket és alkalmazásokat, és nem hívhatnak meg és nem kezelhetnek más csapattagokat.
API Sandbox fejlesztőknek – Amikor létrehozza első API-kulcsát, a Webex Events platform automatikusan létrehoz egy új „API Sandbox” csapatot. Ha az API használatát tervezi, a fejlesztők meghívása ebbe a csapatba hozzáférést biztosít számukra egy tesztkörnyezethez, ahol a valós adatok befolyásolása nélkül felépíthetik és tesztelhetik az API-t. További részletekért olvassa el az Első lépések a Webex Events API-val című cikkünket .
Hogyan működnek a kreditek
Minden Webex Events -ügyfél korlátozza, hogy hány résztvevő, streamelési óra, Branded Apps és Lead Retrieval licencek állnak rendelkezésre az összes Eseményükre vonatkozóan. A Szervezeti csapat kezdetben minden kredittel rendelkezik.
A Suite EA-ügyfelek esetében a tudásmunkások (KW-k) száma határozza meg a résztvevők és a streamelési óra kreditek számát. KW-onként 10 külső résztvevőt és streamelési órát kap. Tehát ha 1000 kW-ja van, akkor 10 000 résztvevőt és 10 000 streamelési órát kap.
Ezenkívül 20 Lead Retrieval licencet, 2 Branded Apps és korlátlan belső résztvevői regisztrációt, Onsite jelvénynyomtatást és munkamenet-bejelentkezési szoftvert, valamint korlátlan belső résztvevőt kap.
💡 Ne feledje, hogy belső résztvevő az, akinek az e-mail címe megegyezik a Webex szervezetéhez regisztrált domainnel. Bárki más külső résztvevő.
A nem Suite EA-ügyfelek esetében az egyedi terv határozza meg, hogy hány kredithez férhet hozzá. Ha bármilyen kérdése van, csevegjen ügyfélszolgálatunkkal.
Amikor egy szervezeti adminisztrátor létrehoz vagy szerkeszt egy csapatot, az egyes típusokból tetszőleges számú kreditet rendelhet hozzá a szervezet teljes fel nem használt kreditjéig. Ez levonja a krediteket a Szervezeti csapatból, és hozzáadja őket a csapathoz.
A kreditek használata
Amikor a szervezetében bárki létrehoz egy eseményt, ki kell választania egy csapatot, amely hozzáféréssel rendelkezik a kezeléséhez, és amelynek kreditjeit felhasználják. A kreditek felhasználtnak minősülnek a következő forgatókönyvek bármelyikében:
Résztvevői jóváírás – Minden résztvevő, aki regisztrációval vagy manuálisan hozzáadott vagy feltöltött egy eseményhez, egy résztvevői jóváírást használ. Ha ugyanaz a résztvevő két különböző eseményhez csatlakozik, akkor két kreditet használ fel.
💡 Ne feledje, hogy ha Ön Suite EA-ügyfél, a résztvevők jóváírásait csak akkor használjuk fel, ha egy külső résztvevő csatlakozik egy eseményhez vagy közösséghez.
Streaming óra jóváírás – Amikor egy résztvevő egy Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player vagy Webex Events Simulive streamet néz, streamelési órákat használ. A Streaming Hour használatának kiszámítása az alapján történik, hogy a résztvevők mennyi ideig nézik az események élő közvetítését. Íme két példa:
Ha 10 résztvevő néz egy 1 órás streamet az egész órán keresztül, akkor 10 streaming óra levonásra kerül.
Ha a 10 résztvevő közül egy csak 30 percig néz, akkor 9,5 streaming óra levonásra kerül.
💡 Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó streamelési szolgáltató használata nem számít bele a streamelési órába. Ha többet szeretne megtudni az összes elérhető streaming szolgáltatóról, olvassa el az Élő közvetítés és Webex Events szóló cikkünket .
Branded App jóváírás – Ha valamelyik csapatában valaki Branded App tesz közzé, az egy Branded App jóváírást fogyaszt.
Lead Retrieval licenc jóváírás – A Lead Retrieval kreditet akkor használjuk fel, ha meghív egy kiállítót a Lead Retrieval programba.
Most már mindent tud a csapatokról, a tagokról és a kreditekről. Most pedig beszéljünk ezek kezeléséről!
Nyissa meg a Szervezeti beállításokat
A csapatbeállítások eléréséhez, valamint a kreditek és a tagok kezeléséhez kattintson a profilképére a Webex Events platform jobb felső sarkában, majd válassza a Szervezeti beállítások lehetőséget a legördülő menüben.
A Szervezeti beállítások oldalon két lap található:
A Használat egyszerűen megmutatja, hogy az egyes típusokból hány kreditet használtak fel, és mennyi áll rendelkezésre a szervezet összes csapatában. Ha növelnie kell szervezete kreditjeit, kattintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal gombra, és mi segítünk! Csak a rendszergazdák férhetnek hozzá a Használat laphoz. Ha Ön Suite EA-ügyfél, felveheti a kapcsolatot a rendszergazdával is.
A csapatbeállítások az adminisztrátorok, ahol a csapatokat, a tagokat és a jóváírásokat kezelhetik. A szerkesztőknek csak megtekintési joguk van. A cikk további részében erről az oldalról fogunk beszélni.
Hozz létre egy csapatot
Ha azt szeretné, hogy a szervezetében egyes emberek eseményeket hozzanak létre anélkül, hogy hozzáférnének a szervezet összes eseményéhez, hozzon létre számukra egy új csapatot!
💡 Ne feledje, hogy csak a szervezeti adminisztrátorok hozhatnak létre csapatokat.
A Szervezeti beállítások oldalon kattintson a Csapatbeállítások fülre.
Kattintson a Csapat létrehozása elemre.
A megjelenő módban adjon meg egy csapatnevet.
Adjon meg tetszőleges számú kreditet az egyes mezők jobb alsó sarkában található „hozzárendelésre maradt” szöveggel jelzett korlátig.
Kattintson a Mentés gombra a csapat létrehozásának befejezéséhez.
Itt az ideje, hogy a rendezvény legénységének többi tagját bevond a Webex Events!
Hívd meg a csapat tagjait
💡 Ne feledje, ha Ön a Suite EA ügyfele, és új szervezeti csapatadminisztrátorokat szeretne meghívni, egyszerűen rendelje hozzá a Webex Events rendszergazdai szerepkört a Control Hubban.
A Csapatbeállítások lapon kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra bármelyik csapat mellett.
Kattintson a Tagok kezelése elemre .
💡 Ne feledje, ha a "Tagok megtekintése" lehetőség jelenik meg a "Tagok kezelése" helyett, az azt jelenti, hogy Ön nem adminisztrátor, és nem hívhat meg csapattagokat.
A megjelenő módban kattintson a Tagok meghívása elemre .
Írja be a meghívni kívánt személyek e-mail címét, és minden egyes e-mail után nyomja meg a szóköz billentyűt.
Ezután adjon meg egy opcionális személyes üzenetet az utasítások vagy a vonatkozó információk megadásához.
Végül válassza ki, hogy a meghívott személyek rendszergazdák vagy szerkesztők legyenek.
Kattintson a Meghívó küldése gombra a modál bezárásához.
💡 Ne feledje, hogy a meghívó e-mail a noreply@platform.socio-mail.com címről érkezik, így egyes szolgáltatók azt Spam vagy Levélszemét mappába rendezhetik. Kérje meg a meghívottakat, hogy vegyék fel ezt az e-mail címet a megbízható listára, hogy biztosan megkapják a meghívót.
A meghívottak egyszerűen nyissa meg a meghívó e-mailt, és kattintson a „Csatlakozás” gombra a meghívó elfogadásához. Ha egy meghívott csapattag nincs bejelentkezve a Webex Events platformra, akkor a rendszer felkéri, hogy hozzon létre egy új Webex Events platformfiókot, vagy jelentkezzen be egy meglévő fiókba. Miután bejelentkeztek, a csapat tagja, és megkezdhetik a munkát!
⚠️ Vigyázat! Ha egy meghívott rákattint a hivatkozásra a meghívás elfogadásához, miközben egy másik e-mail címmel már bejelentkezett a Webex Events platformra, előfordulhat, hogy a hivatkozás nem működik. A felhasználóknak ki kell jelentkezniük a platformról, mielőtt meghívó hivatkozást használnának. A meghívottaknak gondoskodniuk kell arról is, hogy az előugró ablakok blokkolója deaktiválva legyen, hogy elfogadhassa a biztonsági engedélyeket.
Csapatok, tagok és kreditek kezelése
Egy csapat átnevezéséhez vagy a csapathoz rendelt kreditek módosításához kattintson a csapat melletti Beállítások ( ⋯ ) ikonra, majd kattintson a Szerkesztés gombra .
Ha eltávolítja a krediteket egy csapatból, akkor újra hozzárendelheti őket egy másik csapathoz.
A szervezeti csapat szerkesztésekor feltölthet egy szervezeti logót, amely megjelenik a platform Saját események, Saját alkalmazások és Szervezeti beállítások oldalain.
Kattintson a Mentés gombra , ha végzett a csapat szerkesztésével.
Most már tudja, hogyan hívhat meg embereket a csapatába, és hogyan kezelheti a csapatbeállításokat a Webex Events platformon! Ha a csapat tagjai teljesen újak a Webex Events szolgáltatásban, mutassák meg őket a Getting Started cikkgyűjteményben és a Webex Academy csodálatos Webex Events Academy kurzusaiban, hogy megismerjék termékeinket. 🎓
💡 Ne feledje, ha a Webex Akadémiával való egyesülés óta nem jelentkezett be az Akadémiára, olvassa el rövid bejelentkezési útmutatónkat .
Hitel GYIK
Mi történik, ha a szervezetem túllépi a résztvevők korlátját vagy a streamelési órakorlátot?
25%-os túllépést engedélyezünk pufferként, és e-mailt fogunk kapni, ha túlléped a terv korlátját. Ha túllépi a tervben foglalt részvételi korlát 125%-át, akkor elveszíti a hozzáférést az eseményekhez, mérőszámokhoz és egyéb adataihoz, ezért javasoljuk, hogy frissítsen, ha úgy gondolja, hogy túllépi a korlátot. Csevegésben frissítheti a részvételi vagy streamelési órakorlátot.
Beszámítanak a blokkolt vagy ismétlődő résztvevők a részvételi korlátba?
Ha letilt egy aktív résztvevőt (olyan résztvevőt, aki korábban csatlakozott az Event App , vagy bejelentkezett az Onsite szolgáltatással), akkor is beleszámít a részvételi korlátba. Ha ugyanaz a résztvevő két különböző eseményhez csatlakozik, akkor két különböző résztvevőnek számítanak. Az ugyanazon esemény ismétlődő résztvevői is két résztvevőnek számítanak. Ha azonban az egyik ismétlődés inaktív, törölheti azt a résztvevők listájáról.
Törölhetem az inaktív résztvevőket, hogy helyet adjak másoknak?
Igen! Törölhet egy résztvevőt, ha az alábbi feltételek mindegyike teljesül:
Nincs hozzájuk rendelt jegy.
Még soha nem jelentkeztek be az Event App.
Nem jelentkeztek be az Onsite nál.
Az Esemény kezdési dátuma még nem érkezett el.
Olvassa el cikkünket a résztvevők információinak eléréséről és kezeléséről a résztvevők eltávolításának részleteiért.
Kérdések? Csevegjen velünk, vagy írjon e-mailt a support@socio.events címre .