Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
A résztvevők visszajelzései elengedhetetlenek ahhoz, hogy évről évre javíthassák rendezvényeit. Az Értékelések és vélemények lehetőséggel egyszerűen összegyűjtheti a résztvevők visszajelzéseit az ülésekről, előadókról, szponzorokról és egyebekről. Fedezzük fel! 🔍
Jellemzők értékelésekkel és véleményekkel
A következő szolgáltatások támogatják az értékeléseket és értékeléseket:
💡 Ne feledje, hogy az Értékelések és vélemények lehetőség alapértelmezés szerint aktív, amikor hozzáadja ezeket a funkciókat az Event App.
Értékelések és vélemények testreszabása
Az Esemény navigációs sávjában kattintson a Funkciók elemre .
Mutasson az egérrel a kezelni kívánt funkció fölé, és kattintson a Beállítások (⚙️) ikonra.
A Funkcióbeállítások módban aktiválja vagy deaktiválja a következő beállításokat az „Értékelések és vélemények” részben:
Engedélyezze a felhasználóknak a funkció elemeinek értékelését – Ha ez a jelölőnégyzet be van jelölve, az értékelések és vélemények a teljes szolgáltatásra aktiválódnak. Az értékelések és vélemények alapértelmezés szerint aktívak.
Átlagos értékelés megjelenítése – Jelölje be ezt a négyzetet, ha meg szeretné jeleníteni a résztvevők számára a szolgáltatáselemek átlagos értékelését. Az átlag automatikusan frissül, amikor valaki új értékelést küld be.
Lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy véleményeket írjanak – Jelölje be ezt a jelölőnégyzetet, ha a résztvevők egyéni szöveges értékeléseket írhatnak a csillagos értékelések megadása mellett.
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy névtelen véleményeket írjanak – Jelölje be ezt a jelölőnégyzetet, hogy a résztvevők névtelenül adjanak visszajelzést. A résztvevők akkor sem olvashatják el a többi résztvevő írásbeli véleményét, ha ez a négyzet nincs bejelölve.
Értékelések és vélemények a gyakorlatban
A webalkalmazásban vagy a mobilalkalmazásban egy tétel értékelése jelenik meg az elem címe alatt. A résztvevők kattintson az „Értékelés most” lehetőségre, és adjon hozzá egy csillagos értékelést.
Ha az írásos vélemények aktívak, a résztvevők véleményt is írhatnak az elemről.
Ha az anonim vélemények aktívak, a résztvevők a „Névtelen értékelés” kapcsolóra kattintva elrejthetik adataikat a véleményből.
Amikor a résztvevő végzett, kattintson a „Küldés” gombra.
Miután egy résztvevő elhagyott egy értékelést és véleményt, bármikor szerkesztheti azt az „Értékelés most” gombra kattintva.
💡 Ne feledje, hogy ha egy résztvevő szerkeszti a véleményét, akkor az alább ismertetett mérőszámokban az eredeti és a szerkesztett vélemény is megjelenik.
Tekintse át az eredményeket
Miután a résztvevők elhagyták az értékeléseket és véleményeket, könnyen áttekinthetők az eredmények!
Az Eseményalkalmazás mérőszámai oldalán görgessen le a Funkció-összehasonlítás diagramhoz, és a bal felső sarokban lévő navigációs nyilak segítségével keresse meg a funkciót, és kattintson rá.
Görgessen a jobb szélre az „Átl. Értékelés mező.
Kattintson az elem melletti csillagokra az átlagos értékelési mód megnyitásához. Ez a mód megmutatja, hogy ki írt véleményt, értékelését, és ha véleményt hagyott.
)
Olvassa el az Event App metrikákról szóló cikkünket, amelyből megtudhatja, hogyan exportálhat értékeléseket és véleményeket egy táblázatba.
Most, hogy tudja, hogyan gyűjthet értékeléseket és véleményeket bizonyos funkciókról, olvassa el az Attendee Insights cikkünket , amelyből megtudhatja, hogyan kaphat visszajelzést a résztvevőktől az Event App általános élményéről. 💬
Kérdések? Csevegjen velünk, írjon e-mailt a support@socio.events címre, vagy vegyen részt egy személyes foglalkozáson .