Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.

A Branded App létrehozásának utolsó lépése az, hogy elküldi azt a Webex Events csapatának, hogy közzétegyék az Apple App Store-ban és a Google Play Store-ban. Miután elküldte Branded App, látogasson el a Saját alkalmazások oldalra a Webex Events platformon, hogy nyomon kövesse annak előrehaladását.

Ahogy az alkalmazás az egyes szakaszokon halad, állapota frissül, hogy tükrözze az aktuális állapotát.

💡 Ne feledje, hogy a Várakozás az App Store jóváhagyására és az Elérhető állapotok akár egy napig is eltarthat, amíg az Apple App Store és a Google Play Store aktuális állapotát tükrözi.

Az épület állapota azt jelenti, hogy Ön és csapata még nem küldte be az alkalmazást. Folytassa a módosítások végrehajtását és az alkalmazással kapcsolatos összes frissítést. Ha készen áll, tegye közzé Branded App a beküldési folyamat elindításához.

A Feldolgozás állapota azt jelenti, hogy a Webex Events felülvizsgálja az alkalmazást, és elkészíti az Apple és a Google számára történő benyújtáshoz. Ez az állapot akkor is megjelenik, amikor szerkesztéseket küld az alkalmazáshoz , vagy amikor frissíti az alkalmazást a legújabb verzióra . Ez a lépés általában 3-4 munkanapot vesz igénybe.

Ha az eseménye hamarosan jön, kezdjen csevegést ügyfélszolgálati csapatunkkal, hogy tájékoztassa őket, hogy sürgősként jelölhessük meg az alkalmazását.

💡 Ne feledje, hogy amikor először küldi be Branded App, Ön és résztvevői 3-4 napig nem férhetnek hozzá a linkelt Event Apps webalkalmazásához, amíg csapatunk előkészíti az alkalmazását az alkalmazásbolti jóváhagyásra. Annak érdekében, hogy az alkalmazás feldolgozása a lehető legrövidebb idő alatt történjen, kövesse a lépéseinket a problémamentes Branded App beküldéséhez .

Ha alkalmazásod állapota 4 munkanapnál tovább Folyamatban marad, nézd meg e-mailben, hogy nem érkezett-e üzenet az alkalmazáscsapattól. Valószínűleg felvettük Önnel a kapcsolatot egy olyan probléma miatt, amely megakadályozza, hogy az alkalmazás a következő szakaszba lépjen. Ellenőrizze a spam és levélszemét mappákat! Ha nem talál üzenetet tőlünk, kezdjen csevegést ügyfélszolgálati csapatunkkal, vagy írjon a support@socio.events címre.

A Waiting App Store jóváhagyási állapot azt jelenti, hogy elkészítettük az alkalmazást, és beküldtük az Apple-nek és a Google-nak felülvizsgálatra. Az alkalmazás jóváhagyási időkerete az Apple-től és a Google-tól függ, ezért nem tudunk tökéletesen pontos becslést adni arra vonatkozóan, hogy az alkalmazás mikor válik elérhetővé.

Az Apple alkalmazásának jóváhagyása akár 21 napot is igénybe vehet, ezért mindig küldje be alkalmazását legalább 21 nappal az esemény előtt . Szinte az összes alkalmazást jóváhagytuk 4-10 napon belül.

⚠️ Vigyázat! Azt tapasztaltuk, hogy a jól ismert cégeknél, például a Fortune 1000-es cégeknél, a biztonság miatt hosszabb felülvizsgálati idők járnak. Ha cége szerepel a Fortune 1000-es listán, mindenképpen 1-2 héttel korábban küldje be, mint a szokásos ajánlásunk.

Ha értesítést kap az Apple-től vagy a Google-tól, hogy valami nem stimmel az alkalmazással, ők is értesítik csapatunkat. Hagyja, hogy alkalmazáscsapatunk intézze el helyetted! 👍

Az Elérhető állapot azt jelenti, hogy az alkalmazásod jóváhagyva van, és elérhető az Apple App Store és a Google Play Store áruházban is. Gratulálunk, a résztvevők letölthetik az alkalmazást, és elkezdhetik felfedezni az alkalmazást!

A Blokkolt állapot azt jelenti, hogy többszöri kapcsolatfelvételi kísérlet után sem fogadta el az Apple fejlesztői vagy adózási megállapodásait. A lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, ha márkás alkalmazásának állapota „Letiltva”.

Az Inaktív állapot a következő helyzetekben jelenik meg az alkalmazásban:

Most, hogy mindent tud a Branded App állapotáról, miért ne tanulhatná meg, hogyan kell problémamentesen beküldeni egy Branded App , hogy az alkalmazás végighaladjon a jóváhagyási folyamaton? ⛵

Kérdések? Csevegjen velünk, írjon e-mailt a support@socio.events címre, vagy vegyen részt egy személyes foglalkozáson .