Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Ovaj vas članak vodi kroz učitavanje bedževa i kalibraciju vašeg Zebra pisača. Ako imate problema tijekom postavljanja i konfiguracije, pogledajte odjeljak 'Rješavanje problema' u ovom članku. Za daljnju pomoć pogledajte odjeljak 'Dobijanje pomoći' na kraju ovog članka.
Profesionalni savjet! 😎 Postavite i testirajte najmanje jedan dan prije početka prijave, a zatim testirajte svako jutro događaja kako biste bili sigurni da sve i dalje radi ispravno.
Osnove
Podržavamo dva posebna podmodela Zebra ZD620 i sve modele ZD621 s LCD zaslonom osjetljivim na dodir.
ZD620 (ZD62142-T21F00EZ) - Izravni toplinski i toplinski prijenos
ZD620 (ZD62142-D41F00EZ) - Samo izravno termalno
ZD621 (svi modeli s LCD zaslonom osjetljivim na dodir)
⚠️ Oprez! Ako pokušate koristiti bilo koji drugi model pisača, ne možemo jamčiti njegovu kompatibilnost s Webex Events Onsite.
Pogledajte sljedeće video vodiče ili nastavite čitati za pisane upute. 📖
Učitavanje bedževa (svi podržani Zebra modeli)
Postoje dvije vrste bedževa: presavijeni bedževi , koji izgledaju kao hrpa dugog, uskog papira, i smotuljci bedževa . Način na koji učitavate značke ovisi o vrsti značke koju koristite. Većina vrsta bedževa ima crnu traku i strelice "SMJER UMETANJA" otisnute na poleđini. Crna traka bi uvijek trebala biti okrenuta prema dolje, a strelice bi trebale biti usmjerene prema prednjem dijelu pisača.
💡 Imajte na umu da biste trebali držati dodatne bedževe u blizini svake stanice za ispis radi bržeg punjenja. Uvijek kalibrirajte pisač nakon učitavanja bedževa!
Preklopljene značke
Ovaj bedž izgleda poput hrpe papira i obično ne zahtijeva vrpcu. Postavite snop bedževa izravno iza pisača tako da ulaze ravno u stražnji dio pisača bez savijanja.
Povucite dva žuta jezičca s obje strane pisača prema naprijed i podignite gornji dio pisača da ga otvorite.
Umetnite prvu značku u utor na stražnjoj strani pisača i povucite je prema naprijed.
Upotrijebite žuti gumb između žutih vodilica medija za podešavanje širine vodilica. Moraju biti dovoljno široki da značke budu centrirane u pisaču. Provjerite klize li značke lako između vodilica bez savijanja.
Ako koristite značke s rupom na podlozi, provjerite je li žuti senzor blizu prednje strane pisača postavljen tako da rupe prolaze preko njega. U suprotnom postavite žuti senzor na sredinu pisača.
💡 Imajte na umu da ako vaše značke imaju dijelove za bušenje za uže, postavite senzor između otvora tako da senzor ne otkrije bušenje kao oznaku ili prazninu.
Stavite prvu značku preko crnog valjka na prednjoj strani pisača. Provucite ga kroz utor tako da pola značke visi s prednje strane pisača. Provjerite je li crna traka na stražnjoj strani bedževa okrenuta prema dolje, a strelica na stražnjoj strani pokazuje prema prednjem dijelu pisača.
💡 Imajte na umu da nemaju svi pisači upravo spomenuti prednji utor.
Čvrsto zatvorite gornji dio pisača. Ako zaslon prikazuje " HEAD OPEN" , pisač nije potpuno zatvoren.
Ako je zaliha bedževa bila uključena u vašu isporuku Choose 2 Rent kompleta za iznajmljivanje, tada su pisači prethodno kalibrirani i možete preskočiti na odjeljak "Testiranje".
Ako ste bedževe dobili odvojeno od kompleta za iznajmljivanje, kalibrirajte pisač .
Rolne znački
Role bedževa obješene su između dvije igle unutar pisača, a za neke vrste bedževa može biti potrebna rolna vrpce.
Povucite dva žuta jezičca s obje strane pisača prema naprijed i podignite gornji dio pisača da ga otvorite.
Povucite jednu od žutih vodilica prema bočnoj strani pisača kako biste napravili mjesta za rolu značke. Postavite rolu u pisač tako da visi između vodilica. Prednji rub role trebao bi pasti na prednji dio pisača, kao što je prikazano na sljedećoj slici.
Stavite prvu značku preko crnog valjka na prednjoj strani pisača. Provucite ga kroz utor tako da pola značke visi s prednje strane pisača.
Ako koristite značke s rupom na podlozi, provjerite je li žuti senzor blizu prednje strane pisača postavljen tako da rupe prolaze preko njega. U suprotnom, postavite žuti senzor na sredinu pisača.
💡 Imajte na umu da ako vaše značke imaju dijelove za bušenje za uže, postavite senzor između otvora tako da senzor ne otkrije bušenje kao oznaku ili prazninu.
💡 Imajte na umu da nemaju svi pisači upravo spomenuti prednji utor.
Ako ste uz bedževe dobili vrpcu, slijedite upute na naljepnici unutar pisača za umetanje vrpce i kartonske cijevi za premotavanje.
Čvrsto zatvorite gornji dio pisača. Ako zaslon prikazuje " HEAD OPEN" , pisač nije potpuno zatvoren.
Sada kalibrirajte pisač prema sljedećim uputama.
Kalibracija pisača modela ZD620
Dok kalibrirate pisač, koristite tipke sa strelicama i dva gumba ispod zaslona za navigaciju izbornicima pisača. Lijeva tipka naziva se tipka HOME. Desni gumb pokreće radnje ili odabire stavke.
Prije nego započnete kalibraciju:
Pritisnite HOME (donji lijevi gumb)
Pritisnite gumb kvačice (✔) za ulazak u POSTAVKE.
Pritisnite desnu (▶) tipku dok se ne pojavi PRINT MODE.
Pritisnite tipku gore (▲) za odabir OTKIDAJ, zatim dvaput pritisnite tipku HOME. Time se sprječava trošenje bedževa tijekom kalibracije.
Kada završite s kalibracijom, vratite se na postavku PRINT MODE i postavite je na CUTTER.
💡 Imajte na umu da kada koristite pisač postavljen na CUTTER, počnite s postavkom TEAR OFF 0.
ZD620 brza kalibracija
Neki Zebra pisači imaju funkciju brze kalibracije koja je puno lakša od potpune ručne kalibracije. Nakon učitavanja bedževa, jednostavno pritisnite i držite gumbe za pauzu ( II ) i X u isto vrijeme nekoliko sekundi dok bedževi ne počnu izlaziti. Ako zaslon prikazuje pogrešku ili se oznake ne ispisuju na pravom mjestu, slijedite korake ručne kalibracije u nastavku.
ZD620 ručna kalibracija
Pritisnite HOME , zatim desnu (▶) strelicu za odabir TOOLS. Pritisnite tipku (✔).
Pritisnite strelicu desno (▶) 4 puta dok se ne pojavi MEDIA/RIBBON CAL. Pritisnite START (donji desni gumb).
Zaslon prikazuje LOAD BACKING. Pritisnite tipku pauze ( II ).
Zaslon prikazuje CALIBRATING PLEASE WAIT nekoliko sekundi, zatim se pojavljuje PONOVNO UČITAJ SVE NASTAVI. Ponovno pritisnite pauzu ( II ).
CALIBRATING PLEASE WAIT (KALIBRIRANJE, MOLIMO PRIČEKAJTE) pojavljuje se još jednom, a značke počinju prolaziti kroz pisač. Kada značke prestanu prolaziti, lampica za pauzu iznad zaslona trebala bi biti uključena i ne bi se smjele pojaviti greške.
Ponovno otvorite pisač i povucite bedževe koji su uvučeni natrag na rolu kako se ne bi potrošili. Nakon što ponovno zatvorite pisač, svijetlit će lampica pauze. Pritisnite pauzu ( II ) i svjetlo za pauzu bi se trebalo ugasiti.
Sada promijenite odabir PRINT MODE natrag na CUTTER kao što je gore opisano.
Spremni ste za ispis! Sada je dobro vrijeme da postavite svoj kiosk iPad .
Kalibriranje pisača modela ZD621 (LCD zaslon osjetljiv na dodir)
ZD621 automatska kalibracija
Dodirnite Čarobnjaci > Ispis , zatim dodirnite Pokreni ispis i slijedite upute na zaslonu, imajući na umu sljedeće:
Ako značke imaju crnu traku na stražnjoj strani, odaberite Označi kao vrstu medija. U suprotnom, odaberite Gap/Notch i namjestite žuti senzor tako da praznine ili urezi prelaze preko njega.
Odaberite Otrgni u koraku Rukovanje medijima kako biste spriječili gubitak bedževa tijekom kalibracije.
Ako automatska kalibracija ne uspije, slijedite upute u nastavku za ručnu kalibraciju pisača. U suprotnom ponovno otvorite pisač i povucite bedževe koji su provučeni kako se ne bi potrošili. Ponovno zatvorite pisač i lampica pauze će se upaliti. Pritisnite gumb za pauzu i pojavit će se jedna značka.
Sada dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Podešavanje slike > Rukovanje medijima i odaberite Rezač .
💡 Imajte na umu da svi pisači Choose 2 Rent kompleta za iznajmljivanje imaju rezač. Ako imate pisače koji nemaju rezač, jednostavno ostavite postavku za rukovanje medijima na 'Tear Off'.
Spremni ste za ispis! Sada je dobro vrijeme da postavite svoj kiosk iPad .
ZD621 ručna kalibracija
Prije nego započnete s ručnom kalibracijom, dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Podešavanje slike > Rukovanje medijima i odaberite Otrgni . Time se sprječava trošenje bedževa tijekom kalibracije. Kada je kalibracija gotova i spremni ste za ispis bedževa, vratite se i umjesto toga odaberite Rezač .
💡 Imajte na umu da svi pisači Choose 2 Rent kompleta za iznajmljivanje imaju rezač. Ako imate pisače koji nemaju rezač, jednostavno ostavite postavku za rukovanje medijima na 'Tear Off'.
Dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Senzori > Ručna kalibracija , zatim dodirnite Pokreni kalibraciju .
Slijedite korake na zaslonu za nastavak, imajući na umu da ako koristite lepezaste bedževe koji se nalaze u hrpi iza pisača, pričekajte do 6. koraka kalibracije da biste učitali bedževe.
Kada dodirnete 'Kalibriraj' u koraku 9, značke počinju prolaziti kroz pisač. Kada značke prestanu prolaziti, lampica za pauzu iznad zaslona trebala bi biti uključena i ne bi se smjele pojaviti greške. Pritisnite gumb za pauzu ( II ) i svjetlo za pauzu bi se trebalo ugasiti.
Ponovo otvorite pisač i povucite bedževe koji su provučeni kako se ne bi potrošili. Ponovno zatvorite pisač i lampica pauze će se upaliti. Pritisnite gumb za pauzu i pojavit će se jedna značka.
Sada vratite postavku 'Media Handling' na 'Cutter' kao što je opisano na početku ovog odjeljka.
Spremni ste za ispis! Sada je dobro vrijeme da postavite svoj kiosk iPad .
Testiranje
Uvijek testirajte nekoliko ispisa značke kako biste bili sigurni da je pisač ispravno umetnut i kalibriran. Upotrijebite Onsite App na jednom od kiosk iPada za ispis značke i upotrijebite korake za rješavanje problema u nastavku da biste riješili sve pogreške ili probleme.
Postavite i testirajte najmanje jedan dan prije početka prijave, a zatim testirajte svako jutro događaja kako biste bili sigurni da sve i dalje radi ispravno.
Rješavanje problema
⚠️ Oprez! Slijedite redoslijed koraka za rješavanje problema, testirajte prije nastavka na sljedeći korak. Ako vaš problem nije naveden ovdje, pročitajte naša opća pitanja o prijavama na događaj i rješavanju problema s ispisom bedževa . Ako trebate dodatnu pomoć, pročitajte odjeljak 'Dobijanje pomoći' na kraju ovog članka.
Kalibracija nije uspjela
Pokušajte ponovno kalibrirati ! Pisač će jednostavno trebati još jednom pogledati oznake. 👀
Ako koristite značke s rupom na podlozi, provjerite je li žuti senzor blizu prednje strane pisača postavljen tako da rupe prolaze preko njega. U suprotnom, postavite žuti senzor na sredinu pisača.
💡 Imajte na umu da ako vaše značke imaju dijelove za bušenje za uže, postavite senzor između otvora tako da senzor ne otkrije bušenje kao oznaku ili prazninu.
Provjerite je li odabrana ispravna vrsta medija.
( ZD620 ) Pritisnite HOME , zatim pritisnite gumb (✔) za ulazak u POSTAVKE. Pritisnite desnu (▶) tipku dok se ne pojavi MEDIA TYPE. Za promjenu vrste koristite tipke sa strelicama gore (▲) i dolje (▼).
Ako vaše značke imaju crnu traku na stražnjoj strani, odaberite OZNAČI . U suprotnom odaberite GAP/NOTCH .( ZD621 zaslon osjetljiv na dodir ) Dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Kvaliteta ispisa > Vrsta medija . Ako vaše značke imaju crnu traku na stražnjoj strani, odaberite Označi . U suprotnom odaberite Gap/Notch .
Provjerite je li odabrana prava vrsta senzora.
( ZD620 ) Pritisnite HOME , zatim pritisnite desnu (▶) tipku, a zatim donju (▼) tipku za označavanje izbornika SENZORI.
Ako koristite bedževe s rupom na podlozi, odaberite TRANSMISSIVE . Ako koristite bilo koju drugu vrstu, odaberite REFLECTIVE .( ZD621 zaslon osjetljiv na dodir ) Dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Senzori > Vrsta senzora . Ako koristite bedževe s rupom na podlozi, odaberite Transmissive . Ako koristite bilo koju drugu vrstu, odaberite Reflective .
"MEDIJI OUT"
Izvršite kalibraciju i provjerite priliježu li žute vodilice medija uz obje strane bedževa, a ne tijesno.
"Greška rezača"
Ova poruka znači da je rezač vjerojatno zaglavljen. Da biste popravili zaglavljivanje rezača, slijedite korake u nastavku:
Otvorite pisač povlačenjem poluga za otpuštanje prema naprijed.
Izvadite zalihu značke iz pisača i provjerite ima li u utoru s prednje strane bilo kakvih nečistoća koje bi mogle ometati područje rezanja.
Ponovno umetnite zalihu značke, pazeći da je ispravno umetnuta s crnom trakom na poleđini znački okrenutom prema dolje i strelicama SMJERA UMETANJA prema prednjem dijelu pisača.
Dok umećete dio značke, još jednom provjerite ima li u utoru na prednjoj strani pisača nečistoća koje bi mogle začepiti područje rezanja, a zatim čvrsto zatvorite pisač.
Ako zaslon prikazuje HEAD OPEN, jednostavno ponovno otvorite pisač, a zatim ga čvrsto zatvorite. Greška bi trebala nestati.
Pritisnite tipku pauze ( II ). Rezač će se aktivirati, a značka će se pomaknuti naprijed. Ako je rezač i dalje zaglavljen, ponavljajte ove korake dok se ne pojavi PRINTER READY.
Bedževi su izrezani na pogrešnom mjestu
Izvršite kalibraciju .
Pokušajte prilagoditi postavku TEAR OFF (ZD620) ili Tear Line Offset (ZD621). To često uključuje pokušaje i pogreške.
( ZD620 ) Pritisnite početnu stranicu, zatim pritisnite desnu (▶) tipku za odabir POSTAVKE. Pritisnite gumb za odabir (✔), zatim pritisnite gumb desno (▶) dok se ne pojavi TEAR OFF. Ova je postavka zadana na 0. Podesite postavku gore ili dolje u koracima od +/-10 prema potrebi i testirajte sve dok se značke ne izrežu na pravom mjestu. Dvaput pritisnite tipku HOME za spremanje postavki.
( ZD621 zaslon osjetljiv na dodir ) Dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Podešavanje slike > Pomak linije trganja . Ova je postavka zadana na 0. Podesite postavku gore ili dolje u koracima od +/-10 prema potrebi i testirajte sve dok se značke ne izrežu na pravom mjestu.
Pisač se ne povezuje s Onsite App/Pisač je izgubio vezu s aplikacijom na Onsite
Za sva pitanja koja se odnose na rad s Onsite App i povezivanje pisača s aplikacijom, pogledajte naša često postavljana pitanja o prijavi na događaj i rješavanju problema s ispisom značke .
Pisač izbacuje prazne značke prije ispisa značke
To je vjerojatno zato što je odabrana vrsta medija pogrešan ili su značke okrenute u krivom smjeru. Ovaj problem također možete riješiti promjenom načina ispisa.
Za provjeru vrste medija:
( ZD620 ) Pritisnite HOME , zatim pritisnite gumb (✔) za ulazak u POSTAVKE. Pritisnite desnu (▶) tipku dok se ne pojavi MEDIA TYPE. Za promjenu vrste koristite tipke sa strelicama gore (▲) i dolje (▼).
Bedževi s crnom trakom na poleđini trebaju imati OZNAKU . Bedževi s rupom ili razmakom između bedževa trebaju koristiti GAP/NOTCH .(ZD621 zaslon osjetljiv na dodir) Dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Kvaliteta ispisa > Vrsta medija . Ako vaše značke imaju crnu traku na stražnjoj strani, odaberite Označi . U suprotnom odaberite Gap/Notch .
Za oba modela, ako koristite bedževe s rupom na podlozi, provjerite je li žuti senzor blizu prednje strane pisača postavljen tako da rupe prolaze preko njega. U suprotnom, postavite žuti senzor na sredinu pisača.
💡 Imajte na umu da ako vaše značke imaju dijelove za bušenje za uže, postavite senzor između otvora tako da senzor ne otkrije bušenje kao oznaku ili prazninu.
Ako je vrsta medija već ispravno postavljena, još jednom provjerite jeste li učitali bedževe u pravoj orijentaciji. Indikator "FEED DIRECTION" na stražnjoj strani bedževa trebao bi biti okrenut prema dolje prema stolu, a strelice bi trebale pokazivati prema prednjem dijelu pisača.
Ako je odabrana vrsta medija ispravna, senzor je ispravno poravnat i značke su pravilno postavljene, pokušajte promijeniti način ispisa pisača na 'Peel Off'. To može riješiti problem s praznom značkom čak i ako ne koristite samoljepljive značke. Imajte na umu da pisač više neće rezati bedževe i morate odvojiti bedževe duž perforacija.
(ZD620) Pritisnite HOME, zatim pritisnite gumb kvačice (✔) za ulazak u POSTAVKE. Pritisnite desnu (▶) tipku dok se ne pojavi PRINT MODE. Pritisnite gumb gore (▲) za odabir PEEL OFF.
(ZD621 zaslon osjetljiv na dodir) Dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Podešavanje slike > Rukovanje medijima i odaberite Peel Off .
Ispis je presvijetao
To znači da je potrebno prilagoditi postavku Darkness.
( ZD620 ) Pritisnite HOME , zatim pritisnite gumb (✔) za ulazak u POSTAVKE. Prva postavka je DARKNESS. Pritisnite gumb gore (▲) za povećanje tame. Preporučamo postavku tame od 10. Tama nikada ne smije biti veća od 20.
( ZD621 zaslon osjetljiv na dodir ) Dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Kvaliteta ispisa > Zatamnjenost i koristite gumbe plus i minus za podešavanje. Preporučamo postavku tame od 10. Tama nikada ne smije biti veća od 20.
Ispis je kriv
Ako je ispis na znački kriv, provjerite je li zaliha značke pravilno poravnata.
Ako koristite rolni materijal, provjerite nisu li žute vodilice pretijesno uz značku.
Ako koristite papir na presavijanje, pažljivo poravnajte snop bedževa s pisačem tako da uđu u pisač što je ravnije moguće.
Ispis je preblizu jednom rubu
Ako je ispis preblizu jednom rubu značke, namjestite položaj ispisa tako da bude u sredini. To često uključuje pokušaje i pogreške.
💡 Imajte na umu da su ove prilagodbe vrlo fine, pa se možda neće činiti da se nešto promijenilo ako napravite male prilagodbe.
( ZD620 ) Pritisnite HOME , zatim pritisnite gumb (✔) za ulazak u POSTAVKE. Pritisnite desnu (▶) tipku dok se ne pojavi LABEL TOP ili LEFT POSITION. Podesite ono što je potrebno u koracima od +/-10.
VRH NALJEPNICE - Povećanje broja gura ispis prema dolje.
LIJEVI POLOŽAJ - Povećanje broja pomiče ispis ulijevo.
( ZD621 zaslon osjetljiv na dodir ) Dodirnite Izbornik > Ispis (🖨️) > Podešavanje slike i odaberite vodoravni ili okomiti pomak naljepnice, ovisno o smjeru ispisa. Podesite ono što je potrebno u koracima od +/-5.
Okomito - Povećanje ove vrijednosti gura ispis prema dolje.
Horizontalno - Povećanje ove vrijednosti pomiče ispis ulijevo.
Dobivanje pomoći
Ako ne možete pronaći rješenje za pitanje ili problem koristeći gore navedene resurse, evo što učiniti sljedeće:
Pomoć aplikacije
Za sva pitanja povezana s aplikacijom Webex Events Onsite , kao što su pogreške, problemi s podacima o sudionicima i postavke, razgovarajte s timom za podršku Webex Events koristeći oblačić u donjem desnom kutu ovog zaslona.
Hardverska pomoć
Za sva pitanja povezana s hardverom, kao što su tiskarske pogreške i problemi s konfiguracijom, obratite se svom davatelju usluge najma. Ako ste kupili vlastitu opremu, jednostavno razgovarajte uživo s nama koristeći oblačić u donjem desnom kutu ovog zaslona.