Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.

Sav sadržaj podijeljen u ovom članku koristi se uz izričito dopuštenje osobe ili organizacije koja ga je stvorila.

Event App Webex Events izuzetno je prilagodljiva, tako da su moguće kombinacije značajki i konfiguracije gotovo neograničene. Naporno radite kako biste izgradili iskustvo sudionika, tako da kada sudionici koriste Event App u potpunosti, svi imaju koristi. Sadržaj smjernica i pomoći prilagođen vašoj publici, događaju, značajkama i robnoj marki najbolji je način da informirate i pomognete sudionicima kada prvi put otvore vašu Event App i dalje.

Ovaj članak pruža izvrsne primjere načina na koji su drugi organizatori postupali sa svojim sadržajem za vodstvo i pomoć za svoje sudionike, te nudi smjernice o tome što pokriti. Nadamo se da će vas ovo inspirirati dok stvarate vlastiti sadržaj.

Ako vi ili netko u vašem timu imate neko osnovno iskustvo u uređivanju videozapisa, personalizirani videozapis specifičan za vaš događaj može imati veliki utjecaj! Pružanje sudionicima pregleda vaših posebnih značajki Event App potiče ih da sudjeluju i izvuku maksimum iz vašeg događaja.

Evo dva sjajna primjera od kupca i od nas:

Prilikom izrade videa s pregledom Event App , ne zaboravite pomicati pokazivač polako i glatko i ne zaboravite spomenuti svaku stavku koju kliknete ili označite. Razmislite o prijenosu videozapisa s pregledom u Video Center i aktiviranju Opisa i prijevoda kako biste svoj videozapis učinili dostupnijim i pomogli sudionicima da ga lakše prate!

Ovaj korisnik Webex Events otišao je iznad toga s cijelom bibliotekom kratkih videozapisa za svoje sudionike, uključujući obilazak, vodiče za prijavu i poništavanje lozinke i više!

TACA je svoje obilaske i videozapise s podukama smjestila na Vimeo, a zatim ih ugradila na svoju web stranicu. Hostajte videozapise na platformi Webex Events s Video Center i koristite značajku Custom List kako biste ih učinili dostupnima sudionicima kao sadržaj Video on Demand . Aktivirajte Webex Events Closed Captions & Translations kada dodate videozapise u Video Center za inkluzivnije iskustvo.

Nemate pristup stručnom znanju za uređivanje videozapisa? Nema problema! Upotrijebite besplatno rješenje za snimanje zaslona i snimanje kao što je Vidcast za brzo i jednostavno stvaranje videozapisa koji se ugrađuju u vaš Webex Event.

Stvaranje prilagođenog centra za pomoć, uključujući članke za pomoć, FAQ i live chat, može zvučati otmjeno i teško. Međutim, vrlo je jednostavno koristiti uslugu kao što je tawk.to , koja se neprimjetno ugrađuje u vašu aplikaciju. Pročitajte sve o tome u našem članku o ugrađivanju platformi trećih strana u vašu Event App .

Korisnici mogu postati stvarno kreativni sa značajkom FAQ! Često postavljana pitanja za sudionike često su organizirana u značajku prilagođenog popisa ili značajku pojedinačne stavke , ovisno o željenom formatu. U značajci prilagođenog popisa prikazanoj na sljedećoj snimci zaslona, ​​sudionici mogu pronaći ključne informacije, što vašem timu skida dio tereta odgovaranja na ova pitanja.

PDF dokument je lako dijeliti. Pošaljite ga e-poštom, dodajte ga kao značajku pojedinačnog dokumenta u svojoj Event App, dodajte ga na svoju web stranicu ili sve gore navedeno. Korisnici su uključili poruku dobrodošlice, vodič za značajke Event App , popis često postavljanih pitanja, podatke za kontakt organizatora događaja i još mnogo toga. Sljedeća slika prikazuje dio fantastičnog vodiča s uputama koji je izradio jedan od naših kupaca!

Složenost vašeg događaja, vaša publika i vaše preferencije faktori su u odlučivanju o tome kako kreirati svoj sadržaj. Bez obzira koju rutu odaberete, predlažemo da testirate svoju Event App prije nego počnete stvarati sadržaj za pomoć sudionicima. To vam daje uvid u iskustvo sudionika, što daje bolji sadržaj.

Na temelju našeg iskustva, prvih 10 pitanja koja organizatori dobivaju od sudionika uključuje kako:

Nastavite čitati za savjete o rješavanju ovih pitanja. 📖

Sudionici ponekad zaborave koju su adresu e-pošte koristili za registraciju za vaš događaj, ne znaju gdje se pridružiti ili zaborave lozinku. Pružamo neke predloške uputa za pristup aplikaciji koje sudionici mogu koristiti za pridruživanje vašoj Event App. Kopirajte, personalizirajte i pošaljite te upute sudionicima ili napravite video ili PDF da im pokažete kako.

Što god odlučili, proaktivno slanje uputa oduševit će vaše sudionike i smanjiti često postavljana pitanja.

Jedan od najvažnijih aspekata događaja je umrežavanje! Bilo da se sudionici pridružuju osobno ili virtualno, povezivanje u aplikaciji omogućuje sudionicima tekstualni i video chat jedni s drugima i identificira druge događaje kojima oboje prisustvuju. Pokažite im kako uspostaviti i pregledati veze i započeti tekstualne i video razgovore. Pregled društvenih značajki trebao bi se odnositi na brojeve 3, 4 i 5 s gornjeg popisa 'Top 10 tema'.

Ako koristite značajku zida ili igru ​​događaja, istaknite te značajke i potaknite sudionike da počnu komunicirati.

Značajka Dnevni red ključna je za većinu višednevnih događaja! Kratki vodič ili video koji pokazuje kako se kretati Dnevnim redom i njegovim raznim značajkama pomaže polaznicima da nauče kako koristiti Dnevni red za usmjeravanje svog iskustva. Filtriranje isticanja po zapisima (ako je primjenjivo), dodavanje sesija osobnim dnevnim redovima, pridruživanje prijenosima uživo, aktiviranje titlova i pristup snimkama.

Poziv vašim sponzorima u vašem nastavnom sadržaju izvrstan je način za promicanje svijesti i interakcije među polaznicima odmah. Usredotočite se na svog glavnog sponzora u resursu za sudionike kao dio ponude sponzorskog paketa.

Istaknite svoje govornike i pokažite sudionicima kako komunicirati prije, tijekom i nakon sesija kako biste lakše započeli razgovore i veze.

S više od 20 značajki na platformi Webex Events , imate moć stvaranja iskustava koja su jedinstvena za vaš događaj. Možda neće biti korisno pokriti svaku značajku u vašem događaju, stoga si jednostavno postavite ova pitanja:

Jeste li napravili najbolje resurse za posjetitelje na svijetu? Želite podijeliti svoje najbolje savjete i ideje s drugim organizatorima? Voljeli bismo vam predstaviti ovaj članak! Obratite se svom kontaktu za Webex Events kako bi vaš sadržaj bio predstavljen ovdje.