Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Nakon što ste kreirali tikete i objavili Webex Events Registration u svom Događaju, pristupite kartici Postavke kako biste precizno podesili dodatno ponašanje, oznake i vizualne elemente na stranici za registraciju, e-porukama i još mnogo toga.
Kartica Postavke sadrži četiri stranice - Općenito, Blagajna, Plaćanja i Obavijesti tima. Istražimo svaku postavku! 🧭
General
Ova stranica vam omogućuje podešavanje sljedećih elemenata:
Ograničenja stranice za registraciju (vremenska ograničenja, grupna registracija itd.)
Poruke o dostupnosti ulaznica
Pravila za e-poštu i domene
Linkovi na društvene mreže i kalendar na stranici nakon registracije
Postavke jezika
Prilagodba oznaka stranice i gumba
Opće postavke
Prikaži vrijeme registracije - Ova postavka dodaje mjerač vremena rezervacije koji počinje odbrojavati nakon što netko odabere kartu. Registrant mora dovršiti plaćanje prije nego što mjerač vremena dosegne nulu ili će morati početi ispočetka. Minimalno vrijeme od 15 minuta pomaže osigurati da ljudi imaju dovoljno vremena za ispunjavanje obrasca. Povećajte vremensko ograničenje kako biste ljudima dali više vremena, posebno ako bilo koji od vaših obrazaca za plaćanje uključuje puno prilagođenih pitanja ili ako planirate dopustiti grupnu registraciju.
💡 Imajte na umu da kada je opcija 'Prikaži vrijeme registracije' deaktivirana, registrirani imaju 120 minuta za rezervaciju karte i dodatnih 60 minuta za dovršetak naplate i plaćanja. Ako prekorače ta vremenska ograničenja, dobit će pogrešku i morat će početi ispočetka.
Dopusti grupnu registraciju - Aktivirajte ovu postavku kako biste omogućili sudionicima da odaberu i kupe više od jedne svake vrste ulaznice.
Ako kreirate kartu s maksimalnim ograničenjem kupnje od jedne karte, padajući izbornik u obrascu za registraciju omogućuje sudionicima da odaberu samo jednu kartu te vrste.
Kada je grupna registracija deaktivirana, sudionici kliknu gumb 'Odaberi' pored ulaznice koju žele kupiti.
Prihvati podatke o kupcu - Kada je ovaj prekidač aktivan, kupci mogu odabrati unos zasebnih kontaktnih podataka i podataka o sudionicima tijekom registracije. To omogućuje ljudima kupnju ulaznica za druge.
Prikaži preostali broj ulaznica - Aktivirajte ovu postavku za prikaz broja preostalih ulaznica na stranici za registraciju. Ovo je korisno ako imate ograničen broj ulaznica i želite stvoriti osjećaj hitnosti.
Prikaži dostupne datume - Aktivirajte ovu postavku za prikaz raspona datuma dostupnosti ulaznice na stranici za registraciju. Ovo je korisno ako su neke ulaznice dostupne samo ograničeno vrijeme, poput ulaznica za rane kupnje.
Postavke e-pošte
Ograniči duplicirane adrese e-pošte - Ova je opcija aktivirana prema zadanim postavkama tako da svaka kupljena ulaznica mora biti povezana s jedinstvenom adresom e-pošte. Da biste omogućili više osoba registraciju s istom adresom e-pošte, deaktivirajte prekidač. Da biste saznali više o upravljanju dupliciranim e-porukama, pročitajte naš članak Duplicirane e-poruke u Webex Events Registration .
Ograničenje registracije prema domeni e-pošte - Želite li ograničiti registraciju na određene tvrtke ili osigurati da se ljudi registriraju sa svojom poslovnom e-poštom? Ova opcija omogućuje vam dopuštanje ili blokiranje određenih domena e-pošte, kao što su gmail.com i yahoo.com.
Ako želite dopustiti samo nekoliko domena, odaberite 'Dopusti...' s padajućeg izbornika 'Pravilo za domenu e-pošte'. Ako želite blokirati samo nekoliko domena, odaberite 'Blokiraj..'.
Sada unesite domene koje želite dopustiti ili blokirati, odvajajući svaku zarezom. Na primjer, ako želite blokirati gmail i yahoo domene, unesite domene u sljedećem formatu: gmail.com, yahoo.com
Konačno, prilagodite poruku o pogrešci koja se pojavljuje kada se registranti pokušaju registrirati s domenom e-pošte koja nije dopuštena.
💡 Imajte na umu da pravilo za domenu e-pošte ima ograničenje od 5000 domena.
Društvene postavke
Dijeljenje na društvenim mrežama - Aktivirajte ovu opciju, a zatim označite okvir pored svake opcije dijeljenja na društvenim mrežama koju želite prikazati u odjeljku Organizator na stranici za registraciju i na stranici za potvrdu plaćanja.
💡 Imajte na umu da na stranici Osnove registracije pod 'Informacije o organizatoru' provjerite jeste li dodali svoje URL-ove društvenih mreža i adresu e-pošte.
Postavke jezika
Odaberite zadani jezik za stranicu za registraciju, widgete za ulaznice i komunikaciju te aktivirajte odabir jezika za registrirane osobe.
S ovim postavkama postoje dva scenarija koja treba uzeti u obzir:
Zadani jezik koji nije engleski s deaktiviranim odabirom jezika
Kada odaberete zadani jezik koji nije engleski, sav tekst koji se ne može prilagoditi na stranici za registraciju i u komunikaciji prilikom registracije automatski se mijenja na odabrani jezik. To uključuje gumbe, tekst rezerviranog mjesta, račune i ulaznice.
Ako ne želite aktivirati postavku 'Omogući odabir jezika', sav prilagodljivi tekst u svojoj Registraciji morate unijeti na odabranom zadanom jeziku . To uključuje sve, od naziva i opisa događaja i ulaznica do prilagođenih pitanja i prilagođenih oznaka navedenih u nastavku . Ako vam se to čini previše posla, aktivirajte postavku 'Omogući odabir jezika'.
Odabir jezika aktiviran
Ako aktivirate opciju 'Omogući odabir jezika', Google Prevoditelj automatski prevodi sav prilagodljivi i fiksno kodirani tekst u vašoj registraciji na odabrani zadani jezik.
💡 Imajte na umu da Google prevoditelj nije savršen i da neki prijevodi mogu biti netočni ili neobični.
Registranti mogu birati s našeg popisa podržanih jezika pomoću padajućeg izbornika jezika na stranici za registraciju ili widgeta Ticket .
Prilagođene oznake
Odjeljak Prilagođene oznake omogućuje vam jednostavnu izmjenu sljedećeg odjeljka, gumba i teksta oznake na stranici Registracija:
Odjeljak O nama - Mijenja oznake kartice O nama i naslova odjeljka O nama na glavnoj stranici za registraciju.
Odjeljak Ulaznice - Mijenja oznake kartice Ulaznice i naslov odjeljka Ulaznice na glavnoj stranici za registraciju.
Opis besplatne ulaznice - Mijenja oznaku na stranici za registraciju, stranici za potvrdu narudžbe i e-poruci s potvrdom.
Odjeljak Lokacija - Mijenja oznake kartice Lokacija i naslov odjeljka Lokacija na glavnoj stranici Registracija.
Odjeljak Organizator - Mijenja oznake kartice Organizator i naslov odjeljka Organizator na glavnoj stranici za registraciju.
💡 Imajte na umu da se kartica Organizator pojavljuje na stranici Registracija samo ako ste unijeli podatke na stranici Osnove registracije pod 'Podaci o organizatoru'.
Gumb Nabavi kartu - Mijenja oznaku gumba kada su karte dostupne za kupnju.
Gumb "Nabavi kartu" počinje za - Mijenja oznaku gumba "Nabavi kartu" koja se pojavljuje s odbrojavanjem kada su karte zakazane, ali još nisu dostupne.
Gumb "Nabavi kartu" zatvoren - Mijenja oznaku gumba "Nabavi kartu" kada karte više nisu dostupne.
Naruči - Mijenja oznaku gumba koju sudionici kliknu za slanje narudžbe.
Uvjeti i odredbe - Mijenja naslov poveznice na uvjete i odredbe koja se pojavljuje pri dnu glavne stranice za registraciju.
Blagajna
Ova stranica vam omogućuje prilagodbu poruka o potvrdi, otkazivanju i povratu novca koje sudionici primaju te odlučivanje o tome koje informacije PDF ulaznice uključuju. Izradite jedinstvene poruke za svaku vrstu ulaznice kako biste stvorili zaista jedinstveno iskustvo za sudionike. Saznajte više u našem članku o prilagođavanju poruka prilikom plaćanja .
Plaćanja
Ova stranica vam omogućuje:
Aktivirajte opcije plaćanja za plaćene ulaznice
Konfigurirajte postavke poreza
Dodajte uvjete i odredbe
Odaberite pravila povrata novca
Mogućnosti plaćanja
Ako naplaćujete ulaznice, odjeljak Opcije plaćanja omogućuje vam upravljanje opcijama plaćanja koje ćete prihvatiti. Postoje tri mogućnosti: Stripe, Faktura i Ček.
💡 Imajte na umu, ako ste postavili plaćene ulaznice, morate odabrati barem jednu opciju plaćanja prije objavljivanja stranice za registraciju. Ako deaktivirate sve opcije plaćanja, sve plaćene ulaznice bit će skrivene sa stranice za registraciju.
Pruga
Povežite se sa Stripeom kako biste prihvatili uplate za registraciju putem kartice. Stripe je procesor plaćanja kojem vjeruju tvrtke diljem svijeta, uključujući Webex Events! Uplate za registraciju koje primite putem Stripea dostupne su odmah, a ne na određeni tjedni datum.
Ako se trebate povezati s drugim Stripe računom od onog koji ste prethodno koristili, kliknite gumb Prekini vezu sa Stripe računom , a zatim povežite novi Stripe račun.
💡 Imajte na umu da ne možete vratiti novac za narudžbe plaćene putem Stripea dok je Stripe isključen. Povrat novca ne uključuje Stripeove naknade za obradu.
Faktura i ček
Aktivirajte opcije Račun ili Ček kako biste omogućili sudionicima da se registriraju gotovinom, čekom ili nekim drugim sredstvom plaćanja. Da biste saznali sve o izvanmrežnim plaćanjima, pročitajte naš članak o plaćanjima računima i čekovima .
Porez
Kliknite gumb Dodaj porez da biste dodali porez na jednu ili više ulaznica.
U modalnom prozoru 'Dodaj porez' ispunite sljedeće:
U padajućem izborniku Dodijeli ulaznicama odaberite ulaznice na koje se porez primjenjuje.
Unesite porezni naziv koji se pojavljuje na obrascu za plaćanje i računima za registraciju.
Unesite postotak porezne stope.
Unesite porezni registracijski broj vaše organizacije koji je izdala vlada.
Kliknite Spremi promjene kada završite.
💡 Imajte na umu da možete dodati više poreza na jednu kartu ili različite porezne stope za pojedinačne karte. Jednostavno ponovno kliknite Dodaj porez da biste dodali još jedan porez.
Uvjeti i odredbe te povrat novca
Kliknite gumb Uredi uvjete i odredbe da biste dodali vlastite uvjete i odredbe onima koji su već prikazani za Webex Events.
Kliknite Odaberi pravila povrata kako biste upravljali navedenim pravilima povrata na stranici za registraciju. U modalnom prozoru 'Pravila povrata' odaberite jedno od četiri moguća unaprijed postavljena pravila povrata ili odaberite Prilagođena pravila povrata . Ako odaberete 'Prilagođena pravila povrata', dodajte svoja pravila u tekstualno polje.
Kliknite Spremi promjene kada završite.
Zadržavate potpunu kontrolu nad povratom novca na platformi Webex Events , a odabir jedne od ovih opcija vas ni na koji način ne ograničava.
💡 Imajte na umu da Webex Events ne nudi portal putem kojeg sudionici mogu zatražiti povrat novca. Razmislite o tome da u e-poruku s potvrdom narudžbe uključite svoja pravila povrata i najbolju e-adresu za kontakt kako bi sudionici znali kako zatražiti povrat novca.
Obavijesti tima
Ova stranica vam omogućuje aktiviranje i konfiguriranje automatskih e-poruka koje vama i vašem timu periodički šalju detalje o novim narudžbama za odabrane ulaznice. Redovito primanje ovih e-poruka može vama i vašem timu pomoći da pratite dnevnu prodaju i budete u toku s dolaznim registracijama. Evo primjera e-poruke:
Pošalji obavijesti o narudžbi
Aktivirajte prekidač Pošalji obavijesti o narudžbi kako biste otkrili sljedeće postavke obavijesti:
Odaberite vrstu ulaznice - Odaberite vrste ulaznica koje će se uključiti u obavijesti.
Pošalji e-poruke - Odaberite članove tima koji bi trebali primati obavijesti. Pročitajte naš članak o upravljanju timovima i članovima tima ako trebate dodati ljude.
Učestalost obavijesti - Odaberite koliko često želite primati obavijesti - svakih 30 minuta, svaki sat ili svaki dan u određeno vrijeme. Vaš će tim primati e-poruke u tim redovitim intervalima samo kada su od slanja posljednje e-poruke poslane nove narudžbe.
💡 Imajte na umu da e-poruke s obavijestima za tim prikazuju detalje narudžbi za do 25 novih narudžbi. Ako postoji više od 25 novih narudžbi, posjetite stranicu Narudžbe za registraciju u svom događaju na platformi Webex Events kako biste pregledali sve narudžbe.
Sada kada ste saznali sve o postavkama registracije, pročitajte naš članak o upravljanju registracijom !
Pitanja? Razgovarajte s nama u razgovoru ili nam pošaljite e-poštu na support@socio.events .