Sve kolekcije
Registracija
Pregled postavki registracije
Pregled postavki registracije

Vodič za postavke koje možete prilagoditi nakon objave registracije

Daniel Murphey avatar
Napisao/la Daniel Murphey
Ažurirano prije više od tjedan dana

Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.

Nakon što ste izradili ulaznice i objavili Webex Events Registration u svom događaju, pristupite kartici Postavke za fino podešavanje dodatnog ponašanja, oznaka i vizualnih elemenata na vašoj stranici za registraciju, e-porukama i više.

Kartica Postavke sadrži četiri stranice — Općenito, Plaćanje, Plaćanja i Obavijesti tima. Istražimo svaku postavku! 🧭

Općenito

Ova stranica vam omogućuje podešavanje sljedećih elemenata:

  • Ograničenja stranice za registraciju (vremenska ograničenja, registracija grupe itd.)

  • Poruke o dostupnosti karata

  • Pravila e-pošte i domene

  • Veze na društvene mreže i kalendar na stranici nakon registracije

  • Postavke jezika

  • Prilagodba oznake stranice i gumba

Opće postavke

Ploča Opće postavke.
  • Prikaži vrijeme registracije - Ova postavka dodaje mjerač vremena za rezervaciju koji počinje odbrojavati nakon što netko odabere kartu. Registrant mora dovršiti odjavu prije nego mjerač dosegne nulu ili će morati početi ispočetka. Minimalno vrijeme od 15 minuta pomaže osobama da imaju dovoljno vremena za ispunjavanje obrasca. Povećajte vremensko ograničenje kako biste ljudima dali više vremena, posebno ako neki od vaših obrazaca za naplatu uključuje mnogo prilagođenih pitanja ili ako planirate dopustiti grupnu registraciju.

    💡 Imajte na umu da kada je 'Prikaži vrijeme registracije' deaktivirano, registranti imaju 120 minuta za rezerviranje ulaznice i 60 dodatnih minuta za završetak odjave i plaćanja. Ako prekorače ta vremenska ograničenja, dobit će pogrešku i moraju početi ispočetka.

  • Dopusti grupnu registraciju - Aktivirajte ovu postavku kako biste sudionicima omogućili odabir i kupnju više od jedne ulaznice za svaku vrstu.

    • Ako izradite ulaznicu s maksimalnim ograničenjem kupnje od jedne, padajući izbornik u obrascu za registraciju omogućuje sudionicima da odaberu samo jednu od te vrste ulaznice.

    • Kada je grupna registracija deaktivirana, sudionici jednostavno kliknu gumb 'Odaberi' pored ulaznice koju žele kupiti.

  • Prihvati podatke o kupcu - kada je ovaj prekidač aktivan, kupci mogu odlučiti unijeti zasebne informacije o kontaktu i sudionicima tijekom registracije. To omogućuje ljudima da kupuju karte za druge.

  • Prikaži preostali broj ulaznica - Aktivirajte ovu postavku za prikaz broja preostalih ulaznica na stranici za registraciju. Ovo je korisno ako imate ograničen broj ulaznica i želite stvoriti osjećaj hitnosti.

  • Prikaži dostupne datume - Aktivirajte ovu postavku za prikaz datumskog raspona dostupnosti karte na stranici za registraciju. Ovo je korisno ako su neke karte dostupne samo ograničeno vrijeme.

Postavke e-pošte

  • Ograniči duplicirane adrese e-pošte - Ova je opcija aktivirana prema zadanim postavkama tako da svaka kupljena ulaznica mora biti povezana s jedinstvenom adresom e-pošte. Da biste omogućili da se više osoba registrira s istom adresom e-pošte, deaktivirajte prekidač. Kako biste saznali više o upravljanju duplikatima e-pošte, pročitajte naš članak o duplikatima e-pošte u Webex Events Registration .

  • Ograničite registraciju putem domene e-pošte - Želite li ograničiti registraciju na određene tvrtke ili osigurati da se ljudi registriraju sa svojom poslovnom e-poštom? Ova vam opcija omogućuje dopuštanje ili blokiranje određenih domena e-pošte, kao što su gmail.com i yahoo.com.

    1. Ako želite dopustiti samo nekoliko domena, odaberite 'Dopusti...' s padajućeg izbornika 'Pravilo domene e-pošte'. Ako želite blokirati samo nekoliko domena, odaberite 'Blokiraj..'.

    2. Sada unesite domene koje želite dopustiti ili blokirati, odvajajući svaku zarezom. Na primjer, ako želite blokirati gmail i yahoo domene, unesite domene u sljedećem formatu: gmail.com, yahoo.com

    3. Konačno, prilagodite poruku o pogrešci koja se pojavljuje kada se registranti pokušaju registrirati s domenom e-pošte koja nije dopuštena.

      Upravo opisane opcije postavki e-pošte.

      💡 Imajte na umu da pravilo domene e-pošte ima ograničenje od 5000 domena.

Društvene postavke

Ploča Društvene postavke.
  • Dijeljenje na društvenim mrežama - Aktivirajte ovu opciju, a zatim potvrdite okvir pored svake opcije dijeljenja na društvenim mrežama koju želite prikazati u odjeljku Organizator stranice za registraciju i na stranici za potvrdu naplate.

    💡 Imajte na umu da ste dodali svoje društvene URL-ove i adresu e-pošte na stranici Osnove registracije pod 'Informacije o organizatoru'.

    Gumbi za dijeljenje na društvenim mrežama kako se pojavljuju na stranici za registraciju.
  • Dodaj u kalendar - Aktivirajte ovu opciju za prikaz poveznice "Dodaj u kalendar" na stranici za registraciju i stranici za potvrdu naplate. Kada korisnik klikne ovu vezu, može dodati ovaj događaj u jedan od dostupnih kalendara.

    💡 Imajte na umu da ako promijenite datum ili vrijeme svog događaja nakon što su ga sudionici dodali u svoje aplikacije kalendara, njihovi kalendari neće automatski odražavati ažuriranje. Sudionici moraju ili ponovno dodati događaj u svoj kalendar ili ručno ažurirati svoju aplikaciju kalendara.

Postavke jezika

Ove postavke omogućuju odabir zadanog jezika za stranicu za registraciju i komunikaciju te aktiviranje odabira jezika za podnositelje registracije.

Odjeljak Postavke jezika.

Postoje dva scenarija za razmatranje s ovim postavkama:

Zadani jezik koji nije engleski s deaktiviranim odabirom jezika

Kada odaberete zadani jezik koji nije engleski, sav tekst koji se ne može prilagoditi na stranici za registraciju i komunikacija o registraciji automatski se mijenjaju na odabrani jezik. To uključuje gumbe, tekst rezerviranog mjesta, račune i karte.

Ako odlučite ne aktivirati odabir jezika, morate unijeti sav prilagodljivi tekst u svojoj Registraciji na odabranom zadanom jeziku . To uključuje sve, od naziva i opisa događaja i ulaznica do prilagođenih pitanja i prilagođenih oznaka navedenih u nastavku . Ako vam se to čini kao puno posla, možete aktivirati odabir jezika.

Odabir jezika aktiviran

Ako aktivirate odabir jezika, Google Translate automatski prevodi sav prilagodljiv i tvrdo kodiran tekst u vašoj registraciji na vaš odabrani zadani jezik.

💡 Imajte na umu da Google prevoditelj nije savršen i neki prijevodi mogu biti netočni ili neobični.

Registranti mogu birati s našeg popisa podržanih jezika koristeći padajući izbornik za jezik na stranici za registraciju.

Izbornik jezika na stranici za registraciju

💡 Imajte na umu da Widget za ulaznice ne uključuje padajući izbornik za jezik i prikazuje se na odabranom zadanom jeziku.

Prilagođene oznake

Ploča Prilagođene oznake.

Odjeljak Prilagođene oznake omogućuje vam jednostavnu izmjenu sljedećeg odjeljka, gumba i teksta oznake na stranici za registraciju:

Snimka zaslona stranice za registraciju s numeriranim indikatorima koji pokazuju na prvih 6 stavki navedenih u nastavku.
  1. Odjeljak O - mijenja oznake kartice O i zaglavlja odjeljka O na glavnoj stranici za registraciju.

  2. Odjeljak Ulaznice - mijenja oznake kartice Ulaznice i naslova odjeljka Ulaznice na glavnoj stranici za registraciju.

  3. Opis besplatne ulaznice - Mijenja oznaku na stranici za registraciju, stranici za potvrdu narudžbe i e-poruci za potvrdu.

  4. Odjeljak Lokacija - mijenja oznake kartice Lokacija i naslova odjeljka Lokacija na glavnoj stranici za registraciju.

  5. Odjeljak Organizator - Mijenja oznake kartice Organizator i naslova odjeljka Organizator na glavnoj stranici za registraciju.

    💡 Imajte na umu da se kartica Organizator pojavljuje samo na stranici za registraciju ako ste unijeli podatke na kartici Osnove registracije pod 'Informacije o organizatoru'.

  6. Gumb Nabavi ulaznicu - mijenja oznaku gumba kada su karte dostupne za kupnju.

  7. Gumb Nabavi ulaznicu počinje za - Mijenja oznaku gumba 'Nabavi kartu' koja se pojavljuje s odbrojavanjem kada su ulaznice zakazane, ali još nisu dostupne.

  8. Gumb Nabavi ulaznicu zatvoren - mijenja oznaku gumba 'Nabavi kartu' kada ulaznice više nisu dostupne.

    Gumbi 'Prodaja ulaznica počinje za', 'Nabavite ulaznice' i 'Prozor za prodaju zatvoren' na stranici za registraciju.
  9. Stavite narudžbu - mijenja oznaku gumba koju sudionici kliknu da bi poslali svoju narudžbu.

  10. Uvjeti i odredbe - Mijenja naslov veze na uvjete i odredbe koja se pojavljuje na dnu glavne stranice za registraciju.

Prekrivanje pristupačnosti treće strane

Uz naše ugrađene značajke pristupačnosti koje neprestano poboljšavamo, nudimo izborni sloj s profilima pristupačnosti i prilagodbama koji se mogu odabrati, a koje pokreće AI rješenje treće strane. Saznajte više o tome kako sloj funkcionira u našem članku o aktiviranju alata za pristupačnost .

Kliknite Objavi promjene na dnu stranice kada završite s uređivanjem.

Provjeri

Ova stranica vam omogućuje da prilagodite poruke o potvrdi, otkazivanju i povratu novca koje sudionici primaju te da odlučite koje informacije uključuju PDF ulaznice. Osmislite jedinstvene poruke za svaku vrstu ulaznice kako biste stvorili doista jedinstveno iskustvo za sudionike. Saznajte više u našem članku o prilagodbi poruka naplate .

Plaćanja

Ova vam stranica omogućuje:

  • Aktivirajte opcije plaćanja za plaćene ulaznice

  • Konfigurirajte porezne postavke

  • Dodajte odredbe i uvjete

  • Odaberite pravila povrata

Načini plačanja

Ako naplaćujete novac za ulaznice, odjeljak Mogućnosti plaćanja omogućuje vam upravljanje opcijama plaćanja koje ćete prihvatiti. Postoje tri izbora: Stripe, Invoice i Check.

💡 Imajte na umu da ako ste postavili ulaznice koje se plaćaju, morate odabrati barem jednu opciju plaćanja prije objavljivanja stranice za registraciju. Ako deaktivirate sve opcije plaćanja, sve plaćene ulaznice bit će skrivene na stranici za registraciju.

Ploča s opcijama plaćanja.

Pruga

Povežite se na Stripe za prihvaćanje plaćanja registracije karticom. Stripe je procesor plaćanja kojem vjeruju tvrtke diljem svijeta, uključujući Webex Events! Uplate za registraciju koje primate putem Stripea dostupne su odmah, a ne na određeni tjedni datum.

Odjeljak Stripe na ploči Mogućnosti plaćanja.

Ako se trebate povezati s drugim Stripe računom od onog koji ste prethodno koristili, kliknite gumb Disconnect Stripe Account , zatim povežite novi Stripe račun.

💡 Imajte na umu da ne možete vratiti novac za narudžbe plaćene putem Stripea dok je Stripe isključen. Povrat novca ne uključuje naknade za procesor Stripe.

Faktura i ček

Aktivirajte opcije fakture ili čeka kako biste omogućili sudionicima da se registriraju gotovinom, čekom ili nekim drugim medijem. Kako biste saznali sve o izvanmrežnom plaćanju, pročitajte naš članak Plaćanje fakturama i čekovima .

Porez

  1. Pritisnite gumb Dodaj porez za dodavanje poreza na jednu ili više ulaznica.

  2. U modalu koji se pojavi ispunite sljedeće:

    • Na padajućem izborniku Dodijeli ulaznicama odaberite ulaznice na koje se primjenjuje porez.

    • Unesite naziv poreza koji se pojavljuje u obrascu za naplatu i potvrdama o registraciji.

    • Unesite postotak porezne stope.

    • Unesite službeni identifikacijski broj vaše organizacije za porez na promet .

  3. Kliknite Spremi promjene kada završite.

    Modal dodavanja poreza.

💡 Imajte na umu da možete dodati više poreza na jednu kartu ili različite porezne stope za pojedinačne karte. Jednostavno ponovno kliknite Dodaj porez za dodavanje drugog poreza.

Odredbe i uvjeti i povrat novca

  • Kliknite gumb Uredi uvjete i odredbe kako biste dodali vlastite uvjete i odredbe onima koji su već prikazani za Webex Events.

    Odjeljak Uvjeti i odredbe i Povrat novca.
  • Kliknite Odaberi politiku povrata za upravljanje navedenim pravilima povrata na stranici za registraciju. U modalu koji se pojavi odaberite između četiri moguća unaprijed postavljena pravila povrata ili odaberite Prilagođena pravila povrata . Ako odaberete "Prilagođena pravila povrata", dodajte svoju politiku u tekstualno polje.

    Modal Pravila povrata novca.

Kliknite Spremi promjene kada završite.

Zadržavate potpunu kontrolu nad povratima novca na platformi Webex Events , a odabir jedne od ovih opcija vas ni na koji način ne ograničava.

💡 Imajte na umu da Webex Events ne nudi portal na kojem sudionici mogu zatražiti povrat novca. Razmislite o tome da u e-poruku s potvrdom narudžbe uključite svoja pravila povrata novca i najbolju adresu e-pošte za kontakt kako bi sudionici znali kako zatražiti povrat novca.

Obavijesti tima

Ova vam stranica omogućuje aktiviranje i konfiguriranje automatske e-pošte koja vam i vašem timu povremeno šalje pojedinosti o novim narudžbama za odabrane ulaznice. Redovito primanje ovih e-poruka može pomoći vama i vašem timu da pratite dnevnu prodaju i budete u tijeku s dolaznim registracijama. Evo primjera e-pošte:

E-poruka za obavijest tima.

Pošaljite obavijesti o narudžbi

Aktivirajte prekidač za slanje obavijesti o narudžbi kako biste otkrili sljedeće postavke obavijesti:

Stranica Obavijesti tima. Prekidač 'Pošalji obavijesti o narudžbi' je aktivan.
  • Odaberite vrstu ulaznice - Odaberite vrste ulaznica koje želite uključiti u obavijesti.

  • Pošalji e-poštu na - Odaberite članove tima koji bi trebali primati obavijesti. Pročitajte naš članak o upravljanju timovima i članovima tima ako trebate dodati ljude.

  • Učestalost obavijesti - odaberite koliko često želite primati obavijesti — svakih 30 minuta, svaki sat ili svaki dan u određeno vrijeme. Vaš će tim primati e-poruke u ovim redovitim intervalima samo kada su poslane nove narudžbe od zadnjeg slanja e-pošte.

💡 Imajte na umu da timske e-poruke s obavijestima prikazuju pojedinosti o narudžbi za do 25 novih narudžbi. Ako ima više od 25 novih narudžbi, posjetite stranicu Narudžbe za registraciju u svom Događaju na platformi Webex Events kako biste pregledali sve narudžbe.

Sada kada ste naučili sve o postavkama registracije, pročitajte naš članak o upravljanju registracijom !

Pitanja? Razgovarajte s nama, pošaljite e-poruku na support@socio.events ili prisustvujte sesiji licem u lice .

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?