Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Znamo da je za organizaciju sjajnog događaja potrebno cijelo selo, stoga Webex Events olakšava pozivanje suradnika i upravljanje njihovim pristupom vašim aplikacijama i događajima. Trebate li to selo pretvoriti u grad? Stvorite onoliko pojedinačnih timova i pozovite onoliko članova koliko želite. 👍
Ovaj članak objašnjava različite vrste timova, članova i zasluga te kako pozvati i uređivati članove tima, stvarati timove i upravljati postavkama tima.
Timovi, članovi i zasluge
Prije nego što razgovaramo o stvaranju timova i pozivanju članova, razgovarajmo o tome kako oni funkcioniraju u Webex Events.
Kako timovi i članovi rade
Postoje četiri vrste članova tima i tri vrste timova:
Organizacijski tim i administrator organizacije - Svaka tvrtka koja koristi Webex Events ima jedan organizacijski tim . Administratori u ovom timu automatski su članovi svih ostalih timova u organizaciji i imaju potpunu kontrolu nad svim događajima, članovima tima i zaslugama.
💡 Imajte na umu da ako ste korisnik paketa Webex Suite Enterprise (Suite EA), korisnici Control Huba koji imaju ulogu 'administratora Webex Events ' automatski postaju administratori organizacije u Webex Events.
Tim i administrator tima - Administrator koji pripada bilo kojem timu koji nije organizacijski tim je administrator tima. Administratori tima imaju kontrolu samo nad događajima i članovima svog tima.
Urednik - Urednici mogu pripadati bilo kojem timu. Kao što ime govori, mogu uređivati sve događaje i aplikacije dodijeljene timovima čiji su dio i ne mogu pozivati ili upravljati drugim članovima tima.
API Sandbox za razvojne programere - Kada kreirate svoj prvi API ključ, platforma Webex Events automatski kreira novi tim 'API Sandbox'. Ako planirate koristiti API, pozivanje razvojnih programera u ovaj tim daje im pristup testnom okruženju, gdje mogu izgraditi i testirati API bez utjecaja na stvarne podatke. Za više detalja pročitajte naš članak Početak rada s Webex Events API-jem .
Kako funkcioniraju krediti
Svi korisnici Webex Events imaju ograničenje broja sudionika, sati streaminga, Branded Apps i licenci za Lead Retrieval dostupnih na svim njihovim događajima. Organizacijski tim u početku ima sve kredite.
Za korisnike Suite EA , broj Knowledge Workera (KW) koje imate određuje broj bodova za sudionike i sate streaminga koje dobivate. Dobivate 10 vanjskih sudionika i sati streaminga po KW. Dakle, ako imate 1000 KW, dobivate 10 000 sudionika i 10 000 sati streaminga.
Također dobivate 20 licenci za Lead Retrieval , 2 Branded Apps i neograničenu internu registraciju sudionika, ispis znački na Onsite i softver za prijavu na sesiju, plus neograničen broj internih sudionika.
💡 Imajte na umu da je interni sudionik svatko čija se adresa e-pošte podudara s domenom registriranom za vašu Webex organizaciju. Svi ostali su vanjski sudionici.
Za korisnike koji ne koriste Suite EA , vaš specifični plan određuje broj kredita kojima imate pristup. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se našem timu za podršku.
Kada administrator Organizacije stvori ili uredi tim, može dodijeliti bilo koji broj kredita svake vrste tom timu, do ukupnog broja neiskorištenih kredita Organizacije. Time se krediti oduzimaju od tima Organizacije i dodaju timu.
Korištenje kredita
Kada bilo tko u vašoj organizaciji kreira događaj, mora odabrati tim koji ima pristup za upravljanje njime i od kojeg će se koristiti krediti. Krediti se smatraju iskorištenima u bilo kojem od sljedećih scenarija:
Kredit sudionika - Svaki sudionik dodan događaju registracijom ili ručnim dodavanjem ili prijenosom koristi jedan kredit sudionika. Ako se isti sudionik pridruži dvama različitim događajima, troši dva kredita.
💡 Imajte na umu da se, ako ste korisnik Suite EA, bodovi za sudionike koriste samo kada se vanjski sudionik pridruži događaju ili zajednici.
Kredit za sate streaminga - Kada sudionik gleda stream putem Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player ili Webex Events Simulive , koristi sate streaminga. Korištenje sati streaminga izračunava se na temelju vremena koje sudionici provode gledajući prijenose uživo na vašim događajima. Evo dva primjera:
Ako 10 sudionika gleda stream od 1 sata cijeli sat, tada se odbija 10 sati streaminga.
Ako jedan od 10 sudionika gleda samo 30 minuta, odbija se 9,5 sati streaminga.
💡 Imajte na umu da korištenje usluge streaminga treće strane ne uračunava se u vaš broj sati streaminga. Da biste saznali više o svim dostupnim uslugama streaminga, pročitajte naš članak o prijenosu uživo i Webex Events .
Kredit za Branded App - Kada netko u jednom od vaših timova objavi Branded App, potrošit će jedan kredit za Branded App .
Kredit za licencu za Lead Retrieval - Kredit za Lead Retrieval koristi se kada pozovete izlagača u Lead Retrieval.
Sada znate sve o timovima, članovima i zaslugama. A sada razgovarajmo o upravljanju njima!
Pristup postavkama organizacije
Za pristup postavkama tima i upravljanje zaslugama i članovima kliknite sliku svog profila u gornjem desnom kutu platforme Webex Events , a zatim u padajućem izborniku odaberite Postavke organizacije .
Stranica postavki organizacije ima dvije kartice:
Korištenje jednostavno pokazuje koliko je kredita svake vrste iskorišteno i koliko ih je dostupno u svim timovima u vašoj organizaciji. Ako trebate povećati kredite svoje organizacije, kliknite gumb Kontaktirajte podršku i mi ćemo vam pomoći! Samo administratori mogu pristupiti kartici Korištenje. Ako ste korisnik Suite EA, možete se obratiti i svom IT administratoru.
Postavke tima su mjesto gdje administratori upravljaju timovima, članovima i zaslugama. Urednici imaju samo pristup za pregled. O ovoj stranici ćemo govoriti do kraja članka.
Stvori tim
Ako želite da neki ljudi u vašoj organizaciji stvaraju događaje bez pristupa svim događajima u vašoj organizaciji, stvorite im novi tim!
💡 Imajte na umu da samo administratori organizacije mogu stvarati timove.
Na stranici Postavke organizacije kliknite karticu Postavke tima .
Kliknite Stvori tim .
U modalnom prozoru koji se pojavi unesite Naziv tima.
Unesite bilo koji broj bodova do ograničenja označenog tekstom 'preostalo za dodjeljivanje' u donjem desnom kutu svakog polja.
Kliknite Spremi da biste dovršili stvaranje tima.
Sada je vrijeme da ostatak vaše ekipe za događaje uključite u Webex Events!
Pozovi članove tima
💡 Imajte na umu, ako ste korisnik Suite EA i želite pozvati nove administratore organizacijskog tima, jednostavno im dodijelite ulogu administratora Webex Events u Control Hubu.
Na kartici Postavke tima kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) pored bilo kojeg tima.
Kliknite Upravljanje članovima .
💡 Imajte na umu da ako se umjesto opcije 'Upravljanje članovima' pojavi opcija 'Prikaži članove', to znači da niste administrator i ne možete pozivati članove tima.
U modalnom prozoru koji se pojavi kliknite Pozovi članove .
Unesite adrese e-pošte svih koje želite pozvati, pritiskajući razmaknicu nakon svake e-pošte.
Zatim unesite opcionalnu osobnu poruku s uputama ili relevantnim informacijama.
Na kraju odaberite hoće li osobe koje pozivate biti administratori ili urednici.
Kliknite Pošalji pozivnicu da biste zatvorili modalni prozor.
💡 Imajte na umu da e-poruka s pozivnicom dolazi s adrese noreply@platform.socio-mail.com pa je neki pružatelji usluga mogu sortirati u mapu Neželjena pošta ili Bezvrijedna pošta. Neka pozvani dodaju ovu adresu e-pošte na svoj popis pouzdanih kako bi bili sigurni da će primiti pozivnicu.
Pozvani jednostavno otvore e-poruku s pozivnicom i kliknu gumb 'Pridruži se' kako bi prihvatili pozivnicu. Ako pozvani član tima nije prijavljen na platformu Webex Events , bit će im ponuđeno da kreiraju novi račun na platformi Webex Events ili da se prijave na postojeći račun. Nakon što se prijave, dio su tima i mogu početi raditi!
⚠️ Oprez! Ako pozvani korisnik klikne na poveznicu za prihvaćanje pozivnice dok je već prijavljen na platformu Webex Events s drugom e-poštom, poveznica možda neće raditi. Korisnici se trebaju odjaviti s platforme prije korištenja poveznice za pozivnicu. Pozvani korisnici također bi trebali provjeriti jesu li deaktivirali blokator skočnih prozora kako bi mogli prihvatiti sigurnosna dopuštenja.
Upravljajte timovima, članovima i zaslugama
Za preimenovanje tima ili promjenu dodijeljenih kredita tima kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) pored tima, a zatim kliknite Uredi .
Ako uklonite kredite iz tima, možete ih zatim premjestiti drugom timu.
Prilikom uređivanja organizacijskog tima možete prenijeti logotip organizacije koji se prikazuje na stranicama Moji događaji, Moje aplikacije i Postavke organizacije na platformi.
Kliknite Spremi kada završite s uređivanjem tima.
Sada znate kako pozvati ljude u svoj tim i upravljati postavkama tima na platformi Webex Events ! Ako su članovi tima novi u Webex Events, uputite ih na kolekciju članaka za početak i naše nevjerojatne tečajeve Webex Events Academy na Webex Academy kako bi počeli učiti o našim proizvodima. 🎓
💡 Imajte na umu, ako se niste prijavili u Akademiju otkad smo se spojili s Webex Akademijom, pročitajte naš kratki vodič za prijavu .
Često postavljana pitanja o kreditima
Što se događa ako moja organizacija prekorači ograničenje broja sudionika ili ograničenje sati streaminga?
Šaljemo e-poruke s obavijestima kada se vaša upotreba približi ograničenju broja sudionika vašeg plana, kao i ako ga prekoračite. Dopuštamo prekoračenje od 25% kao rezervu. Ako prekoračite 100% ograničenja, vaš tim više ne može stvarati nove događaje ili aplikacije na platformi. Ako prekoračite 125% ograničenja, vaši sudionici i dalje mogu pristupiti vašim događajima, ali pristup vašeg tima za uređivanje i upravljanje događajima i aplikacijama bit će pauziran. Ako trebate razgovarati o svom planu, razgovarajte s nama.
Uračunavaju li se blokirani ili duplicirani sudionici u moj limit sudionika?
Ako blokirate aktivnog sudionika (sudionika koji se prethodno pridružio vašoj Event App ili se prijavio putem Onsite), on će se i dalje računati u vaše ograničenje broja sudionika. Ako se isti sudionik pridruži dvama različitim događajima, računa se kao dva različita sudionika. Duplicirani sudionici u istom događaju također se računaju kao dva sudionika. Međutim, ako je jedan duplikat neaktivan, možete ga izbrisati s popisa sudionika.
Mogu li izbrisati neaktivne sudionike kako bih napravio mjesta za druge?
Platforma Webex Events usklađena je s uvjetima narudžbe vaše organizacije, gdje je vašem računu dodijeljen određeni broj vanjskih sudionika – definiranih kao korisnici s domenama e-pošte koje se razlikuju od onih konfiguriranih u Control Hubu. Kako bi se osiguralo točno praćenje korištenja vanjskih sudionika, sudionik se može izbrisati ako su ispunjeni svi ovi uvjeti:
Nemaju dodijeljenu kartu.
Nikad se nisu prijavili u Event App.
Nisu se prijavili na Onsite.
Datum početka događaja nije dosegnut.
Pročitajte naš članak o pristupu i upravljanju informacijama o sudionicima za detalje o uklanjanju sudionika.
Pitanja? Razgovarajte s nama u razgovoru ili nam pošaljite e-poštu na support@socio.events .