Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Znamo da može biti potrebno cijelo selo da se organizira sjajan događaj, stoga Webex Events olakšava pozivanje suradnika i upravljanje njihovim pristupom vašim aplikacijama i događajima. Trebate li to selo unaprijediti u grad? Stvorite onoliko pojedinačnih timova i pozovite onoliko članova koliko želite. 👍
Ovaj članak objašnjava različite vrste timova, članova i kredita te kako pozvati i urediti članove tima, stvoriti timove i upravljati postavkama tima.
Timovi, članovi i zasluge
Prije nego što govorimo o stvaranju timova i pozivanju članova, razgovarajmo o tome kako oni rade u Webex Events.
Kako rade timovi i članovi
Postoje četiri vrste članova tima i tri vrste timova:
Organizacijski tim i Organizacijski administrator - Svaka tvrtka koja koristi Webex Events ima jedan Organizacijski tim . Administratori u ovom timu automatski su članovi svih ostalih timova u organizaciji i imaju punu kontrolu nad svim događajima, članovima tima i zaslugama.
💡 Imajte na umu, ako ste klijent Webex Suite Enterprise (Suite EA), korisnici Control Huba koji imaju ulogu 'administratora Webex Events ' automatski su organizacijski administratori u Webex Events.
Tim i Administrator tima - Administrator koji pripada bilo kojem timu koji nije tim Organizacije je Administrator tima. Administratori tima imaju kontrolu samo nad događajima i članovima svog tima.
Urednik – urednici mogu pripadati bilo kojem timu. Kao što naziv implicira, mogu uređivati bilo koje događaje i aplikacije dodijeljene timovima u kojima su dio, a ne mogu pozivati niti upravljati drugim članovima tima.
API Sandbox za programere - Kada kreirate svoj prvi API ključ, Webex Events platforma automatski stvara novi 'API Sandbox' tim. Ako planirate koristiti API, pozivanje programera u ovaj tim daje im pristup testnom okruženju, gdje mogu izgraditi i testirati API bez utjecaja na stvarne podatke. Za više pojedinosti pročitajte naš članak Prvi koraci s Webex Events API .
Kako funkcioniraju krediti
Svi korisnici Webex Events imaju ograničenje broja sudionika, sati strujanja, Branded Apps i licenci za Lead Retrieval dostupnih za sve njihove Događaje. Organizacijski tim u početku ima sve zasluge.
Za korisnike Suite EA , broj stručnjaka znanja (KW) koje imate određuje broj bodova za sudionike i satove strujanja koje dobivate. Dobivate 10 vanjskih sudionika i sati strujanja po KW. Dakle, ako imate 1000 KW, dobivate 10 000 sudionika i 10 000 sati strujanja.
Također dobivate 20 licenci za Lead Retrieval , 2 Branded Apps i neograničen broj internih sudionika, ispis bedža na Onsite i softver za prijavu na sesiju, plus neograničen broj internih sudionika.
💡 Imajte na umu da je interni sudionik svatko čija adresa e-pošte odgovara domeni registriranoj za vašu Webex organizaciju. Svatko drugi je vanjski sudionik.
Za korisnike koji ne koriste Suite EA , vaš određeni plan određuje broj kredita kojima imate pristup. Razgovarajte s našim timom za podršku ako imate pitanja.
Kada organizacijski administrator kreira ili uredi tim, može dodijeliti bilo koji broj kredita svake vrste tom timu, do ukupnog neiskorištenog kredita organizacije. Ovo oduzima zasluge organizacijskog tima i dodaje ih timu.
Korištenje kredita
Kada bilo tko u vašoj organizaciji kreira događaj, mora odabrati tim koji ima pristup za upravljanje njime i čiji će se krediti koristiti. Smatra se da su krediti iskorišteni u bilo kojem od sljedećih scenarija:
Kredit za sudionike - Svaki sudionik dodan na događaj registracijom ili ručno dodanim ili učitanim koristi jedan kredit za sudionike. Ako se isti sudionik pridruži dvama različitim događajima, troši dva kredita.
💡 Imajte na umu, ako ste korisnik Suite EA, krediti za sudjelovanje koriste se samo kada se vanjski sudionik pridruži događaju ili zajednici.
Kredit za sat strujanja - kada sudionik gleda stream Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player ili Webex Events Simulive stream, koristi sate strujanja. Upotreba sati strujanja izračunava se na temelju vremena u kojem svi sudionici gledaju prijenose uživo na vašim događajima. Evo dva primjera:
Ako 10 sudionika gleda stream od 1 sata cijeli sat, tada se oduzima 10 sati streama.
Ako jedan od 10 sudionika gleda samo 30 minuta, oduzima se 9,5 sati strujanja.
💡 Imajte na umu da se korištenje pružatelja strujanja treće strane ne ubraja u vašu dodjelu sati strujanja. Kako biste saznali više o svim dostupnim pružateljima usluga streaminga, pročitajte naš članak o prijenosima uživo i Webex Events .
Kredit za Branded App - kada netko u jednom od vaših timova objavi Branded App, troši jedan kredit za Branded App .
Lead Retrieval licencni kredit - Lead Retrieval kredit se koristi kada pozovete izlagača u Lead Retrieval.
Sada znate sve o timovima, članovima i kreditima. Sada razgovarajmo o upravljanju njima!
Pristup postavkama organizacije
Da biste pristupili postavkama tima i upravljali kreditima i članovima, kliknite svoju profilnu sliku u gornjem desnom kutu platforme Webex Events , zatim odaberite Organizacijske postavke u padajućem izborniku.
Stranica postavki organizacije ima dvije kartice:
Korištenje jednostavno pokazuje koliko je kredita svake vrste iskorišteno i koliko ih je dostupno u svim timovima u vašoj organizaciji. Ako trebate povećati kredite svoje organizacije, kliknite gumb Kontaktirajte podršku i mi ćemo vam pomoći! Samo administratori mogu pristupiti kartici Upotreba. Ako ste korisnik paketa EA, također se možete obratiti svom IT administratoru.
Postavke tima su mjesto gdje administratori upravljaju timovima, članovima i kreditima. Urednici imaju pristup samo gledanju. Razgovarat ćemo o ovoj stranici u ostatku članka.
Stvorite tim
Ako želite da neki ljudi u vašoj organizaciji stvaraju događaje bez pristupa svim događajima u vašoj organizaciji, stvorite novi tim za njih!
💡 Imajte na umu da samo administratori organizacije mogu stvarati timove.
Na stranici Organizacijske postavke kliknite karticu Timske postavke .
Kliknite Stvori tim .
U modal koji se pojavi unesite naziv tima.
Unesite bilo koji broj kredita do ograničenja označenog tekstom 'preostalo za dodjelu' u donjem desnom kutu svakog polja.
Kliknite Spremi kako biste dovršili stvaranje tima.
Sada je vrijeme da ostatak svoje ekipe za događaje uključite u Webex Events!
Pozovite članove tima
💡 Imajte na umu da ako ste korisnik Suite EA i želite pozvati nove administratore organizacijskog tima, jednostavno im dodijelite ulogu administratora Webex Events u Control Hubu.
Na kartici Postavke tima kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) pokraj bilo kojeg tima.
Pritisnite Upravljanje članovima .
💡 Imajte na umu da ako se opcija 'Prikaži članove' pojavi umjesto 'Upravljanje članovima', to znači da niste administrator i da ne možete pozvati članove tima.
U modalu koji se pojavi kliknite Pozovi članove .
Unesite adrese e-pošte svih koje želite pozvati, pritiskajući razmaknicu nakon svake e-pošte.
Zatim unesite neobaveznu osobnu poruku da biste dali upute ili relevantne informacije.
Na kraju odaberite hoće li osobe koje pozivate biti administratori ili urednici.
Pritisnite Pošalji pozivnicu da zatvorite modal.
💡 Imajte na umu da e-pošta s pozivnicom dolazi s adrese noreply@platform.socio-mail.com pa je neki pružatelji mogu razvrstati u mapu Spam ili Junk. Neka vaši pozvani dodaju ovu adresu e-pošte na svoj popis pouzdanih kako bi bili sigurni da će primiti pozivnicu.
Pozvani jednostavno otvore e-poštu s pozivnicom i kliknu gumb 'Pridruži se' kako bi prihvatili pozivnicu. Ako pozvani član tima nije prijavljen na platformu Webex Events , od njega će biti zatraženo da stvori novi račun platforme Webex Events ili se prijavi na postojeći račun. Nakon što se prijave, dio su tima i mogu početi raditi!
⚠️ Oprez! Ako pozvani korisnik klikne poveznicu za prihvaćanje pozivnice dok je već prijavljen na platformu Webex Events s drugom e-poštom, poveznica možda neće raditi. Korisnici bi se trebali odjaviti s platforme prije korištenja veze s pozivnicom. Pozvani također trebaju biti sigurni da je blokiranje skočnih prozora deaktivirano kako bi mogli pristati na sigurnosna dopuštenja.
Upravljajte timovima, članovima i kreditima
Da biste preimenovali tim ili promijenili timu dodijeljene bodove, kliknite ikonu Postavke ( ⋯ ) pored tima, zatim kliknite Uredi .
Ako uklonite kredite iz tima, možete ih dodijeliti drugom timu.
Kada uređujete svoj organizacijski tim, možete učitati logotip organizacije koji se pojavljuje na stranicama Moji događaji, Moje aplikacije i Postavke organizacije na platformi.
Kliknite Spremi kada završite s uređivanjem tima.
Sada znate kako pozvati ljude u svoj tim i upravljati postavkama tima na platformi Webex Events ! Ako su članovi tima potpuno novi u Webex Events, uputite ih na zbirku članaka Getting Started i naše nevjerojatne tečajeve Webex Events Academy na Webex Academy kako bi počeli učiti o našim proizvodima. 🎓
💡 Imajte na umu da ako se niste prijavili na Akademiju otkad smo se spojili s Webex Akademijom, pročitajte naš kratki vodič za prijavu .
Česta pitanja o kreditu
Što se događa ako moja organizacija prijeđe ograničenje broja sudionika ili ograničenje sati strujanja?
Dopuštamo prekoračenje od 25% kao međuspremnik, a primit ćete e-poruku ako premašite ograničenje plana. Ako premašite 125% ograničenja broja sudionika vašeg plana, izgubit ćete pristup svojim događajima, metrikama i drugim podacima, stoga preporučujemo nadogradnju ako mislite da biste mogli premašiti ograničenje. Razgovarajte s nama kako biste nadogradili svoja ograničenja za vrijeme sudjelovanja ili strujanja.
Računaju li se blokirani ili dvostruki sudionici u moje ograničenje broja sudionika?
Ako blokirate aktivnog sudionika (sudionika koji se prethodno pridružio vašoj Event App ili se prijavio putem Onsite), on će se i dalje ubrajati u vaše ograničenje broja sudionika. Ako se isti sudionik pridruži dvama različitim događajima, računa se kao dva različita sudionika. Duplikati sudionika na istom događaju također se računaju kao dva sudionika. Međutim, ako je jedan duplikat neaktivan, možete ga izbrisati s popisa sudionika.
Mogu li izbrisati neaktivne sudionike kako bih napravio mjesta za druge?
Da! Možete izbrisati sudionika ako su ispunjeni svi sljedeći uvjeti:
Nemaju dodijeljenu kartu.
Nikada se nisu prijavili u Event App.
Nisu se prijavili na Onsite.
Datum početka događaja nije dosegnut.
Pročitajte naš članak o pristupu i upravljanju informacijama o sudionicima za detalje o tome kako ukloniti sudionike.
Pitanja? Razgovarajte s nama ili pošaljite e-poruku na support@socio.events .