Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.
Povratne informacije sudionika ključne su za poboljšanje događaja iz godine u godinu. Opcija Ocjene i recenzije olakšava prikupljanje povratnih informacija od sudionika za sesije, govornike, sponzore i još mnogo toga. Idemo istraživati! 🔍
Značajke s ocjenama i recenzijama
Sljedeće značajke podržavaju ocjene i recenzije:
💡 Imajte na umu da je opcija Ocjene i recenzije aktivna prema zadanim postavkama kada dodate bilo koju od ovih značajki svojoj Event App.
Prilagodite ocjene i recenzije
Na navigacijskoj traci događaja kliknite Značajke .
Zadržite pokazivač iznad značajke kojom želite upravljati i kliknite ikonu Postavke (⚙️).
U modu Postavke značajki aktivirajte ili deaktivirajte sljedeće postavke u odjeljku 'Ocjene i recenzije':
Dopusti korisnicima da ocjenjuju stavke u ovoj značajci - kada je ovaj okvir označen, ocjene i recenzije se aktiviraju za cijelu značajku. Ocjene i recenzije su prema zadanim postavkama aktivne.
Prikaži prosječnu ocjenu - označite ovaj okvir kako biste sudionicima prikazali prosječne ocjene za istaknute stavke. Prosjek se automatski ažurira kad god netko pošalje novu ocjenu.
Dopusti korisnicima da pišu recenzije - označite ovaj okvir kako biste sudionicima omogućili pisanje prilagođenih tekstualnih recenzija uz davanje ocjena zvjezdicama.
Dopusti korisnicima da pišu anonimne recenzije - Označite ovaj okvir kako biste sudionicima omogućili anonimno davanje povratnih informacija. Sudionici ne mogu čitati pisane recenzije drugih sudionika, čak i ako ovaj okvir nije označen.
Ocjene i recenzije u praksi
U web aplikaciji ili mobilnoj aplikaciji, ocjena stavke pojavljuje se ispod naslova stavke. Sudionici kliknu 'Ocijeni sada' i dodaju ocjenu zvjezdicama.
Ako su pisane recenzije aktivne, sudionici također mogu napisati recenziju za predmet.
Ako su anonimne recenzije aktivne, sudionici mogu kliknuti preklopku 'Ocijeni anonimno' kako bi sakrili svoje podatke iz recenzije.
Kada sudionik završi, klikne 'Pošalji'.
Nakon što sudionik ostavi ocjenu i recenziju, može ih urediti u bilo kojem trenutku ponovnim pritiskom na gumb "Ocijeni sada".
💡 Imajte na umu da ako sudionik uredi svoju recenziju, i originalna i uređena recenzija prikazuju se u metrici opisanoj u nastavku.
Pregledajte rezultate
Nakon što sudionici ostave ocjene i recenzije, lako je pregledati rezultate!
Na stranici mjernih podataka vaše aplikacije za događaje pomaknite se prema dolje do grafikona usporedbe značajki i upotrijebite navigacijske strelice u gornjem lijevom kutu kako biste locirali i kliknuli značajku.
Pomaknite se krajnje desno kako biste pronašli stavku "Avg. Polje za ocjenu.
Kliknite na zvjezdice pokraj stavke da biste otvorili način prosječne ocjene. Ovaj modal pokazuje tko je ostavio recenzije, njihovu ocjenu i recenziju ako su je ostavili.
Pročitajte naš članak o mjernim podacima Event App da biste saznali kako izvesti ocjene i recenzije u proračunsku tablicu.
Sada kada znate kako prikupiti ocjene i recenzije za određene značajke, pročitajte naš članak Attendee Insights da biste saznali kako dobiti povratne informacije od sudionika o cjelokupnom iskustvu Event App-a . 💬
Pitanja? Razgovarajte s nama, pošaljite e-poruku na support@socio.events ili prisustvujte sesiji licem u lice .