לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםמתחיליםמפגשים ומשתתפים
גישה וערוך את פרטי המשתתפים
גישה וערוך את פרטי המשתתפים

ערוך כרטיסי משתתפים, קבוצות וסדר יום מוגדר מראש, חסום משתתפים ועוד

Daniel Murphey avatar
נכתב על ידי Daniel Murphey
עודכן לפני יותר מ-3 חודשים

מאמר זה תורגם מאנגלית באמצעות תרגום מכונה.

גישה ועריכה של מידע המשתתפים עשויות להיות קריטיות הן לפני ובמהלכו. לאחר שהמשתתפים נרשמים לאירוע Webex שלך דרך Webex Events Registration , או לאחר שתוסיף או העלה אותם לאירוע שלך, הם יופיעו בדף המשתתפים בסדר שבו הם נוספו או נרשמו.

מאמר זה מסביר כיצד להשתמש בדף המשתתפים כדי לגשת, לערוך ולנהל את המשתתפים באירוע Webex שלך.

עמוד המשתתפים

עמוד המשתתפים.

בדף משתתפים, אתה יכול להוסיף משתתף חדש, לייבא רשימת משתתפים ולהגדיר מראש סדר יום של משתתפים . כל משתתף רשום עם המידע הבא:

  • תמונת פרופיל

  • שם המשתתף

  • כתובת אימייל

  • קבוצות

  • סטטוס כרטיס - מוצג רק כאשר ההרשמה פעילה.

  • סטטוס משתתף - מציג את מצב המשתתף באפליקציית האירוע.

    • לא פעיל פירושו שהמשתתף לא נכנס לאפליקציית האירועים.

    • שכפול פירושו שלמשתתף יש אותה כתובת דוא"ל כמו אחד או יותר משתתפים אחרים באירוע.

    • פעיל פירושו שהמשתתף התחבר לאפליקציית האירועים לפחות פעם אחת.

    • חסום פירושו שהמשתתף התחבר בעבר לאפליקציית האירוע, וחבר צוות חסם אותם.

      💡 זכור, אם אתה חוסם משתתף פעיל כמתואר בסעיף הבא של מאמר זה, ולאותו משתתף יש כתובת דוא"ל זהה למשתתף אחר, הסטטוס שלו יהיה 'כפול' במקום 'חסום'. למד כיצד לפתור כפילויות במאמר שלנו על הודעות דוא"ל כפולות .

  • צ'ק-אין - מוצג רק כאשר באתר פעיל.

השתמש בתיבת החיפוש כדי למצוא במהירות משתתף לפי שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, כותרת, חברה, מזהה הזמנה או מזהה כרטיס.

השתמש בתפריט הנפתח של המסנן כדי לסנן משתתפים לפי סטטוס כרטיס, סטטוס משתתפים, כרטיסים, סטטוס צ'ק-אין וקבוצות.

פעולות בדף המשתתפים

פעולות משתתפים בודדים

לחץ על סמל ההגדרות ( ) לצד משתתף כדי לבצע אחת מהפעולות הבאות:

תפריט ההגדרות עבור משתתף ברשימת המשתתפים.
  • הצג סדר - אפשרות זו מופיעה רק אם ההרשמה מתפרסמת באירוע שלך. זה פותח את סיכום ההזמנות של המשתתף בדף ההזמנות בהרשמה.

  • צפה בכרטיס - אפשרות זו מופיעה רק אם ההרשמה פעילה באירוע שלך. גרסת ה-PDF של הכרטיס של המשתתף נפתחת בלשונית דפדפן חדשה.

  • שלח אישור - אפשרות זו מופיעה רק אם ההרשמה פעילה באירוע שלך. זה מאפשר לך לשלוח או לשלוח מחדש את האימייל לאישור ההזמנה של המשתתף.

  • נהל קבוצות - הוסף או הסר את המשתתף מקבוצה אחת או יותר או מקבוצות בלעדיות .

  • ייצוא - הורד קובץ ‎.xlsx המכיל את המידע של המשתתף.

  • הסרה או חסימה - בהתאם לכמה גורמים, יש לך אפשרות להסיר או לחסום משתתף:

    • אתה יכול להסיר משתתף אם כל הדברים הבאים נכונים:

      • הם לא עשו צ'ק-אין לאירוע שלך עם Onsite.

      • הם עדיין לא התחברו לאפליקציית האירועים.

      • אין להם כרטיס מוקצה.

      • תאריך תחילת האירוע הוא בעתיד.

  • אם הסטטוס שלהם הוא 'פעיל', אתה יכול לחסום אותם. כאשר אתה חוסם משתתף, המידע שלו מוסתר ממשתתפים אחרים, ופוסטי הקיר, סדר היום האישי ופעילות אחרת שלהם נמחקים מאפליקציית האירועים. הם גם ייחסמו מלבצע צ'ק-אין דרך אפליקציית Onsite. אתה יכול לבטל חסימה של משתמש, אם כי זה לא משחזר את הפעילות הקודמת שלו.

    💡 זכור, חסימת משתמש באירוע אחד לא חוסמת אותו מהאירועים האחרים שלך. משתמשים חסומים עדיין ייכללו בספירת המשתתפים בארגון שלך.

פעולות בכמות גדולה

לחץ על תיבות הסימון לצד משתתפים מרובים ולאחר מכן לחץ על סמל שלוש הנקודות ( ) לצד שדה החיפוש כדי להקצות או להסיר קבוצות, לייצא משתתפים ולהסיר או לחסום משתתפים.

תפריט העריכה בכמות גדולה.

כאשר תלחץ על 'הקצה לקבוצות', תוכל להקצות כמה קבוצות שתרצה. סמן את התיבה מתחת לתפריט הנפתח של בחירת הקבוצה כדי להחליף את כל הקבוצות שהמשתתפים מוקצים אליהן כעת בקבוצות שנבחרו.

פרופיל המשתתף

בדף המשתתפים, לחץ על משתתף כדי לפתוח ולערוך את הפרופיל שלו. פרופיל של משתתף מכיל מספר כרטיסיות בהתאם למוצרי Webex Events פעילים באירוע שלך.

סקירה כללית

כרטיסיית סקירה כללית של משתתף.

דף זה מציג את כל המידע הבסיסי הבא. פריטים המסומנים בכוכבית מופיעים רק כאשר המוצר המשויך פעיל.

  • תמונת פרופיל

  • שֵׁם

  • דוא"ל התחברות לאפליקציה* - כתובת האימייל שבה השתמש המשתתף כדי להיכנס לאפליקציית האירועים.

  • דוא"ל רשום - כתובת האימייל שאיתה נרשם המשתתף או הועלה.

  • שם הכרטיס*

  • נוכחות - מראה אם ​​המשתתף משתתף באירוע באופן אישי או וירטואלי.

  • קבוצה בלעדית

  • שפת רישום* - אם הפעלת את בחירת השפה בהגדרות הרישום , שדה זה מציג את השפה שהמשתתפים בחרו בדף ההרשמה כאשר הוא נרשם לאירוע שלך.

  • נראה לאחרונה* - התאריך והשעה של הפעילות האחרונה של המשתתף באפליקציית האירוע.

  • שאלות מותאמות אישית - מציג את התשובות לשאלות שעל המשתתף ענה במהלך תהליך ההרשמה. מידע זה יכול להגיע מ-Webex Events Registration או מנתוני משתתפים מיובאים.

  • קבוצות - הקבוצות והקבוצות הבלעדיות שהמשתתף הוא חלק מהן.

  • חשבונות - הפעולות החברתיות והחשבונות שהמשתתף הוסיף לפרופיל שלו.

  • הצג קוד QR* - אם אחזור לידים פעיל באירוע שלך, לחץ על כפתור זה כדי לגשת או להוריד את קוד ה-QR הייחודי של המשתתף.

  • הצג תג* - אם Onsite פעיל באירוע שלך, לחץ על כפתור זה כדי לפתוח תצוגה מקדימה של התג של המשתתף. אם המשתתף הוא משתתף וירטואלי, הלחצן 'הצג תג' לא מופיע בפרופיל שלו.

ערוך מידע בסיסי על משתתפים, כרטיס וקבוצות

בכרטיסייה סקירה כללית של משתתף, לחץ על סמל ההגדרות ( ) לצד הכותרת 'פרטי משתתף' כדי לגשת לכרטיס או להזמנה שלו, לשלוח דוא"ל אישור שלו, לחסום או להסיר אותם או לייצא את המידע שלו.

כדי לערוך את פרטי המשתתף, הכרטיס, דוא"ל הרישום, הקבוצות, החשבונות, שאלות מותאמות אישית ומזהה חיצוני של המשתתף, לחץ על ערוך .

⚠️ זהירות! אתה יכול לערוך את השדה 'מזהה חיצוני' רק פעם אחת. לאחר שמירת שינוי, השדה ננעל.

תפריט ההגדרות מורחב בקטע מידע משתתפים בכרטיסייה סקירה כללית של משתתף.

ערוך מטלות קבוצתיות וקבוצתיות בלעדיות של משתתף על ידי לחיצה על כפתור העריכה שליד הכותרת 'קבוצות'.

ערוך חשבונות של משתתף על ידי לחיצה על הלחצן ערוך שליד הכותרת 'חשבונות'.

סקור את תשובות השאלות המותאמות אישית של המשתתף

בסעיף שאלות מותאמות אישית בתחתית הכרטיסייה סקירה כללית של משתתף, סקור את כל השאלות המותאמות אישית שהמשתתפים ענה עליה במהלך ההרשמה או שייבאת.

הַרשָׁמָה

כרטיסיית ההרשמה של פרופיל משתתף.

הכרטיסייה הרשמה מופיעה רק אם רישום אירועי Webex פעיל באירוע שלך. כרטיסייה זו מציגה את פרטי הכרטיסים של המשתתף, הסטטוס, מזהה ההזמנה, ציר הזמן של ההזמנה והצ'ק-אין ונתוני UTM אם רלוונטי.

לחץ על כפתור הצג כרטיס כדי לפתוח את גרסת ה-PDF של הכרטיס של המשתתף בכרטיסיית דפדפן חדשה. כפתור זה מופיע רק אם המשתתף נרשם דרך רישום אירועי Webex.

פְּעִילוּת

הכרטיסייה פעילות.

אם אפליקציית האירועים שלך מתפרסמת , כרטיסייה זו מציגה פרטים על אינטראקציות של משתמשים עם אפליקציית האירוע ועם משתתפים אחרים. חפש משהו ספציפי, או לחץ על תפריט המסנן הנפתח כדי לצמצם את החיפוש לפי סוגים מסוימים של פעילות:

  • פעילות חשבון - מראה מתי המשתתף נכנס לאפליקציית האירוע או עדכן את הפרופיל שלו.

  • חיבורים - מציג את התאריך והשעה שהמשתתף שלח או קיבל בקשות חיבור ואנשים מועדפים.

    💡 זכור, ערכים מרובים עבור אותו אדם עשויים להופיע בפעילויות מכיוון שיש כמה סטטוסי חיבור הקשורים לחיבור עם אנשים.

  • פעילות אירוע - מציג מידע על האינטראקציות של המשתתף עם אפליקציית האירועים, כולל אילו תכונות הם לחצו, מתי הוא הצטרף או עזב את אפליקציית האירוע, מתי הפעיל את Webex Events Closed Captions ואיזו שפה הם בחרו ועוד הרבה יותר.

  • הודעות - מציג מתי המשתתף הצטרף לשיחות אחד על אחד או לשיחות קבוצתיות עם קשרים ושמות המשתתפים איתם שוחח בצ'אט.

  • תובנות - מציג את דירוג התובנות של המשתמש.

לחץ על הלחצן ייצא הכל כדי להוריד את כל הפעילות של המשתתף ולבחון אותה בתוכנית הגיליון האלקטרוני המועדפת עליך.

סדר יום אישי

כרטיסייה זו מציגה את כל המפגשים שהמשתתף הוסיף לסדר היום האישי שלו באפליקציית האירועים, או שהוקצו למשתתף באמצעות תכונת סדר היום המוגדרת מראש.

קרא את המאמר שלנו בנושא ניהול נוכחות ותכניות מוגדרות מראש כדי ללמוד הכל על השימוש בסדרות מוגדרות מראש.

פוסטים חברתיים

הכרטיסייה פוסטים חברתיים מופיעה רק אם אפליקציית האירוע מתפרסמת באירוע שלך. אם אתה משתמש בתכונת הקיר, כרטיסייה זו מאפשרת לך לסקור, להסיר או לייצא את פוסטי הקיר של המשתתף.

לחץ על סמל ההגדרות ( ) כדי לייצא או להסיר פוסטים בודדים, או סמן את התיבה לצד פוסט אחד או יותר ולחץ על סמל שלוש הנקודות כדי לייצא או למחוק פוסטים בכמות גדולה.

השלבים שתוארו זה עתה.

לחץ על פוסט כדי לפתוח את מודאל פרטי הפוסט ולגלות מי אהב והגיב עליו. לחץ על סמל ההגדרות ( ) כדי לייצא או למחוק פוסט.

צילום מסך של תפריט ההגדרות במודאל פרטי הפוסט.

עכשיו אתה יודע איך לגשת ולנהל מידע על המשתתפים בפלטפורמת Webex Events! קח עוגייה. 🍪

כעת, למד כיצד המשתתפים מתקשרים זה עם זה במאמר שלנו ברשת משתתפים עם Webex Events .

טיפים למקצוענים! 😎

  • משתמשים יכולים לעדכן את שדות הפרופיל שלהם ואת סדר היום האישי שלהם, גם אם תאכלס אותם מראש.

  • משתמשים לא יכולים לשחזר פוסטים שהסרת. עם זאת, הם יכולים לפרסם מחדש את אותו תוכן אלא אם כן הם חסומים.

  • אם אתה מנסה למצוא מישהו ברשימת המשתתפים, לרוב זה המהיר ביותר לחפש לפי כתובת האימייל שלו.

  • רוצים לדעת כמה משתתפים יש לאירוע שלכם? לחץ על תיבת הסימון בחלק העליון של דף המשתתפים כדי למצוא את הסכום הכולל. אם Onsite פעיל באירוע שלך, פשוט סקור את הסכום הכולל בבאנר "המשתתפים עברו צ'ק-אין" בראש רשימת המשתתפים. זה כולל את כל המשתתפים, בין אם הם הועלו, נוספו באופן ידני או שהם נרשמו דרך רישום אירועי Webex.

    כל המשתתפים נבחרו עם חץ המצביע על המספר הכולל.

שאלות? צ'אט איתנו, שלח דוא"ל לsupport@socio.events .

האם קיבלת תשובה לשאלתך?