מאמר זה תורגם מאנגלית באמצעות תרגום מכונה.
האם שילמת עבור פרסום מאתרים כמו פייסבוק או טוויטר (X) כדי לקבל תובנות לגבי החזר על ההשקעה (ROI)? רוצה לדעת מאיפה אנשים שניגשו לדף ההרשמה של אירועי Webex או לטופס הרכישה של המציגים של אחזור לידים לחצו? פרמטרים של Urchin Tracking Module (UTM) יכולים לעזור!
רוצה לקבל תובנה מפורטת יותר לגבי התנועה של דף הרישום והתנהגות הרושם, כולל רישומים שנפלטו? שלב כלי ניתוח של צד שלישי כמו Google Analytics ברישום כדי לאסוף מידע זה ולכוונן את תהליך ההרשמה ואת אסטרטגיות הקידום שלך.
מאמר זה מסביר:
מהם פרמטרי UTM
כיצד להוסיף פרמטרים של UTM לכתובת ה-URL של טופס הרכישה לאחזור לידים, כתובת האתר של דף הרישום והווידג'טים שלך
כיצד לגשת לנתוני UTM ב-Webex Events
כיצד להוסיף מזהי מעקב אחר דפים לרישום עבור כלי ניתוח של צד שלישי כמו GA4
מהם פרמטרי UTM?
נניח שאתה רוצה לפרסם את כתובת האתר של דף הרישום שלך בכותרת העליונה והתחתונה של האתר שלך. אתה גם רוצה לפרסם את הקישור במסע פרסום בפייסבוק, ואתה מתכוון לפרסם את הקישור בעמוד הארגון שלך. לדף ההרשמה יש רק קישור אחד, אז איך תוכלו לגלות אילו מאמצים מניבים את מירב התנועה? פרמטרים של UTM!
פרמטרי UTM הם חמישה קטעי קוד פשוטים שאתה מוסיף (או "מוסיף") לסוף כתובת אתר. זה מאפשר לך ליצור גרסאות שונות של אותה כתובת אתר כדי לעזור לך לזהות את ההצלחה של מאמצי פרסום שונים. כלי ניתוח מודרניים רבים כמו GA4 יכולים ללכוד נתוני UTM כדי להקל על ניתוח התעבורה.
כיצד פועלים פרמטרי UTM?
ראשית, אתה מזהה את כל האתרים והאזורים השונים בתוך האתרים שבהם אתה רוצה לפרסם קישור. לאחר שתזהה היכן יתפרסם הקישור, תצרף קבוצה ייחודית של פרמטרים של UTM לכתובת האתר של כל מקום. הבה נחקור כל פרמטר וכמה ערכים לדוגמה:
💡 זכור, אינך יכול להשתמש ברווחים בפרמטרים של UTM. במקום זאת, השתמש בקו תחתון בכל מקום שבו יהיה רווח.
utm_campaign עוזר לעקוב אחר מאמצי שיווק ייחודיים שונים, כגון קידום מכירות מוקדם ומסעות פרסום של שותפים.
דוגמה:
utm_campaign=earlybird
utm_medium מזהה את הסוג הכללי של הערוץ שממנו לחץ הנרשם כדי להגיע לדף ההרשמה או לטופס הרכישה, כמו דואר אלקטרוני, מדיה חברתית או אתרים.
דוגמה:
utm_medium=paid_social
utm_source מזהה בדיוק באיזה אתר היה אדם כשהוא לחץ על כתובת האתר שלך. המקור מרחיב את המדיום, כך שאם המדיום הוא "מדיה_חברתית", המקור מזהה איזה אתר מדיה חברתית. עבור קישור שאתה מפרסם למודעה בפייסבוק, פרמטר זה עשוי להופיע כך בכתובת אתר:
דוגמה:
utm_source=facebook_ad
utm_content מזהה איזה סוג מודעה ספציפי או חלק מדף האדם לחץ עליו. לדוגמה, אם הוספת קישורים לכותרת העליונה והתחתונה של האתר שלך, פרמטר זה יעזור לך להבין איזה קישור עבד טוב יותר.
דוגמה:
utm_conent=header_link
utm_term עוזר לך לעקוב אחר הצלחתן של מילות מפתח בתשלום באמצעות שירות כמו Google AdWords . זה עוזר לך לחדד את מילות המפתח בתשלום כדי להגדיל את התנועה לדף שלך בפחות כסף. כך תוסיף את הפרמטר הזה אם שילמת כדי להציג מודעה כאשר אנשים מחפשים "אירועי שיקגו":
דוגמה:
utm_term=chicago_events
כאשר אתה סוקר נתוני UTM בתוכנת הניתוח שלך, קל לענות על שאלות כמו:
אילו קמפיינים היו הכי מוצלחים?
אילו אתרים הביאו את ההרשמות המושלמות ביותר?
האם המודעות ומילות המפתח שלי בתשלום היו שוות את ההשקעה?
מה אני יכול לעשות אחרת כשאני מקדם את האירוע הבא שלי?
עכשיו כשאתה יודע מהם פרמטרי UTM ואיך הם עובדים, הגיע הזמן להתחיל להשתמש בהם עם כתובת האתר שלך לרישום אירועי Webex, כתובת ה-URL של טופס הרכישה של המציגים לאחזור לידים והווידג'טים שלך.
הפעל פרמטרים של UTM ב-Webex Events
הפעלת פרמטרי UTM מאפשרת לפלטפורמת Webex Events לאחסן ערכי UTM ולספק לך נתוני UTM מתוקים ומתוקים. 🥧
💡 זכור, Webex Events לוכד נתוני UTM רק כאשר נרשם משלים רכישה, לא עבור רישומים שנפלטו. זה המקום שבו מעקב אחר עמודי הרישום יכול לעזור! אם ברצונך לעקוב אחר רישומים שנפלטו, עיין בסעיף 'מעקב אחר דף רישום' במאמר זה כדי ללמוד כיצד להגדיר זאת.
הַרשָׁמָה
בסרגל הניווט של האירוע תחת 'הרשמה', לחץ על קדם .
לחץ על שיווק .
בדף השיווק, לחץ על המתג ליד פרמטר UTM כדי להפעיל אותו.
לחץ על שמור שינויים . Webex Events ילכוד כעת נתוני UTM!
טפסי רכישה וווידג'טים לאחזור לידים
אינך צריך להפעיל פרמטרים של UTM עבור טפסי רכישה של אחזור לידים או ווידג'טים. המשיכו לקרוא. 😉
הוסף את כתובות האתרים
כעת, כאשר UTM מופעל באירוע שלך, הגיע הזמן לצרף את כתובת האתר לאחזור לידים, כתובת האתר לרישום או קודי הווידג'ט. זכור מידע זה במהלך העבודה:
לחלק מספקי המודעות עשויות להיות דרישות ספציפיות לעיצוב UTMs. לדוגמה, הנה ההנחיות של פייסבוק להגדרת פרמטרי UTM עבור מסעות פרסום .
בונה כתובות ה-URL של מסע הפרסום של Google הוא כלי נהדר להוספת נתוני UTM במהירות, גם אם אינך משתמש בחיפוש בתשלום.
אם אינך משתמש בבונה UTM, פעל לפי ההנחיות הבסיסיות הבאות:
הוסף סימן שאלה (?) אחרי כתובת האתר הבסיסית לפני הוספת פרמטר ה-UTM הראשון שלך.
הוסף אמפרסנד (&) בין כל פרמטר.
השתמש בקו תחתון במקום ברווחים.
💡 זכור, לכל מקום שאתה מפרסם כתובת אתר מצורף צריכים להיות ערכי UTM ברורים התואמים למקום זה. לדוגמה, אם אתה מפרסם קישור מצורף בפייסבוק, ה-utm_source צריך לכלול "facebook" או "fb". אם אתה מקשר לדף ההרשמה מכפתור 'קנה עכשיו' בדוא"ל פרסומי, ה-utm_source עשוי להיות משהו כמו 'marketing_email'.
הוסף כתובת אתר של דף רישום, כתובת אתר של כרטיס או כתובת אתר של טופס רכישה של מציג אחזור לידים
התהליך להוספת כל כתובת אתר זהה:
העתק את כתובת האתר מפלטפורמת Webex Events.
כתובת האתר של דף ההרשמה - לאחר פרסום ההרשמה , הקישור לדף ההרשמה מופיע מתחת לכותרת הדף בעת עריכת כמעט כל היבט של ההרשמה שלך.
כתובת אתר של כרטיס - לאחר פרסום הרשמה , עבור אל דף הכרטיסים ולחץ על סמל ההגדרות ( ⋯ ) לצד כרטיס, ולאחר מכן לחץ על קישור שתף כדי להעתיק כתובת אתר המציגה את דף ההרשמה עם הכרטיס הזה בלבד. למד עוד במאמר שלנו על יצירת כרטיסים .
כתובת ה-URL של טופס הרכישה של המציג - בסרגל הניווט של האירוע שלך תחת 'אחזור לידים', לחץ על טופס רכישה . הגדר את הטופס כמתואר במאמר שלנו על טפסי רכישה של מציגים של אחזור לידים , ולאחר מכן העתק את כתובת האתר מתחתית הדף.
הדבק את כתובת האתר בבונה כתובות האתרים שלך או בעורך טקסט.
הוסף את הפרמטרים של UTM.
הדבק את כתובות האתרים המצורפות.
הנה דוגמה לכתובת ה-URL של דף הרישום הבסיסית ללא פרמטרים של UTM:
כך עשויה להופיע כתובת האתר לאחר הוספת שלושה פרמטרים של UTM לקישור באימייל של קמפיין שיווקי:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing
⚠️ זהירות! אם תשנה את כתובת האתר של דף הרישום, כתובת האתר הישנה לא תפעל עוד. היזהר לצרף נתוני UTM לכתובת האתר החדשה ולתקן את כתובת האתר בכל מקום שפרסמת אותה בעבר.
הוסף קוד יישומון של רישום
אם אתה משתמש באחד מהווידג'טים של הרשמה , עליך לעדכן את כתובת האתר 'href' בתוך הווידג'ט כדי לעקוב אחר פרמטרי UTM.
לאחר פרסום הרשמה , לחץ על הרשמה , לחץ על קדם ולאחר מכן לחץ על ווידג'טים.
העתק את כתובת האתר בתוך המרכאות אחרי
href=.הדבק את כתובת האתר בבונה כתובות האתרים שלך או בעורך טקסט.
הוסף את הפרמטרים של UTM.
הדבק את כתובת ה-URL המצורפת בחזרה לקוד הווידג'ט לפני פרסומו באתר.
הנה דוגמה לחלק הראשון של קוד יישומון מסוג כפתור ללא פרמטרים של UTM:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....
כך זה עשוי להופיע לאחר הוספת ארבעה פרמטרים של UTM עבור כפתור באתר של נותן חסות:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference ?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....
סקור ויצוא נתוני UTM (רישום)
כאשר משתתף לוחץ על קישור עם נתוני UTM מצורפים ומשלים רכישה, הנתונים מופיעים בפרופיל המשתתפים שלו.
עבור לדף המשתתפים באירוע שלך ולחץ על משתתף.
לחץ על כרטיסיית ההרשמה של המשתתף.
כל נתוני UTM שנלכדו רשומים בקטע 'פרמטרי UTM' של הדף.
מדדי UTM
יצוא משתתפים וגם הזמנות מציג נתוני UTM שנלכדו עבור כל פרמטר UTM שהפעלת.
עבור לדף מדדי רישום.
לחץ על הלחצן ייצוא דוח .
בחר את דוח המשתתפים ודוח ההזמנות כדי להוריד אותם.
קרא את המאמר שלנו על מדדי רישום אירועים לפרטים נוספים על ייצוא דוחות אלה וסקירה כללית של הנתונים הכלולים בכל אחד מהם.
סקור וייצא נתוני UTM (שליפת לידים)
פשוט ייצא מציג אחד או יותר כדי לבחון את נתוני UTM. לפרטים, קרא את המאמר שלנו לגבי טפסי רכישה של מציגים לאחזור לידים .
מעקב אחר עמוד הרישום
⚠️ זהירות! הפעלת אפשרויות אלה עשויה להשפיע על תאימות לפרטיות הצרכנים.
התייעץ עם צוות הפרטיות שלך ובחוקים החלים על היישוב שלך.
אם אתה משתמש ב-Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag או Google Tag Manager, שקול לשלב את כלי הניתוח האלה עם Webex Events Registration כדי לעקוב אחר נקודות נתונים של דף הרישום כמו צפיות דף ייחודיות, משך הזמן הממוצע באתר, ירידה בהרשמות , ועוד.
💡 זכור, אתה יכול להשתמש בכלי מעקב מרובים עבור אותו דף הרשמה.
הפעל את מעקב הדף והוסף את מזהה המעקב של הדף
העתק את המזהה של כלי הניתוח שלך. אם אינך בטוח היכן למצוא את המזהה, הוראות אלה מכל ספק יעזרו:
מזהה מדידה של Google Analytics (GA4) - מזהה מדידה GA4
Meta Pixel ID - קבל את ה-Pixel ID שלך מפייסבוק
LinkedIn Insight Partner ID - גש למזהה השותף עבור תג LinkedIn Insight שלך
מזהה מיכל של Google Tag Manager - הגדר והתקן Tag Manager
בסרגל הניווט של האירוע שלך תחת 'הרשמה', לחץ על קדם ולאחר מכן לחץ על שיווק.
בקטע 'מעקב אחר עמודים', הפעל את המתג שליד כלי ניתוח האינטרנט שבו אתה משתמש והדבק את המזהה.
לחץ על שמור שינויים .
כעת Webex Events ישלח נתוני תעבורת עמודי הרישום לכלי הניתוח המשולב שלך, כך שתוכל לקבל תובנות טובות יותר על תעבורת דפי הרישום והתנהגות המשתמשים.
פעולות ופרמטרים של אירועי Google ומטה
הנה רשימה של כל הפעולות שמפעילות אירוע ששולח נתונים לגוגל או ל-Meta analytics והפרמטרים של כל אחת מהן.
💡 זכור, למרות שחלק מהפעולות שולחות את אותם פרמטרים, ערכי המטא 'content_name' ו-Google 'page_title' יעזרו להבדיל.
מטא פרמטרים
ביקור בדף ההרשמה - ViewContent
ביקור בדף תשלום - ViewContent
תצוגת דף אישור - ViewContent
נבחרה כמות כרטיסים - AddToCart
ביקור בדף התשלום - ViewContent, InitiateCheckout
נוספו פרטי תשלום - AddPaymentInfo
רכישה מוצלחת - רכישה
שגיאה - שגיאה
לחץ על 'התאמות נגישות' - AccessiBeClicked
לחץ על לחצן השיתוף - שתף
פרמטרים של גוגל
ביקור בדף ההרשמה - page_view
ביקור בדף תשלום - page_view
תצוגת דף אישור - page_view
נבחרה כמות כרטיסים - הוסף_לעגלה
ביקור בדף התשלום - page_view, begin_checkout
נוספו פרטי תשלום - add_payment_info
רכישה מוצלחת - רכישה
שגיאה - חריג
לחץ על 'התאמות נגישות' - accessibe_clicked
לחץ על כפתור שיתוף - שתף
עכשיו אתה יודע איך להשתמש בפרמטרים של UTM בטפסי רכישה של אירועי Webex ורכישת לידים, וכיצד להגדיר מעקב אחר דפי רישום. האם ידעת ש-Webex Events יכול להעביר נתונים גם לאתרים חיצוניים? קרא הכל על זה במאמר שלנו על התכונה העברת נתונים ל-URL !
שאלות? צ'אט איתנו, שלח דוא"ל לsupport@socio.events , או השתתף במפגש פנים אל פנים .