מאמר זה תורגם מאנגלית באמצעות תרגום מכונה.
חווית הצ'ק אין לאירועים היא נקודת המגע הראשונה עבור המשתתפים באירוע אישי, כך שיצירת רושם ראשוני נהדר מכין את הבמה לאירוע נהדר! בין אם קנית או שכרת את הציוד שלך, מאמר זה מנחה אותך בהגדרת החומרה שלך ומספק קישורים לפתרון בעיות ומשאבי עזרה.
מחפש הוראות להגדרת חומרה ל-Session Check-in? קרא את המאמר שלנו בנושא הגדרת מכשיר צ'ק-אין .
💡 זכור, אנו ממליצים להגדיר ולבדוק אייפד ומדפסות לא פחות מיום אחד לפני שהמשתתפים מתחילים להגיע. זה מספק הרבה זמן לעבוד על כל שאלה או בלבול לפני תחילת הצ'ק-אין. כדאי גם לבדוק בכל בוקר של האירוע כדי לוודא שהציוד תקין.
חומרה נדרשת
עליך להיות בעל לפחות אחד מכל אחד מהאפשרויות הבאות כדי להפעיל צ'ק-אין לאירוע:
מדפסת Zebra ZD620 או ZD621
כבל חשמל
כבל רשת
אפל אייפד
כבל חשמל
מעמד לאייפד
נתב WiFi עם סים או מקום קשיח
כבל חשמל
מלאי תגים
שלבי הגדרה
⚠️ זהירות! הגדר כל ציוד לפי הסדר שבו הוא מוצג כאן. אם שכרת חומרה מ- Choose 2 Rent, עקוב אחר ההוראות ב'מדריך להגדרת חומרה' המצורף לערכת ההשכרה שלך.
1. הגדרת נתב
חבר את כבל החשמל של הנתב למקור מתח. תוך מספר דקות, הנתב אמור להיות מוכן לשימוש. חבר את כבל הרשת לאחת מיציאות ה-LAN הממוספרות בגב הנתב וחבר את הקצה השני ליציאת הרשת של המדפסת.
בהתאם לדגם הנתב, ייתכן שיהיה עליך גם לחבר את ה-WiFi והאנטנות הסלולריות של הנתב.
2. הגדרת מדפסת
⚠️ השלם את השלבים האלה עבור כל מדפסת.
חבר את כבל החשמל של המדפסת למקור מתח ולחץ על לחצן ההפעלה.
לאחר הפעלת המדפסת, ודא שנורית הרשת מעל הפינה השמאלית העליונה של המסך ירוקה.
אם הנורית כבויה או צהובה, בדוק כדי לוודא שכבל הרשת מחובר הן לנתב והן למדפסת.
💡 זכור, מדפסות חייבות להתחבר ישירות לנתב באמצעות כבל רשת.
כעת, השלם את השלבים במאמר התקנת מדפסת Zebra ZD620 ו-ZD621 שלנו כדי לטעון תגים ולכייל כל מדפסת.
3. הגדרת iPad
⚠️ השלם את השלבים האלה עבור כל אייפד.
הנח את האייפד במעמד התצוגה שלו.
בעוד שאייפד יכול לפעול על סוללה לפחות 4-5 שעות אפילו בשימוש רב, שמירה עליהם מחוברת מונעת הפרעות אפשריות בביצוע הצ'ק-אין. אם כבלי חשמל אינם יכולים להגיע למקור מתח, השתמש בתקופות של תעבורה נמוכה יותר כדי להטעין iPad בודד במידת הצורך.
הפעל את האייפד וחבר אותו לרשת ה-WiFi של הנתב.
אם יש לך מספר נתבים, ודא שאתה מחבר כל iPad לנתב הנכון. מידע רשת מודפס בדרך כלל על מדבקה בחלק התחתון או האחורי של הנתב או בתוך קופסת הנתב.
עדכן את האפליקציה באתר
אם קניתם מכשירי iPad משלכם, פשוט בדוק את ה-App Store לעדכון, ודלג על שאר הסעיף הזה .
כל האייפדים להשכרה של Choose 2 Rent מתעדכנים בגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה שלנו לפני המשלוח. במקרים נדירים מסוימים, אנו עשויים לשחרר עדכון לאחר משלוח ערכת ההשכרה שלך. לקבלת הוראות לעדכון iPad של Choose 2 Rent, צפה בסרטון הבא, או קרא את ההוראות הבאות.
במסך הבית של ה-iPad, הקש על אפליקציית Business .
בדף 'האפליקציות שלך', הקש על (מחדש) התקנה/עדכן תחת האפליקציה באתר. מופיעה הודעה האומרת "פקודה נשלחה למכשיר".
אפשר שלושים שניות עד דקה כדי שהאפליקציה באתר תתעדכן.
בסיום, אתה מוכן להשתמש באתר.
היכנס לאפליקציית Onsite
כעת, פתח את אפליקציית Onsite והתחבר באמצעות אישורי פלטפורמת Webex Events. אם אתה עובד צ'ק-אין ואין לך חשבון פלטפורמת Webex Events, עבוד עם מארגן האירועים כדי להיכנס. לאחר הכניסה, הקש על האירוע הנכון ופעל לפי ההוראות שעל המסך. כשאתה עובר על ההגדרה, זכור את הדברים הבאים:
אם אתה עובד עם מספר מדפסות, הקפד לבחור את המדפסת הנכונה. מדפסות מופיעות באפליקציה לפי המספר הסידורי שלהן, אותו תוכלו למצוא בתחתית המדפסת. אתה יכול גם להקיש על הלחצן הוסף מדפסת לפי כתובת IP ולהזין את כתובת ה-IP של המדפסת באופן ידני.
💡 זכור, ניתן למצוא כתובת IP של מדפסת במסך המדפסת. עבור מדפסות ZD620, המסך הראשי מסתובב בין הצגת הגרסה הנוכחית של המדפסת לבין כתובת ה-IP שלה. עבור מדפסות ZD621, הקש על מידע מדפסת כדי למצוא את ה-IP.
כאשר אתה מגדיר את מיקום המדפסת, סביר להניח שאתה ממלא את המחצית השנייה של הצהרה שמתחילה במשהו כמו "התג שלך מודפס ב...". מומלץ להוסיף מספר בסוגריים בסוף כדי שתוכל להבחין בהבדל בין מדפסות באותו מיקום. דוגמה: "הלובי. (1)".
אם תדלג על חיבור המדפסת במהלך ההגדרה הראשונית של האפליקציה, עליך לגשת להגדרות האפליקציה ולחבר מדפסת לפני שהמשתתפים יוכלו להדפיס את התגים שלהם.
⚠️ זהירות! חשוב שכל iPad והמדפסת שממנה היא אמורה להדפיס יהיו מחוברים לאותו נתב. כבר הזכרנו את זה מספיק? 😉
לאחר השלמת ההגדרה והשקת מצב קיוסק, אתה מוכן להתחיל להדפיס! ודא שכל החוטים והחוטים חבויים ומוסתרים כך שהכל ייראה מסודר ומסודר עבור המשתתפים. ✨ עקוב אחר רמת הסוללה של כל iPad מעת לעת תוך כדי כניסת משתתפים.
פתרון בעיות באפליקציה ובמדפסת
אם אתה זקוק לעזרה בחיבור או שינוי של מדפסת נבחרת, החלפת אירועים או הגדרת המדפסת, השתמש במשאבים שלהלן. 👇
מקבל עזרה
אם אינך יכול למצוא פתרון לשאלה או לבעיה באמצעות המשאבים שלמעלה, הנה הפעולות הבאות:
עזרה באפליקציה
לכל הנושאים הקשורים לאפליקציית Webex Events Onsite, כגון שגיאות, בעיות בנתוני משתתפים והגדרות, צ'אט עם צוות התמיכה של Webex Events.
עזרה בחומרה
עבור כל הבעיות הקשורות לחומרה, כגון שגיאות הדפסה ובעיות תצורה, פנה לספק ההשכרה שלך. אם קנית ציוד משלך, התחל צ'אט עם צוות התמיכה של Webex Events.
שאלות? צ'אט איתנו או דוא"ל support@socio.events .