מאמר זה תורגם מאנגלית באמצעות תרגום מכונה.

לאחר שאנשים נרשמו לאירוע שלך דרך הרשמה של Webex Events, דף ההזמנות בפלטפורמת Webex Events הוא המקום שבו תוכל לסקור ולנהל את כל הזמנות ההרשמה בטבלה נוחה. מאמר זה מספק סקירה כללית של דף ההזמנות ומראה לך כיצד לגשת לפרטי הזמנה ולנהל אותם.

בסרגל הניווט של האירוע שלך תחת 'הרשמה', לחץ על הזמנות כדי לפתוח את דף ההזמנות. דף ההזמנות מכיל טבלה עם העמודות הבאות:

השתמש בתיבת החיפוש כדי למצוא במהירות הזמנה לפי שם קונה או מזהה הזמנה. השתמש בתפריט הנפתח של המסנן כדי לסנן הזמנות לפי סטטוס, סוג כרטיס, קוד הטבה, סוג תשלום או שם כרטיס.

העמודה 'סטטוס' של כל הזמנה מציגה אחד מחמישה סטטוסים:

בהתאם למצב ההזמנה, ישנן מספר פעולות שתוכל לבצע על ידי לחיצה על סמל ההגדרות ( ⋯ ) ליד הזמנה. לפני שנדבר על עריכת הזמנות, הנה הפעולות האפשריות על סמך סטטוס ההזמנה:

לחץ על תיבות הסימון שליד הזמנות ולאחר מכן לחץ על סמל שלוש הנקודות ( ⋯ ) לצד שורת החיפוש כדי לייצא אותן או לשלוח שוב אישורי הזמנה. הייצוא מכיל את אותם נתונים כמו הייצוא 'הזמנות' שתוכל להוריד מדף מדדי הרישום .

כל הזמנה שבוצעה עם אפשרויות תשלום ההמחאה או החשבונית מופיעה כ'לא שולמה'. כל מי שבוחר באפשרויות ההמחאה או החשבונית חייב להגיש תשלום מחוץ לתהליך הרישום של אירועי Webex. עד שתלחץ על 'סמן כתשלום' בהזמנה, אף אחד מהמשתתפים בהזמנה לא יתווסף לאפליקציית האירועים שלך, והם לא יקבלו אימייל המכיל את הכרטיסים שלהם.

קרא את המאמר "תשלומי חשבוניות והמחאות" שלנו לקבלת פרטים מלאים על תשלומים לא מקוונים.

לחיצה על 'ביטול הזמנה' פותחת את מודאל 'ביטול', שבו אתה בוחר אילו כרטיסים בהזמנה לבטל. פשוט סמן את התיבה שליד כל משתתף שיש לבטל את הכרטיס שלו ולחץ על בטל כרטיסים .

הנה מה שקורה לאחר ביטול הזמנה:

כאשר אתה לוחץ על 'החזר', מופיע מודאל שבו אתה בוחר אילו כרטיסים בהזמנה להחזר. פשוט סמן את התיבה שליד כל משתתף שיש להחזיר את הכרטיסים שלו ולחץ על החזר כרטיסים . סיכום בתחתית מציג את סכום ההחזר הכולל.

הנה מה שקורה לאחר החזר על הזמנה:

לחץ על מספר מזהה הזמנה כדי לפתוח את הדף 'פרטי הזמנה'. בדף זה יש את כל פרטי הרוכש, סך ההזמנה המפורט כולל החזרים והנחות, ורשימת כל המשתתפים בהזמנה.

לחץ על סמל ההגדרות ( ⋯ ) לצד המספר 'פרטי הזמנה' בחלק העליון כדי להשלים כל אחת מהפעולות המוזכרות בסעיף 'ערוך הזמנות' למעלה.

לחץ על סמל ההגדרות ( ⋯ ) שליד משתתף כדי להציג את הפרופיל שלו, להציג את הכרטיס שלו אם ההזמנה שלו שולמה, ולשלוח את אישור ההזמנה שלו אם סטטוס ההזמנה שלו הוא 'הושלם'.

בדף ההזמנה, לחץ על הקישור ערוך לצד התווית 'פרטי רוכש' כדי לערוך את שמו, הדוא"ל וכתובת החיוב שלו.

עכשיו אתה יודע הכל על ניהול הזמנות רישום!