מאמר זה תורגם מאנגלית באמצעות תרגום מכונה.

Webex Events נועד להיות אינטואיטיבי עבורך ועבור משתמשי האפליקציה שלך, נותני החסות ועוד! יש הרבה מה ללמוד על השימוש ב-Webex Events, אז מאמר זה הוא המדריך שלך לכל המשאבים שאתה והצוות שלך יכולים לגשת אליהם כאשר אתה נתקע, יש לך שאלה או זקוק להשראה. 🧠

בסיס הידע של פלטפורמת Webex Events שאתה קורא כעת מכסה את צד הניהול של אפליקציית האירועים , אפליקציות ממותגות , רישום , באתר , אחזור לידים , סטרימינג , אינטגרציות ושותפויות ותצוגה חיה .

המאמרים שלנו מתוחזקים ללא הרף עם המצב הנוכחי של המוצרים שלנו, כך שלעולם לא תמצא מידע יותר מיום אחד לא מעודכן - זו הבטחה! 🤝

בסיס הידע של אחזור לידים הוא אוסף קטן של מאמרים עבור המציגים שלך באמצעות אחזור לידים. מאמרים אלו מכילים את כל מה שהמציגים שלכם צריכים לדעת כדי להשתמש באחזור לידים באירוע שלכם. מציגים יכולים גם לשלוח לנו דוא"ל אם יש להם שאלות כלשהן.

אנו שמחים לספק למארגנים שלנו אוסף של קורסי Webex Events מפורטים לפי דרישה, עמוסים בסרטונים ומידע. אם אתה חדש ב-Webex Events, Webex Academy היא מקום מדהים להתחיל את המסע שלך! אתה תהיה מומחה Webex Events לפני שאתה יודע זאת.

יש אנשים שמעדיפים את הגמישות של סרטונים שהם יכולים לצפות בהם לפי דרישה במקום מאמרים או קורסים. זו הסיבה שהוספנו את כל הסרטונים הכלולים בקורסי Webex Academy שלנו לערוץ היוטיוב שלנו. רוב הסרטונים הם מתחת ל-5 דקות, כך שהגלישה והלמידה בקצב שלך הם קלים.

⚡️ לתגובה המהירה ביותר, לחץ על סמל המסנג'ר בפינה השמאלית התחתונה של כל עמוד בפלטפורמת Webex Events או במאגר הידע כדי לצ'אט חי עם חבר מצוות התמיכה המדהים שלנו. אדם אמיתי יגיב בזמנים הבאים:

אם אתה מעדיף דוא"ל, צור איתנו קשר בכתובת support@socio.events . אנחנו עדיין נגיב מהר, אם כי אולי לא כל כך מהר. אל תשכח את מאגר הידע המלא והמפורט שלנו - זה המקום שבו אתה נמצא עכשיו! 😉

אנו גם מקצים לכל לקוח של Webex Events נקודת קשר. פנה אליהם לקבלת עזרה בתכנון אסטרטגיה או במציאת המשאב הטוב ביותר.

הפעלות פנים אל פנים שלנו הושעו זמנית. אנא צור קשר עם התמיכה בכל שאלה!

אנו תמיד מעודדים את המשתתפים לפנות למארגן האירוע שלהם לעזרה מכיוון שרוב השאלות נוגעות לאינטראקציה עם האירוע. אם אינך יכול לפתור בעיה של משתתף, פנה אלינו באמצעות צ'אט, ואנו נעזור לך להדריך אותם לפתרון.

בכל פעם שאנו משחררים מוצר, תכונה או שיפור חדש, אנו מפרסמים על כך בדף מה חדש שלנו. בדף מה חדש יש ארכיון של כל המהדורות שלנו משנת 2018. הירשם לקבלת עדכונים באימייל כשאתה מבקר בדף מה חדש כדי שתדע תמיד על העדכונים והטובים ביותר שלנו.

אנו גאים בהיסטוריה של יציבות ואמינות המוצרים שלנו. לפעמים אנחנו מתזמנים זמן השבתה לשחרור או שיש לנו הפסקת שירות נדירה זו. בכל מקרה, אנו תמיד מכריזים ומספקים עדכונים על הפסקות דרך דף הסטטוס שלנו. לחץ על הכפתור למטה כדי לבקר בדף ולהירשם לקבלת עדכונים כך שכאשר הבלתי צפוי יקרה, תוכל להגיב במהירות כמונו.

אם אתה רק מתחיל את המסע שלך ב-Webex Events, זה יכול להיות מכריע להבין מה לעשות קודם, איפה למצוא תכונות מסוימות, או מה בכלל אפשרי. הגיליון האלקטרוני שלנו לתכנון ציר זמן הניתן להתאמה אישית הוא משאב מדהים שידריך אותך מיצירת אירוע ועד ניקוי לאחר אירוע. קרא את המאמר שלנו על ציר הזמן כדי ללמוד כיצד להשתמש בו.