Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

Que vos participants téléchargent l'application mobile ou utilisent l'application Web, rejoindre une Event App est simple ! Pour nous assurer que les participants savent à quel point c'est facile, nous avons conçu les modèles d'instructions contenus dans cet article pour vous aider à indiquer clairement et simplement aux participants comment et où rejoindre votre Event App.

Vous souhaitez un aperçu du processus d’adhésion pour l’application Web, l’ Webex Events App et votre Branded App? Regarde cette video.

Utilisation des modèles

Suivez les étapes ci-dessous pour personnaliser le modèle de votre événement.

💡 Gardez à l'esprit que si vous utilisez le paramètre de confidentialité « Invitation uniquement » , vous pouvez personnaliser le message de refus qui apparaît lorsque les participants tentent de se connecter avec une adresse e-mail non enregistrée. C'est un endroit idéal pour fournir des instructions et aider les participants à comprendre pourquoi ils ne peuvent pas accéder à votre Event App.

Si les participants souhaitent se connecter à votre Event App avec l'authentification unique (SSO), utilisez le modèle SSO.
Avant de commencer à envoyer des e-mails, vous devez remplir certaines informations cruciales pour compléter les modèles. Utilisez les informations appropriées pour remplacer le texte < Nom de Event App >, < Code de Event App >, < Page promotionnelle >, < Page de téléchargement de Branded App > et < Lien partageable > si nécessaire. Si vous ne savez pas où trouver ces informations, la section « Rassembler les informations » à la fin de cet article vous l'indique ! 🎉
Les modèles comportent des ##notes## pour vous aider à comprendre comment les modifier. Lisez attentivement les notes et supprimez-les entièrement avant d'envoyer le modèle.
Si vous n'offrez pas d'options de connexion sociale dans votre application, supprimez les références à la connexion sociale et ajustez le libellé si nécessaire.
Nous avons rendu ces modèles génériques. Modifiez la copie du modèle pour l'adapter au style de votre événement ! 💃
Nous vous recommandons d'ajouter des captures d'écran des écrans de connexion de votre application événementielle pour chaque étape afin de permettre aux participants de suivre encore plus facilement les instructions.
Examinez attentivement le modèle modifié pour vous assurer que les informations sont complètes et exactes pour votre événement.

Modèles non SSO

Utilisez ces modèles pour expliquer aux participants comment télécharger et se connecter à votre application mobile sans SSO.

Application mobile (pas de SSO)

Nous sommes très heureux que vous nous rejoigniez pour <Nom de Event App > ! Il est temps de vous connecter à l' Event App et de configurer votre profil de réseau. Si vous avez déjà téléchargé et connecté à l'application mobile, parfait ! Connectez-vous simplement avec vos informations d'identification existantes et utilisez la fonction de recherche de l'application événementielle pour trouver <Nom de Event App >.

Si vous n'avez jamais utilisé l'application auparavant, veuillez suivre ces instructions pour télécharger et rejoindre l' Event App depuis votre appareil mobile :

Suivez ce lien : <Page promotionnelle>

##Remarque : Si vous utilisez une Branded App, ajoutez le lien vers la page de téléchargement de l'application.##
Sélectionnez le bouton de téléchargement d'application approprié pour votre appareil et téléchargez l'application.
Ouvrez l'application et saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à l'événement, ou utilisez l'une des options de connexion sociale. Si vous utilisez la connexion sociale, le compte social que vous utilisez doit correspondre à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.

##Remarque : Si vous n'avez pas activé les options de connexion sociale ou si le paramètre de confidentialité de l'événement est Public, supprimez le texte faisant référence à la connexion sociale à l'étape 3.##
Si vous saisissez un e-mail, créez un mot de passe et appuyez sur S'inscrire .
Remplissez votre profil réseau et appuyez sur Continuer . Les informations de votre profil vous aideront à vous connecter avec d'autres personnes pendant l'événement !
Maintenant, parcourez ou utilisez la barre de recherche pour trouver <Nom de Event App >, puis appuyez dessus pour vous joindre.
(Code d'événement uniquement) ##Remarque : Si vous n'avez pas coché la case "Masquer l'événement de la recherche" mentionnée plus loin dans l'article, utilisez la copie A pour l'étape 7. Sinon, remplacez les étapes 6 et 7 par la copie B.# #
1. Une fenêtre contextuelle apparaîtra demandant un code d'accès. Saisissez <Code de Event App > et appuyez sur Soumettre.
2. Maintenant, appuyez sur la barre de recherche, puis appuyez sur le bouton Avoir un code en bas de l'écran. Une fenêtre contextuelle apparaîtra demandant un code d'accès. Saisissez <Code de Event App > et appuyez sur Soumettre .

Vous y êtes! N'hésitez pas à commencer à explorer. Si vous avez des questions sur l' Event App ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.

##Remarque : Si vous autorisez les participants à rejoindre la version Web de l' Event App, incluez la ligne de texte suivante, puis copiez et collez les étapes numérotées du modèle d'application Web publique (sans SSO), et remplissez les informations pour les <placeholders>##

Vous pouvez également rejoindre l' Event App depuis votre ordinateur portable ou de bureau ! Voici comment:

##collez les étapes de l'application Web (sans SSO) ici##

Application Web (pas de SSO)

Nous sommes très heureux que vous nous rejoigniez pour <Nom de Event App > ! Il est temps de vous connecter à l' Event App et de configurer votre profil de réseau. Veuillez utiliser ces instructions pour rejoindre l' Event App à partir de votre ordinateur portable ou de bureau. Nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome pour la meilleure expérience.

Suivez ce lien : <Lien partageable>
##Remarque : Si vous avez ajouté le lien de la version Web à la page promotionnelle comme décrit plus loin dans cet article , dites plutôt ceci : suivez ce lien <Page promotionnelle> et cliquez sur l'option « Accès sur le Web ».##
Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à l'événement ou utilisez l'une des options de connexion sociale. Si vous utilisez la connexion sociale, le compte social que vous utilisez doit correspondre à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.
##Remarque : Si cet événement n'a pas utilisé l'inscription ou si vous n'autorisez pas la connexion sociale, vous devrez peut-être modifier le libellé de l'étape 2.##
Si vous entrez un e-mail, créez un mot de passe et cliquez sur S'inscrire .
##Remarque : Supprimez cette étape si le paramètre de confidentialité de votre Event App n'est pas « Code d'événement ».## Saisissez ce code d'accès : <Code de Event App >
Remplissez votre profil réseau et cliquez sur Continuer . Les informations de votre profil vous aideront à vous connecter avec d'autres personnes pendant l'événement.

Vous y êtes! N'hésitez pas à commencer à explorer. Si vous avez des questions sur l' Event App ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.

Modèle SSO

Si vous n'avez jamais utilisé l'application auparavant, veuillez suivre ces instructions pour télécharger et rejoindre l' Event App depuis votre appareil mobile :

Suivez ce lien : <Page de téléchargement de Branded App >
Sélectionnez le bouton de téléchargement d'application approprié pour votre appareil et téléchargez l'application.
Inscription par e-mail ou via une option de connexion sociale :

##Remarque : Si l'authentification unique est la seule option de connexion, supprimez l'étape 3 de votre courrier électronique.##
1. Ouvrez l'application et saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à l'événement, ou utilisez l'une des options de connexion sociale. Si vous utilisez la connexion sociale, le compte social que vous utilisez doit correspondre à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.
  ##Remarque : Si cet événement n'a pas utilisé l'inscription ou si vous n'autorisez pas la connexion sociale, vous devrez peut-être supprimer ou modifier le libellé de l'étape 3.a.##
2. Si vous saisissez un e-mail, créez un mot de passe et appuyez sur S'inscrire .
Inscription via SSO (Single Sign-On) :
1. Appuyez sur le bouton Continuer avec <nom de l'entreprise> .
2. Saisissez votre adresse e-mail <nom de l'entreprise> et appuyez sur Se connecter .
3. Sur la page de connexion de l'entreprise, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe <nom de l'entreprise>, puis appuyez sur Connexion .
  
  ##Remarque : La page de connexion de l'entreprise peut indiquer quelque chose de différent de « Connexion ».##
4. Sur la page d'autorisation, appuyez sur Accepter .
Remplissez votre profil réseau et appuyez sur Continuer . Les informations de votre profil vous aideront à vous connecter avec d'autres personnes pendant l'événement !
Maintenant, parcourez ou utilisez la barre de recherche pour trouver <Nom de Event App >, puis appuyez dessus pour vous joindre.
(Code d'événement uniquement) ##Remarque : Si vous n'avez pas coché la case "Masquer l'événement de la recherche" mentionnée plus loin dans l'article, utilisez la copie A pour l'étape 7. Sinon, remplacez les étapes 6 et 7 par la copie B.# #
1. Une fenêtre contextuelle apparaîtra demandant un code d'accès. Saisissez <Code de Event App > et appuyez sur Soumettre.
2. Maintenant, appuyez sur la barre de recherche, puis appuyez sur le bouton Avoir un code en bas de l'écran. Une fenêtre contextuelle apparaîtra demandant un code d'accès. Saisissez <Code de Event App > et appuyez sur Soumettre .

Vous y êtes! N'hésitez pas à commencer à explorer. Si vous avez des questions sur l' Event App ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.

##Remarque : Si vous autorisez les participants à rejoindre la version Web de l' Event App, incluez le texte suivant dans votre e-mail.##

Vous pouvez également rejoindre l' Event App depuis votre ordinateur portable ou de bureau ! Nous vous recommandons d'utiliser le navigateur Chrome de Google pour une expérience optimale. Voici comment s'inscrire sur le Web :

Suivez ce lien : <Lien partageable>
Inscription par e-mail ou via une option de connexion sociale :

##Remarque : Si l'authentification unique est la seule option de connexion, supprimez l'étape 2 de votre courrier électronique.##
1. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à l'événement ou utilisez l'une des options de connexion sociale. Si vous utilisez la connexion sociale, le compte social que vous utilisez doit correspondre à l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit.
  
  ##Remarque : Si cet événement n'a pas utilisé l'inscription ou si vous n'autorisez pas la connexion sociale, vous devrez peut-être supprimer ou modifier le libellé de l'étape 2.a.##
2. Si vous entrez un e-mail, créez un mot de passe et cliquez sur S'inscrire .
Inscription via SSO (Single Sign-On) :
1. Cliquez sur le bouton Continuer avec <nom de l'entreprise> .
2. Saisissez votre adresse e-mail <nom de l'entreprise> et cliquez sur Se connecter .
3. Sur la page de connexion de l'entreprise, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe <nom de l'entreprise>, puis cliquez sur Connexion .
  
  ##Remarque : La page de connexion de l'entreprise peut indiquer quelque chose de différent de « Connexion »##
4. Sur la page d'autorisation, cliquez sur Accepter.
##Remarque : Supprimez cette étape si le paramètre de confidentialité de votre Event App n'est pas « Code d'événement ».## Saisissez ce code d'accès : <Code de Event App >
Remplissez votre profil réseau et cliquez sur Continuer . Les informations de votre profil vous aideront à vous connecter avec d'autres personnes pendant l'événement.

Recueillir les informations

Avant de commencer à collecter des informations, copiez le modèle correct pour votre Event App et collez-le dans votre client de messagerie préféré. Ensuite, copiez et collez simplement les informations dans l'e-mail au fur et à mesure que vous les localisez. 👍

Nom de Event App

Vous le savez probablement par cœur, mais supposons que vous ayez besoin d'un rappel. Pour trouver le nom de Event App , cliquez simplement sur Bases sous «Event App» dans la barre de navigation de votre événement. Le nom de Event App est le premier champ de texte de cette page, appelé « Titre de l'événement ». Copiez le nom et collez-le dans le modèle.

Le champ Titre de l'événement sur la page Détails de l'événement dans l'onglet Bases.

Code Event App (facultatif)

Si vous n'avez pas choisi l'option Code Event App pour votre Event App, ignorez cette section.

Dans la barre de navigation de votre événement sous «Event App», cliquez sur Bases , puis sur Paramètres de confidentialité . Copiez le code de Event App à partir du champ « Code », puis collez-le dans le modèle.

Le champ Code sur la page Paramètres de confidentialité dans l'onglet Bases.

Page de promotion de l'application Webex Event

Après avoir publié votre Event App , vous avez accès à la page promotionnelle : le moyen le meilleur et le plus simple pour les participants d'accéder à votre Event App. Dans la barre de navigation de votre événement sous «Event App», cliquez sur Promouvoir , puis sur Lancer la page promotionnelle . Cela ouvre la page de promotion dans un nouvel onglet de navigateur. Copiez l'URL de la barre d'adresse du navigateur et collez-la dans le modèle.

La page promotionnelle. L'URL est indiquée.

Le lien est long, pensez donc à utiliser un raccourcisseur de lien comme bit.ly , ou utilisez la fonction de lien dans votre éditeur de courrier électronique pour ajouter un texte de lien hypertexte descriptif, tel que « Rejoindre l' Event App d'événement <Nom de l'événement> ».

💡 Gardez à l'esprit que si vous souhaitez donner aux participants la possibilité de rejoindre l'application Web à partir de la page Promo, nous vous recommandons d'ajouter le bouton « Accès sur le Web » à la page Promo .

Page de téléchargement Branded App

Une fois le statut de votre Branded App mis à jour sur « Disponible », vous avez accès à la page de téléchargement de l'application, qui contient des liens pour télécharger votre Branded App. Depuis la page « Mes applications » sur la plateforme Webex Events , cliquez sur l'icône à trois points ( ⋯ ) sur votre Branded App et sélectionnez Page de téléchargement d'application . Cela ouvre la page de téléchargement de l'application dans un nouvel onglet de navigateur. Copiez l'URL et collez-la dans le modèle.

Le processus que nous venons de décrire.

Lien partageable vers la version Web (facultatif)

Si les participants peuvent rejoindre votre Event App à l'aide de l'application Web, suivez ces instructions pour ajouter le lien de l'application Web à votre modèle.

Dans la barre de navigation de votre événement sous «Event App», cliquez sur Application Web , puis cliquez sur Copier à côté du lien partageable. Collez maintenant le lien dans le modèle.

Le bouton Copier pour copier l'URL de la version Web.

Des questions? Discutez avec nous, envoyez un e-mail à support@socio.events ou assistez à une session en face à face .