Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
Que vos participants téléchargent l'application mobile ou utilisent l'application web, rejoindre une Event App est simple ! Pour que vos participants comprennent à quel point c'est simple, nous avons créé les modèles d'instructions de cet article pour vous aider à leur expliquer clairement et simplement comment et où rejoindre votre Event App.
Utilisation des modèles
Suivez les étapes ci-dessous pour personnaliser le modèle de votre événement.
💡 N'oubliez pas que si vous utilisez le paramètre de confidentialité « Sur invitation uniquement » , vous pouvez personnaliser le message de refus qui s'affiche lorsque les participants tentent de se connecter avec une adresse e-mail non enregistrée. C'est l'endroit idéal pour fournir des instructions et aider les participants à comprendre pourquoi ils ne peuvent pas accéder à votre Event App.
Si les participants se connectent à votre Event App avec l'authentification unique (SSO), utilisez le modèle SSO.
Avant de commencer à envoyer des e-mails, vous devez renseigner certaines informations essentielles pour finaliser les modèles. Utilisez les informations appropriées pour remplacer le texte <Nom de Event App >, <Code de Event App >, <Page promotionnelle>, <Page de téléchargement de Branded App > et <Lien partageable> si nécessaire. Si vous ne savez pas où trouver ces informations, la section « Rassembler les informations » à la fin de cet article vous aidera ! 🎉
Les modèles comportent des notes pour vous aider à les modifier. Lisez attentivement ces notes et supprimez-les complètement avant d'envoyer le modèle.
Si vous n'offrez pas d'options de connexion sociale dans votre application, supprimez les références à la connexion sociale et ajustez la formulation si nécessaire.
Ces modèles sont génériques. Modifiez-les pour qu'ils correspondent au style de votre événement ! 💃
Nous vous recommandons d'ajouter des captures d'écran des écrans de connexion de votre application événementielle pour chaque étape afin de permettre aux participants de suivre encore plus facilement les instructions.
Examinez attentivement le modèle modifié pour vous assurer que les informations sont complètes et exactes pour votre événement.
Modèles non SSO
Utilisez ces modèles pour expliquer aux participants comment télécharger et se connecter à votre application mobile sans SSO.
Application mobile (sans SSO)
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous pour <Nom de Event App > ! Connectez-vous à l' Event App et créez votre profil réseau. Si vous avez déjà téléchargé l'application mobile et vous y êtes connecté, c'est parfait ! Connectez-vous simplement avec vos identifiants et utilisez la fonction de recherche de l'application événement pour trouver <Nom de Event App >.
Si vous n'avez jamais utilisé l'application auparavant, veuillez suivre ces instructions pour télécharger et rejoindre l' Event App depuis votre appareil mobile :
Suivez ce lien : <Page promotionnelle>
##Remarque : si vous utilisez une Branded App, ajoutez le lien vers la page de téléchargement de l'application.##
Sélectionnez le bouton de téléchargement d’application approprié pour votre appareil et téléchargez l’application.
Ouvrez l'application et saisissez l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire à l'événement, ou utilisez l'une des options de connexion via les réseaux sociaux. Si vous utilisez la connexion via les réseaux sociaux, le compte que vous utilisez doit correspondre à l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
##Remarque : si vous n'avez pas activé les options de connexion sociale ou si le paramètre de confidentialité de l'événement est Public, supprimez le texte qui fait référence à la connexion sociale de l'étape 3.##
Si vous entrez une adresse e-mail, créez un mot de passe et appuyez sur S'inscrire .
Remplissez votre profil réseau et appuyez sur « Continuer » . Vos informations de profil vous permettront d'interagir avec d'autres personnes pendant l'événement !
Maintenant, parcourez ou utilisez la barre de recherche pour trouver < Nom de Event App >, puis appuyez dessus pour rejoindre.
(Code d'événement uniquement) ##Remarque : si vous n'avez pas coché la case « Masquer l'événement de la recherche » mentionnée plus loin dans l'article, utilisez la copie A pour l'étape 7. Sinon, remplacez les étapes 6 et 7 par la copie B.##
Une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous demander un code d'accès. Saisissez le <Code de Event App > et appuyez sur « Envoyer ».
Appuyez sur la barre de recherche, puis sur le bouton « Avoir un code » en bas de l'écran. Une fenêtre contextuelle vous demandant un code d'accès s'affichera. Saisissez le < Code de Event App > et appuyez sur « Soumettre » .
C'est parti ! N'hésitez pas à explorer. Si vous avez des questions sur l' Event App ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.
##Remarque : si vous autorisez les participants à rejoindre la version Web de l' Event App, incluez la ligne de texte suivante, puis copiez et collez les étapes numérotées du modèle d'application Web publique (sans SSO) et remplissez les informations pour les <espaces réservés>##
Vous pouvez également rejoindre l' Event App depuis votre ordinateur portable ou fixe ! Voici comment :
##collez les étapes de l'application Web (sans SSO) ici##
Application Web (sans SSO)
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous pour <Nom de Event App > ! Connectez-vous à l' Event App et configurez votre profil réseau. Suivez ces instructions pour rejoindre l' Event App depuis votre ordinateur portable ou de bureau. Nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome pour une expérience optimale.
Suivez ce lien : <Lien partageable>
##Remarque : si vous avez ajouté le lien de la version Web à la page promotionnelle comme décrit plus loin dans cet article , dites plutôt ceci : Suivez ce lien <Page promotionnelle> et cliquez sur l'option « Accéder sur le Web ».##Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire à l'événement ou utilisez l'une des options de connexion via les réseaux sociaux. Si vous utilisez la connexion via les réseaux sociaux, le compte que vous utilisez doit correspondre à l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
##Remarque : si cet événement n’a pas utilisé d’inscription ou si vous n’autorisez pas la connexion sociale, vous devrez peut-être modifier le libellé de l’étape 2.##Si vous entrez une adresse e-mail, créez un mot de passe et cliquez sur S'inscrire .
##Remarque : supprimez cette étape si le paramètre de confidentialité de votre Event App n'est pas « Code d'événement ».## Saisissez ce code d'accès : < Code Event App >
Remplissez votre profil réseau et cliquez sur « Continuer » . Vos informations de profil vous permettront d'interagir avec d'autres personnes pendant l'événement.
C'est parti ! N'hésitez pas à explorer. Si vous avez des questions sur l' Event App ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.
Modèle SSO
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous pour <Nom de Event App > ! Connectez-vous à l' Event App et créez votre profil réseau. Si vous avez déjà téléchargé l'application mobile et vous y êtes connecté, c'est parfait ! Connectez-vous simplement avec vos identifiants et utilisez la fonction de recherche de l'application événement pour trouver <Nom de Event App >.
Si vous n'avez jamais utilisé l'application auparavant, veuillez suivre ces instructions pour télécharger et rejoindre l' Event App depuis votre appareil mobile :
Suivez ce lien : < Page de téléchargement de Branded App >
Sélectionnez le bouton de téléchargement d’application approprié pour votre appareil et téléchargez l’application.
Inscription par e-mail ou via une option de connexion sociale :
##Remarque : si l’authentification unique est la seule option de connexion, supprimez l’étape 3 de votre e-mail.##
Ouvrez l'application et saisissez l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire à l'événement, ou utilisez l'une des options de connexion via les réseaux sociaux. Si vous utilisez la connexion via les réseaux sociaux, le compte que vous utilisez doit correspondre à l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
##Remarque : si cet événement n'a pas utilisé d'inscription ou si vous n'autorisez pas la connexion sociale, vous devrez peut-être supprimer ou modifier le libellé de l'étape 3.a.##Si vous entrez une adresse e-mail, créez un mot de passe et appuyez sur S'inscrire .
Inscription via SSO (Single Sign-On) :
Appuyez sur le bouton Continuer avec <nom de l'entreprise> .
Saisissez votre adresse e-mail <nom de l'entreprise> et appuyez sur Se connecter .
Sur la page de connexion de l'entreprise, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe <nom de l'entreprise>, puis appuyez sur Connexion .
##Remarque : la page de connexion de l'entreprise peut indiquer quelque chose de différent de « Connexion ».##
Sur la page d’autorisation, appuyez sur Accepter .
Remplissez votre profil réseau et appuyez sur « Continuer » . Vos informations de profil vous permettront d'interagir avec d'autres personnes pendant l'événement !
Maintenant, parcourez ou utilisez la barre de recherche pour trouver < Nom de Event App >, puis appuyez dessus pour rejoindre.
(Code d'événement uniquement) ##Remarque : si vous n'avez pas coché la case « Masquer l'événement de la recherche » mentionnée plus loin dans l'article, utilisez la copie A pour l'étape 7. Sinon, remplacez les étapes 6 et 7 par la copie B.##
Une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous demander un code d'accès. Saisissez le <Code de Event App > et appuyez sur « Envoyer ».
Appuyez sur la barre de recherche, puis sur le bouton « Avoir un code » en bas de l'écran. Une fenêtre contextuelle vous demandant un code d'accès s'affichera. Saisissez le < Code de Event App > et appuyez sur « Soumettre » .
C'est parti ! N'hésitez pas à explorer. Si vous avez des questions sur l' Event App ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.
##Remarque : si vous autorisez les participants à rejoindre la version Web de l' Event App, incluez le texte suivant dans votre e-mail.##
Vous pouvez également rejoindre l' Event App depuis votre ordinateur portable ou fixe ! Nous vous recommandons d'utiliser le navigateur Chrome de Google pour une expérience optimale. Voici comment participer depuis le web :
Suivez ce lien : <Lien partageable>
Inscription par e-mail ou via une option de connexion sociale :
##Remarque : si l’authentification unique est la seule option de connexion, supprimez l’étape 2 de votre e-mail.##
Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire à l'événement ou utilisez l'une des options de connexion via les réseaux sociaux. Si vous utilisez la connexion via les réseaux sociaux, le compte que vous utilisez doit correspondre à l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
##Remarque : si cet événement n'a pas utilisé d'inscription ou si vous n'autorisez pas la connexion sociale, vous devrez peut-être supprimer ou modifier le libellé de l'étape 2.a.##
Si vous entrez une adresse e-mail, créez un mot de passe et cliquez sur S'inscrire .
Inscription via SSO (Single Sign-On) :
Cliquez sur le bouton Continuer avec <nom de l'entreprise> .
Saisissez votre adresse e-mail <nom de l'entreprise> et cliquez sur Se connecter .
Sur la page de connexion de l'entreprise, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe <nom de l'entreprise>, puis cliquez sur Connexion .
##Remarque : la page de connexion de l'entreprise peut indiquer quelque chose de différent de « Connexion »##
Sur la page d’autorisation, cliquez sur Accepter.
##Remarque : supprimez cette étape si le paramètre de confidentialité de votre Event App n'est pas « Code d'événement ».## Saisissez ce code d'accès : < Code Event App >
Remplissez votre profil réseau et cliquez sur « Continuer » . Vos informations de profil vous permettront d'interagir avec d'autres personnes pendant l'événement.
Recueillir les informations
Avant de commencer à collecter les informations, copiez le modèle adapté à votre Event App et collez-le dans votre client de messagerie préféré. Copiez-collez ensuite les informations dans l'e-mail au fur et à mesure que vous les trouvez. 👍
Nom de Event App
Vous le savez probablement par cœur, mais supposons que vous ayez besoin d'un petit rappel. Pour trouver le nom de Event App , cliquez simplement sur « Bases » sous « Event App» dans la barre de navigation de votre Événement. Le nom de Event App est le premier champ de texte de cette page, intitulé « Titre de l'événement ». Copiez le nom et collez-le dans le modèle.
Code de Event App (facultatif)
Si vous n'avez pas choisi l'option Code Event App pour votre Event App, ignorez cette section.
Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Event App», cliquez sur « Généralités » , puis sur « Paramètres de confidentialité ». Copiez le code de Event App depuis le champ « Code », puis collez-le dans le modèle.
Page promotionnelle de l'application Webex Event
Après avoir publié votre Event App , vous accédez à la page de promotion, le moyen le plus simple et le plus efficace pour les participants d'accéder à votre Event App. Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Event App», cliquez sur « Promouvoir » , puis sur « Lancer la page de promotion » . La page de promotion s'ouvre alors dans un nouvel onglet de navigateur. Copiez l'URL depuis la barre d'adresse du navigateur et collez-la dans le modèle.
Le lien est long, pensez donc à utiliser un raccourcisseur de lien comme bit.ly , ou utilisez la fonction de lien dans votre éditeur de courrier électronique pour ajouter un texte hypertexte descriptif, tel que « Rejoignez l' Event App<Nom de l'événement> ».
💡 Gardez à l'esprit que si vous souhaitez donner aux participants la possibilité de rejoindre l'application Web à partir de la page de promotion, nous vous recommandons d'ajouter le bouton « Accéder sur le Web » à la page de promotion .
Page de téléchargement Branded App
Une fois le statut de votre Branded App mis à jour sur « Disponible », vous accédez à la page de téléchargement de l'application, qui contient des liens pour télécharger votre Branded App. Depuis la page « Mes applications » de la plateforme Webex Events , cliquez sur l'icône à trois points ( ⋯ ) de votre Branded App et sélectionnez « Page de téléchargement de l'application » . La page de téléchargement de l'application s'ouvre alors dans un nouvel onglet de navigateur. Copiez l'URL et collez-la dans le modèle.
Le lien est long, pensez donc à utiliser un raccourcisseur de lien comme bit.ly , ou utilisez la fonction de lien dans votre éditeur de courrier électronique pour ajouter un texte hypertexte descriptif, tel que « Rejoignez l' Event App<Nom de l'événement> ».
Lien partageable vers la version Web (facultatif)
Si les participants peuvent rejoindre votre Event App à l'aide de l'application Web, suivez ces instructions pour ajouter le lien de l'application Web à votre modèle.
Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Event App», cliquez sur « Application Web » , puis sur « Copier » à côté du lien partageable. Collez ensuite le lien dans le modèle.
Des questions ? Discutez avec nous ou envoyez un e-mail à support@socio.events .