Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
Que vos participants téléchargent l'application mobile ou utilisent l'application web, rejoindre l' Event App est un jeu d'enfant ! Pour que vos participants comprennent à quel point c'est simple, nous avons créé les modèles d'instructions de cet article afin de vous aider à leur indiquer clairement et simplement comment et où rejoindre Event App.
Utilisation des modèles
Suivez les étapes ci-dessous pour personnaliser le modèle pour votre événement.
💡 N'oubliez pas que si vous utilisez le paramètre de confidentialité « Sur invitation uniquement » , vous pouvez personnaliser le message de refus qui s'affiche lorsque les participants tentent de se connecter avec une adresse e-mail non enregistrée. C'est l'endroit idéal pour fournir des instructions et aider les participants à comprendre pourquoi ils ne peuvent pas accéder à votre Event App.
Si les participants se connectent à votre Event App avec l'authentification unique (SSO), utilisez le modèle SSO.
Avant d'envoyer vos e-mails, vous devez renseigner certaines informations essentielles pour compléter les modèles. Utilisez les informations appropriées pour remplacer les champs <Nom de Event App >, <Code de Event App >, <Page promotionnelle>, <Page de téléchargement de Branded App > et <Lien partageable> là où c'est nécessaire. Si vous ne savez pas où trouver ces informations, la section « Rassembler les informations » à la fin de cet article vous l'indique ! 🎉
Les modèles comportent des notes explicatives pour vous aider à les modifier. Veuillez lire attentivement ces notes et les supprimer entièrement avant d'envoyer le modèle.
Si votre application ne propose pas d'options de connexion via les réseaux sociaux, supprimez toute référence à la connexion via les réseaux sociaux et ajustez le libellé en conséquence.
Ces modèles sont génériques. Modifiez le texte pour l'adapter au style de votre événement ! 💃
Nous vous recommandons d'ajouter des captures d'écran des écrans de connexion de votre application événementielle pour chaque étape afin de faciliter encore davantage le suivi des instructions par les participants.
Veuillez examiner attentivement le modèle modifié afin de vous assurer que les informations sont complètes et exactes pour votre événement.
Modèles sans SSO
Utilisez ces modèles pour expliquer aux participants comment télécharger votre application mobile et s'y connecter sans authentification unique (SSO).
Application mobile (sans authentification unique)
Nous sommes ravis de vous accueillir à <Nom de Event App > ! Il est temps de vous connecter à l' Event App et de configurer votre profil. Si vous avez déjà téléchargé l'application mobile et que vous vous y êtes connecté(e), c'est parfait ! Connectez-vous simplement avec vos identifiants habituels et utilisez la fonction de recherche de l'application événementielle pour trouver <Nom de Event App >.
Si vous n'avez jamais utilisé l'application auparavant, veuillez suivre ces instructions pour la télécharger et rejoindre l' Event App depuis votre appareil mobile :
Suivez ce lien : <Page promotionnelle>
##Remarque : Si vous utilisez une Branded App, ajoutez le lien vers la page de téléchargement de l’application.##
Sélectionnez le bouton de téléchargement d'application correspondant à votre appareil et téléchargez l'application.
Ouvrez l'application et saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription à l'événement, ou utilisez l'une des options de connexion via les réseaux sociaux. Si vous choisissez cette dernière option, le compte de réseau social utilisé doit correspondre à l'adresse e-mail associée à votre inscription.
##Remarque : Si vous n’avez pas activé les options de connexion via les réseaux sociaux ou si le paramètre de confidentialité de l’événement est public, supprimez le texte faisant référence à la connexion via les réseaux sociaux à l’étape 3.##
Si vous saisissez une adresse e-mail, créez un mot de passe et appuyez sur S'inscrire .
Complétez votre profil et appuyez sur Continuer . Vos informations de profil vous permettront d'entrer en contact avec d'autres personnes pendant l'événement !
Maintenant, parcourez les résultats ou utilisez la barre de recherche pour trouver <Nom de Event App >, puis appuyez dessus pour participer.
(Code d'événement uniquement) ##Remarque : Si vous n'avez pas coché la case « Masquer l'événement de la recherche » mentionnée plus loin dans l'article, utilisez la copie A pour l'étape 7. Sinon, remplacez les étapes 6 et 7 par la copie B.##
Une fenêtre contextuelle vous demandera un code d'accès. Saisissez < Code de Event App > et appuyez sur Envoyer.
Maintenant, appuyez sur la barre de recherche, puis sur le bouton « Code fourni » en bas de l’écran. Une fenêtre contextuelle s’affichera vous demandant un code d’accès. Saisissez < Code de Event App > et appuyez sur « Envoyer » .
Vous êtes inscrit ! N'hésitez pas à explorer. Si vous avez des questions concernant l' Event App ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.
##Remarque : Si vous autorisez les participants à rejoindre la version Web de l’ Event App, incluez la ligne de texte suivante, puis copiez et collez les étapes numérotées du modèle d’application Web publique (sans SSO) et remplissez les champs <espaces réservés>.##
Vous pouvez également rejoindre l' Event App depuis votre ordinateur portable ou de bureau ! Voici comment faire :
##Coller ici les étapes de l'application Web (sans SSO)##
Application Web (sans SSO)
Nous sommes ravis de vous accueillir à <Nom de Event App > ! Il est temps de vous connecter à l' Event App et de configurer votre profil. Veuillez suivre ces instructions pour vous Event App depuis votre ordinateur portable ou de bureau. Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome.
Suivez ce lien : <Lien partageable>
##Remarque : Si vous avez ajouté le lien vers la version Web à la page promotionnelle comme décrit plus loin dans cet article , dites plutôt ceci : Suivez ce lien <Page promotionnelle> et cliquez sur l’option « Accès sur le Web ».##Saisissez l'adresse courriel utilisée lors de votre inscription à l'événement ou utilisez l'une des options de connexion via les réseaux sociaux. Si vous choisissez cette dernière option, le compte de réseau social utilisé doit correspondre à l'adresse courriel associée à votre inscription.
##Remarque : Si cet événement n’a pas nécessité d’inscription ou si vous n’autorisez pas la connexion via les réseaux sociaux, vous devrez peut-être modifier le libellé de l’étape 2.##Veuillez saisir une adresse e-mail, créer un mot de passe et cliquer sur S'inscrire .
##Remarque : Supprimez cette étape si le paramètre de confidentialité de votre Event App n’est pas « Code de l’événement ».## Saisissez ce code d’accès : < Code de Event App >
Complétez votre profil de réseautage et cliquez sur Continuer . Les informations de votre profil vous permettront d'entrer en contact avec d'autres personnes pendant l'événement.
Vous êtes inscrit ! N'hésitez pas à explorer. Si vous avez des questions concernant l' Event App ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.
Modèle SSO
Nous sommes ravis de vous accueillir à <Nom de Event App > ! Il est temps de vous connecter à l' Event App et de configurer votre profil. Si vous avez déjà téléchargé l'application mobile et que vous vous y êtes connecté(e), c'est parfait ! Connectez-vous simplement avec vos identifiants habituels et utilisez la fonction de recherche de l'application événementielle pour trouver <Nom de Event App >.
Si vous n'avez jamais utilisé l'application auparavant, veuillez suivre ces instructions pour la télécharger et rejoindre l' Event App depuis votre appareil mobile :
Suivez ce lien : < Page de téléchargement de Branded App >
Sélectionnez le bouton de téléchargement d'application correspondant à votre appareil et téléchargez l'application.
Inscription par e-mail ou via les réseaux sociaux :
##Remarque : Si l’authentification unique (SSO) est la seule option de connexion, supprimez l’étape 3 de votre courriel.##
Ouvrez l'application et saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription à l'événement, ou utilisez l'une des options de connexion via les réseaux sociaux. Si vous choisissez cette dernière option, le compte de réseau social utilisé doit correspondre à l'adresse e-mail associée à votre inscription.
##Remarque : Si cet événement n’a pas nécessité d’inscription ou si vous n’autorisez pas la connexion via les réseaux sociaux, vous devrez peut-être supprimer ou modifier le texte de l’étape 3.a.##Si vous saisissez une adresse e-mail, créez un mot de passe et appuyez sur S'inscrire .
S'inscrire via l'authentification unique (SSO) :
Appuyez sur le bouton Continuer avec <nom de l'entreprise> .
Saisissez votre adresse e-mail <nom de l'entreprise> et appuyez sur Se connecter .
Sur la page de connexion de l'entreprise, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe <nom de l'entreprise>, puis appuyez sur Se connecter .
##Remarque : La page de connexion de l’entreprise peut afficher un message différent de « Se connecter ».##
Sur la page d'autorisation, appuyez sur Accepter .
Complétez votre profil et appuyez sur Continuer . Vos informations de profil vous permettront d'entrer en contact avec d'autres personnes pendant l'événement !
Maintenant, parcourez les résultats ou utilisez la barre de recherche pour trouver <Nom de Event App >, puis appuyez dessus pour participer.
(Code d'événement uniquement) ##Remarque : Si vous n'avez pas coché la case « Masquer l'événement de la recherche » mentionnée plus loin dans l'article, utilisez la copie A pour l'étape 7. Sinon, remplacez les étapes 6 et 7 par la copie B.##
Une fenêtre contextuelle vous demandera un code d'accès. Saisissez < Code de Event App > et appuyez sur Envoyer.
Maintenant, appuyez sur la barre de recherche, puis sur le bouton « Code fourni » en bas de l’écran. Une fenêtre contextuelle s’affichera vous demandant un code d’accès. Saisissez < Code de Event App > et appuyez sur « Envoyer » .
Vous êtes inscrit ! N'hésitez pas à explorer. Si vous avez des questions concernant l' Event App ou si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, n'hésitez pas à nous contacter.
##Remarque : Si vous autorisez les participants à rejoindre la version Web de l’ Event App, veuillez inclure le texte suivant dans votre courriel.##
Vous pouvez également rejoindre l' Event App depuis votre ordinateur portable ou de bureau ! Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'utiliser le navigateur Google Chrome. Voici comment vous connecter sur le web :
Suivez ce lien : <Lien partageable>
Inscription par e-mail ou via les réseaux sociaux :
##Remarque : Si l’authentification unique (SSO) est la seule option de connexion, supprimez l’étape 2 de votre courriel.##
Saisissez l'adresse courriel utilisée lors de votre inscription à l'événement ou utilisez l'une des options de connexion via les réseaux sociaux. Si vous choisissez cette dernière option, le compte de réseau social utilisé doit correspondre à l'adresse courriel associée à votre inscription.
##Remarque : Si cet événement n’a pas nécessité d’inscription ou si vous n’autorisez pas la connexion via les réseaux sociaux, vous devrez peut-être supprimer ou modifier le texte de l’étape 2.a.##
Veuillez saisir une adresse e-mail, créer un mot de passe et cliquer sur S'inscrire .
S'inscrire via l'authentification unique (SSO) :
Cliquez sur le bouton Continuer avec <nom de l'entreprise> .
Saisissez votre adresse e-mail <nom de l'entreprise> et cliquez sur Se connecter .
Sur la page de connexion de l'entreprise, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe <nom de l'entreprise>, puis cliquez sur Se connecter .
##Remarque : La page de connexion de l’entreprise peut afficher un message différent de « Se connecter »##
Sur la page d'autorisation, cliquez sur Accepter.
##Remarque : Supprimez cette étape si le paramètre de confidentialité de votre Event App n’est pas « Code de l’événement ».## Saisissez ce code d’accès : < Code de Event App >
Complétez votre profil de réseautage et cliquez sur Continuer . Les informations de votre profil vous permettront d'entrer en contact avec d'autres personnes pendant l'événement.
Rassemblez les informations
Avant de commencer à collecter des informations, copiez le modèle correspondant à votre Event App et collez-le dans votre client de messagerie préféré. Ensuite, il vous suffira de copier-coller les informations dans l'e-mail au fur et à mesure que vous les trouvez. 👍
Nom de Event App
Vous le savez probablement déjà, mais supposons que vous ayez besoin d'un rappel. Pour trouver le nom de Event App , cliquez simplement sur « Informations générales » sous « Event App» dans votre barre de navigation. Le nom de Event App se trouve dans le premier champ texte de cette page, intitulé « Titre de l'événement ». Copiez ce nom et collez-le dans le modèle.
Code de Event App (facultatif)
Si vous n'avez pas choisi l'option Code Event App pour votre Event App, ignorez cette section.
Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Event App», cliquez sur « Informations de base » , puis sur « Paramètres de confidentialité ». Copiez le code de Event App depuis le champ « Code », puis collez-le dans le modèle.
Page promotionnelle de l'application Webex Event
Une fois votre Event App publiée , vous accédez à la page de promotion : le moyen le plus simple et le plus efficace pour les participants d'y accéder. Dans la barre de navigation de votre Event App, sous « Event App», cliquez sur « Promouvoir », puis sur « Lancer la page de promotion » . La page de promotion s'ouvre alors dans un nouvel onglet de votre navigateur. Copiez l'URL depuis la barre d'adresse et collez-la dans le modèle.
Le lien est long, pensez donc à utiliser un raccourcisseur de liens comme bit.ly , ou utilisez la fonction de lien de votre éditeur de courriel pour ajouter un texte descriptif avec lien hypertexte, tel que « Rejoignez l’ Event App> ».
💡 N'oubliez pas que si vous souhaitez donner aux participants la possibilité de se connecter via l'application Web depuis la page de promotion, nous vous recommandons d'ajouter le bouton « Accès sur le Web » à la page de promotion .
Page de téléchargement de Branded App
Une fois que le statut de votre Branded App passe à « Disponible », vous accédez à la page de téléchargement, qui contient les liens pour télécharger votre Branded App. Sur la page « Mes applications » de la plateforme Webex Events , cliquez sur l'icône à trois points ( ⋯ ) de votre Branded App et sélectionnez « Page de téléchargement » . La page de téléchargement s'ouvre alors dans un nouvel onglet de votre navigateur. Copiez l'URL et collez-la dans le modèle.
Le lien est long, pensez donc à utiliser un raccourcisseur de liens comme bit.ly , ou utilisez la fonction de lien de votre éditeur de courriel pour ajouter un texte descriptif avec lien hypertexte, tel que « Rejoignez l’ Event App> ».
Lien de partage de la version Web (facultatif)
Si les participants peuvent rejoindre votre Event App via l'application Web, suivez ces instructions pour ajouter le lien de l'application Web à votre modèle.
Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Event App», cliquez sur « Application Web » , puis sur « Copier » à côté de « Lien partageable ». Collez ensuite le lien dans le modèle.
