Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

À propos de Webex

Webex Events fait partie de Webex et nous sommes ravis de continuer à nous intégrer de plus en plus étroitement à la plateforme flexible, inclusive et sécurisée de Webex. 🎉

Webex est un innovateur majeur en matière de communications vidéo d'entreprise modernes, utilisées par 95 % des entreprises Fortune 500. Webex propose des réunions et des webinaires vidéo et audio qui incluent le chat, les sondages via Slido et une multitude d'applications pour enrichir vos interactions sur les appareils mobiles, les ordinateurs de bureau, les téléphones et les systèmes de salle.

Accéder aux Webex Events depuis Control Hub

Si vous êtes déjà client Webex, votre partenaire Cisco peut fournir des Webex Events pour vous via Control Hub. Lisez notre article Activer Webex Events pour votre organisation Webex pour plus d’informations.

Comment Webex s'intègre à Webex Events

Deux fonctionnalités

Webex Events propose deux emplacements pour héberger une réunion ou un webinaire Webex : la fonctionnalité Live Stream et dans chaque session . Si vous ne savez pas lequel convient le mieux à votre événement, lisez notre article de comparaison sur la fonctionnalité de diffusion en direct et l'agenda des sessions pour vous aider à prendre une décision.

Deux méthodes

Que vous choisissiez une fonctionnalité de diffusion en direct ou une session pour accéder à une réunion ou à un webinaire, il existe deux options pour intégrer Webex à votre Webex Events App:

Insérer un lien Webex - Insérer un lien lance instantanément la réunion Webex ou le webinaire en externe lorsque les participants cliquent sur la fonctionnalité Live Stream ou sur le bouton « Rejoindre le flux en direct » dans une session d'agenda. L’endroit où les participants sont dirigés dépend du fait qu’ils se trouvent sur un ordinateur ou un appareil mobile et si Webex est installé sur leur appareil. Reportez-vous aux instructions ci-dessous pour plus de détails sur l'insertion d'un lien Webex .
Diffusez Webex avec RTMP - Lorsque vous configurez votre réunion ou webinaire Webex avec le Webex Events RTMP Player , les participants peuvent rejoindre la réunion directement dans votre Event App sans être redirigés ! Les participants cliquent simplement sur la fonction Live Stream ou sur le bouton « Rejoindre la diffusion en direct » dans une session d'agenda pour lancer la diffusion immédiatement. Reportez-vous aux instructions ci-dessous pour plus de détails sur la diffusion en continu de Webex avec RTMP .

Insérer un lien Webex

Ajoutez la fonctionnalité Live Stream ou une session à votre Event App et sélectionnez Webex dans la liste déroulante Fournisseur de flux. Saisissez l'URL de la réunion ou du webinaire et enregistrez.

💡 Gardez à l’esprit que les liens Webex ne s’ouvrent actuellement qu’en dehors de votre Webex Events App, donc la case « Ouvrir dans un navigateur externe » ne peut pas être décochée.

C'est ça! Si vous utilisez la fonctionnalité Live Stream, les participants peuvent cliquer sur la fonctionnalité à tout moment. Si vous utilisez une session d'agenda, le bouton « Rejoindre la diffusion en direct » apparaîtra 15 minutes avant l'heure de début prévue de la session.

Diffusez Webex avec RTMP

💡 Gardez à l’esprit que Webex autorise uniquement la diffusion en direct via RTMP pour les forfaits payants.

Configuration RTMP

Suivez les instructions de l’article Activer la diffusion en direct dans Webex Meetings et Webex Events pour activer la diffusion en direct pour votre site Webex et vos utilisateurs.
Suivez les instructions dans Activer RTMP et copiez la clé de flux et l'URL RTMP pour trouver l'URL RTMP et la clé de flux de votre fonctionnalité ou session de diffusion en direct.
Une fois que vous disposez de l'URL RTMP et de la clé de flux pour le flux en direct ou la session sur laquelle vous diffuserez Webex, suivez les instructions de l'article Diffusion en direct de vos réunions, webinaires ou événements Webex de Webex pour les saisir dans votre réunion ou webinaire et commencer. votre flux en direct.
L'étape la plus importante est le test ! 🧪 C'est un moyen simple d'éviter les surprises, les problèmes techniques et les silences gênants le jour de votre stream.

Bonnes pratiques de streaming RTMP

Lorsque vous diffusez un webinaire Webex vers une Webex Events App, suivez ces bonnes pratiques pour offrir aux participants de votre webinaire la meilleure expérience possible.

Sélectionnez toujours la disposition de diffusion en continu sur scène afin de pouvoir déplacer des personnes et du contenu vers ou hors de la scène selon vos besoins. Cela garantit que les intervenants et le contenu partagé apparaissent aux participants dans le plus grand espace possible et sans distractions.
Lorsque vous partagez votre écran :
- Partagez une application ou une fenêtre, pas la totalité de l'écran. Cela masque les notifications de votre bureau aux participants et permet de rester concentré sur le contenu. 🔎
- Lorsque vous partagez de l'audio, coupez votre microphone pour éviter l'écho.
- Ne partagez jamais à partir d’un appareil Webex (Webex Board, Desk Pro, etc.).

FAQ

Puis-je utiliser les sondages Slido, les questions-réponses, le chat et les salles de sous-commission de Webex dans Webex Events lors de la diffusion en continu d'une réunion avec RTMP ?

Les participants ne peuvent pas interagir avec les fonctionnalités Webex telles que les sondages, le chat, les salles de sous-commission et les questions-réponses lors de la diffusion en continu d'une réunion avec RTMP. Cependant, vous pouvez toujours utiliser les fonctionnalités de questions-réponses , de discussion et de sondage , ou intégrer Slido dans votre Webex Events App à l'aide d'un onglet personnalisé.

Lorsque vous créez une fonctionnalité de session ou de diffusion en direct, activez l' option Onglet personnalisé , puis collez un lien Slido pour intégrer Slido dans l' Event App. Les participants utilisant la version Web peuvent ensuite interagir avec Slido sans quitter la diffusion en direct !

Mon flux Webex RTMP affiche le logo/filigrane Webex. Comment puis-je le supprimer ?

Les fournisseurs comme Webex et Zoom incluent automatiquement leur logo en filigrane dans le flux. Puisqu'il s'agit d'un paramètre spécifique au fournisseur, contactez votre fournisseur de streaming ou de réunion pour discuter de la suppression. Pour les réunions ou webex Webex, contactez votre Webex Customer Success Manager (CSM). Lisez l' article Webex sur la configuration de la personnalisation de votre site Cisco Webex dans Control Hub pour plus d'informations.

Des questions ? Discutez avec nous ou envoyez un e-mail à support@socio.events .