Passer au contenu principal
Guide de configuration de la fonction d'interrogation

Augmentez facilement l'engagement dans vos diffusions en direct

Daniel Murphey avatar
Écrit par Daniel Murphey
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

La fonction de sondage est un moyen simple de recueillir les commentaires des participants et d'augmenter leur engagement lors des sessions en personne et virtuelles. Demandez aux participants de prendre un moment pour répondre aux sondages sur leurs appareils mobiles pendant les sessions en personne et affichez les sondages dans le panneau latéral pendant vos diffusions en direct.

Sondages dans l’application mobile Webex Events.

Ajoutez des sondages à des sessions individuelles ou à des fonctionnalités de diffusion en direct , créez une fonctionnalité de sondage indépendante, ou les deux ! Quel que soit votre choix, la création, la gestion et la publication de sondages sont faciles sur la plateforme Webex Events : aucun outil tiers n'est requis. 🎊

Conseil de pro ! 😎 Si vous aimez Slido comme nous, il est facile d'intégrer les sondages Slido dans votre Event App. Lisez notre article Slido et Webex Events pour plus de détails.

Ajouter la fonctionnalité d'interrogation

Si vous souhaitez un endroit où les participants peuvent répondre à des sondages qui ne sont pas liés à une session ou à une diffusion en direct spécifique, ajoutez la fonctionnalité de sondage. Si vous souhaitez ajouter des sondages à des sessions spécifiques ou à des fonctionnalités de diffusion en direct, passez à la section « Ajouter un sondage à une fonctionnalité » de cet article.

Dans la barre de navigation de votre événement, sous «Event App», cliquez sur Fonctionnalités , puis cliquez sur Ajouter des fonctionnalités .

Le processus que nous venons de décrire.

Dans le modal qui apparaît, recherchez la fonctionnalité, cliquez sur Ajouter , puis fermez le modal.

Modifier les paramètres

Pour renommer la fonctionnalité, lui attribuer une icône personnalisée ou la restreindre à certains groupes , survolez la fonctionnalité et cliquez sur l'icône Paramètres (⚙️).

L'icône Paramètres sur la fonction d'interrogation.

Cliquez sur Enregistrer les modifications dans la modale des paramètres lorsque vous avez terminé.

Il est maintenant temps de commencer à ajouter des sondages ! Avant de pouvoir accéder à la page « Questions et réponses et sondages » et créer des sondages, vous devez publier votre Event App .

Ajouter un sondage à une fonctionnalité

  1. Dans la barre de navigation de votre événement, sous «Event App», cliquez sur Questions et réponses et sondages.

  2. Sur la page Questions et réponses et sondage, cliquez sur l'onglet Sondage .

  3. Cliquez sur Nouveau sondage .

    💡 Gardez à l'esprit que si vous avez beaucoup de sondages à créer, pensez à les importer. Lisez notre guide d'importation de contenu pour savoir comment procéder.

    Le bouton Nouveau sondage dans l’onglet Sondage.
  4. Dans le mode « Nouveau sondage », utilisez le champ Lien vers pour rechercher la fonctionnalité de sondage, la session ou la fonctionnalité de diffusion en direct à laquelle vous souhaitez lier le sondage.

    💡 Gardez à l'esprit qu'avant de lier un sondage à une fonctionnalité, vous devez d'abord ajouter la fonctionnalité de sondage , la fonctionnalité de diffusion en direct ou la session pour laquelle vous créez le sondage.

  5. Ensuite, remplissez les champs suivants.

    Le modal New Poll avec des exemples d’informations.
    1. Statut du sondage

      1. Actif : le sondage est immédiatement visible et disponible dans la fonctionnalité liée sur l'application mobile et l'application Web.

      2. Inactif : le sondage n'est pas visible pour les utilisateurs. Vous pouvez revenir et l'activer à tout moment.

      3. Programmé - Le sondage s'activera automatiquement à la date et à l'heure que vous choisissez.

    2. Question - Saisissez le texte de la question à laquelle les utilisateurs répondront, puis saisissez les réponses possibles parmi lesquelles choisir. Si vous souhaitez ajouter plus de deux options, cliquez sur Ajouter une nouvelle option selon vos besoins.

    3. Cochez la case Partager les résultats du sondage après le vote si vous souhaitez afficher les résultats du sondage des participants immédiatement après qu'ils ont soumis leur vote. Sinon, ils ne peuvent examiner que leur propre réponse soumise.

  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé.

Répétez ce processus pour créer autant de sondages que nécessaire !

Gérer les sondages

Les sondages que vous créez apparaissent dans une liste sur la page Questions et réponses et sondages sous l'onglet « Sondages ». Cliquez sur l'icône Paramètres ( ) à côté d'un sondage pour consulter et exporter les résultats ou le modifier, le désactiver ou le supprimer.

Le menu Paramètres d'un sondage dans l'onglet Sondage.

Cochez la case Question du sondage pour sélectionner chaque sondage de la liste, ou cochez les cases à côté des sondages individuels que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur l'icône à trois points ( ) à côté du champ de recherche pour les exporter, les désactiver ou les supprimer. .

La page de sondage. La case Question de sondage est cochée et le menu à trois points est développé

Les sondages en pratique

Si vous ajoutez une fonctionnalité de sondage, les participants de votre Event App peuvent cliquer dessus pour lire les questions du sondage et soumettre leurs réponses.

💡 Gardez à l'esprit que s'il est vraiment important de vous assurer que tout le monde connaît votre fonctionnalité de sondage, pensez à créer un lien vers celle-ci dans une annonce ou à partir d' une bannière .

Résultats du sondage dans l'application mobile.

Lorsque les participants rejoignent une diffusion en direct avec sondage, ils cliquent simplement sur l'onglet Sondage dans le panneau d'engagement.

L'onglet Sondage dans une session d'agenda sur l'application Web.

Si vous choisissez de ne pas partager les résultats du sondage, les participants ne peuvent accéder qu'aux réponses qu'ils soumettent.

Si vous avez coché l'option « Partager les résultats du sondage... », les participants peuvent consulter le pourcentage de tous les votes reçus par chaque réponse au sondage après avoir soumis leur réponse. Les éléments choisis par chaque participant apparaissent dans une couleur différente.

Lorsque vous utilisez Webex Events Production Studio , utilisez l'onglet Sondage dans le Studio pour consulter les résultats du sondage et les afficher dans le flux en direct !

Un sondage affiché sur scène dans le studio de production Webex Events.

Métrique

Lorsque vous exportez des sondages depuis l'onglet Sondage comme mentionné précédemment, un fichier Excel « Sondage » est téléchargé. Une notification apparaît vous informant que votre dossier est en cours de traitement. Lorsque l'export est prêt, une nouvelle notification apparaît. Cliquez sur le lien Cliquez ici pour télécharger pour télécharger le fichier.

Si vous avez manqué la notification, ne vous inquiétez pas ! Cliquez simplement sur l'icône en forme de cloche de notification à côté de l'onglet Aide dans le coin supérieur droit de l'écran pour consulter toutes vos notifications passées.

Les notifications d'exportation que nous venons de décrire.

Le fichier contient des onglets distincts pour chaque fonctionnalité ou session avec les données d'interrogation associées.

💡 Gardez à l'esprit que les onglets « Instructions », « Sondages » et « Feuille de référence » sont liés à l'importation de sondages et n'incluent aucune donnée de résultats.

Les onglets de fonctionnalité et de session affichent les lignes suivantes avec les données pertinentes en colonnes :

  • Question

  • Possibilités

  • Pourcentage de votes

  • Numéros de vote

  • Votants (inclut le nom, le titre, l'entreprise et l'adresse e-mail)

Une feuille de sondage ouverte dans Excel avec les éléments répertoriés ci-dessus visibles.

En plus de l'exportation approfondie, la page Event App Metrics fournit des données de base sur le nombre d'interrogations.

Vous êtes sur la bonne voie pour devenir un expert en sondages ! 📊 Pendant que vous êtes ici, découvrez la fonctionnalité frère du sondage : questions et réponses .

Des questions ? Discutez avec nous ou envoyez un e-mail à support@socio.events .

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?