Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
Webex Events Registration propose deux manières de proposer des offres spéciales à vos inscrits : des codes de réduction et des codes d'accès. Les inscrits saisissent simplement leur code d'accès ou de réduction, sélectionnent leur billet, puis cliquent sur Appliquer pour bénéficier de l'avantage.
Cet article explique chaque type de code promotionnel d'inscription et comment les créer et les gérer. Allons-y! ⏬
Importer des codes promotionnels
Si vous devez créer de nombreux codes de réduction et codes promotionnels, gagnez du temps en les ajoutant au modèle d'importation de codes promotionnels, puis en les important tous en même temps. Lisez notre article sur l’importation et l’exportation de données et gardez ces conseils à l’esprit :
Vous ne pouvez attribuer des codes d'accès qu'aux tickets masqués .
Les codes promotionnels doivent être uniques. Par exemple, vous recevrez une erreur si vous nommez deux codes promotionnels « TAKE20 ».
Les codes promotionnels ne doivent contenir ni espaces ni caractères spéciaux.
Les codes promotionnels ont une limite de 100 caractères.
Les codes promotionnels doivent être attribués à au moins un type de billet. Pour attribuer des types de billets dans le modèle d'importation, saisissez « x » dans la colonne du type de billet que vous souhaitez attribuer au code promotionnel.
Si vous utilisez la plupart ou la totalité des codes promotionnels que vous avez utilisés pour un autre événement, exportez-les depuis cet événement, mettez à jour les attributions de types de billets et les codes si nécessaire, puis importez-les dans votre nouvel événement. 🧠
Créer un code unique
Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Inscription », cliquez sur Promouvoir .
Cliquez sur Codes promotionnels.
Sur la page Codes promotionnels, cliquez sur le bouton Nouveau code promotionnel et choisissez « Code de réduction » ou « Code d'accès » dans la liste déroulante.
Les codes de réduction réduisent le prix des billets d'un montant ou d'un pourcentage fixe.
Les codes d'accès révèlent des tickets cachés , qui sont invisibles jusqu'à ce qu'un inscrit saisisse le code d'accès qui lui a été attribué. C'est idéal pour des billets gratuits, des réductions pour les inscriptions anticipées ou des tarifs spéciaux pour le personnel, les VIP ou la presse, pour n'en nommer que quelques-uns.
💡 Gardez à l'esprit que les inscrits ne peuvent appliquer qu'un seul code promotionnel par type de billet. Par exemple, il n'est pas possible d'appliquer un code d'accès pour révéler un billet caché et d'utiliser un code de réduction pour réduire le prix de ce même billet.
Créer un code de réduction
Après avoir sélectionné « Code de réduction », saisissez les informations suivantes dans le modal « Créer un code de réduction » :
Entrez le code de réduction que les inscrits utilisent pour obtenir une réduction sur la page d'inscription.
Utilisez le champ Attribuer à pour sélectionner les billets éligibles à la réduction.
Saisissez le montant de la remise et utilisez le menu déroulant pour choisir entre le montant et le pourcentage.
Entrez un nombre dans le champ Limite d'utilisation pour limiter le nombre de billets auxquels ce code de réduction peut s'appliquer. Laissez ce champ vide si vous ne souhaitez pas limiter l'utilisation.
Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé.
Créer un code d'accès
Après avoir sélectionné « Code d'accès », saisissez les informations suivantes dans le modal « Créer un code d'accès » :
Saisissez le code d'accès que les inscrits saisissent pour révéler le(s) ticket(s) caché(s). Les tickets masqués n'apparaissent qu'après qu'un inscrit ait saisi le code d'accès associé.
Utilisez le champ Attribuer à pour sélectionner les tickets auxquels le code s'applique.
💡 Gardez à l'esprit que seuls les tickets masqués apparaissent dans le champ « Attribuer à ». Pour en savoir plus sur les tickets cachés, lisez notre guide de création de tickets .
Entrez un nombre dans le champ Limite d'utilisation pour limiter le nombre de fois que le code d'accès peut être utilisé. Laissez ce champ vide si vous ne souhaitez pas limiter l'utilisation.
Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé.
⚠️ Attention ! Si vous partagez un lien direct vers un ticket masqué, incluez le code d'accès avec le lien.
Gérer les codes promo
Tous les codes que vous avez créés sont répertoriés sur la page Codes promotionnels. La liste affiche le code promotionnel, le type, le nombre d'utilisations, le statut et le nombre de billets attribués à chaque code. Si vous devez modifier des codes promotionnels, modifiez-les manuellement ou exportez-les, apportez des modifications et importez ces mises à jour. Lisez notre article sur l'exportation et l'importation de données pour plus de détails.
Modifier un seul code promotionnel
Cliquez sur l'icône Paramètres ( ⋯ ) à côté d'un code promotionnel pour le modifier, le mettre en pause ou le supprimer, ou copier le lien de partage.
En cliquant sur « Partager le lien », vous ouvrez une fenêtre modale dans laquelle vous pouvez copier un lien personnalisé vers la page d'inscription avec le code déjà appliqué.
⚠️ Attention ! Si vous modifiez l'URL de la page d'inscription sur la page Bases d'inscription, de nouveaux liens de code d'accès partageables seront générés et les anciens ne fonctionneront plus.
Vous savez désormais comment créer des codes promo ! Une fois que les gens se sont inscrits à votre événement, utilisez l' outil E-mails d'inscription pour rester en contact et envoyer des codes de parrainage afin de générer encore plus de ventes. 💰
Des questions ? Discutez avec nous ou envoyez un e-mail à support@socio.events .