Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
Créer votre Branded App est une étape simple et directe du processus de création Branded App dure de 7 à 9 semaines. Vous ne pouvez pas soumettre d'application avant la création de votre compte développeur Apple , mais vous pouvez tout de même suivre les étapes décrites dans cet article ! N'oubliez pas que vous devez publier votre application au moins 21 jours avant votre premier événement, ou 30 jours avant si vous utilisez l'authentification unique (SSO) .
Cet article montre comment créer, configurer et publier votre Branded App sur la plateforme Webex Events .
🤔 Vous ne savez pas ce qu'est une Branded App ? Lisez notre introduction aux Branded Apps!
Avant de commencer...
Assurez-vous de démarrer le processus de développement Apple le plus tôt possible.
Il est également très important de lire notre article sur la façon d'éviter les problèmes de soumission d'applications afin que votre application puisse passer sans problème les processus d'approbation d'Apple et de Google. ⛵
Créez et personnalisez votre Event App
Vous ne pouvez soumettre une Branded App que si elle est liée à une Event App publiée. Si vous n'avez pas encore créé votre Event App , consultez notre article « Principes de base de la configuration Event App » pour obtenir des instructions.
Nous vous demandons de configurer votre Event App avec les éléments graphiques suivants :
Logo (vous téléchargez ceci et l'image de couverture lors de la création de l'événement)
Image de couverture
Images de bannières (si vous utilisez la mise en page Bannières )
💡 Gardez à l'esprit que même si vous n'êtes pas obligé d'ajouter toutes les fonctionnalités de Event App que vous prévoyez d'utiliser, nous vous recommandons d'ajouter et de personnaliser au moins 9 fonctionnalités.
Ces personnalisations sont nécessaires car nos ingénieurs d'applications prennent des captures d'écran de votre application pour les listes de l'App Store et du Play Store. Si votre application ne ressemble pas au produit fini, les utilisateurs pourraient être rebutés ou confus, et Apple pourrait même la rejeter . Voici à quoi ressemble une Branded App sur l'App Store :
Après avoir personnalisé les éléments graphiques mentionnés ci-dessus, il est temps de créer et de publier votre Branded App.
Créer une nouvelle Branded App
Depuis la page Mes applications de la plateforme Webex Events , cliquez sur Créer une application .
💡 Gardez à l'esprit que les mises à jour de la configuration et des paramètres de votre application doivent être envoyées à Apple pour approbation, alors prenez quelques minutes supplémentaires pour tout vérifier au fur et à mesure. 🧐
Notions de base sur l'application
Maintenant, remplissez ces informations de base sur votre application :
💡 N'oubliez pas que les aperçus à droite de la page « Bases de l'application » sont mis à jour en temps réel. Utilisez-les pour vous assurer que tout vous convient ! Basculez entre les aperçus Apple et Android en cliquant sur les icônes en haut de l'aperçu.
Icône d'application : cette icône apparaît sur l'App Store et le Play Store, ainsi que sur l'écran d'accueil des appareils. Consultez notre guide de référence rapide sur les dimensions des images pour connaître les dimensions exactes requises.
Nom de l'application : c'est le principal moyen par lequel les participants trouveront votre application lors de leurs recherches sur l'App Store. Saisissez un nom simple, facile à mémoriser et à épeler (jusqu'à 30 caractères) qui reflète tous les événements de l'application. Si vous utilisez cette application pour plusieurs événements, n'indiquez pas l'année dans le titre.
Étiquette de l'application : l'étiquette de l'application est un sous-titre décrivant l'application et ses fonctionnalités. Elle peut comporter jusqu'à 30 caractères et s'affiche sous le nom de votre application dans l'App Store.
Étant donné que Google n'autorise pas que le nom et l'étiquette de l'application soient identiques, vous devez saisir des informations différentes dans ces champs.
Description de l'application : saisissez une description attrayante qui explique aux utilisateurs potentiels pourquoi ils apprécieront les événements proposés. Idéalement, la description est un paragraphe concis et informatif, suivi d'une courte liste des principales fonctionnalités. L'inclusion du nom de votre entreprise facilite l'approbation d'Apple.
💡 Gardez à l'esprit que la première phrase de votre description est la plus importante. Faites-la valoir !
⚠️ Attention ! Pour éviter qu'Apple ne rejette votre application, ne mentionnez pas de paiement, de services payants, de contenu payant, de tombolas, de tirages au sort ou de jeux d'argent, et n'incluez pas de liens directs vers des sites d'achat de billets dans votre description. Évitez également de mentionner la COVID-19.
Nom de l'écran d'accueil : le nom de l'écran d'accueil peut comporter jusqu'à 12 caractères et apparaît à deux endroits : sous l'icône de l'application sur l'écran d'accueil de l'appareil et sur la page de connexion. Nous vous recommandons de simplement réutiliser le nom de l'application ou de l'événement, sauf s'il est trop long.
Cliquez sur Enregistrer et continuer lorsque vous avez terminé de configurer les bases de l'application.
Image de marque de l'application
Dans la section Branding de l'application, choisissez la couleur du thème et téléchargez des écrans d'accueil personnalisés. Notre Look Book vous inspirera pour sublimer vos écrans d'accueil ! ✨
Couleur du thème : la couleur du thème est une couleur d'accentuation dans votre application. Elle affecte les barres de navigation supérieure et inférieure de l'application, ainsi que l'indicateur de la page des fonctionnalités. C'est une excellente idée d'assortir cette couleur à celle de vos icônes de fonctionnalités !
Écrans de démarrage : l'écran de démarrage apparaît quelques secondes à chaque ouverture de l'application. C'est l'endroit idéal pour afficher un bref message de bienvenue ou le logo d'un sponsor principal. Consultez notre guide rapide sur les dimensions des images pour connaître les dimensions et les types de fichiers requis.
💡 N'oubliez pas que l'écran d'accueil affiche uniquement le contenu de l'image que vous téléchargez. Ajoutez des éléments tels que le nom de l'événement, les logos des sponsors ou de l'événement, ainsi que d'autres textes à l'image d'accueil avant de la télécharger. Aucune autre modification, comme des coins arrondis ou des effets d'ombre, n'est nécessaire. 👍
Couleur d'arrière-plan : cette couleur entoure l'écran de démarrage sur les appareils aux tailles d'écran inhabituelles, bien que la plupart des appareils n'utilisent pas cette couleur d'arrière-plan. Choisissez une couleur qui complète les images de l'écran de démarrage.
Options d'inscription et de connexion
Ces options vous permettent de choisir comment les participants peuvent se connecter à votre application. Vous trouverez ici un résumé de chaque option. Pour un guide détaillé et vous aider à déterminer les options qui vous conviennent, consultez notre article sur les options d'inscription et de connexion .
E-mail - Utilisez cette option si certaines Event Apps qui seront liées à cette application sont définies sur « Invitation uniquement ».
Options sociales - Les participants peuvent choisir entre Webex, LinkedIn ou Google.
💡 N'oubliez pas que lorsque vous activez l'une des options de connexion aux réseaux sociaux, Apple exige que l'option de connexion Apple soit affichée sur les appareils iOS. Ceci fait partie des conditions d'utilisation d'Apple et ne peut être contourné.
Authentification unique (SSO) : cette option vous permet de déployer la solution d'authentification unique SAML 2.0 de votre entreprise sans frais supplémentaires. Si vous utilisez le SSO, soumettez votre application au moins 30 jours avant votre premier événement. Cela vous laisse suffisamment de temps pour la mise en œuvre et les tests. Consultez notre article sur l'authentification unique pour plus de détails.
Une fois que vous avez terminé de télécharger des photos, de choisir des couleurs et de choisir vos options d'inscription et de connexion, cliquez sur Enregistrer et continuer .
✋ Temps mort !
Vous pouvez désormais publier votre Event App et y associer votre Branded App ! Puisque vous devez publier une Event App sur votre Branded App avant de la soumettre à l'approbation de l'App Store, c'est le moment idéal pour le faire. Pas d'inquiétude ! Les participants ne trouveront pas votre Event App tant que l' Branded App Branded App pas publiée. Vous pouvez donc continuer à la modifier pendant son approbation.
C'est également le maximum que vous pouvez faire sans votre compte développeur Apple. Si vous n'avez pas encore inscrit votre organisation au programme pour développeurs Apple, suivez les instructions de notre guide du processus de développement Apple pour commencer. Si vous avez développé votre application pendant que vous lisiez cet article, pas d'inquiétude ! Votre application est enregistrée. Revenez la modifier dès que vous serez prêt à continuer. 👍
Configurations
Vous disposez désormais de votre numéro DUNS , vous êtes inscrit au programme de développement Apple et vous avez invité Webex Events sur votre compte de développement Apple. Il est temps de publier votre Branded App! 🙌
1. Inscrivez-vous au programme pour développeurs Apple
Cette étape est simplement un rappel pour vous inscrire au programme Apple Developer. Si vous êtes inscrit, cliquez sur « Suivant » .
2. Détails de l'équipe de développeurs
Remplissez les informations requises à partir du compte développeur Apple de votre organisation, puis cliquez sur Suivant .
3. Accorder l'accès à Webex Events
Après avoir invité Webex Events sur votre compte développeur Apple, cliquez sur l'icône d'actualisation à côté de l'indicateur « NON CONNECTÉ ». N'oubliez pas qu'il peut s'écouler jusqu'à 30 minutes après l'invitation pour que la plateforme Webex Events Webex Events affiche la connexion.
Si le statut reste « NON CONNECTÉ », essayez nos étapes de dépannage . Une fois le statut « CONNECTÉ » affiché, cliquez sur le bouton « Continuer » .
Révisez, liez et publiez !
À l'étape « Révision », examinez attentivement chaque aperçu pour détecter les erreurs. Apportez les modifications nécessaires avant de soumettre ! 🔍
Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Soumettre l'application .
Après avoir cliqué sur Soumettre l'application , suivez les instructions dans la fenêtre modale « Publier Branded App».
Sélectionnez l'organisation et l'équipe qui géreront l' Branded App et y publieront des événements, puis cliquez sur OK .
Si l'équipe ou l'organisation ne dispose pas de crédits Branded App , le bouton « Acheter l'application » indique. Contactez votre contact Webex Events ou discutez en direct avec notre équipe d'assistance pour acheter des crédits.
Après avoir cliqué sur « OK », vous serez invité à lier l'application à un Webex Event existant. Seuls les événements avec une Event App publiée apparaissent dans la liste. Cliquez sur « Continuer » .
Enfin, cliquez sur Soumettre l’application .
Vous avez soumis votre application — félicitations ! ✨🎉 Nos ingénieurs l'examineront et vous tiendront informé tout au long du processus d'approbation de l'App Store.
Prochaines étapes
Le processus d'approbation des Branded Apps par Apple prend jusqu'à 31 jours, selon que vous utilisez ou non l'authentification unique . L'application passe par différents statuts sur la page « Mes applications » au fil du processus. En savoir plus sur chaque statut Branded App .
💡 Veuillez noter qu'après avoir cliqué sur « Soumettre l'application », vous et vos participants ne pourrez plus accéder à l'application web de Event App pendant 3 à 4 jours, le temps que notre équipe la prépare pour l'approbation finale de l'App Store. Vous et vos participants pourrez à nouveau accéder à l'application web lorsque son statut passera à « En attente d'approbation de l'App Store ».
En attendant l'approbation de votre application par l'App Store, continuez à travailler sur votre Event App! Une fois votre Branded App disponible sur l'App Store, vous pouvez modifier les événements connectés à tout moment, et l'application répercutera immédiatement ces mises à jour.
Si vous devez modifier les paramètres ou l'apparence de votre application de marque après sa publication sur l'App Store et le Play Store, consultez notre article sur la mise à jour des applications publiées . Toute modification apportée à l'application elle-même doit être soumise à nouveau au processus d'approbation de l'App Store (4 à 21 jours). L'application web associée à toute Event App ne subira aucun temps d'arrêt.
Options supplémentaires : personnaliser les conditions et les paramètres réseau
Si votre application a été publiée ou mise à jour vers la version 45.0 ou ultérieure après le 6 mars 2025, il existe deux options pour votre Branded App que vous pouvez modifier à tout moment.
Personnaliser les conditions
Vous pouvez ajouter vos propres conditions d'utilisation et/ou politique de confidentialité que les utilisateurs devront accepter lors de leur inscription à votre Branded App. Dans la section « Mes applications » de la plateforme, cliquez sur l'icône « Paramètres » ( ⋯ ) de votre application, puis sur l'option « Personnaliser les conditions » .
Cliquez sur le bouton bascule pour personnaliser plusieurs détails, y compris les liens vers vos conditions de service et votre politique de confidentialité, puis cliquez sur Enregistrer et continuer.
Si vous personnalisez les conditions d'une application existante, sur la page Avis de mise à jour suivante, cochez la case « Notifier les participants des modifications apportées à vos conditions ? » si vous souhaitez que les utilisateurs existants acceptent les mises à jour, puis cliquez sur Enregistrer les modifications .
Désormais, vous devrez cocher une case contenant vos conditions d'utilisation personnalisées lors de l'inscription de nouveaux utilisateurs à votre application. Les nouvelles conditions sont consultables dans la section « Juridique » des paramètres de l'application.
Paramètres réseau
Selon vos objectifs, vous pouvez désactiver le réseautage dans votre Branded App et vous concentrer sur d'autres aspects de l'expérience des participants. Dans la section « Mes applications » de la plateforme, cliquez sur l'icône Paramètres ( ⋯ ) de votre application, puis sur l'option « Paramètres réseau » .
Dans ce module, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Réseautage des participants » et « Shake & Connect » , ou seulement « Shake & Connect ». Lorsque la fonctionnalité « Réseautage des participants » est désactivée, les participants ne peuvent pas ajouter de contacts via la liste des participants ni en cliquant ou en appuyant sur le nom ou l'image de profil des autres participants via d'autres fonctionnalités. Ils ne peuvent pas non plus s'envoyer de messages privés, discuter en vidéo privée ou proposer des réunions.
Des questions ? Discutez avec nous ou envoyez un e-mail à support@socio.events .