Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.
Event Check-in -kokemus on ensimmäinen kosketuspiste henkilökohtaisessa tapahtumassa osallistujille, joten hyvän ensivaikutelman tekeminen luo alustan mahtavalle tapahtumalle! Ostit tai vuokrasit laitteistosi, tämä artikkeli opastaa sinua laitteiston määrittämisessä ja sisältää linkkejä vianetsintään ja ohjeresursseihin.
Etsitkö istunnon sisäänkirjautumisen laitteiston asennusohjeita? Lue Istunnon sisäänkirjautumisen laitteen asetukset -artikkeli .
💡 Muista, että suosittelemme iPadien ja tulostimien asentamista ja testaamista vähintään päivää ennen osallistujien saapumista. Tämä antaa runsaasti aikaa käsitellä kysymyksiä tai sekaannuksia ennen sisäänkirjautumisen alkamista. Sinun tulee myös testata joka aamu tapahtuman varmistaaksesi, että laitteet toimivat kunnolla.
Vaadittu laitteisto
Sinulla on oltava vähintään yksi seuraavista tapahtumien sisäänkirjautumisen suorittamiseksi:
Zebra ZD620 tai ZD621 tulostin
Virtajohto
Verkkokaapeli
Apple iPad
Virtajohto
iPad teline
WiFi-reititin SIM-kortilla tai paikan päällä
Virtajohto
Merkkivarasto
Asennusvaiheet
⚠️ Varoitus! Aseta jokainen laite siinä järjestyksessä, jossa ne on esitetty tässä. Jos vuokrasit laitteiston Choose 2 Rent -palvelusta, noudata vuokrapaketin mukana tulleen Laitteiston asennusoppaan ohjeita.
1. Reitittimen asetukset
Liitä reitittimen virtajohto virtalähteeseen. Muutaman minuutin kuluessa reitittimen pitäisi olla käyttövalmis. Liitä verkkokaapeli johonkin numeroituista LAN-porteista reitittimen takana ja liitä toinen pää tulostimen verkkoporttiin.
Reitittimen mallista riippuen saatat joutua kiinnittämään myös reitittimen WiFi- ja matkapuhelinantennit.
2. Tulostimen asetukset
⚠️ Suorita nämä vaiheet jokaiselle tulostimelle.
Liitä tulostimen virtajohto virtalähteeseen ja paina virtapainiketta.
Kun tulostin on käynnistynyt, varmista, että näytön oikean yläkulman yläpuolella oleva verkkovalo on vihreä.
Jos valo ei pala tai keltainen, tarkista, että verkkokaapeli on kytketty sekä reitittimeen että tulostimeen.
💡 Muista, että tulostimien on yhdistettävä suoraan reitittimeen verkkokaapelilla.
Suorita nyt Zebra ZD620 ja ZD621 Printer Setup -artikkelimme vaiheet ladataksesi tunnukset ja kalibroidaksesi jokainen tulostin.
3. iPadin asennus
⚠️ Suorita nämä vaiheet jokaiselle iPadille.
Aseta iPad näyttötelineeseensä.
Vaikka iPadit voivat toimia akkuvirralla vähintään 4–5 tuntia kovassakin käytössä, niiden pitäminen kytkettynä estää mahdolliset sisäänkirjautumiskatkokset. Jos virtajohdot eivät pääse yhteyteen virtalähteeseen, lataa yksi iPad tarvittaessa vähäisinä aikoina.
Käynnistä iPad ja yhdistä se reitittimen WiFi-verkkoon.
Jos sinulla on useita reitittimiä, varmista, että liität jokaisen iPadin oikeaan reitittimeen. Verkkotiedot on yleensä painettu tarraan reitittimen pohjassa tai takana tai reitittimen laatikon sisällä.
Päivitä Onsite App
Jos ostit omat iPadisi, tarkista App Storesta päivitys ja ohita tämän osan loppuosa .
Kaikki Select 2 Rent vuokra-ipadit päivitetään sovelluksemme uusimmalla versiolla ennen toimitusta. Joissakin harvinaisissa tapauksissa voimme julkaista päivityksen vuokrapaketin toimituksen jälkeen. Jos haluat ohjeet Choose 2 Rent iPadin päivittämiseen, katso seuraava video tai lue seuraavat ohjeet.
Napauta iPadin aloitusnäytössä Business- sovellusta.
Napauta Omat sovelluksesi -sivulla Onsite -sovelluksen alta (uudelleen) asenna/päivitä . Näyttöön tulee viesti "Komento lähetetty laitteeseen".
Odota 30 sekunnista minuuttiin, jotta Onsite -sovellus päivittyy.
Kun se on valmis, olet valmis käyttämään Onsite.
Kirjaudu sisään Onsite -sovellukseen
Avaa nyt Onsite -sovellus ja kirjaudu sisään Webex Events -alustan tunnistetiedoilla. Jos olet sisäänkirjautumisen työntekijä eikä sinulla ole Webex Events -alustan tiliä, kirjaudu sisään tapahtuman järjestäjän kanssa. Kun olet kirjautunut sisään, napauta oikeaa tapahtumaa ja seuraa näytön ohjeita. Kun suoritat asetuksia, pidä seuraavat asiat mielessä:
Jos työskentelet useiden tulostimien kanssa, valitse oikea. Tulostimet näkyvät sovelluksessa niiden sarjanumeron perusteella, joka löytyy tulostimen pohjasta. Voit myös napauttaa Lisää tulostin IP-osoitteen mukaan -painiketta ja kirjoittaa tulostimen IP-osoitteen manuaalisesti.
💡 Muista, että tulostimen IP-osoite löytyy tulostimen näytöltä. ZD620-tulostimissa päänäyttö vaihtuu tulostimen nykyisen version ja sen IP-osoitteen välillä. Jos kyseessä on ZD621-tulostin, napauta Tulostimen tiedot löytääksesi IP-osoitteen.
Kun määrität tulostimen sijainnin, täytät todennäköisesti lausunnon toisen puolen, joka alkaa esimerkiksi "Tunnustasi tulostetaan...". On hyvä idea lisätä numero sulkeisiin lopussa, jotta näet eron samassa paikassa olevien tulostimien välillä. Esimerkki: "aula. (1)".
Jos ohitat tulostimen yhteyden sovelluksen alkuasennuksen aikana, sinun on käytettävä sovelluksen asetuksia ja yhdistettävä tulostin, ennen kuin osallistujat voivat tulostaa tunnuksensa.
⚠️ Varoitus! On erittäin tärkeää, että jokainen iPad ja tulostin, josta se tulostaa, on kytketty samaan reitittimeen. Olemmeko maininneet sen jo tarpeeksi? 😉
Kun olet suorittanut asennuksen ja käynnistänyt kioskitilan, olet valmis aloittamaan tulostamisen! Varmista, että kaikki johdot ja johdot ovat piilossa ja piilossa, jotta kaikki näyttää siistiltä ja siistiltä osallistujien silmissä. ✨ Seuraa jokaisen iPadin akun varaustasoa säännöllisesti, kun kirjaat osallistujia sisään.
Sovellusten ja tulostimen vianetsintä
Jos tarvitset apua valitun tulostimen yhdistämisessä tai vaihtamisessa, tapahtumien vaihtamisessa tai tulostimen määrittämisessä, käytä alla olevia resursseja. 👇
Avun saaminen
Jos et löydä ratkaisua kysymykseen tai ongelmaan yllä olevien resurssien avulla, toimi seuraavasti:
Sovelluksen ohje
Keskustele Webex Events -tukitiimin kanssa kaikista Webex Events Onsite -sovellukseen liittyvistä ongelmista, kuten virheistä, osallistujien tietoongelmista ja asetuksista.
Laitteiston apu
Kaikissa laitteistoon liittyvissä ongelmissa, kuten tulostusvirheissä ja konfigurointiongelmissa, ota yhteyttä vuokraamaasi. Jos ostit omat laitteet, aloita chat Webex Events -tukitiimin kanssa.
Kysymyksiä? Keskustele kanssamme, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events tai osallistu kasvotusten -istuntoon .