Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.
Ihmiset tarvitsevat muistutuksia. Ihmisillä on kysymyksiä. Mihin liityn ? Mihin aikaan tapahtuma taas alkaa? Mikä on tapahtumapaikan osoite? Lähetä ohjeita ja muistutuksia Webex Events Registration pysyäksesi osallistujien kysymyksissä!
💡 Muista, että sähköpostityökalu on käytettävissä vasta Rekisteröinnin julkaisun jälkeen.
Etsitkö ohjeita automaattisten tilausilmoitussähköpostien määrittämiseen tiimillesi? Lue lisää Tapahtuman rekisteröintiasetukset -artikkelistamme .
Etsitkö ohjeita rekisteröintivahvistussähköpostien ja -viestien mukauttamiseen? Lue Mukauta rekisteröinti Checkout Messaging -artikkeli .
Sähköpostin perusteet
Napsauta Tapahtuman navigointipalkissa Rekisteröityminen-kohdassa Mainosta , napsauta Sähköpostit ja napsauta sitten Uusi sähköposti -painiketta.
Kirjoita Uusi sähköposti -moodissa ensin sähköpostin perustiedot. Tässä on muutamia hyödyllisiä vinkkejä:
Sähköpostinimi näkyy vain sinulle ja muille organisaatiosi jäsenille. Varmista, että nimi on jotain, joka auttaa kaikkia tiimisi jäseniä ymmärtämään sähköpostin tarkoituksen.
Kirjoita Lähettäjänimi- kenttään organisaatiossasi olevan henkilön nimi tai organisaatiosi nimi, jotta vastaanottaja tietää, keneltä sähköposti on peräisin.
Vastaanottajan tyyppi -kentässä voit valita, lähetetäänkö sähköposti osallistujille vai ostajille. Valintasi vaikuttaa avattavan Vastaanottaja-valikon asetuksiin.
Vastaanottajan tyyppi -kentässä tekemäsi valinnan mukaan seuraavat vastaanottajavaihtoehdot tulevat näkyviin.
Jos valitsit Osallistuja , käytä avattavaa Vastaanottaja-valikkoa etsiäksesi yksittäisiä vastaanottajia nimen tai sähköpostin perusteella, valitse vastaanottajat lipun tai ryhmän perusteella tai lähetä se kaikille osallistujille. Sähköpostit menevät sekä maksullisille että palkattomille osallistujille .
Jos valitsit Ostaja , käytä avattavaa "Vastaanottaja"-valikkoa etsiäksesi yksittäisiä vastaanottajia nimen tai sähköpostiosoitteen perusteella tai valitse "Kaikki ostajat", "Tarkista" tai "Lasku". Katso lisätietoja laskut ja shekkimaksut -artikkelistamme .
Tässä on joitain tärkeitä huomioitavia asioita:
Sähköpostit menevät vain osallistujille, jotka ovat suorittaneet ilmoittautumisen.
Lipun ostanut henkilö ei välttämättä ole henkilö, joka käyttää lippua osallistuakseen tapahtumaan.
Kirjoita Vastaa- kenttään sähköpostiosoite, johon vastaanottajat voivat vastata saadakseen oikea-aikaiset vastaukset kysymyksiinsä.
Aihe on tilaisuutesi kertoa vastaanottajille, mistä sähköpostissa on kyse. Tiedät mitä tehdä. 😄
Kirjoittaa viestin
Nyt kun olet antanut perustiedot, on aika alkaa laatia viestiä! Viestieditori tarjoaa vakiomuotoiluvaihtoehdot – tekstin koon esiasetukset, tyylit, värit, numerot ja luettelot. Voit myös lisätä hyperlinkkejä ja niin monta kuvaa kuin haluat.
💡 Muista, että editori ei tue HTML-tageja ja muotoilua. Kuvat eivät saa olla leveämpiä kuin 600 pikseliä.
Tuetut muuttujat
"Tuetut muuttujat" -osiossa voit lisätä hieman personointia, mikä säästää aikaa. Napsauta muuttujaa lisätäksesi paikkamerkin sähköpostisi nimeen, aiheeseen tai viestiin. Jos esimerkiksi aloitat sähköpostisi sanalla "Hei" ja napsautat sitten Osallistujan etunimi -muuttujaa, se lisää kyseisen paikkamerkin viestin tekstiin. Kun joku nimeltä Pat Smith saa sähköpostin, siinä lukee "Hei Pat".
Vaihtoehtoja on hieman erilaisia riippuen siitä, valitsetko vastaanottajatyypiksi Osallistujan vai Ostajan. Tässä on luettelo näistä muuttujista vastaanottajatyypin mukaan:
Osallistujan vastaanottajatyyppi | Ostajan vastaanottajan tyyppi |
Tapahtuman nimi | Tapahtuman nimi |
Tapahtuman linkki | Tapahtuman linkki |
Osallistujan koko nimi | Ostajan koko nimi |
Osallistujan etunimi | Ostajan etunimi |
Osallistujan sukunimi | Ostajan sukunimi |
Lipun nimi | Erääntyvä summa |
Lipun hinta | tapahtumapaikan nimi |
tapahtumapaikan nimi | Tapahtumapaikan osoite |
Tapahtumapaikan osoite |
Kun käytät muuttujia, katso Live View -näkymästä esikatselu siitä, miten ne näkyvät sähköpostin vastaanottajalle.
Lisää painikkeita sähköpostiisi
Anna osallistujille seuraava askel lisäämällä sähköpostiisi painikkeita, jotka linkittävät sovelluskauppoihin, kolmannen osapuolen kalenterisovelluksiin, verkkosovellukseen, ladattaviin PDF-lippuihin ja paljon muuta.
Näytä PDF-lippupainike - Aktivoi tämä kytkin, jos haluat sähköpostin sisältävän vastaanottajan ladattavan PDF-lipun. Jos muokkaat painikkeen tekstiä, varmista, että teksti ilmaisee selvästi painikkeen tarkoituksen.
💡 Muista, että ostajat saavat kaikki tilaukseensa liittyvät PDF-liput, kun lähetät sähköposteja, joissa 'Näytä PDF-lippu' -vaihtoehto on aktiivinen.
Näytä verkkosovelluspainike – Aktivoi tämä kytkin, jos haluat lisätä painikkeen, joka avaa verkkosovelluksen . Oletuksena painikkeen nimi on "Avaa Web App". Jos muokkaat painikkeen tekstiä, varmista, että teksti ilmaisee selvästi painikkeen tarkoituksen.
Näytä lisää kalenteriin -painikkeet - Aktivoi tämä kytkin lisätäksesi Google-, Outlook-, Apple- ja Yahoo-painikkeet, jotka käynnistävät vastaavan kalenterisovelluksen vastaanottajan laitteessa.
💡 Muista, että jos muutat tapahtumasi ajoitettua päivämäärää tai aikaa sen jälkeen, kun osallistujat ovat lisänneet sen kalenterisovelluksiinsa, heidän kalenterinsa eivät päivity automaattisesti. Osallistujien on joko lisättävä tapahtuma uudelleen kalenteriinsa tai päivitettävä kalenterisovellus manuaalisesti.
Toimintakehotuspainikkeet – Laajenna avattava Lisää toimintakehotuspainike -valikko lisätäksesi jokin seuraavista painikkeista sähköpostiisi:
App Store -painike ja Play Kauppa -painike - Nämä painikkeet linkittävät Webex Events App tai Branded App lataussivulle Apple App Storessa ja Google Play Storessa. Jos haluat painikkeen linkittävän kampanjasivullesi, korvaa olemassa oleva linkki Painikelinkki-kentässä tapahtumasovelluksesi mainossivun URL-osoitteella .
Mukautettu painike – Mukautetut toimintakehotuspainikkeet osoittavat mihin tahansa haluamaasi URL-osoitteeseen. Muista kirjoittaa painikkeen tekstiä, joka kertoo ihmisille selvästi, mihin painike heidät vie.
💡 Muista, että sähköpostipainikkeen värit vastaavat Ilmoittautumisesi ulkoasu-sivulla valitsemaasi väriä.
Tallentaminen, ajoittaminen, testaus ja lähettäminen
Näyttääkö sähköpostisi upealta? Ennen kuin jaat iloa kaikille vastaanottajille, testaa sähköposti ensin. Napsauta vain Lähetä testisähköposti -painiketta lähettääksesi testisähköpostin alustatilisi sähköpostiosoitteeseen.
💡 Muista, että jos et ole varma alustatilisi sähköpostiosoitteesta, klikkaa käyttäjäprofiilisi kuvaketta alustan oikeasta yläkulmasta tarkistaaksesi.
Kun olet tarkistanut testisähköpostin, napsauta Lähetä-kentässä Lähetä nyt tai Aikataulutettu aika .
Jos valitset Lähetä nyt, napsauta ikkunan yläreunassa Lähetä sähköposti .
Jos valitset Ajoitettu aika, anna mikä tahansa päivämäärä ja aika tulevaisuudessa ja napsauta sitten Ajoita sähköposti yläreunasta.
Jos et ole valmis lähettämään tai ajoittamaan sähköpostia, napsauta Tallenna luonnoksena .
💡 Muista, että aikataulutetut sähköpostit lähetetään riippumatta siitä, onko Webex Events -sopimuksesi umpeutunut.
Hallinnoi sähköposteja
Kun olet lähettänyt tai ajoittanut sähköpostin, sen nykyinen tila näkyy Sähköpostit-sivulla. Lähetetyt sähköpostit näyttävät toimitettujen, lähetettyjen, avattujen ja linkin napsautusten määrät. Sähköpostin kloonaaminen säästää aikaa, varsinkin kun sinun on lähetettävä samanlaisia sähköposteja erityyppisille osallistujille.
Napsauta Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta muokataksesi, kloonataksesi, peruuttaaksesi tai poistaaksesi ajoitettuja sähköposteja milloin tahansa ennen niiden lähettämistä. Jos peruutat ajoitetun sähköpostin, se palaa Luonnos-tilaan.
Jos sähköposti on "Käynnissä", et voi muokata sähköpostia. "Käynnissä"-tila tarkoittaa, että sähköpostia käsitellään sähköpostipalvelumme kautta. Aika, joka kuluu tilan päivittymiseen Lähetetyksi, vaihtelee vastaanottajien lukumäärän mukaan.
Mittarit
Vie sähköposti tarkistaaksesi sähköpostitiedot ja seurataksesi kampanjan menestystä. Napsauta vain Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta lähetetyn sähköpostin vieressä ja napsauta Vie .
Vientitiedosto sisältää kolme taulukkoa: sähköpostitiedot, vastaanottajan tiedot ja liite. Liite sisältää tietoja, jotka auttavat sinua ymmärtämään kahden muun arkin tiedot.
Sähköpostimittarit-arkki näyttää määrät:
Toimitettu – vastaanottajien postilaatikoihin toimitettujen sähköpostien kokonaismäärä.
Lähetetyt - Lähetettyjen sähköpostien kokonaismäärä riippumatta siitä, onko ne toimitettu.
Avattu – vastaanottajien avaamien sähköpostien kokonaismäärä.
Linkin napsautukset – kuinka monta kertaa vastaanottajat napsauttavat sähköpostin sisällä olevia linkkejä.
Peruutettu - Sähköpostin tilauksen peruunneiden vastaanottajien kokonaismäärä.
Estetty - Estettyjen sähköpostiosoitteiden kokonaismäärä.
Virheellinen - Virheellisten sähköpostiosoitteiden kokonaismäärä.
Merkitty roskapostiksi – roskapostiksi merkittyjen sähköpostien kokonaismäärä.
Vastaanottajien tiedot -taulukko näyttää vastaanottajakohtaiset tiedot ja määrät:
Toimituksen tila
Käynnissä – sähköpostipalvelun tarjoajamme käsittelee sähköpostia, ja se lähetetään vastaanottajien postilaatikoihin.
Ei toimitettu – Sähköposti lähetettiin, mutta sitä ei voitu toimittaa
Palautettu - Vastaanottajan sähköpostipalvelin hylkäsi sähköpostin.
Avattu – kuinka monta kertaa vastaanottaja avasi sähköpostin.
Linkin napsautukset – kuinka monta kertaa vastaanottaja on napsauttanut sähköpostissa olevia linkkejä.
Toimitusviesti - Jos sähköpostin toimitus epäonnistuu, Toimitusviesti-sarakkeessa näkyy syy. Jos sähköpostiverkkotunnuksesta johtuu virhe, suosittelemme, että otat yhteyttä osallistujan IT-järjestelmänvalvojaan ja pyydät häntä sallimaan sähköpostit Webex Events -verkkotunnuksista . Yritä sitten lähettää sähköposti uudelleen vain niille vastaanottajille, jotka eivät ole saaneet sitä.
Nyt tiedät kaiken mitä tarvitset sähköpostien lähettämiseen Webex Events Registration. Mene ja lähetä sähköpostia! 📄 🚀 📫
Kysymyksiä? Keskustele kanssamme, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events tai osallistu kasvotusten -istuntoon .