Siirry pääsisältöön
Osallistujaohjeiden ja oppaiden luominen

Anna osallistujille mahdollisuus käyttää Event App täysillä

Daniel Murphey avatar
Tekijä: Daniel Murphey
Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Kaikkea tässä artikkelissa jaettua sisältöä käytetään sen luoneen henkilön tai organisaation nimenomaisella luvalla.

Webex Events Event App on erittäin muokattavissa, joten mahdolliset ominaisuusyhdistelmät ja kokoonpanot ovat lähes rajattomat. Työskentelet kovasti osallistujakokemuksen rakentamiseksi, joten kun osallistujat käyttävät Event App täysillä, kaikki hyötyvät. Yleisöäsi , tapahtumaasi, ominaisuuksiasi ja brändäyksiäsi varten räätälöity opastus ja ohjesisältö on paras tapa tiedottaa ja auttaa osallistujia, kun he avaavat Event App -sovelluksesi ensimmäisen kerran ja sen jälkeen.

Tässä artikkelissa on loistavia esimerkkejä siitä, kuinka muut järjestäjät käsittelivät osallistujien opastusta ja ohjesisältöä, sekä ohjeita siitä, mitä pitää käsitellä. Toivomme, että nämä inspiroivat sinua, kun luot omaa sisältöäsi.

💡 Muista, että osa tässä artikkelissa jaetusta sisällöstä ei välttämättä vastaa kaikkia nykyisiä Webex Events -ominaisuuksia.

Opastetut sovelluskierrokset ja ohjesisältö

Videoopas

Jos sinulla tai jollain tiimisi jäsenellä on perusvideoeditointikokemusta, tapahtumaasi sopivalla henkilökohtaisella videolla voi olla valtava vaikutus! Tarjoamalla osallistujille yleiskatsauksen erityisistä Event App -ominaisuuksistasi rohkaisee heitä osallistumaan ja saamaan kaiken irti tapahtumastasi.

Tässä on kaksi hienoa esimerkkiä asiakkaalta ja meiltä:

Kun luot Event App yleiskatsauksen videota, muista liikuttaa kohdistinta hitaasti ja tasaisesti ja muista mainita jokainen napsautamasi tai korostamasi kohde. Harkitse yleiskatsausvideoiden lataamista Video Center ja tekstitysten ja käännösten aktivointia, jotta videostasi tulee helpommin saavutettavissa ja osallistujia on helpompi seurata!

Videokirjasto

Tämä Webex Events -asiakas meni enemmän ja enemmän tarjoamalla osallistujilleen koko kirjaston pieniä videoita, mukaan lukien esittely, kirjautumis- ja salasananvaihto-opetusohjelmat ja paljon muuta!

Luettelo videoista TACA Autism Conferencen opetusohjelmat -sivulla.

TACA isännöi kiertomatkansa ja opetusvideonsa Vimeossa ja upotti ne sitten verkkosivustoonsa. Isännöi videoita Webex Events -alustalla Video Center avulla ja käytä mukautettua luetteloa, jotta ne ovat osallistujien saatavilla Video on Demand -sisältönä. Aktivoi Webex Events Closed Captions & Translations, kun lisäät videoita Video Center saadaksesi kattavamman kokemuksen.

Eikö sinulla ole pääsyä videoeditointiosaamiseen? Ei hätää! Käytä ilmaista kuvakaappaus- ja tallennusratkaisua, kuten Vidcast, luodaksesi nopeasti ja helposti Webex Event upotettuja videoita.

Ohjekeskus

Mukautetun ohjekeskuksen luominen, joka sisältää ohjeartikkeleita, usein kysyttyjä kysymyksiä ja live-chatin, saattaa kuulostaa hienolta ja vaikealta. On kuitenkin todella helppoa käyttää tawk.to -palvelua, joka upotetaan saumattomasti sovellukseesi. Lue kaikki siitä artikkelistamme kolmannen osapuolen alustojen upottamisesta Event App-sovellukseesi .

Tawk.to-ohjekeskus, joka on upotettu verkkosovellukseen.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Asiakkaat voivat olla todella luovia UKK-ominaisuuden avulla! Osallistujien usein kysytyt kysymykset on usein järjestetty mukautetun luettelon tai yksittäisen kohteen ominaisuuteen halutusta muodosta riippuen. Seuraavassa kuvakaappauksessa näkyvästä mukautetun luettelon ominaisuudesta osallistujat voivat löytää tärkeitä tietoja, mikä vie ryhmältäsi osan näihin kysymyksiin vastaamisen taakasta.

Mobiilisovelluksen UKK-ominaisuus.

Kirjallinen opas

PDF-dokumentti on helppo jakaa. Lähetä se sähköpostitse, lisää se Single Document -ominaisuudena Event App-sovellukseesi, lisää se verkkosivustollesi tai kaikki edellä mainitut. Asiakkaat ovat lisänneet tervetuloviestin, Event App -ominaisuusoppaan, UKK-luettelon, tapahtuman järjestäjän yhteystiedot ja paljon muuta. Seuraavassa kuvassa on osa fantastisesta oppaasta, jonka on luonut yksi asiakkaamme!

Kuinka ohjata esimerkkiä.

Sisällön luominen

Tapahtumasi monimutkaisuus, yleisösi ja mieltymyksesi ovat kaikki tekijöitä päätettäessä, miten luot sisältöäsi. Riippumatta siitä, minkä reitin valitset, suosittelemme Event App testaamista ennen osallistujien ohjesisällön luomista. Tämä antaa sinulle käsityksen osallistujakokemuksesta, mikä antaa paremman sisällön.

Top 10 aihetta

Kokemuksemme perusteella 10 parasta kysymystä, jotka järjestäjät saavat osallistujilta:

  1. Liity Event App

  2. Luo upea profiili

  3. Lisää yhteyksiä

  4. Lähetä viestejä yhteyksille

  5. Verkko tehokkaasti

  6. Luo seinäpostauksia, tykkää niistä ja kommentoi niitä

  7. Käytä Agenda-ominaisuutta

  8. Selaa ominaisuuksia ja resursseja

  9. Liity livelähetyksiin

  10. Osallistu tapahtumapeliin

Jatka lukemista saadaksesi neuvoja näihin kysymyksiin vastaamiseen. 📖

Verkkosovellukseen liittyminen ja mobiilisovelluksen lataaminen

Osallistujat unohtavat joskus, mitä sähköpostiosoitetta he käyttivät rekisteröityessään tapahtumaasi, he eivät tiedä mihin liittyä tai unohtavat salasanansa. Tarjoamme joitain sovellusten käyttöohjemalleja, joiden avulla osallistujat voivat liittyä Event App. Kopioi, mukauta ja lähetä nämä ohjeet osallistujille tai näytä heille video tai PDF-tiedosto.

Mitä tahansa päätätkin, ennakoiva ohjeiden lähettäminen ilahduttaa osallistujiasi ja vähentää usein kysyttyjä kysymyksiä.

Sosiaaliset ominaisuudet

Yksi tapahtuman tärkeimmistä puolista on verkostoituminen! Liittyivätkö osallistujat henkilökohtaisesti tai virtuaalisesti, muodostamalla yhteyksiä sovelluksessa osallistujat voivat keskustella teksti- ja videopuhelun kanssa ja tunnistaa muut tapahtumat, joihin he molemmat osallistuvat. Näytä heille, kuinka luoda ja tarkistaa yhteyksiä sekä aloittaa teksti- ja videokeskustelu. Sosiaalisten ominaisuuksien yleiskatsauksen tulisi koskea numeroita 3, 4 ja 5 yllä olevan 10 suosituimman aiheen luettelosta.

Jos käytät Wall-ominaisuutta tai tapahtumapeliä, korosta näitä ominaisuuksia ja kannusta osallistujia aloittamaan vuorovaikutus.

Agendan käyttö

Agenda-ominaisuus on keskeinen useimmissa monipäiväisissä tapahtumissa! Pikaopas tai video, joka näyttää, miten Agendassa ja sen eri ominaisuuksissa liikkuu, auttaa osallistujia oppimaan käyttämään Agendaa kokemuksensa ohjaamiseen. Korosta suodatusta raitojen mukaan (jos mahdollista), istuntojen lisäämistä henkilökohtaisiin esityslistoihin, suoratoistoon liittymistä, tekstitysten aktivointia ja tallenteiden käyttöä.

Edelleen videosta, jossa näytetään, kuinka Agendaa käytetään mobiilisovelluksessa.

Sponsorit ja puhujat

Huuto sponsoreillesi opetussisällössäsi on loistava tapa lisätä osallistujien tietoisuutta ja vuorovaikutusta välittömästi. Keskity nimisponsoriisi osallistujaresurssissa osana sponsorointipakettia.

Korosta puhujasi ja näytä osallistujille, kuinka he voivat olla vuorovaikutuksessa ennen istuntoja, niiden aikana ja niiden jälkeen, jotta voit aloittaa keskusteluja ja yhteyksiä.

Näytetään edelleen Event Partners -ominaisuus videokierroksesta.

...ja enemmän!

Webex Events -alustan yli 20 ominaisuuden ansiosta sinulla on valta luoda tapahtumallesi ainutlaatuisia kokemuksia. Ei ehkä ole hyödyllistä käsitellä tapahtumasi kaikkia ominaisuuksia, joten kysy itseltäsi nämä kysymykset:

  • Mikä on tärkeintä, että osallistujat tietävät tapahtumastasi?

  • Mitä heidän pitäisi tietää heti?

  • Mitä kysymyksiä heillä voi olla?

  • Mitä kysymyksiä työkavereillani tai betatestaajilla oli, kun he testasivat Event App?

Oletko tehnyt maailman parhaista osallistujaresursseista? Haluatko jakaa parhaat vinkkisi ja ideasi muiden järjestäjien kanssa? Haluamme esitellä sinut tässä artikkelissa! Ota yhteyttä Webex Events -yhteyshenkilöösi saadaksesi sisältösi esille täällä.

Kysymyksiä? Keskustele kanssamme tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .

Vastasiko tämä kysymykseesi?