Osallistujaohjeiden ja oppaiden luominen

Varusta osallistujat käyttämään Event App täysillä

Daniel Murphey avatar
Tekijä: Daniel Murphey
Päivitetty yli viikko sitten

Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Webex Events Event App on erittäin muokattavissa, joten mahdolliset ominaisuusyhdistelmät ja kokoonpanot ovat lähes rajattomat. Työskentelet kovasti osallistujakokemuksen rakentamiseksi, joten kun osallistujat käyttävät Event App täysillä, kaikki hyötyvät. Yleisöäsi , tapahtumaasi, ominaisuuksiasi ja brändäyksiäsi varten räätälöity opastus ja ohjesisältö on paras tapa tiedottaa ja auttaa osallistujia, kun he avaavat Event App -sovelluksesi ensimmäisen kerran ja sen jälkeen.

Tässä artikkelissa on loistavia esimerkkejä siitä, kuinka muut järjestäjät käsittelivät osallistujien opastusta ja ohjesisältöä, sekä ohjeita siitä, mitä pitää käsitellä. Toivomme, että nämä inspiroivat sinua, kun luot omaa sisältöäsi. 🌟

💡 Muista, että osa tässä artikkelissa jaetusta sisällöstä ei välttämättä vastaa kaikkia nykyisiä Webex Events -ominaisuuksia.

Opastetut sovelluskierrokset ja ohjesisältö

Video opas

Jos sinulla tai jollain tiimisi jäsenellä on kokemusta videoiden editoinnista, tapahtumaasi vastaavalla henkilökohtaisella videolla voi olla valtava vaikutus! Tarjoamalla osallistujille yleiskatsauksen erityisistä Event App -ominaisuuksistasi rohkaisee heitä osallistumaan ja saamaan kaiken irti tapahtumastasi. Asiakkaamme ovat luoneet upeita videoita. Tässä yksi, joka oli mielestämme hieno.

Kun luot Event App yleiskatsauksen videota, muista liikuttaa kohdistinta hitaasti ja tasaisesti ja muista mainita jokaista napsauttamaasi tai korostamaasi kohdetta. Harkitse yleiskatsavien videoiden lataamista Video Center ja tekstitysten ja käännösten aktivointia, jotta videosi olisi helpompi käyttää ja osallistujat voivat seurata sinua helpommin!

Teimme myös aika mahtavan Event App -kiertueen! 🎺

Videokirjasto

Tämä Webex Events -asiakas meni enemmän ja enemmän tarjoamalla osallistujilleen koko kirjaston pientä videota, mukaan lukien esittely, kirjautumis- ja salasananvaihtoopetusohjelmat ja paljon muuta!

Luettelo videoista TACA Autism Conferencen opetusohjelmat -sivulla.

TACA isännöi näitä videoita Vimeossa ja upotti ne sitten verkkosivustoonsa. Isännöi videoita Webex Events -alustalla Video Center avulla ja käytä mukautettua luetteloa , jotta ne ovat osallistujien saatavilla Video on Demand -sisältönä. Video Center avulla voit myös ottaa tekstitykset ja käännökset käyttöön.

Eikö sinulla ole pääsyä videoeditointiosaamiseen? Ei ongelmaa! Käytä ilmaista kuvakaappaus- ja tallennusratkaisua, kuten Vidcast , luodaksesi nopeasti ja helposti Webex Event upotettuja videoita.

Ohjekeskus

Mukautetun ohjekeskuksen luominen, joka sisältää ohjeartikkeleita, usein kysyttyjä kysymyksiä ja live-chatin, saattaa kuulostaa hienolta ja vaikealta. On kuitenkin todella helppoa käyttää tawk.to -palvelua, joka upotetaan saumattomasti sovellukseesi. Lue kaikki siitä artikkelistamme kolmannen osapuolen alustojen upottamisesta Event App-sovellukseesi .

Tawk.to-ohjekeskus, joka on upotettu verkkosovellukseen.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Olemme nähneet asiakkaiden muuttuvan todella luoviksi UKK-ominaisuuden avulla! Osallistujien usein kysytyt kysymykset on usein järjestetty mukautetun luettelon tai yksittäisen kohteen ominaisuuteen halutusta muodosta riippuen. Seuraavassa kuvakaappausesimerkissä näkyvässä mukautetun luettelon ominaisuudessa osallistujat voivat tarkastella keskeisiä tietoja, mikä vie ryhmältäsi osan näihin kysymyksiin vastaamisen taakasta.

Mobiilisovelluksen UKK-ominaisuus.

Kirjallinen opas

PDF-dokumentti on helppo jakaa. Lähetä se sähköpostitse, lisää se Single Document -ominaisuudena Event App, lisää se verkkosivustollesi tai kaikki edellä mainitut. Olemme nähneet asiakkaita muun muassa tervetuloviestin, Event App -ominaisuusoppaan, UKK-luettelon, tapahtumajärjestäjän yhteystiedot ja paljon muuta. Napsauta seuraavaa kuvaa lukeaksesi fantastisen oppaan, jonka yksi asiakkaamme on luonut!

Kuinka ohjata esimerkkiä.

Sisällön luominen

Kun luot ohjesisältöä osallistujille, luo kattava videokirjasto tai ohjekeskus tai tee se yksinkertaisena PDF-oppaan tai lyhyen esittelyvideon avulla. Tapahtumasi monimutkaisuus, yleisösi ja mieltymyksesi ovat kaikki tekijöitä päätettäessä, miten luot sisältöäsi.

Riippumatta siitä, minkä reitin valitset, suosittelemme Event App testaamista ennen osallistujien ohjesisällön luomista. Tämä antaa sinulle käsityksen osallistujakokemuksesta, mikä antaa paremman sisällön.

Top 10 aihetta

Kokemuksemme perusteella 10 parasta kysymystä, jotka järjestäjät saavat osallistujilta:

  1. Liity Event App

  2. Luo upea profiili

  3. Lisää yhteyksiä

  4. Lähetä viestejä yhteyksille

  5. Verkko tehokkaasti

  6. Luo seinäpostauksia, tykkää niistä ja kommentoi niitä

  7. Käytä Agendaa

  8. Selaa ominaisuuksia ja resursseja

  9. Liity livelähetyksiin

  10. Osallistu peliin

Jatka lukemista saadaksesi neuvoja näihin kysymyksiin vastaamiseen. 📖

Verkkoversioon liittyminen ja mobiilisovelluksen lataaminen

Osallistujat unohtavat joskus, mitä sähköpostiosoitetta he käyttivät rekisteröityessään tapahtumaasi, he eivät tiedä mihin liittyä tai unohtavat salasanansa. Tarjoamme joitain sovellusten käyttöohjemalleja, joiden avulla osallistujat voivat liittyä Event App. Kopioi, mukauta ja lähetä nämä ohjeet osallistujille tai näytä heille video tai PDF-tiedosto.

Mitä tahansa päätätkin, ennakoiva ohjeiden lähettäminen ilahduttaa osallistujiasi ja vähentää usein kysyttyjä kysymyksiä.

Sosiaaliset ominaisuudet

Yksi tapahtuman tärkeimmistä asioista on verkostoituminen! Liittyivätkö osallistujat henkilökohtaisesti tai virtuaalisesti, yhteyksien luominen sovelluksessa antaa osallistujille mahdollisuuden keskustella teksti- ja videopuhelun kanssa ja tunnistaa muut tapahtumat, joihin he molemmat osallistuvat. Näytä heille, kuinka luoda ja tarkistaa yhteyksiä sekä aloittaa teksti- ja videokeskustelu. Sosiaalisten ominaisuuksien yleiskatsauksen tulisi koskea numeroita 3, 4 ja 7 edellä luetelluista 10 tärkeimmästä aiheesta .

Jos käytät Wall-ominaisuutta tai tapahtumapeliä, korosta näitä ominaisuuksia ja kannusta osallistujia aloittamaan vuorovaikutus.

Agendan käyttö

Agenda-ominaisuus on keskeinen useimmissa monipäiväisissä tapahtumissa! Pikaopas tai video, joka näyttää, miten Agendassa ja sen eri ominaisuuksissa liikkuu, auttaa osallistujia oppimaan käyttämään Agendaa kokemuksensa ohjaamiseen. Korosta suodatus raitojen mukaan (jos mahdollista), istuntojen lisääminen henkilökohtaisiin esityslistoihin, suoratoistoon liittyminen, tekstitysten aktivointi ja tallenteiden käyttö.

Edelleen videosta, jossa näytetään, kuinka Agendaa käytetään mobiilisovelluksessa.

Sponsorit ja puhujat

Huuto sponsoreillesi opetussisällössäsi on loistava tapa lisätä osallistujien tietoisuutta ja vuorovaikutusta välittömästi. Keskity nimisponsoriisi osallistujaresurssissa osana sponsorointipakettia.

Korosta puhujasi ja näytä osallistujille, kuinka he voivat olla vuorovaikutuksessa ennen istuntoja, niiden aikana ja niiden jälkeen, jotta keskustelut ja yhteydet saadaan käyntiin.

Näytetään edelleen Event Partners -ominaisuus videokierroksesta.

...ja enemmän!

Webex Events -alustan yli 20 ominaisuuden ansiosta sinulla on valta luoda tapahtumallesi ainutlaatuisia kokemuksia. Ei ehkä ole hyödyllistä käsitellä tapahtumasi kaikkia ominaisuuksia, joten kysy itseltäsi nämä kysymykset:

  • Mikä on tärkeintä, että osallistujat tietävät tapahtumastasi?

  • Mitä heidän pitäisi tietää heti?

  • Mitä kysymyksiä heillä voi olla?

  • Mitä kysymyksiä työkavereillani tai betatestaajilla oli, kun he testasivat Event App-sovellusta?

Oletko tehnyt maailman parhaista osallistujaresursseista? Haluatko jakaa parhaat vinkkisi ja ideasi muiden järjestäjien kanssa? Haluamme esitellä sinut tässä artikkelissa! Ota yhteyttä Webex Events -yhteyshenkilöösi ja kerro meille.

Kaikkea tässä artikkelissa jaettua sisältöä käytetään sen luoneen henkilön tai organisaation nimenomaisella luvalla.

Kysymyksiä? Keskustele kanssamme, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events tai osallistu kasvotusten -istuntoon .

Vastasiko tämä kysymykseesi?