Siirry pääsisältöön
Q&A-ominaisuuden asennusopas
Daniel Murphey avatar
Tekijä: Daniel Murphey
Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Tarjoamalla osallistujille foorumin, jossa he voivat esittää kysymyksiä Event App -sovelluksessasi ja live-istuntojen aikana, luo interaktiivisemman kokemuksen ja parantaa istuntojen sitoutumista. Rakastamme Slidon intuitiivista Q&A-palvelua, kyselyjä, sanapilviä ja paljon muuta, ja se integroituu saumattomasti Webex Events.

Jos tarvitset vain yksinkertaisen ratkaisun livelähetyksiä tai live-istuntoja varten, Webex Events Q&A -ominaisuus saattaa olla paras vaihtoehto. Sinun ei tarvitse maksaa ylimääräisestä työkalusta tai opetella eri käyttöliittymää – Webex Events -alustalla on kaikki mitä tarvitset käynnistääksesi, hallinnoidaksesi ja valvoaksesi Q&A. Aktivoi yksittäisten istuntojen K&V-toiminto tai suoratoistoominaisuus tai käytä erillistä Q&A-ominaisuutta.

Q ja A -välilehti suoratoistossa Web Appissa.

💡 Muista, että sinun on julkaistava Event App, jotta voit käyttää Q&A-määrityksiä.

Lisää istuntoon tai suoratoistoon liittyviä kysymyksiä ja vastauksia

Varmista ensin, että olet lisännyt suoratoistoominaisuuden tai istunnon, jolle luot K&V:n. Kun olet valmis, luo uusi K&V ja lisää se Live Stream -ominaisuuteen tai istuntoon.

💡 Muista, että Q&A-kohteet näkyvät siinä järjestyksessä, jossa lisäät tai tuot ne. Sekaannusten välttämiseksi lisää samaan aikaan aiheeseen liittyviä Q&A-kohteita, kuten yksittäisten istuntojen Q&A.

  1. Napsauta Tapahtuman navigointipalkissa Event App .

  2. Napsauta Q&A ja Polling .

  3. Napsauta Q&A- ja Polling-sivulla New Q&A -painiketta.

  4. Kirjoita "Uusi Q&A" -modaaliin seuraavat tiedot:

    Juuri kuvatut vaiheet.
    • Käytä Linkki- kenttää etsiäksesi istuntoa tai suoraa lähetystä, johon haluat linkittää nämä kysymykset ja vastaukset.

    • Jos haluat pitää kysymykset ja vastaukset piilossa, kunnes puhuja on valmis vastaamaan kysymyksiin, deaktivoi Ota Q&A käyttöön -kytkin pois päältä ja palaa aktivoimaan se, kun sen aika on.

    • Moderoinnin avulla henkilökuntasi voivat tarkastella kysymyksiä ennen kuin osallistujat voivat lukea ne, merkitä kysymykset vastatuiksi tai piilottaa kysymykset. Lue tarkemmat tiedot artikkelistamme Webex Event -tapahtumasovelluksen moderointi

    • Aktivoi Salli anonyymit kysymykset -kytkin, jotta osallistujat voivat lähettää kysymyksiä nimettömästi.

  5. Napsauta Aktivoi .

💡 Muista, että voit myös tuoda K&V:t tuontioppaamme ohjeiden mukaan.

Q&A-ominaisuus

Tarjoamme Q&A-ominaisuuden, jonka voit lisätä tapahtumasovelluksesi ominaisuusluetteloon. Koska et kuitenkaan voi vastata kysymyksiin ominaisuuden sisällä, suosittelemme Slidon tai Wall-ominaisuuden käyttämistä yleisten tapahtumien Q&A-kysymyksiin. Nämä molemmat tukevat viestivastauksia, tykkäyksiä, plus-ääniä ja valvontaa.

Hallinnoi Q&A

Kun olet lisännyt K&A-ominaisuuden istuntoihin tai Live Stream -ominaisuuteen tai lisännyt Q&A-ominaisuuden, aloita niiden hallinta ja valvominen napsauttamalla tapahtuman navigointipalkissa Q&A ja Pollaus .

  • Napsauta kysymystä ja vastausta päästäksesi sen valvontaliittymään.

  • Napsauta Asetukset ( ) -kuvaketta jonkin K&V-kohteen vieressä viedäksesi, muokataksesi, poistaaksesi sen käytöstä tai poistaaksesi sen.

  • Valitse Linked to -ruutu valitaksesi kaikki luettelon K&V-kohteet tai valitse valintaruudut yksittäisten K&V-kohteiden vieressä, joita haluat muokata, ja napsauta sitten hakukentän vieressä olevaa kolmen pisteen ( ) -kuvaketta viedäksesi, poistaaksesi poista ne.

    Useita Q- ja A-kohteita valittuina kolmen pisteen valikon ollessa laajennettu, asetusvalikko yhdelle aktiiviselle Q- ja A:lle.

Kysymyksiä ja vastauksia käytännössä

Kun osallistujat tapahtumasovelluksen verkkosovelluksessa avaavat istunnon tai suoratoiston, he pääsevät oikealla olevan sitoutumispaneelin K&V-välilehteen.

Q ja A -välilehti suoratoistossa Web Appissa.

Mobiilikäyttäjät pääsevät Q&A-osioon käyttämällä suoratoistovideosyötteen alla olevaa Q&A-painiketta.

Jos olet aktivoinut nimettömät kysymykset, osallistujat voivat piilottaa tietonsa valitsemalla Kysy nimettömästi -ruudun.

Moderointikysymykset

Jos Q&A-tilan valvonta on aktiivinen, valvojien on käytettävä Webex Events -alustan Q&A- ja Polling-sivua kysymysten hyväksymiseen, hylkäämiseen tai arkistointiin. Täydellisen Q&A-valvontaoppaan saat lukemalla valvontaoppaamme .

Moderointi- ja Live-paneelit Webex Events -alustalla.

Kysymyksiin vastaaminen

💡 Muista, koska Webex Events Q&A ei anna sinun kirjoittaa vastauksia kysymyksiin, vaan se sopii parhaiten live-istuntoihin joko henkilökohtaisesti tai suorana lähetyksenä.

Henkilökohtaisissa istunnoissa pyydä moderaattoria tai edustajaasi avaamaan Q&A verkkosovelluksessa tai mobiilisovelluksessa ja lukemaan kysymykset ääneen puhujille.

Virtuaalitapahtumissa Webex Events Production Studio isännät ja puhujat napsauta Yleisö-välilehteä ja sitten K&V-alivälilehteä päästäksesi kysymyksiin ja vastataksesi niihin suullisesti. Voit myös klikata kysymyksiä näyttääksesi ne suorassa lähetyksessä.

Q ja A -välilehti Webex Events Production Studion Yleisö-paneelissa.

Mittarit

Kun viet Q&A-tiedostoja tämän artikkelin Q&A-osiossa mainitulla tavalla, näkyviin tulee ilmoitus, joka ilmoittaa, että järjestelmä valmistelee tiedostoasi. Kun vienti on valmis, näkyviin tulee uusi ilmoitus. Lataa laskentataulukkotiedosto napsauttamalla Lataa tästä -linkkiä.

"Käsittely"- ja "Valmis"-ilmoitukset alustalla. Ilmoituskellokuvake näytetään.

Jos unohdat ilmoituksen, älä huoli! Napsauta vain Ilmoitukset (🔔) -kuvaketta Ohje-painikkeen vieressä näytön oikeassa yläkulmassa nähdäksesi luettelon aiemmista ilmoituksistasi.

Tiedosto sisältää erillisen arkin jokaista ominaisuutta tai istuntoa varten ja siihen liittyvät kysymykset ja vastaukset. Ominaisuustaulukot näyttävät seuraavat tiedot jokaisesta kysymyksestä:

  • Etunimi

  • Sukunimi

  • Sähköposti

  • Otsikko

  • Yritys

  • Status

  • Päivämäärä/aika

  • Kysymys

💡 Muista, että Ohjeet-, K&V- ja Viitetaulukko-välilehdet liittyvät Q&A-tuontiin eivätkä sisällä tulostietoja.

Event App tiedot -sivulla on hieman yleisempiä napsautustietoja. Yllä kuvatulla viennillä on kuitenkin täydellisimmät tiedot.

Nyt kun tiedät kaiken K&V:n lisäämisestä tapahtumaasi, lue Polling-ominaisuusoppaastamme toinen loistava tapa saada osallistujia mukaan!

Kysymyksiä? Keskustele kanssamme tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .

Vastasiko tämä kysymykseesi?