Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatPäästä alkuunHallitse tiimiäsi
Hallitse tiimejä, jäseniä ja krediittejä Webex Events
Hallitse tiimejä, jäseniä ja krediittejä Webex Events

Kutsu muita työskentelemään Webex Events parissa kanssasi ja hallitsemaan useita tiimejä

Daniel Murphey avatar
Tekijä: Daniel Murphey
Päivitetty yli 3 kuukautta sitten

Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Tiedämme, että mahtavan tapahtuman järjestäminen voi kestää kylän, joten Webex Events tekee helpoksi kutsua yhteistyökumppaneita ja hallita heidän pääsyään sovelluksiisi ja tapahtumiisi. Pitääkö kylä päivittää kaupungiksi? Luo niin monta yksittäistä ryhmää ja kutsu niin monta jäsentä kuin haluat. 👍

Tässä artikkelissa kerrotaan erityyppisistä ryhmistä, jäsenistä ja hyvityksistä sekä ryhmän jäsenten kutsumisesta ja muokkaamisesta, ryhmien luomisesta ja tiimin asetusten hallinnasta.

Joukkueet, jäsenet ja krediitit

Ennen kuin puhumme tiimien luomisesta ja jäsenten kutsumisesta, puhutaan siitä, kuinka he toimivat Webex Events.

Miten tiimit ja jäsenet toimivat

Ryhmän jäseniä on neljää tyyppiä ja joukkueita kolmenlaisia:

  • Organisaatiotiimi ja Organisaation admin - Jokaisella Webex Events käyttävällä yrityksellä on yksi organisaatiotiimi . Tämän tiimin järjestelmänvalvojat ovat automaattisesti kaikkien muiden organisaation tiimien jäseniä ja heillä on täysi hallinta kaikista tapahtumista, tiimin jäsenistä ja hyvityksistä.

    💡 Muista, että jos olet Webex Suite Enterprise (Suite EA) -asiakas, Control Hub -käyttäjät, joilla on Webex Events -järjestelmänvalvojan rooli, ovat automaattisesti Webex Events organisaation järjestelmänvalvojia.

  • Tiimi ja tiimin järjestelmänvalvoja - Järjestelmänvalvoja, joka kuuluu mille tahansa muulle kuin organisaatiotiimille, on joukkueen järjestelmänvalvoja. Tiimin järjestelmänvalvojat hallitsevat vain tiiminsä tapahtumia ja jäseniä.

  • Toimittaja – Toimittajat voivat kuulua mihin tahansa tiimiin. Kuten nimestä voi päätellä, he voivat muokata tapahtumia ja sovelluksia, jotka on määritetty tiimeille, joihin he kuuluvat, eivätkä he voi kutsua tai hallita muita tiimin jäseniä.

  • API Sandbox kehittäjille – Kun luot ensimmäisen API-avaimesi, Webex Events -alusta luo automaattisesti uuden API Sandbox -tiimin. Jos aiot käyttää API:ta, kehittäjien kutsuminen tähän tiimiin antaa heille pääsyn testiympäristöön, jossa he voivat rakentaa ja testata APIa vaikuttamatta todellisiin tietoihin. Saat lisätietoja lukemalla Webex Events -sovellusliittymän käytön aloittaminen -artikkelimme .

Kuinka luottotiedot toimivat

Kaikilla Webex Events -asiakkailla on rajoitus osallistujien, suoratoistotuntien, Branded Apps ja Lead Retrieval hakulisenssien määrälle kaikissa heidän tapahtumissaan. Organisaatiotiimillä on aluksi kaikki arvosanat.

  • Suite EA -asiakkaiden kohdalla tietotyöntekijöiden (KW:t) määrä määrittää osallistuja- ja suoratoistotuntipisteiden määrän. Saat 10 ulkoista osallistujaa ja suoratoistotuntia kilowattia kohden. Joten jos sinulla on 1000 kW, saat 10 000 osallistujaa ja 10 000 suoratoistotuntia.

    Saat myös 20 Lead Retrieval -lisenssiä, 2 Branded Apps ja rajoittamattoman sisäisen osallistujarekisteröinnin, Onsite merkkitulostuksen ja istuntojen sisäänkirjautumisohjelmiston sekä rajoittamattoman määrän sisäisiä osallistujia.

    💡 Muista, että sisäinen osallistuja on jokainen, jonka sähköpostiosoite vastaa Webex-organisaatioosi rekisteröityä verkkotunnusta. Kuka tahansa muu on ulkopuolinen osallistuja.

  • Muiden kuin Suite EA -asiakkaiden kohdalla erityinen suunnitelmasi määrittää krediittien määrän, johon sinulla on pääsy. Keskustele tukitiimimme kanssa, jos sinulla on kysyttävää.

Kun organisaation järjestelmänvalvoja luo tiimin tai muokkaa sitä, hän voi määrittää kyseiselle tiimille minkä tahansa määrän kutakin tyyppiä olevia krediittejä organisaation käyttämättömien kokonaispisteiden kokonaismäärään asti. Tämä vähentää pisteet organisaatiotiimistä ja lisää ne tiimiin.

Krediittien käyttö

Kun joku organisaatiossasi luo tapahtuman, hänen on valittava tiimi, jolla on oikeudet hallita sitä ja jonka krediittejä käytetään. Hyvitykset katsotaan käytetyiksi missä tahansa seuraavista skenaarioista:

  • Osallistujahyvitys – Jokainen osallistuja, joka on lisätty tapahtumaan rekisteröitymällä tai joka on lisätty tai ladattu manuaalisesti, käyttää yhtä osallistujahyvitystä. Jos sama osallistuja liittyy kahteen eri tapahtumaan, hän kuluttaa kaksi krediittiä.

    💡 Muista, että jos olet Suite EA -asiakas, osallistujapisteitä käytetään vain, kun ulkopuolinen osallistuja liittyy tapahtumaan tai yhteisöön.

  • Striimaustuntisaldo – Kun osallistuja katsoo Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player tai Webex Events Simulive -streamin, hän käyttää suoratoistotunteja. Streaming Hour -käyttö lasketaan sen mukaan, kuinka kauan osallistujat katsovat tapahtumissasi suoria lähetyksiä. Tässä on kaksi esimerkkiä:

    • Jos 10 osallistujaa katsoo 1 tunnin striimiä koko tunnin ajan, 10 striimaustuntia vähennetään.

    • Jos yksi 10 osallistujasta katsoo vain 30 minuuttia, 9,5 suoratoistotuntia vähennetään.

    💡 Muista, että kolmannen osapuolen suoratoistopalveluntarjoajan käyttäminen ei laske striimaustuntimäärääsi. Saat lisätietoja kaikista käytettävissä olevista suoratoistopalveluista lukemalla Live Streaming & Webex Events -artikkelimme .

  • Branded App -hyvitys – Kun joku tiimistäsi julkaisee Branded App, se kuluttaa yhden Branded App -hyvityksen.

  • Lead Retrieval -lisenssihyvitys – Lead Retrieval -hyvitystä käytetään, kun kutsut näytteilleasettajan Lead Retrieval-ohjelmaan.

Nyt tiedät kaiken tiimeistä, jäsenistä ja hyvityksistä. Nyt puhutaan niiden hallinnasta!

Käytä organisaation asetuksia

Pääset tiimin asetuksiin ja hallitsemaan krediittejä ja jäseniä napsauttamalla profiilikuvaasi Webex Events -alustan oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla sitten avattavasta valikosta Organisaation asetukset .

Juuri kuvattu prosessi.

Organisaation asetukset -sivulla on kaksi välilehteä:

  • Käyttö osoittaa yksinkertaisesti, kuinka monta krediittiä kustakin tyypistä on käytetty ja kuinka monta on käytettävissä kaikissa organisaatiosi tiimeissä. Jos sinun on lisättävä organisaatiosi krediittejä, napsauta Ota yhteyttä tukeen -painiketta, niin autamme! Vain järjestelmänvalvojat voivat käyttää Käyttö-välilehteä. Jos olet Suite EA -asiakas, voit myös ottaa yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi.

  • Tiimin asetuksissa järjestelmänvalvojat hallitsevat ryhmiä, jäseniä ja hyvityksiä. Toimittajilla on vain katseluoikeus. Puhumme tästä sivusta artikkelin loppuosan ajan.

Luo tiimi

Jos haluat joidenkin organisaatiosi ihmisten luovan tapahtumia ilman pääsyä kaikkiin organisaatiosi tapahtumiin, luo heille uusi tiimi!

💡 Muista, että vain organisaation järjestelmänvalvojat voivat luoda ryhmiä.

  1. Napsauta Organisaation asetukset -sivulla Ryhmän asetukset -välilehteä.

  2. Napsauta Luo joukkue .

  3. Kirjoita näkyviin tulevaan modaaliin joukkueen nimi.

  4. Syötä mikä tahansa määrä hyvityksiä kunkin kentän oikeassa alakulmassa olevalla "jäljellä määritettäväksi" -tekstillä merkittyyn rajaan asti.

  5. Lopeta ryhmän luominen napsauttamalla Tallenna .

    Juuri kuvatut vaiheet.

Nyt on aika saada muu tapahtumaryhmäsi mukaan Webex Events!

Kutsu tiimin jäseniä

💡 Muista, että jos olet Suite EA -asiakas ja haluat kutsua uusia organisaatiotiimin järjestelmänvalvojia, määritä heille Webex Events -järjestelmänvalvojan rooli Control Hubissa.

  1. Napsauta Joukkueen asetukset -välilehdellä minkä tahansa joukkueen vieressä olevaa Asetukset ( ) -kuvaketta.

  2. Napsauta Hallinnoi jäseniä .

    💡 Muista, että jos "Näytä jäsenet" -vaihtoehto tulee näkyviin "Hallinnoi jäseniä" sijaan, et ole järjestelmänvalvoja etkä voi kutsua tiimin jäseniä.

    Juuri kuvatut kaksi vaihetta.
  3. Napsauta näkyviin tulevassa modaalissa Kutsu jäseniä .

  4. Anna kaikkien kutsuttavien sähköpostiosoitteet painamalla välilyöntiä jokaisen sähköpostin jälkeen.

  5. Kirjoita seuraavaksi valinnainen henkilökohtainen viesti antaaksesi ohjeita tai asiaankuuluvia tietoja.

  6. Valitse lopuksi, ovatko kutsumasi ihmiset järjestelmänvalvojia vai toimittajia.

  7. Sulje modaali napsauttamalla Lähetä kutsu .

    Vaiheet 3–7 juuri kuvatulla tavalla.

💡 Muista, että kutsusähköposti tulee osoitteesta noreply@platform.socio-mail.com , joten jotkut palveluntarjoajat voivat lajitella sen roskaposti- tai roskapostikansioon. Pyydä kutsuttujasi lisäämään tämä sähköpostiosoite luotettujen luetteloonsa varmistaaksesi, että he saavat kutsun.

Kutsutut vain avaavat kutsusähköpostin ja hyväksyvät kutsun napsauttamalla Liity-painiketta. Jos kutsuttu tiimin jäsen ei ole kirjautunut sisään Webex Events -alustalle, häntä kehotetaan luomaan uusi Webex Events -alustan tili tai kirjautumaan sisään olemassa olevaan tiliin. Kun he ovat kirjautuneet sisään, he ovat osa tiimiä ja voivat aloittaa työskentelyn!

⚠️ Varoitus! Jos kutsuttu hyväksyy kutsun napsauttamalla linkkiä, kun hän on jo kirjautunut Webex Events -alustalle toisella sähköpostilla, linkki ei ehkä toimi. Käyttäjien tulee kirjautua ulos alustasta ennen kutsulinkin käyttämistä. Kutsuttujen tulee myös varmistaa, että ponnahdusikkunoiden esto on poistettu käytöstä, jotta he voivat hyväksyä suojausoikeudet.

Hallitse ryhmiä, jäseniä ja krediittejä

Jos haluat nimetä joukkueen uudelleen tai muuttaa sille määritettyjä krediittejä, napsauta joukkueen vieressä olevaa Asetukset ( ) -kuvaketta ja napsauta sitten Muokkaa .

Juuri kuvattu prosessi.

Jos poistat krediittejä tiimiltä, ​​voit siirtää ne toiselle tiimille.

Kun muokkaat organisaatiotiimiä, voit ladata organisaation logon, joka näkyy alustan Omat tapahtumat-, Omat sovellukset- ja Organisaation asetukset -sivuilla.

Napsauta Tallenna, kun olet lopettanut ryhmän muokkaamisen.

Nyt osaat kutsua ihmisiä tiimiisi ja hallita tiimiasetuksia Webex Events -alustalla! Jos tiimin jäsenet ovat täysin uusia Webex Events, ohjaa heidät Getting Started -artikkelikokoelmaan ja upeisiin Webex Events Academy -kursseihimme Webex Academyssa, jotta he voivat oppia tuotteistamme. 🎓

💡 Muista, että jos et ole kirjautunut Akatemiaan Webex Academyn yhdistämisen jälkeen, lue pikaopas kirjautumiseen .

Luotto UKK

Mitä tapahtuu, jos organisaationi ylittää osallistujarajan tai suoratoistotuntirajan?

Sallimme 25 %:n ylityksen puskurina, ja saat sähköpostin, jos ylität suunnitelmasi rajan. Jos ylität 125 % suunnitelmasi osallistujarajoituksesta, menetät pääsyn tapahtumiisi, mittareihisi ja muihin tietoihisi, joten suosittelemme päivittämistä, jos uskot ylittäväsi rajasi. Keskustele kanssamme päivittääksesi osallistuja- tai suoratoistotuntirajoituksiasi.

Lasketaanko estetyt tai päällekkäiset osallistujat osallistujamäärääni?

Jos estät aktiivisen osallistujan (osallistujan, joka on aiemmin liittynyt Event App -sovellukseesi tai kirjautunut sisään Onsite), hän lasketaan silti osallistujarajoitukseen. Jos sama osallistuja liittyy kahteen eri tapahtumaan, heidät lasketaan kahdeksi eri osallistujaksi. Saman tapahtuman päällekkäiset osallistujat lasketaan myös kahdeksi osallistujaksi. Jos yksi kaksoiskappale on kuitenkin passiivinen, voit poistaa sen Osallistujat-luettelosta.

Voinko poistaa ei-aktiivisia osallistujia tehdäkseni tilaa muille?

Joo! Voit poistaa osallistujan, jos kaikki seuraavat ehdot täyttyvät:

  • Heille ei ole määrätty lippua.

  • He eivät ole koskaan kirjautuneet sisään Event App-sovellukseen.

  • He eivät ole kirjautuneet sisään Onsite.

  • Tapahtuman alkamispäivää ei ole saavutettu.

Lue artikkelimme osallistujien tietojen käyttämisestä ja hallinnasta saadaksesi lisätietoja osallistujien poistamisesta.

Kysymyksiä? Keskustele kanssamme tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .

Vastasiko tämä kysymykseesi?