Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.
Tiedämme, että upean tapahtuman järjestämiseen tarvitaan koko kylä, joten Webex Events on helppo kutsua yhteistyökumppaneita ja hallita heidän pääsyään sovelluksiin ja tapahtumiin. Haluatko päivittää kylän kaupungiksi? Luo niin monta yksittäistä tiimiä ja kutsu niin monta jäsentä kuin haluat. 👍
Tässä artikkelissa selitetään erityyppiset tiimit, jäsenet ja krediitit sekä se, miten tiimin jäseniä kutsutaan ja muokataan, luodaan tiimejä ja hallitaan tiimin asetuksia.
Tiimit, jäsenet ja krediitit
Ennen kuin puhumme tiimien luomisesta ja jäsenten kutsumisesta, käydään läpi, miten ne toimivat Webex Events.
Miten tiimit ja jäsenet toimivat
Tiimin jäseniä on neljää tyyppiä ja tiimejä on kolmea tyyppiä:
Organisaatiotiimi ja organisaation ylläpitäjä – Jokaisella Webex Events käyttävällä yrityksellä on yksi organisaatiotiimi . Tämän tiimin ylläpitäjät ovat automaattisesti kaikkien muiden organisaation tiimien jäseniä ja heillä on täysi hallinta kaikkiin tapahtumiin, tiimin jäseniin ja krediitteihin.
💡 Muista, että jos olet Webex Suite Enterprise (Suite EA) -asiakas, Control Hub -käyttäjät, joilla on Webex Events -järjestelmänvalvojan rooli, ovat automaattisesti organisaation järjestelmänvalvojia Webex Events.
Tiimi ja tiimin ylläpitäjä - Ylläpitäjä, joka kuuluu mihin tahansa tiimiin, joka ei ole organisaatiotiimi, on tiimin ylläpitäjä. Tiimin ylläpitäjillä on hallintaoikeus vain tiiminsä tapahtumiin ja jäseniin.
Muokkaaja – Muokkaajat voivat kuulua mihin tahansa tiimiin. Kuten nimestä voi päätellä, he voivat muokata kaikkia heille osoitettuja tapahtumia ja sovelluksia, eivätkä he voi kutsua tai hallita muita tiimin jäseniä.
API-hiekkalaatikko kehittäjille – Kun luot ensimmäisen API-avaimesi, Webex Events -alusta luo automaattisesti uuden API-hiekkalaatikkotiimin. Jos aiot käyttää API:a, kehittäjien kutsuminen tähän tiimiin antaa heille pääsyn testiympäristöön, jossa he voivat rakentaa ja testata API:a vaikuttamatta todelliseen dataan. Lisätietoja on artikkelissamme Webex Events API:n käytön aloittaminen .
Miten hyvitykset toimivat
Kaikilla Webex Events -asiakkailla on rajoitus osallistujien, suoratoistotuntien, Branded Apps ja Lead Retrieval hakulisenssien määrälle kaikissa tapahtumissaan. Aluksi kaikki krediitit ovat organisaatiotiimillä.
Suite EA -asiakkailla tietotyöntekijöiden (KW) määrä määrää saamiesi osallistuja- ja suoratoistotuntihyvitysten määrän. Saat 10 ulkoista osallistujaa ja suoratoistotuntia jokaista KW:ta kohden. Jos sinulla on siis 1000 KW:ta, saat 10 000 osallistujaa ja 10 000 suoratoistotuntia.
Saat myös 20 Lead Retrieval , 2 Branded Apps ja rajoittamattoman määrän sisäisiä osallistujien rekisteröintejä, Onsite tulostettavan merkkien ja istuntojen kirjautumisohjelmiston sekä rajoittamattoman määrän sisäisiä osallistujia.
💡 Muista, että sisäinen osallistuja on kuka tahansa, jonka sähköpostiosoite vastaa Webex-organisaatioosi rekisteröityä verkkotunnusta. Kaikki muut ovat ulkoisia osallistujia.
Muille kuin Suite EA -asiakkaille käytettävissä olevien krediittien määrä määräytyy heidän oman tilauksensa mukaan. Jos sinulla on kysyttävää, keskustele tukitiimimme kanssa.
Kun organisaation ylläpitäjä luo tai muokkaa tiimiä, hän voi liittää tiimiin minkä tahansa määrän kunkin tyypin krediittejä organisaation käyttämättömien krediittien kokonaismäärään asti. Tämä vähentää krediitit organisaatiotiimistä ja lisää ne tiimiin.
Hyvitysten käyttäminen
Kun kuka tahansa organisaatiossasi luo tapahtuman, hänen on valittava tiimi, jolla on pääsy sen hallintaan ja jonka krediittejä käytetään. Krediitit katsotaan käytetyiksi kaikissa seuraavissa tilanteissa:
Osallistujakrediitti - Jokainen tapahtumaan rekisteröitymällä tai manuaalisesti lisätty tai ladattu osallistuja käyttää yhden osallistujakrediitin. Jos sama osallistuja liittyy kahteen eri tapahtumaan, hän kuluttaa kaksi krediittiä.
💡 Muista, että jos olet Suite EA -asiakas, osallistujapisteitä käytetään vain, kun ulkopuolinen osallistuja liittyy tapahtumaan tai yhteisöön.
Suoratoistotuntien hyvitys – Kun osallistuja katsoo Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player tai Webex Events Simulive -striimiä, hän käyttää suoratoistotunteja. Suoratoistotuntien käyttö lasketaan sen perusteella, kuinka kauan osallistujat katsovat live-striimejä tapahtumissasi. Tässä on kaksi esimerkkiä:
Jos 10 osallistujaa katsoo tunnin mittaista striimiä koko tunnin ajan, striimiajasta vähennetään 10 striimituntia.
Jos yksi kymmenestä osallistujasta katsoo vain 30 minuuttia, vähennetään 9,5 striimaustuntia.
💡 Muista, että kolmannen osapuolen suoratoistopalveluntarjoajan käyttö ei vähennä suoratoistotuntikiintiötäsi. Lisätietoja kaikista saatavilla olevista suoratoistopalveluntarjoajista on artikkelissamme Live-suoratoisto ja Webex Events .
Branded App krediitti – Kun joku tiimistäsi julkaisee Branded App, se kuluttaa yhden Branded App krediitin.
Lead Retrieval -lisenssihyvitys - Lead Retrieval -hyvitystä käytetään, kun kutsut näytteilleasettajan Lead Retrieval.
Nyt tiedät kaiken tiimeistä, jäsenistä ja krediiteistä. Puhutaanpa nyt niiden hallinnasta!
Käytä organisaation asetuksia
Pääset tiimiasetuksiin ja voit hallita krediittejä ja jäseniä napsauttamalla profiilikuvaasi Webex Events -alustan oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla sitten avattavasta valikosta Organisaatioasetukset .
Organisaatioasetukset-sivulla on kaksi välilehteä:
Käyttö näyttää yksinkertaisesti, kuinka monta kunkin tyypin krediittiä on käytetty ja kuinka monta on käytettävissä organisaatiosi kaikissa tiimeissä. Jos sinun on lisättävä organisaatiosi krediittejä, napsauta Ota yhteyttä tukeen -painiketta, niin autamme! Vain järjestelmänvalvojat voivat käyttää Käyttö-välilehteä. Jos olet Suite EA -asiakas, voit ottaa yhteyttä myös IT-järjestelmänvalvojaasi.
Tiimin asetukset ovat se kohta, jossa ylläpitäjät hallitsevat tiimejä, jäseniä ja krediittejä. Muokkaajilla on vain katseluoikeus. Käsittelemme tätä sivua artikkelin loppuosassa.
Luo tiimi
Jos haluat joidenkin organisaatiosi jäsenten luovan tapahtumia ilman pääsyä kaikkiin organisaatiosi tapahtumiin, luo heille uusi tiimi!
💡 Muista, että vain organisaation ylläpitäjät voivat luoda tiimejä.
Napsauta Organisaatioasetukset-sivulla Tiimiasetukset- välilehteä.
Napsauta Luo tiimi .
Kirjoita näkyviin tulevaan modaaliin tiimin nimi.
Syötä mikä tahansa määrä opintopisteitä kunkin kentän oikeassa alakulmassa olevassa "jäljellä oleva määrä" -tekstissä ilmoitettuun rajaan asti.
Viimeistele tiimin luominen napsauttamalla Tallenna.
Nyt on aika saada loput tapahtumatiimisi mukaan Webex Events!
Kutsu tiimin jäseniä
💡 Muista, että jos olet Suite EA -asiakas ja haluat kutsua uusia organisaatiotiimin ylläpitäjiä, määritä heille Webex Events -järjestelmänvalvojan rooli Control Hubissa.
Napsauta Tiimin asetukset -välilehdellä minkä tahansa tiimin vieressä olevaa Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta.
Valitse Hallitse jäseniä .
💡 Muista, että jos "Näytä jäsenet" -vaihtoehto näkyy "Hallinnoi jäseniä" -vaihtoehdon sijaan, et ole ylläpitäjä etkä voi kutsua tiimin jäseniä.
Napsauta näkyviin tulevassa modaali-ikkunassa Kutsu jäseniä .
Kirjoita kaikkien kutsuttavien sähköpostiosoitteet ja paina välilyöntiä jokaisen sähköpostiosoitteen jälkeen.
Kirjoita seuraavaksi valinnainen henkilökohtainen viesti antaaksesi ohjeita tai asiaankuuluvia tietoja.
Lopuksi valitse, ovatko kutsumasi henkilöt ylläpitäjiä vai editoreita.
Sulje modaaliikkuna napsauttamalla Lähetä kutsu .
💡 Muista, että kutsusähköposti tulee osoitteesta noreply@platform.socio-mail.com , joten jotkut palveluntarjoajat saattavat lajitella sen roskapostikansioon. Pyydä kutsuttuja lisäämään tämä sähköpostiosoite luotettujen osoitteiden luetteloonsa varmistaaksesi, että he saavat kutsun.
Kutsutut voivat yksinkertaisesti avata kutsusähköpostin ja hyväksyä kutsun napsauttamalla Liity-painiketta. Jos kutsuttu tiimin jäsen ei ole kirjautunut Webex Events -alustalle, häntä pyydetään luomaan uusi Webex Events -alustatili tai kirjautumaan sisään olemassa olevalle tilille. Kirjautumisen jälkeen heistä tulee osa tiimiä ja he voivat aloittaa työskentelyn!
⚠️ Varoitus! Jos kutsuttu napsauttaa linkkiä hyväksyäkseen kutsun ollessaan jo kirjautuneena Webex Events -alustalle eri sähköpostiosoitteella, linkki ei välttämättä toimi. Käyttäjien tulee kirjautua ulos alustalta ennen kutsulinkin käyttöä. Kutsuttujen tulee myös varmistaa, että heidän ponnahdusikkunoiden esto on poistettu käytöstä, jotta he voivat hyväksyä käyttöoikeudet.
Hallitse tiimejä, jäseniä ja krediittejä
Voit nimetä joukkueen uudelleen tai muuttaa joukkueelle annettuja opintopisteitä napsauttamalla joukkueen vieressä olevaa Asetukset ( ⋯ ) -kuvaketta ja napsauttamalla sitten Muokkaa .
Jos poistat krediittejä tiimiltä, voit sitten siirtää ne toiselle tiimille.
Kun muokkaat organisaatiotiimiäsi, voit ladata organisaation logon, joka näkyy alustan Omat tapahtumat-, Omat sovellukset- ja Organisaatioasetukset-sivuilla.
Napsauta Tallenna , kun olet muokannut tiimiä.
Nyt tiedät, miten kutsua ihmisiä tiimiisi ja hallita tiimin asetuksia Webex Events -alustalla! Jos tiimin jäsenet ovat upouusia Webex Events käyttäjiä, ohjaa heidät Aloittaminen-artikkelikokoelmaan ja upeisiin Webex Events Academy -kursseihimme Webex Academyssa, jotta he voivat aloittaa tuotteidemme oppimisen. 🎓
💡 Muista, että jos et ole kirjautunut Akatemiaan Webex Academyn kanssa yhdistymisen jälkeen, lue pikaoppaamme sisäänkirjautumiseen .
Luotto-usein kysytyt kysymykset
Mitä tapahtuu, jos organisaationi ylittää osallistuja- tai suoratoistotuntirajan?
Lähetämme ilmoitussähköposteja, kun käyttösi lähestyy pakettisi osallistujamäärärajaa sekä jos ylität sen. Sallimme 25 %:n ylityksen puskurina. Jos ylität 100 % rajastasi, tiimisi ei voi enää luoda uusia tapahtumia tai sovelluksia alustalla. Jos ylität 125 % rajastasi, osallistujasi voivat edelleen käyttää tapahtumiasi, mutta tiimisi pääsy tapahtumien ja sovellusten muokkaamiseen ja hallintaan keskeytetään. Jos sinun on keskusteltava pakettisi osallistumisesta, keskustele kanssamme chattailemalla.
Lasketaanko estetyt tai päällekkäiset osallistujat osallistujakiintiööni?
Jos estät aktiivisen osallistujan (osallistujan, joka on aiemmin liittynyt Event App tai kirjautunut sisään Onsite kautta), hän lasketaan silti osallistujakiintiöösi. Jos sama osallistuja liittyy kahteen eri tapahtumaan, hänet lasketaan kahdeksi eri osallistujaksi. Saman tapahtuman kaksoisosallistujat lasketaan myös kahdeksi osallistujaksi. Jos toinen kaksoisosallistujista on kuitenkin passiivinen, voit poistaa hänet osallistujaluettelosta.
Voinko poistaa passiivisia osallistujia tehdäkseni tilaa muille?
Webex Events -alusta noudattaa organisaatiosi tilausehtoja, joissa tilillesi varataan tietty määrä ulkoisia osallistujia – käyttäjiä, joiden sähköpostiosoitteet poikkeavat Control Hubissa määritetyistä. Ulkoisten osallistujien käytön tarkan seurannan varmistamiseksi osallistuja voidaan poistaa, jos kaikki nämä ehdot täyttyvät:
Heille ei ole määrättyä lippua.
He eivät ole koskaan kirjautuneet Event App.
He eivät ole kirjautuneet sisään Onsite kautta.
Tapahtuman alkamispäivää ei ole vielä saavutettu.
Lue artikkelimme osallistujien tietojen käyttämisestä ja hallinnasta saadaksesi lisätietoja osallistujien poistamisesta.
Kysymyksiä? Ota meihin yhteyttä chattailemalla tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .