Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.
Acerca de WebEx
Webex Events es parte de Webex y estamos entusiasmados de continuar integrándonos cada vez más estrechamente con la plataforma flexible, inclusiva y segura de Webex. 🎉
Webex es un innovador líder en comunicaciones de vídeo empresariales modernas, utilizado por el 95 % de las empresas Fortune 500. Webex ofrece reuniones y seminarios web en video y audio que incluyen chat, encuestas a través de Slido y una multitud de aplicaciones para enriquecer sus interacciones entre dispositivos móviles, computadoras de escritorio, teléfonos y sistemas de sala.
Acceda a Webex Events desde Control Hub
Si ya es cliente de Webex, su socio de Cisco puede proporcionarle Webex Events a través de Control Hub. Lea nuestro artículo Habilitar Webex Events para su organización de Webex para obtener más información.
Cómo se integra Webex con Webex Events
Dos características
Webex Events proporciona dos lugares para organizar una reunión o seminario web de Webex: la función Transmisión en vivo y en cada sesión . Si no está seguro de cuál es el adecuado para su evento, lea nuestra función Transmisión en vivo y el artículo de comparación de sesiones de agenda para ayudarlo a decidir.
Dos métodos
Ya sea que elija una función de transmisión en vivo o una sesión para acceder a reuniones o seminarios web, existen dos opciones para integrar Webex con su Webex Events App:
Insertar un enlace de Webex: insertar un enlace inicia instantáneamente la reunión o el seminario web de Webex externamente cuando los asistentes hacen clic en la función Transmisión en vivo o en el botón "Unirse a la transmisión en vivo" en una sesión de agenda. El lugar al que se dirige a los asistentes depende de si están en una computadora o un dispositivo móvil y si tienen Webex instalado en su dispositivo. Consulte las instrucciones a continuación para obtener detalles sobre cómo insertar un enlace de Webex .
Transmita Webex con RTMP: cuando configura su reunión o seminario web de Webex con el Webex Events RTMP Player , los asistentes pueden unirse a la reunión directamente desde su Event App sin ser redirigidos. Los asistentes simplemente hacen clic en la función Transmisión en vivo o en el botón "Unirse a la transmisión en vivo" en una sesión de agenda para iniciar la transmisión de inmediato. Consulte las instrucciones a continuación para obtener detalles sobre la transmisión de Webex con RTMP .
Insertar un enlace de Webex
Agregue la función Transmisión en vivo o una sesión a su Event App y seleccione Webex en el menú desplegable del proveedor de transmisión. Ingrese la URL de la reunión o del seminario web y guárdela.
💡 Tenga en cuenta que los enlaces de Webex actualmente solo se abren fuera de su Webex Events App, por lo que la casilla "Abrir en un navegador externo" no se puede desmarcar.
¡Eso es todo! Si está utilizando la función Transmisión en vivo, los asistentes pueden hacer clic en la función en cualquier momento. Si está utilizando una sesión de agenda, el botón "Unirse a la transmisión en vivo" aparecerá 15 minutos antes de la hora de inicio programada de la sesión.
Transmita Webex con RTMP
💡 Tenga en cuenta que Webex solo permite la transmisión en vivo a través de RTMP para planes pagos.
Configuración RTMP
Siga las instrucciones del artículo Habilitar la transmisión en vivo en Webex Meetings y Webex Events para habilitar la transmisión en vivo para su sitio y sus usuarios de Webex.
Siga las instrucciones en Activar RTMP y copie la clave de transmisión y la URL de RTMP para encontrar la URL de RTMP y la clave de transmisión para su función o sesión de transmisión en vivo.
Una vez que tenga la URL RTMP y la clave de transmisión para la transmisión en vivo o la sesión en la que transmitirá Webex, siga las instrucciones en el artículo Transmisión en vivo de sus reuniones, seminarios web o eventos de Webex para ingresarlos en su reunión o seminario web y comenzar. tu transmisión en vivo.
¡El paso más importante es la prueba! 🧪 Es una forma sencilla de evitar sorpresas, problemas técnicos y silencios incómodos el día de tu transmisión.
¡Eso es todo! Si está utilizando la función Transmisión en vivo, los asistentes pueden hacer clic en la función en cualquier momento. Si está utilizando una sesión de agenda, el botón "Unirse a la transmisión en vivo" aparecerá 15 minutos antes de la hora de inicio programada de la sesión.
Mejores prácticas de transmisión RTMP
Al transmitir un seminario web de Webex a una Webex Events App, siga estas mejores prácticas para brindar a los asistentes a su seminario web la mejor experiencia posible.
Seleccione siempre el diseño de transmisión en escenario para que pueda mover personas y contenido dentro o fuera del escenario según sea necesario. Esto garantiza que los oradores y el contenido compartido se presenten a los asistentes en el mayor espacio posible y sin distracciones.
Al compartir tu pantalla:
Comparte una aplicación o ventana, no toda la pantalla. Esto oculta las notificaciones de su escritorio a los asistentes y mantiene el foco en el contenido. 🔎
Al compartir audio, silencia tu micrófono para evitar el eco.
Nunca comparta desde un dispositivo Webex (Webex Board, Desk Pro, etc.).
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar las encuestas, preguntas y respuestas, chat y salas de trabajo de Slido de Webex en Webex Events cuando transmito una reunión con RTMP?
Los asistentes no pueden interactuar con funciones de Webex como encuestas, chat, salas de grupos de trabajo y preguntas y respuestas cuando transmiten una reunión con RTMP. Sin embargo, aún puede utilizar las funciones de preguntas y respuestas , chat y sondeo , o integrar Slido en su Webex Events App mediante una pestaña personalizada.
Cuando crea una función de sesión o transmisión en vivo, active la opción Pestaña personalizada y luego pegue un enlace de Slido para insertar Slido en la Event App. ¡Los asistentes que utilicen la versión web pueden interactuar con Slido sin abandonar la transmisión en vivo!
Mi transmisión RTMP de Webex muestra el logotipo/marca de agua de Webex. ¿Cómo lo elimino?
Proveedores como Webex y Zoom incluyen automáticamente su logotipo como marca de agua en la transmisión. Dado que esta es una configuración específica del proveedor, comuníquese con su proveedor de transmisión o reuniones para discutir la eliminación. Para reuniones o seminarios web de Webex, comuníquese con su gerente de éxito del cliente (CSM) de Webex. Lea el artículo de Webex sobre cómo configurar la marca para su sitio de Cisco Webex en Control Hub para obtener más información.
¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .